学习啦 > 生活课堂 > 礼仪知识 > 商务礼仪 > 电话礼仪 > 移动电话的礼仪

移动电话的礼仪

时间: 炜基1039 分享

移动电话的礼仪

  相信大家都知道“电话礼仪”,其实手机是电话的一种,所以在礼仪的实质上不会与“电话礼仪”有多大的差别。移动电话的礼仪有哪些呢?下面就由学习啦小编整理一些内容,希望帮到你。

  移动电话的礼仪

  3G手机是基于移动互联网技术的终端设备,3G手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物,和此前的手机相比差别实在是太大了,因此越来越多的人开始称呼这类新的移 动通信产品为“个人通信终端”。即使是对通信业最外行的人也可从外形上轻易地判断出一台手机是否是“第三代”:第三代手机都有一个超大的彩色显示屏,往往还是触摸式的。3G手机除了能完成高质量的日常通信外,还能进行多媒体通信。用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图,并将其传送给另一台手机,而所需时间可能不到一秒。当然,也可以将这些信息传送给一台电脑,或从电脑中下载某些信息;用户可以用3G手机直接上网,查看电子邮件或浏览网页;将有不少型号的3G手机自带摄像头,这将使用户可以利用手机进行电脑会议,甚至使数字相机成为一种“多余”。

  在剧场、电影院、会议室、报告厅接打手机是不合适的。在公共场所,要尽可能地不使用手机,在重要场所,应自觉地关闭手机,如果需要保持联系,要把手机调到震动或静音状态,以免影响他人正常活动。在餐桌或宴会上,也要注意不能因为接打手机打扰他人。梁芳认为,如果有重要的电话,应首先向客人致歉,而后到较安静的地方通话。一般而言,在公共场所通话要注意压低声音,不能大声讲话。不用手机时,应把它放在合乎礼仪的常规位置,如手提包或公文包内。把手机挂在胸前是不科学也是不雅观的。如今,人们越来越多地使用短信进行联络。无论是编辑还是转发短信,其内容都显示使用者的水准和品位。不要编辑和转发不健康的、趣味低俗的信息。此外,还要注意手机彩铃的选择。最好不要用怪异和格调低下的彩铃,以免影响个人和组织形象。

  随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。2004年,澳大利亚电信公司(Telstra)与有关专家共同发布了一项新的研究成果——对使用手机的态度的研究。研究发现,大部分人都认为手机使用者越来越旁若无人了,吵闹的铃声现在已经成为最烦人的噪音。调查显示,人们主要对下列移动电话的使用行为不满意:打手机时声音过大;在用餐及其他不合时宜的时候使用手机;在谈话中接听手机。甚至一些国家在公交车上除了标记“禁止吸烟”外,还标记“请大家不要使用手机”的警讯。可见,文明使用手机已经成为人们礼仪素养的重要标志之一。

  礼仪培训讲师平行认为,手机是现代生活和工作中必不可少的一部分,估计孔夫子时代是不可能想到在2000多年后的今日还有手机礼仪。所以,手机的普及为我们带来了方便,提高了生活水准,但并没有使我们的社会更文明,反而凸显我们的自私及对周边人士的冷漠。每一个文明社会都有一套日常生活的准则,请您在方便自己的同时,不要忽略了身边他人的权益。

  移动电话的基本礼仪

  1、手机放哪里最合适在公共场合,如果没有必要使用手机的时候,最好将手机放在合适的位置,例如:包里面,口袋里;尽量不要拿在手里、或者放在桌子上,尤其是会客时,手机不用拿出来炫耀哦!

  2、静音是一种尊重用餐时、开会时或者和人聊天时,被铃声打断会非常尴尬,所以关掉手机或是把手机调到震动静音状态是非常有必要的,这是对他人的尊重也是对自己的尊重。

  3、不大声讲电话在电影院、图书馆和医院等这些公共场合大声讲电话,这是非常失礼的行为,即便在这些场合有急事需要打电话,也应该尽量压低声音,不要让大家听到你的谈话内容,这不仅让人很尴尬,同时也显得讲电话的人很粗鲁。

  4、短信也可以话替通话在会议中、剧院中讲电话本身就不对,但是如果有紧急事情必须立刻回复,那么掌柜建议小伙伴用短信的方式与对方沟通。

  5、不要一边看电话一边聊天一边看电话一边聊天是对他人极不尊重的一种行为,就算再重要电话也是一样。所以不要一边看着手机,一边聊天哦!

  6、停止转发也是一种尊重每当逢年过节大家都会收到一些无聊的恶趣味信息,有些信息在最后会写上转发就能得到幸福之类的话语,但其实不论你是否接受,最好都不要转发给他人,因为你不知道对方会不会介意这种恶趣味,甚至会招来别人对你的反感。

  移动电话注意的问题

  >>>>要安全使用。 一个有经验的秘书人员是不应该用移动电话来传送重要信息的。尤其在国际交往中,有些非法组织和个人使用窃密的工具,窃取移动电话中的信息资料。所以,从保密的要求来讲,移动电话是不适合传递重要信息的。秘书人员还要注意遵守安全规范,比如开车的时候不打手机,乘坐飞机时手机要关机,在加油站附近和病房之内不使用手机等。

  >>>>要文明使用。 这一要求是指秘书人员在使用手机时要有尊重人、爱护人、关心人、体谅人的意识。在公众场合,秘书人员要养成手机改成振动或者静音、甚至关机的习惯。不要让手机在大庭广众之中频频响起,更不要在人多之处接听电话。另外,手机有一些特殊的附带功能,比如发短信、拍照等。在使用这些功能时就要注意,给别人拍照要先征得对方同意。发手机短信应该发有效、有益的信息。

  >>>> 要规范使用。首先,使用手机通话,跟使用座机是一样的,礼貌用语要有,电话该谁挂就是谁挂,该道别就要道别。这些要按照一般座机的使用规则去遵守。其次,手机也同样不宜相互借用,手机里储存的电话号码、短信以及通话记录等,从某种意义上讲都是个人隐私。

2984539