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关于电子商务相关论文

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  20世纪90年代以来,随着信息技术与网络技术飞速发展,电子商务作为新经济的标志开始出现并得以迅猛发展,同时也为企业发展带来了新的契机。下面是学习啦小编为大家整理的关于电子商务相关论文,供大家参考。

  关于电子商务相关论文范文一:竞争行为电子商务论文

  1理论基础

  1.1竞争行为

  动态竞争的研究始于20世纪80年代初。竞争行动是指企业为了获得并保持竞争优势而采取的企业行为。在竞争互动过程中,企业行为的一个可识别特征是市场性或非市场性:发生在市场环境中的行为,如价格变化、新产品的推出等,被认为是市场行为;发生在非市场环境中的行为,如游说、慈善捐赠等,被认为是非市场行为。非市场行为能够管理公共事务及政府关系,是塑造及控制企业竞争环境的手段。田志龙等学者指出,企业可以通过整合非市场行为与商业活动来获取持续性竞争优势,因为不管企业如何关注公益事业,最终还是要回归到市场并参与市场竞争,企业在实现了商业利益与社会利益的统一时,才能使企业的竞争优势可持续下去。

  1.2竞争行为的多样性

  从信息角度来看,如果竞争行为所代表的企业意图比较明显,则容易引起竞争对手的反击或仿效。若竞争对手面对的信息是不熟悉或不确定的,则很难根据过去经验进行反击。Young等认为竞争行为的数量越多,企业的绩效水平越好。此外,企业采取一系列竞争行为进行差异化竞争,更易使消费者以不同方式得到满足。在动态竞争中企业不是简单地以产品攻击或者反击竞争者的产品,它有众多的竞争手段和竞争形式可供选择。Karnani等描述了竞争对手之间同时在多个按地域划分的市场和多个业务领域展开竞争的情形。在多个产业和市场上竞争给了企业更多的战略选择,同时也增加了决策的复杂性。因此,在激烈的竞争环境中,企业若能抓住先动优势,创新性地实施多样化的市场与非市场行为,不仅有助于防止竞争对手的模仿和反击,还有利于企业快速提升竞争力。

  1.3竞争行为的动态性

  动态竞争理论认为企业的战略是动态的,企业所发动的竞争行为会引起其他参与竞争的企业的一系列回应行为。随着现代信息技术的快速发展和经济全球化步伐的不断加快,一方面,产品与服务生命周期越来越短,顾客需求偏好快速改变,另一方面,许多行业的竞争规则不断地被改变,企业能更快地感知竞争对手并做出反应。在实践中,每个企业都在时刻关注着其他相关企业,特别是竞争对手的行动,并且适时根据其他企业的行为制定并实施本企业的策略和行动。企业间的竞争是基于一系列市场进攻与反应互动的动态过程。Smith等认为企业竞争优势的大小以及盈利能力,都将被竞争行动的动态性所决定。因此,动态地调整竞争行为并不断推陈出新,有助于企业获取持续竞争优势。

  1.4动态竞争中的行为组合

  谢洪明等认为,市场集中度越高,竞争行为就越表现出动态的特征,先动优势和创新就越成为企业获得利润的重要手段。对于电子商务行业,由于互联网技术的高速发展已经使得行业进入障碍的门槛大大降低,企业原有的优势地位也越来越容易被新来者所超越。企业不得不依靠不断的创新,并进行迅速地进攻与回应,运用动态的战略管理模式保持竞争中的战略优势。而在动态竞争环境中,企业不再简单地在某一领域或产品上展开竞争,某个市场或业务领域遭到攻击的企业可能会选择在另一个市场或业务领域进行还击。Baron认为企业在应对防御竞争力量或实现市场方案时必须将市场与非市场战略都考虑进来。因此,企业在竞争中通过实施多样化的市场与非市场行为组合,不仅有助于应对及防御竞争对手,还有助于企业获取竞争优势。刘小平,等:电子商务企业竞争行为组合的选择与转换

