学习啦 > 论文大全 > 毕业论文 > 工商管理 > 电子商务 > 电子商务专业论文

电子商务专业论文

时间: 秋梅1032 分享

电子商务专业论文

  电子商务是在网络信息技术下,以电子及电子化手段进行的以商务为核心,实现跨区域的销售与购物等,完成在线商品交易与金融资本交易。下文是学习啦小编为大家整理的关于电子商务专业论文的范文,欢迎大家阅读参考!

  电子商务专业论文篇1

  浅析电子商务优势

  摘要:全球性经济危机下,电子商务迅速发展已成为经济发展的新趋势。通过回顾我国电子商务的发展历程分析其优势,为电子商务今后的发展提供理论依据。

  关键词:经济危机;电子商务;优势

  随着互联网的普及率逐渐提高,中国的网民数量快速增长,截至到2008年底已达2.98亿,已经超越了全球平均水平,随着网民的队伍发展壮大,他们已经成为社会生活中的一股重要力量。与此同时,中国电子商务发展迅猛。中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统(CGOS)、中国商品交易中心(CCEC)、虚拟广交会等大型电子商务项目在1997年相继推出,拉开了中国电子商务的序幕。1998年首都电子商务工程的展开和1999年8848网上超市的出现,标志着中国电子商务开始进入快速发展时期,中国电子商务由此正式启动。2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%。截至2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。未来10年,将有70%的贸易额通过电子交易完成,电子商务将成为主流商业经济模式。

  著名经济学家、诺贝尔经济学奖得主莫迪格亚尼曾提出著名的“5美分论断”:假定劳动收入不变,财富每增加1美元,就会导致消费者支出增加5美分;反之亦然。在美国次贷危机引发的全球性的金融危机的影响下,全球经济增长放缓,我国产品的外需急剧减少,出口增速明显下滑。面对日趋严峻的形势,扩大内需,拓展和挖掘国内消费需求成为生产企业及商家的当务之急。同时由于经济低迷造成了劳动者收入减少、就业困难及失业等问题,必然会影响消费者的偏好,导致消费者调整和改变自己的消费策略以适应经济形势的发展。经济危机下,消费者不仅注重产品的质量也关注产品的价格。消费者会通过多种途径收集、了解自己所需商品的价格及相关信息,即所谓的“货比三家”。而电子商务因其自身的优势已经成为商家和消费者的不二选择。

  (1)价格优势。电子商务充分利用互联网不受空间限制的优势,通过网络将不同地域的商品信息提供给消费者。商家不仅减少了在店铺租赁、装潢及人力资本的投入,而且扩大了产品知名度。生产商家也可以通过互联网直接与消费者进行联系,这样就减少了流通环节和交易费用,及时了解市场需求,调整生产计划,减少产品库存,降低经营费用。商家在获得更多利润的同时,消费者也获得了价格优惠。

  (2)时间优势。电子商务还能充分利用互联网的时间优势。网络技术的发展使得你我联系更加紧密。传统商务从考察商品到达成交易到最后消费者获得商品需要很长一段时间。并且,实体店铺的经营时间是有限的。这样的话,对于工作繁忙的现代人来说,消费购物也就成了奢侈之举。电子商务可以为消费者提供二十四小时的满意服务,消费者的购物意愿得到满足商家也抓住了更多的商机。

  (3)交易效率高。互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。传统贸易方式中,用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与,这样增大出错机率及其他人为原因造成损失。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。

  (4)交互性。在电子商务中,交互性指的就是商家和消费者之间的信息传递的双向性。商家生存需要的不只是售出产品获得利润更是满足和实现顾客的需求。通过交互的文字、图片、音频、视频等传媒资料,商家和消费者进行沟通和交流。虽然互联网在我国飞速发展,但传统的消费思想在我国仍然根深蒂固,买东西不仅要价廉物美还要“眼见为实”,消费者通过自己的主观感受或是与商家的对话、面谈才会放心。通过电子商务的交互系统使消费者体验和传统购物一样的实在踏实,使其产生的信任感与安全感。而对于需要定制的产品。通过交互系统使电子商务可以向传统商务一样满足顾客个性化差异化的需求。

