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办公室文明礼仪规范要求

时间: 曾扬1167 分享

  礼仪规范标准

  环境整洁卫生要求

  一是办公室的布局要整齐协调,办公桌相对统一,其位置要符合房间布局,公用设备要相对集中;

  二是办公桌面要简明整齐,物品摆放有序,文件资料定期清理,及时归整或上交,不摆放与工作无关的物品和个人用品;三是室内干净清洁,及时清洁地面、桌面、墙面和办公设备,不吃味道刺激强的食物,不在有多人的办公室里抽烟,及时倾倒垃圾,保持空气新鲜。

  举止文明礼貌要求

  一是要做到声音不影响他人,说话、打电话要礼貌,使用办公设备要轻拿轻放,不开网络音响,以免影响他人;

  二是做到行为上不影响他人,行为上要端庄,不在办公室里整理衣着、吃零食;

  三是不长时间占用电话、电脑、复印机等公用设备;

  四是礼貌待客,对前来办公室的客人或朋友,要起身笑脸相迎,认真应答,同事接待客人,不插话、不探事,要安心工作。

  工作有序高效要求

  一是遵守时间,按时上下班,有事请假,不无故迟到、早退;

  二是要坚守岗位,不得无故离岗,串室聊天、办私事,不接待私人朋友,不在工作时干私活,不玩游戏机或网上聊天;

  三是要严守工作纪律,对从事机要、秘书、纪律检查、财务、档案等工作的同志,更要严格按照规章制度办事,强化保密意识,遵守保密制度。

  爱护公共财产要求

  一要有爱护公共财产的高尚品德和思想境界,时刻维护集体的利益、机关的利益、国家的利益;二要严格遵守公共财物管理和使用制度,不擅自转送、转借有规定和要求的公共物品,且及时归还借用的公共物品,调离时,及时移交办公用品和设备;

  三是长时间离开办公室时,要关灯、关闸、关窗,防止电路短路或失窃被盗;四是要节约用电、用水,养成及时关灯和关闭水龙头的好习惯,做到合理设置空调温度,无人不开空调,开空调不开窗。

  小细节

  办公室里厉行节约,不仅能节省办公成本,而且也符合当下社会提倡绿色环保、节能减排的可持续发展理念。

  控制空调温度在合适范围,无论冬夏,开空调时不开窗。办公室无人时应关闭空调,下班前半小时提前关闭空调主机。

  办公室白天尽可能利用太阳光,必要时才开灯照明。楼梯间、洗手间、无人办公室,做到人走灯灭。

  将工作电脑设置为几分钟自动切断显示器电源,或者几分钟不使用自动待机,这样离开一段时间也不会有太多用电。下班时将电脑关机断电。

  长时间不用或下班后应及时关闭复印机、打印机等用电设备,将电脑设置为不使用自动进入低能耗休眠状态,减少待机能耗。

  影印时尽可能双面使用,并适量印刷。公文用纸、名片、文宣品及其它用纸尽量采用双面印刷。用过的牛皮纸袋尽量反复使用。使用过的计算机报表纸、传真纸裁成便条纸使用。

  多用手帕擦汗、擦手,可减少卫生纸、面纸的浪费及尽量使用抹布。

  尽量使用电子文件,减少纸的用量。

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