  2研究设计

  2.1案例行业与样本企业选择

  随着互联网信息技术的快速发展,电子商务服务已覆盖商业经济各个方面。电子商务作为新一代信息技术的分支,在“十二五”期间被列入战略性新兴产业的重要组成部分。同时,电子商务行业的市场化程度较高,竞争激烈,更适合我们研究企业竞争行为的动态变化规律。因此,我们选择了中国的电子商务行业进行案例研究。本文选择的样本企业分别是北京京东世纪贸易有限公司(简称京东商城)、亚马逊中国(原名卓越亚马逊)、当当网,对三家企业的竞争事件报道进行内容分析。样本企业选取的理由:第一,竞争行为的代表性强。电子商务行业竞争激烈,企业需采取大量具有竞争力的行为参与竞争。第二,三家案例企业的市场份额较大。根据艾瑞网发布的统计数据,在2013年第三季度期间,中国B2C购物网站交易规模市场份额占比:京东商城占45.0%,亚马逊中国占6.6%、当当网占5.0%,它们是电子商务企业的典型代表。第三,竞争事件易于收集。电子商务行业的发展一直受到媒体与公众的广泛关注,电商企业的竞争行为经常被大量报道。因此选择它们作为研究对象具有科学性与可行性。

  2.2竞争行为界定

  参考已有研究对于企业竞争行为的界定,本文对电商企业的竞争行为进行分类,并列举了各类行为在电商行业中的具体形式,认为:市场行为主要包括推出新产品、进入新市场、联盟并购、降价促销和提高服务;非市场行为主要包括政治行为、公益行为和公关行为。对电商企业的竞争行为进行了分类和解释。

  2.3数据来源与编码

  结构内容分析法(Struc-turedcontentanalysis)是获取企业行为的一种重要工具,Chen等学者均是基于该方法研究企业市场、非市场竞争行为互动问题。结构内容分析法的独特性在于:研究样本的基本元素是企业具体行为,样本主要来源于公共信息,通过分析特定的主题、字词或者全文获得研究所需的数据,并探索各行为之间的规律。这种方法也极适合本文的研究。

  2.3.1确定分析范围采用不同的方法来收集数据可以增加案例研究的可靠性和有效性。我们同时基于多种信息来源进行数据的采集与加工。本文内容分析的数据主要来源于:案例企业自身公布、电子商务专业研究平台(如中国电子商务研究中心、艾瑞咨询集团、亿邦动力网等)的相关新闻报道。竞争行为选择的依据:产生较大影响、符合前文对竞争行为的描述、权威媒体对此进行过大范围报道。竞争行为事件限定在2010年1月至2013年12月期间。

  2.3.2行为变量界定首先我们以所收集到的信息内容作为分析单位,然后对竞争行为进行编码。作者首先通过浏览信息事件的标题,搜寻类似“发起”“回应”“在……压力下”“率先”等关键词,识别出与对象企业行为相关的文章,如果从文章标题就可判别出行为类型及特征,则直接进行编码,否则再次阅读文章及具体句子,界定行为类型并编码。对于每条信息只对一个竞争行为进行编码,如果出现两个或以上的行为,则只对一个主要的行为作为编码依据。最后得到企业竞争行为共234条(其中亚马逊中国94条,京东商城66条,当当网74条)。对于以上市场行为、非市场行为的内涵和外延,我们在前文已进行了定义与界定。对所有行为进行编码及统计后,得到企业竞争行为统计。2.4数据验证为了保证内容分析的有效性和可靠性,研究小组的4位成员分别独立地对20条新闻报道进行了预研究,主要分析企业的行为类型及特征并给出各自的判断结果。在第一次汇总时,我们分析结果的一致率为95%。根据Nunnaly的观点,信度程度在0.7以上时,表示前期的研究足够可信。为此,我们针对结果的差异之处进行讨论,共同确认行为的类型与特征,最终达成一致的认识。为了进一步检验对竞争行为进行编码的可信度,研究小组的4位成员再次分别独立地对另20条新闻报道进行分析。我们运用Perreault和Leigh的信度指数来检测小组成员间的信度。结果表明各类别的PRL估计值均在0.90以上。根据Rust和Cooil[30]的观点,这是一个较高的数字。

