面试商务礼仪
面试商务礼仪
求职面试礼仪，从每个细节改变打造自己的形象，不过窃以为这些不容易速成，很多都需要长期的修养磨练，甚至和自身所处的环境密切相关。以下学习啦为大家提供关于面试的商务礼仪，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。
面试礼仪一：进入面试单位的第一形象
到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精力，影响你的成绩。一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养;一些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。” 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料，且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。
面试礼仪二：与面试官的第一个照面
1.把握进屋时机
如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再 敲门进入，敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲，以里面听得见的力度。听到里面说：“请进”后，要回答：“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你 好”，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
2.专业化的握手
面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面，这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以，在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈L型(90度)，有力地摇两下，然后把手自然地放下。握手应该坚实有力，有“感染力”。双眼要直视对方，自信地说出你的名字，即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，但不要太使劲，更不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手， 这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。
握手时长时间地拖住面试官的手，偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张，而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心，你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前，就伸长手臂去够面试官的手，表示你太紧张和害怕，面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。
3.无声胜有声的形体语言
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。
除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑，就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼，独有魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。
1)如钟坐姿显精神
进入面试室后，在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，等考官告诉你“请坐”时才可坐下，坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究，“站如松，坐 如钟 ”，面试时也应该如此，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松;二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
2)眼睛是心灵的窗户
面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试官应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神，专注而不呆板;如果有几个面 试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重;回答问题前，可以把视线投在对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。
3)微笑的表情有亲和力
微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以最佳的印象，争取到工作机会。听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。
4)适度恰当的手势
说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多，而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势，了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。而且中西方手势中，一二三的表达方式也迥然不同，用错了反而造成误解。交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。很多中国人都有这一习惯，为表示亲切而拍对方的肩膀，这对面试官很失礼。
面试的基本商务礼仪
面容
男生在面容方面注意一定不要留胡子，保持面颊的干净。
女生关于面容方面，主要涉及到是否要化妆。建议：如果平时有化妆的习惯，在面试时可以化淡妆，这样显得人比较有精神，也是对人的尊重的表象，但切忌不要浓妆艳抹，更不要涂抹颜色过于艳丽抢眼的指甲油。如果平时没有化妆的习惯，就不用刻意去化妆，反而会分散注意力，影响面试发挥。
自我介绍
1. 开场莫忘问候
很多面试者一上来就说，我是.....，但应该注意您是要跟谁说明情况，记得问候一声如“老师好”或“面试官，您好”，声音洪亮精神。
2、“我是谁”
自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。在这一步，你主要介绍自己的包括姓名、教育背景等个人基本信息。生动、形象、个性化地介绍自己的姓名，不仅能够引起面试官的注意，而且可以使面试的氛围变得轻松。个性化地介绍姓名有多种方式，可以从名字的音、义、形或者从名字的来历进行演绎。
例如：从名字的音：我叫邵飞，谐音少非，希望生活能少一点是是非非。从名字的义：我叫俞非鱼。古语有言：子非鱼安知鱼之乐。父母亲希望我过得像鱼儿一般自在逍遥。从名字的形：我叫陈赟。我的父亲叫陈斌，斌的宝贝就是赟关于面试的商务礼仪关于面试的商务礼仪。从名字的来历：我叫赵丹，赵本山的赵，宋丹丹的丹。父母希望我能够像他们一样幽默地对待生活。
3、围绕岗位胜任要求展开
面试官关注的是你与岗位匹配度有关的事情，最能体现你与岗位相关联的能力。尤其是你最近三到五年，早期干的事情若与岗位匹配度相关，即在同一专业领域里干，也可以介绍。如果五年前干的另外一件事与岗位专业度无关，不要介绍或是简单描述一下当时专业转换的背景和动机即可。
张小姐和杨小姐都是刚毕业的学生，学的都是英语专业，学习成绩都很突出，二人同时应聘某公司的高级秘书职位。人事经理看了简历以后，难以取舍。于是通知两人面试，考官让她们分别先做下简单的自我介绍。张小姐就将自己的年龄，毕业学校、专业、家庭情况和自己的性格介绍了下，并表达了自己对这职位的期望。
而杨小姐则这样介绍自己：“关于我的情况简历上都介绍得比较详细了。在这我想侧重说三点：英语口语不错，曾利用假期在旅行社做过导游，带过欧美团。再者，文笔较好，曾在报刊上发表过6篇文章。第三，能熟练的使用各种办公软件。"最后，人事经理录用了杨小姐。
3、 自我介绍要有论点和论据
不能只有论点而没有论据支撑，必要时用量化数据说话。
比如要说明自己有很强的意志力，可以表述为“我每天坚持晨跑3000米，我冬天都坚持冷水洗澡，既节约了生活费用，又锻炼了毅志”。介绍社会实践和实习情况，可以说“一天最多销售60台电视机，我的大学期间学杂费和生活费有一半是自己挣来的” 等。
4、 准备多份面试自我介绍
国企、外企、名企，以及不同规模的企业面试都有很大差异，所以应当准备至少三份自我介绍模板，分别是一分钟、两分钟、三分钟的自我介绍。自我介绍的内容可根据时间不同而有所侧重。
5、自我介绍要先模拟演练
请自己的同学或朋友给你做面试官，让他们给你挑毛病，要使自我介绍语言精炼简洁、概括性强、内容丰富、亮点突出。让他们给你 指出介绍的优缺点，不断修改、完善模板。他们可以全面客观评价你的举止、动作、表情，有利于纠正小动作。经过几次模拟练习后，到面试场合也就减轻了紧张情绪。
对答
讲话的时候声音洪亮，口齿清晰。语速、语调不容忽视，逻辑清楚、条理清晰尤为关键。回答时语速平稳、娓娓道来，不着急、不抢话;重点内容语调上稍微有所升降，平铺直叙、死气沉沉会导致效果不佳关于面试的商务礼仪礼仪大全。答句要完整，不可犹豫，不可用口头禅，尽量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其实”等一些口头语。可以事先模拟情境来锻炼在正式场合镇定自若的仪态和表情，通过演讲、对话的方式练习语言表达，达到流畅和清晰的程度。当然，支撑点是你丰富的知识、独到的见地
考生听题时要耐心，听完题后，尽快理清线索，做简明扼要的回答。这时要学会察言观色，如果老师表现出“你的回答已经足够了”的表情，考生就应该及时收尾，不要拖拉、啰嗦。回答问题要注意针对性，不要答非所问，更不要说谎。考官都是专家，不懂装懂的回答不仅不能侥幸得分，甚至会令考官对你的人品产生怀疑。
注意用敬语，如“您”“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避免，以及网络用语也要注意不要说。
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