  (5)以人为本。随着物质文化生活的日益丰富,消费者对产品的需求也越来越高,但是实体的产品和价格优势已经难以满足消费者的购物心理和需要。并且,很多情况下,消费者购买行为的实质是舒缓情绪、调剂生活。电子商务对于商家来讲,不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念,商家必须适应这种变化,树立以人为本的理念为顾客竭诚服务。致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度,体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求的快速响应,更好的识别和把握市场机会,而消费者在购物过程中享受到自由、便捷、高效都将为商家带来口碑和经济效益。

  (6)电子商务为企业跻身国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间。中中小企业实力弱、规模小、竞争力不强,自身的发展往往受到大企业的排挤,特别在营销策略上无法与大企业开展竞争。电子商务给中小企业提供了新的发展机会。中小企业只要通过In―ternet就可在全球范围内物色贸易伙伴,寻找贸易机会,寻求更大的发展空间。电子商务为中小企业的成长注入了新的话力。对于大型企业来说,电子商务是其发展壮大的重要渠道。精美的页面、及时的产品更新信息加上周到贴切的网上服务,信誉良好品牌忠诚度高的企业在电子商务时代岂有不赢的道理。

  (7)电子商务拓展了市场并能挖掘潜在的消费群体。传统商务通常符合“二八理论”,即百分之二十的顾客带给企业百分之八十的利润。因此,有许多暂时需求较小的产品难以出现在市场上,这部分产品的消费者的需求就难以得到满足。电子商务的出现改变了这一状况。网络把百分之八十顾客的需求聚集在一起成为一个庞大的市场,在这个市场里实现了“长尾效应”,Chris Anderson认为只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市‘场份额相匹敌甚至更大。同时,电子商务也对传统商务市场进行了拓展与挖掘。例如,传统服装业主要以女装为主,电子商务集合方便快捷的特点对男装这一潜在的巨大市场进行深入挖掘。从PPG到PPG、BONO、到vancl,男装市场也向人昭示着其巨大能量。

  当然,现阶段我国的电子商务仍然处于初级阶段,电脑普及率低、技术的落后、网络安全问题、诚信体制的不完善、物流业配送体系不够畅通、法律的缺失与立法的滞后等等都制约着我国电子商务的发展。但从国内外电子商务的发展历史可以得出肯定结论。未来的商务活动中电子商务将会起着越来越重要的作用。

  经济危机使得出口形式严峻,无论是政策制定者还是市场参与者都必须拓展和挖掘新的经济增长点和渠道。电子商务以其自身的优势为市场提供了新的选择与方向,深入分析自身实力,开展与之相匹配的电子商务必将在危机中抓住机遇,获得发展。

  电子商务专业论文篇2

  浅谈中国电子商务发展现状及对策

  摘要:文章通过对当前我国电子商务发展特点及现状进行描述,指出电子商务发展存在的问题和制约因素,探究建立符合我国国情的电子商务发展道路及监管体系。

  关键词:电子商务 网络 监管

  电子商务是基于互联网络的新型经济活动,与国民经济与社会发展密切相关。目前,中国电子商务呈现出良好的整体发展势头,成为我国经济中最具活力的组成部分之一。“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期,在新形势下,保持电子商务健康、快速发展,将其培育成为我国国民经济和社会发展新的增长点是我们面临的一项重要任务。

  一、我国电子商务发展的现状及特点

  追溯电子商务的历史,从1994年8 月NetMarketg公司成功完成第一笔网络零售交易到今天,仅仅14年光景,电子商务经历了信息技术厂商和媒体为主体的第一阶段(1997—1998年)和以电子商务服务商为主体的第二阶段,以及(2001年后)以企业为主体的第三阶段。经过这三个阶段的发展,如今的电子商务已到了一个比较成熟和光明的阶段。我国的电子商务从无到有,从小到大,经过十余年的发展,取得了很大的成就,形成了自身的发展特点。