  3研究结果

  3.1竞争行为选择

  3.1.1竞争行为选择的规律:三种组合类型我们统计了案例企业连续四年(2010-2013年)的市场与非市场行为实施情况,发现电子商务企业通常以组合的形式实施竞争行为,并且不同阶段的侧重点不同。田志龙等学者也强调市场与非市场行为整合实施的重要性,并认为这有助于实现企业商业利益与社会利益的真正统一。本文归纳出三种主要的行为组合类型:扩大范围型、提高地位型、获取资源型。各组合类型对应的市场与非市场行为。a.扩大范围型。电子商务企业实施“扩大范围型”行为组合,主要为了实现其多元化战略目标。一方面,企业通过采取推出新产品、公益捐赠、创新服务等竞争行为,确保现有市场地位和竞争优势;另一方面,企业通过采取进入新市场、促销降价、联盟合作、政治活动等竞争行为,获取更大的市场份额或进入到新的市场领域。三家案例企业中,当当网和京东商城都是从专业化经营领域逐步向多元化的经营领域扩展,亚马逊中国凭借卓越网的资源基础,直接进行多元化经营。例如,当当网在2011年期间,通过提升物流服务、政治活动等竞争行为,扩展到国际化妆品等经营领域。b.提高地位型。电子商务企业实施“提高地位型”行为组合,主要是为了抢占领先地位。当企业在某一领域处于落后地位时,为了成为该领域的领导者,企业通常采取创新技术和服务、推出新产品、联盟并购等竞争行为,以扩大网站规模、提高利润率;同时积极促进与政府或行业协会之间的关系,以获取资源优势得到政治保护,从而推动市场地位的快速提升。三家案例企业各自拥有领先的领域:京东商城以3C领先,亚马逊中国以服务领先、当当网以图书领先。当企业处于其他非领先领域时,大多会以市场挑战者参与竞争,或利用其资源优势成为市场补缺者。例如京东商城在2012年2月启动电子书刊业务,以市场补缺者的角色抢占图书领域的优势地位。另外,京东商城还采取销售联盟策略,通过广大媒体合作伙伴扩大品牌知名度。c.获取资源型。电子商务企业实施“获取资源型”行为组合,主要是为了强化并丰富其优势资源,进而提升竞争力。优势资源包括有形资源(如产品、人才、设备等)和无形资源(技术、专利、品牌口碑等)。企业为丰富其优势资源,通常会采取推出新产品、创新技术等竞争行为,开发出新的产品和技术,保持与其他企业资源之间的差异化;同时注重慈善捐赠、公关活动等竞争行为的实施,以强化企业的优势资源。例如,亚马逊中国在物流配送环节上,一方面,首创性地推出多种物流模式(如“慢递”服务),以丰富其物流配送服务模式;另一方面推出多种个性化服务(如“订购省”服务),并不断扩大物流配送中心,以进一步强化其物流配送服务。

  3.1.2竞争行为选择的影响因素已有研究认为,外部竞争环境以及组织内部力量是驱动企业进行战略选择的重要因素。战略包括决策和行动两个部分,行动应符合决策的要求。因此,为实现不同的战略目标,电子商务企业需采取相适应的竞争行为。在我们的研究结果中,电子商务企业制定的战略目标主要包括三种:经营范围、市场地位、优势资源,其中经营范围和优势资源属于企业的内部力量,市场地位属于外部竞争环境,因此这也正好验证了前人的研究结论。“经营范围”属于全面型的战略目标,主要是为了促进企业各方面的共同发展,包括:从一个领域进入到另一个新领域、在各个领域都获得一定的市场份额,因此需要采取较全面的“扩大范围型”行为组合。“市场地位”属于进攻型的战略目标,主要是为了抢占在某一市场的领先地位,因此需要采取具有对抗性的“提高地位型”行为组合。“优势资源”属于防守型的战略目标,主要是为了保持与其他企业之间的差异化,因此需要采取具有防守性的“获取资源型”行为组合。

