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职场礼仪与简历

时间: 洁娜995 分享

职场礼仪与简历

  职场礼仪,是指人们在职业场所中所应遵循的礼仪规范。这些礼仪规范,会大大提高个人的职业形象。下面就让学习啦小编来告诉你职场礼仪与简历。

  职场简历的礼仪要求

  称呼要得体

  称呼要准确,要有礼貌。

  一般来说,收信人应该是单位里有实权录用你的人。要特别注意此人的姓名和职务,书写要准确,万万马虎不得。因为他们第一眼从信件中接触到的就是称呼。最初的印象如何,对于这份求职信件的最终效果有着直接影响,因而要慎重为之。因为求职信往往是首次交往,未必对用人单位有关人员的姓名熟悉,所以在求职信件中可以直接称职务头衔等,如“上海煤气总公司负责人”、“国发公司经理”、“北京配件厂长”。求职信的目的在于求职,带有“私”事公办的意味,因而称呼要求严肃谨慎,不可过分亲见,以免给人以“套近乎”或者阿谀、唐突之嫌。当然礼貌性的致辞还是可以适当使用的。

  称呼之后一般还要加提称语,即用来提高称谓的词语,如对尊长用“尊鉴”、“赐鉴”、“钧鉴’、“崇鉴”;对平辈用“台鉴”。“大鉴”、“惠鉴”;对女士用“芳鉴”、“淑鉴”、“懿鉴”(对年高者);对方是夫妇用“俪鉴”、“同鉴”、“均鉴”等。书信中的这种请察阅敬语要注意与称呼相配合。

  问候要真诚

  抬头之后的应酬语(承启语)起开场白的作用。无论是经常通信的还是素昧平生的,信的开头应有问候语。向对方问候一声,是必不可少的礼仪。问候语可长可短,即使短到“您好”两字,也体现出写信人的一片真诚,而不是“应景文章”。问候要切合双方关系,交浅不宜言深,以简捷、自然为宜。

  内容须清楚、准确正文是书信的主体,即写信人要说的事。

  正文从信笺的第二行开始写,前面空两格。书信的内容尽管各不相同,写法也多种多样,但都要以内容清楚、叙事准确、文辞通畅、字迹工整为原则,此外还要谦恭有利,即根据收信人的特点及写信人与收信人的特定关系进行措词(包括敬语谦词的选择,语调的掌握等)。

  祝颂要热诚

  正文后的问候祝颂语虽然只几个字,但表示写信人对受信人的祝愿、钦敬,也有不可忽视的礼仪作用。祝领语有格式上的规范要求,一般分两行书写,上一行前空两格,下一行顶格。祝颂语可以套用约定俗成的句式,如“此致”、“敬礼”、“祝您健康”之类,也可以另辟蹊径,即景生情,以更能表示出对收信人的良好祝愿。如对尊长,可写“敬请福安”、“敬请金安”、“敬请大安’、“恭请平安”;给平辈的信,则用“顺颂时棋”,春天可写“敬颂春安”,逢年可写“即请年安”、“此请岁安”,平时用“敬颂时绥”之类;按对方职业可选用不同的祝颂语,对学界可选用“敬请学安”、“撰安”、“编安”、“文祺”、“教安”、‘诲安”;对政界可选用“恭请钧安”、“勋安”;对商界可选用“敬请筹安”、“筹绥”、“商安”、“财祺”等。 笺文的最后,要署上写信人的名字和写信日期,为表示礼貌,在名字之前加上相应的“弟子”、“受业”;给用人单位领导写信,可写“求职者”或“您未来的部下”。名字之下,还要选用适当的礼告敬辞,如对尊长,在署名后应加“叩上”、“敬亲”。“叩禀”、“拜上”、“敬启”、“肃上”等;对平辈在署名后加“敬白”、“谨启”、“敬上”、“拜启”等。