  3.2竞争行为转换

  3.2.1竞争行为组合转换的规律动态竞争理论认,企业需要不断进行战略转换,以获得持续竞争优势。在我们的研究结果中,企业竞争行为动态转换的过程验证了这一结论。但在我们对电子商务企业的案例研究中还发现,企业在一段时间内,是以组合的形式实施市场与非市场行为,这说明,整合实施竞争行为比单独实施竞争行为的竞争力更强。表4总结了2010~2013年期间,三家企业竞争行为组合动态转换的过程。其中,S表示实施“扩大范围型”行为组合、R表示实施“提高地位型”行为组合、P表示实施“获取资源型”行为组合。每个月份对应的字母表示企业在当月所实施的行为组合类型,如亚马逊中国在2010年1月实施的是S(扩大范围型)行为组合。相邻月份之间实施不同的行为组合,表示企业在实施了一种行为组合后,向另一种行为组合转换的路径。表4中的行为组合转换路径包括:S-R转换14次、R-S转换5次、R-P转换20次、P-R转换17次、P-S转换14次、S-P转换11次,共81次。其中S-R和S-P(25次占30.9%),P-R(17次占20.9%),R-P(20次占24.7%)是比例较大的4种路径。根据表4,我们可发现:a.企业以“经营范围”为战略目标的情况下,首先实施扩大范围型行为组合,一方面向提高地位型行为组合转换,另一方面向获取资源型行为组合转换。例如,亚马逊中国在2012年2月实施了扩大范围型的行为组合后,3~4月份就实施了获取资源型的行为组合(亚马逊中国携手罗莱等四大品牌举办春日床品大促活动)。另外,亚马逊中国在2012年的8~10月实施了扩大范围型行为组合后,在11月份实施的是提高地位型行为组合(如推出“亚马逊主页”服务)。b.企业以“市场地位”为战略目标的情况下,首先实施提高地位型行为组合,然后一般向获取资源型行为组合转换。例如,京东商城在2012年8月实施了提高地位型的行为组合(京东商城与苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会签约)后,9月份就实施获取资源型行为组合(京东商城上线网页游戏联合运营平台)。c.企业以“优势资源”为战略目标的情况下,首先实施获取资源型行为组合,然后一般向提高地位型行为组合转换。例如,当当网在2012年2~3月份实施获取资源型行为组合(当当网推出“广告服务”)后,4月份就实施了提高地位型行为组合(当当网与酒仙网达成战略合作关系)。可总结出三种战略目标之间的相互转换过程,以及在不同的战略目标下,三种竞争行为组合类型之间的相互转换过程。一般情况下,当行业竞争不激烈、企业自身发展水平较低时,电子商务企业会将“经营范围”作为战略目标,致力于企业的多元化发展。当行业竞争较激烈时,电子商务企业需根据自身情况选择合适的战略目标,在保持现有竞争优势的情况下,获取更大的市场份额。一方面,若企业在某市场的产品、技术等方面都有资源优势,则此时企业一般会将“市场地位”作为战略目标,注重加强在此领域的领先优势;另一方面,若此时企业资源不具有竞争优势,则企业一般会将“优势资源”作为战略目标,在丰富企业资源的基础上,提高综合竞争力。

  3.2.2竞争行为组合转换的原因在动态竞争中,战略转换是企业适应动态环境复杂性的基本手段,一旦企业发展面临重大问题,就需要进行战略调整。为了实现战略转换,企业需要重新匹配各种资源以支持新的战略意图。组织战略由决策和行动两部分构成,战略转换意味着企业的决策和行动都处于动态变化中,其中决策的变化会导致行动的变化。电商企业的决策表现为不同的战略目标,而行动则体现为不同的行为组合类型,因此,当电商企业的战略目标发生改变,会导致其竞争行为组合的相应改变。

  4研究结论

  电子商务正以美国为代表的发达国家向全球范围迅猛扩展,传统企业进军电商领域是电子商务发展的必然趋势。因此,研究电子商务企业的竞争行为,对电子商务企业和传统企业都具有重要参考价值。本文基于三家电子商务企业的234条竞争事件报道,采用结构内容分析法,探讨了电子商务企业竞争行为(市场与非市场行为)组合选择和转换的规律及原因,主要结论如下:第一,电子商务企业在发展过程中,通常以组合的形式实施市场与非市场行为,三种主要的行为组合类型是:扩大范围型、提高地位型、获取资源型。第二,不同的战略目标对应不同的行为组合类型:以经营范围为战略目标时,电子商务企业主要选择扩大范围型行为组合(包括进入新市场、推出新产品、联盟并购、降价促销、提高服务等市场行为,公益捐赠、政治活动等非市场行为);以市场地位为战略目标时,电子商务企业主要选择提高地位型行为组合(包括强化技术和服务、联盟并购、推出新产品等市场行为,促进与政府或行业协会之间的关系、慈善活动等非市场行为);以优势资源为战略目标时,电子商务企业主要选择获取资源型行为组合(包括进入新市场、推出新产品、创新技术等竞争行为,慈善捐赠、公关活动等非市场行为)。第三,竞争行为组合间的转换具有一定规律:电子商务企业实施扩大范围型行为组合后,一方面向提高地位型行为组合转换,另一方面向获取资源型行为组合转换;电子商务企业实施提高地位型行为组合后,一般向获取资源型行为组合转换;电子商务企业实施获取资源型行为组合后,一般向提高地位型行为组合转换。第四,电子商务企业实施的竞争行为组合是动态变化的,企业战略目标转换是行为组合转换的原因。本文的理论意义有两点:一是竞争行为多样性方面:现有研究揭示了市场与非市场行为组合策略的重要性,但是很少有文献研究行为组合的具体形式及其成因。本文以市场与非市场行为整合的视角,对竞争行为组合进行分类,研究了行为组合的具体形式,并从战略匹配的角度,解释了电子商务企业选择不同行为组合的原因,为分析竞争行为多样性提供了新的分类视角。二是竞争行为动态性方面:现有研究表明企业间存在“进攻”与“回应”的互动竞争,但很少有文献从行为组合的角度探讨竞争行为的动态关系。本文基于行为组合转换路径的分析,总结出竞争行为的变化规律,并基于动态竞争理论,分析了竞争行为变化的原因,为阐释竞争行为动态性提供了不同的思路。本文的实践意义有以下几点:一是以组合的形式实施市场与非市场行为,能更有效地实现电子商务企业的竞争战略目标;二是在不同的战略目标下,电子商务企业选择相应的行为组合类型,有助于迅速获取竞争优势;三是当战略目标发生变化时,电子商务企业的竞争行为组合应作出相应的改变,这有助于保持竞争优势。本文的研究局限:样本限于电子商务行业,研究结论的外部效度有待检验。未来研究可考虑行业间差异,进行跨行业案例研究,并通过大样本数据对研究结论进行实证检验。

  关于电子商务相关论文范文二:电子商务专业人才培养论文

  1、电子商务专业建设基本模型

  1.1社会、市场、岗位分析

  在进行专业建设时,首先要考虑社会、市场、岗位的需求,根据社会、市场、岗位的需求,进行相应的专业课程的设置。这就要求学校要有企业资源,做到校企融合、产学结合。

  1.2人才培养定位要精准

  在对行业、企业、岗位分析完后,要进行人才培养精准定位。市场需求可能多样性、广泛性、个性化,每个行业、地区对人才的需求可能都不一样,必须要对专业人才培养进行精准的定位:是针对特定的行业、地区进行特定的人才培养,还是针对所有的行业、地区进行广泛、通用的人才培养。是求“大而全”,还是求“小而精、小而美、小而强”的精准定位。从人才就业前景分析,建议进行“小而精、小而美、小而强”的精准定位,因为这种定位其实是进行市场细分,而进行市场细分后的专业定位培养出来的人才能够适销对路[4]。

  1.3课程体系开发实务

  课程体系开发实务的依据是人才培养定位,针对岗位开发出能够培养出符合岗位需求的人才的课程,课程开发要确保实务。

  1.4双师型结构队伍

  学生的知识通过教师的教学传授和提升,所以双师型的优质的教师是经管类专业课程设置得以实现的最后的条件,这就要求电子商务专业老师除了具备扎实的理论功底,还得要有丰富的实践阅历和实践能力。总的来说,方教授推荐的经管类专业课程的设置要求学校企业资源要丰富、人才培养定位要精准、课程开发要务实、老师要双师型。

  2、电子商务专业人才培养目标的设置

  上文提出的电子商务专业建设基本模型对应用型本科电子商务专业的课程建设具有很大的借鉴意义。那么该如何设置电子商务专业的培养目标呢?上图1告诉我们需要务实地解决两个问题,为谁培养人才和培养什么样的人才(即人才规格)。也就是说首先进行社会、市场、岗位分析,然后进行人才培养定位,进而确定培养目标。