  信度称呼用尊称

  信皮(封文)的主要内容除要清楚、准确地写明收信人地址及邮政编码、收信人姓名、发信人地址及姓名以外,还要恰当地选用对收信人的的礼貌语词。首先要注意收信人的称呼。封皮是写给邮递员看的,因此应根据收信人的职衔、年龄等,写上“经理(或总经理)”、“厂长”、“人事资源部长”、”人事经理”或“先生”、“同志”、“女士”等。其次,要讲究“启封辞”、“缄封辞”选择。“启封辞”是请收信人拆封的礼貌语词,它表示发信人对收信人的感情和态度。一般对高龄者长用“安启”、“福启”,对其余长辈用“钧启”“赐启”;对平辈,可依照受信人的身份、性别,分别用“力启”(对军人)、“文启”(对教师)、“芳启”(对女士);“缄”字的用法也有讲究。给长辈的信宜用“谨缄”,对平辈用“缄”。明信片、贺年卡等因无封套,因而无所谓“启”和“缄”。求职者须注意,切忌用挂号或快件寄来职资料,以克劳神费时。

  常见的面试职场礼仪

  1、站姿

  男士:手忌讳背在后面(如果你不是老板或保镖),手放两边或前面都可。

  女士:丁字步,双腿并直,左手压右手放在小腹前面(可以减慢动作,显得更优雅),肩向后张开。

  2、坐姿:坐三分之二处。

  男士:双腿双脚并拢,坐直,目视前方。

  女士:(1)双腿并拢,双角并拢,身体略微倾斜成一定角度,左手压右手放在一侧大腿;(2)跷二郎腿,双腿并起无缝,身体略倾斜成一定角度(参考鲁豫,倾斜程度越大,传递的性感信息越多);(3)一只脚收在另一只脚后面,其他姿势同上。

  3、走姿:上身挺拔,肩部打开,步伐稳重。(女生要提前练习穿高跟鞋)

  4、握手:虎口对虎口,握满全掌,身体略微前倾,目光注视对方,力度适中,上下晃动三下即可。级别高的先伸手,女士先伸手。在高端晚宴上,男士可以只握女士手指尖,显得比较绅士。

  5、递名片:名字朝向对方,双手(两指捏上端或者四指捏四角),从心窝处递出,目光注视对方,顺便介绍自己;接名片也要双手,接过来后读出名片上相关重要信息,打开话匣子;若遇到生僻字,不用回避,可向对方询问顺便赞美。

  职场礼仪的重要性

  基本礼仪

  1、握手。人与人的身体接触,会给人留下深刻印象。热情有力的握手、眼睛直视对方能使对方感受你的热情,快速为你们展开一场积极交流的舞台。

  2、电子。电子邮件作为职业信件的一种,内容要严肃。传真应当包括你的联系信息、日期和页数

  3、道歉。无意冒犯别人时道歉,态度真诚。

  4、电梯。 上下班电梯里面人非常多时,先上来的人,要主动往里走,若电梯的超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后进来的人比较年长,新人们要主动自己下电梯。

  5、着装。女性化妆会显得更具魅力,但不需浓妆艳抹。头发不宜过长,服装以稳重而权威色调为主,鞋子与服装颜色相配。

  6、餐桌。有客人时,请客人上座;请上司在身旁的席位坐下,自己应站在椅子的左侧,用右手拉开椅子,并且不发出声响。

  交谈礼仪

  要注意交谈时的面部表情和动作。交谈时眼睛要注视对方谈话时间的2/3,要面带微笑,学会倾听,避免不必要的身体动作。要掌握谈话的技巧。当谈话者超过三人时,应当与不同的人都谈上几句话,要等别人说完话再发表意见。

  礼仪禁忌

  直呼老板名字,讲私人电话时分贝过高,开会不关手机,称呼自己为"某先生/某小姐",对"自己人"才注意礼貌,迟到早退或太早到等


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