  2.1为谁培养人才

  (1)企业分析分析电子商务专业学生的就业面向(即面向什么样的行业、企业和岗位),从而确定为谁培养人才。可调研几家的典型企业进行分析,从而确定需要电子商务专业的人才都是什么类型的企业。

  (2)典型岗位分析学生进入企业后从事什么业务,在什么样的岗位上工作,这就需要进行岗位分析。电子商务涉及的岗位多,分布广,包含技术类、商务类和营销类。学校老师的资源和精力有限,可重点研究3至5种典型的岗位,而这些典型岗位是目前学生的客观选择。通过研究得出学生主要就业的岗位有哪些。如果经过调研之后,发觉学生主要的就业岗位为网络营销、网站推广与网站运营,那么专业体系建设应该优先开发面向网络营销、网站推广与网站运营岗位的课程。

  2.2培养规格(知识、技能、素质)

  培养什么人?根据调研结果得出电子商务专业学生主要的就业岗位,接着分析这些岗位需要的知识、技能和素质。

  2.3培养目标

  经过上述梳理后,就能够很务实地描述出电子商务专业的培养目标。比如经过调研分析得出厦门大学嘉庚学院电子商务专业学生的主要就业岗位为商务和营销类,则可以这么描述这个专业的培养目标:本专业着重培养学生交流沟通、团队协作、分析判断、网络业务操作能力;养成他们积极进取、严谨务实、执着专注、敢于创新的工作态度、以及善于学习、开放乐观、健康稳定的心理状态。

  3、电子商务专业实践教学体系的构建

  解决电子商务专业就业问题和实现电子商务专业人才培养目标要在整个专业构建教学体系时要进行系统地思考和设置。经过实践探索,建议从人才培养模式,实践教学体系和实践教学手段三个角度考虑电子商务实践教学体系的构建。

  3.1人才培养主体定位

  人才培养模式的首要问题是人才培养主体的定位。人才培养的重要主体包含教师、学生和企业三者。在整个教学活动中,学生的主动性和主体地位是否被激活成为关键,学生积极参与、主动实践才能成功。老师是整个体系的主导,主导人才培养的进程和方向。最后还有一个很容易被忽视的方面是企业。企业是人才培养必不可少的主体,因为学校是为企业培养人才,如果忽视企业的需求,培养出来的人才就缺乏相应的能力。所以要解决人才培养的问题,首先要对这三者进行清楚地定位和判断。应当清醒地认识到在人才培养模式是老师主导下的人才培养的进程,学生积极主动参与的互动过程,成败的关键在于学生的主体地位能否凸显,学生的积极性是否被激发,企业的导向是否正确。

  3.2人才培养平台打造

  人才培养模式主体定位后,就得考虑人才培养平台的打造。为了培养出实践性强、动手能力强的电子商务专业人才,就需要打造多个人才培养的平台包括第一课堂、第二课堂和第三课堂。第一课堂是课堂教学组织实施的45分钟,是人才培养的基础和核心。第二课堂是第一课堂之外的在学校内组织的学习和实践活动,校园之内的学习、研讨、交流、实践活动,包括学生的竞赛、创业实践、工作室等。在第二课堂上,高校电子商务专业可以高校电子商务大赛作为契机,以阿里巴巴、淘宝网、易趣网和一拍网等为创业平台,让学生体验实践性和创新性的创业实践。第二课堂成为电子商务专业是否有活力的一个重大标志。一个专业要是没有强大的第二课堂,就很难出精品,很难出大批对接市场需求的人才。第三课堂是校园之外,为社会服务而进行的交流和实践的活动。电子商务专业学生最终是要能够适应市场的需要,满足企业的需求,那么就需要学校跟企业和市场对接。

  3.3人才培养手段

  人才培养手段是人才培养的核心,尤其对于电子商务专业依托的经管类专业这种“软”专业要能够培养出“硬”能力人才,就需要实践教学体系,这种教学体系的设置需要经过系统地成熟地思考。

  4、构建工学结合的教学实践体系

  电子商务专业的教学实践体系应该要包括三个方面:一是课堂实训实践,二是学生实践平台的实践,三是校外实习基地的实践。三个方面都是进行实践教学的主要方式和手段,都要“工学结合”,要根据企业的需求来改革我们的课程,每个方面都有具体的任务和定位。

  4.1课堂实训项目

  课堂实训项目是属于课堂45分钟之内的学习型项目,是仿真企业业务环境的项目,是为工作而准备的项目。通过这种实训,学生应能够对职业角色进行初步定型,建立职业情感。比如说学生是从事电子商务职业,那么此种实训就从电子商务职业人的角度进行探索,帮助学生认识电子商务职业,获得职业体验并建立情感。

  4.2创业平台提供的实践

  大量的实训项目要延伸到课堂之外来完成。学校应当要开发出便于学生实践的创业平台,这些平台不仅能够完成45分钟课堂之内的仿真项目而且能够进一步拓展,能够承接真实的企业项目。这种实践的目的是为了提高学生的业务能力和专业水准,将学生打磨成一个基本的职业人士,使得学生能够具备成为职业人士的初步能力。

  4.3校外实习基地提供的实践

  这种实践由校外的企业提供实际业务,具备真实的业务环境,学生在此平台上一边学习一边工作,也就是说这类实践的目标是为了完成工作的学习。通过这类实践能够精炼出一大批优秀的人才。“工学结合”的实践教学体系的构建是一个递进的过程,通过校内的第一课堂的实习实训,第二课堂的创新创业平台,第三课堂的校外顶岗实践以及就业能够完成专业的实践能力的系统化的过程,使得“软”专业“硬”能力的打造实现稳定和可靠地流程化,经过这个流程培养出来的电子商务人才的能力是稳定的、可靠的,也是可预期的。

  5、“分层递进”的实践教学手段

  5.1第一课堂课程的设置

  经管类专业目标普遍存在的问题是很多课程以老师讲为主,老师在课堂上满堂灌,课堂缺乏实训项目,学生很难积极主动地投入到有效的有价值的实训项目中。而第一课堂是实践教学的基点和出发点,如果第一课堂实训不到位,那么在后续的第二课堂和第三课堂的实践中就很难达到系统化的人才培养的成效。因而如何在第一课堂中开发实训项目就成为电子商务专业建设的重点和难点。第一课堂的开发要基于核心岗位,开发出核心岗位课程。这就需要对电子商务专业进行精准的专业定位,面向的主要岗位进行业务分析,从而针对这些主要岗位设置专业课程。课程的内容要进行一定的整合,整合后导入有效的企业资源来设计学习项目。

  5.2第二课堂的拓展

  第二课堂是人才培养最重要的也是最有活力的一个基地,比较难在短期内被超越或模仿。第二课堂活动主要是创建学生工作室如网络营销工作室、网站建设工作室、网店装修工作室、服务外包工作室等,学生在工作室中进行创业。可根据业务规模、管理能力来设置工作室的大小。与工作室相配套的第二课堂活动有专业竞赛,包括校内的、省内的、全国范围内的专业竞赛。另外,社团活动、协会活动以及一些社会实践活动也应纳入第二课堂,进行统一的规范的管理,从而完成专业人才的培养目标。

  5.3第三课堂的开发

  第三课堂是指校外基地,用于学生在寒暑假的社会实践,毕业顶岗实践,老师到企业的挂职锻炼。只有电子商务专业老师对企业的业务了解了,才能更快地调整电子商务专业的核心课程,优化电子商务专业的实践教学体系,因而要求老师也要参与到第三课堂到企业挂职锻炼。第三课堂开发的途径有老师主动开发、学校资源的利用、学生网络资源的整合和一些其他资源。在不少的学校看来,第三课堂的开发难度较大。但是应当来说,随着学校电子商务专业建设的时间越长,积累的毕业生越多,久而久之会形成一个巨大的资源网络,应充分利用这些资源开发校外基地。从这一角度而言,校外基地的开发也就没那么难了,而且会越来越强大。应用型本科电子商务专业的人才培养模式应以就业为导向,首先分析社会、市场、岗位的需求,根据需求开发对人才培养的课程。电子商务专业在设置人才培养模式时要明确人才培养的主体和各个主体的地位,注重实践课程体系的构建和手段的创新,从而解决电子商务专业人才的就业问题。

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