  (一)电子商务交易量增长迅速,发展潜力较大

  电子商务交易额快速增长。根据艾瑞咨询公司数据显示,2007年中国通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元,增长65.9%, 实现的运营商营业收入达39亿元,增长49.1%。随着中小企业应用电子商务进程推进和国家对电子商务发展日益重视,预计2011年总体营收规模将达到138亿元。消费群体发展速度快。阿里巴巴的调查数据,目前中国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具。据淘宝网监测数据,截至2007年12月31日,中国的网购人数超过5500万,较2002年增长近7倍。每天有近900万人在淘宝网“逛街”,相当于近600个像沃尔玛、家乐福这种大型卖场的平均客流量。

  (二)电子商务的行业应用进一步拓展

  行业电子商务呈现出蓬勃发展的势头,电子商务成为外贸、能源、制造、金融等现行行业业务发展的重要渠道,在较为发达的东部地区,如浙江地区目前已有上千家行业网站,约为全国行业网站的1/2;中国电信运营商、软件及系统集成商积极开展电子商务服务,移动商务成为电子商务发展的新领域;电子商务服务及网络公司自身正在向产业化方向发展,形成了初具规模的电子商务服务业,已经涌现出阿里巴巴、中国钢铁网、中国化工网等一大批网上采购市场;以展览信息服务为特色的网上展览会成为电子商务服务业发展的由一个新亮点;网络广告服务继续保持旺盛的增长势头,2007年中国网络广告整个市场规模增长至76.8亿元人民币,同比增长54%。

  (三)电子商务模式创新日益活跃

  近几年,电子商务模式创新活跃。以产业链为背景的B2B交易平台呈现出不同行业特色;B2C第三方交易平台不断为消费者提供新颖的交易方式;全新的第二代智能交易平台开始推广应用;搜索引擎吸引了网民的注意力,成为电子商务最有潜力的盈利工具之一;网络视频、网络音乐、网络游戏为人们提供了新的虚拟娱乐方式,并且形成新的产业;给予Web2.0的新技术手段,如博客、RSS(Really Simple Syndication)、Wiki(Wikipedia)、播客等,也在中国迅速扩散。模式的创新、产品和服务的创新促使电子商务企业投资规模获得爆发性增长。

  (四)电子商务呈现出多层次、多元化的发展态势

  中国电子商务发展正在从大城市和沿海地区向中小城市和内陆城市扩张,呈现出多层次发展的格局。电子商务的参与主体呈现多元化态势,不仅大中型企业积极参与电子商务,中小企业也开始在电子商务领域开拓,还有大量的消费者通过第三方交易平台上进行交易。

  二、我国电子商务发展面临的制约因素

  虽然电子商务在我国获得了迅速的发展,但同发达国家相比,我国大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付,而且只有少数能完成电子商务交易的整个流程。从这个意义上来说,我国的电子商务还基本上处于初级发展阶段,存在一些制约因素亟需解决。

  (一)电子商务法制环境亟需完善

  我国属大陆法系,不同于判例法系国家,对电子商务这一快速发展的新鲜事物,我国的立法体系不能采用事后救济的原则。虽然我国先后制定了《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国计算机网络管理暂行规定》等40多种法律、法规,但面对网络世界日新月异的变化,法律体系建设相对滞后,一些涉及电子商务的立法明显欠缺,比如电子合同、在线支付、电子商务税收、市场准入、信息资源管理、隐私权保护、电子证据等方面尚未立法和相应规范。此外,对电子商务概念界定不够清晰,电子商务监管管辖原则也不明确。

  (二)信用体系较为薄弱

  推动电子商务的发展必须以市场信用和社会信用为基础。现在互联网失信行为已经引起广大网民的广泛关注,电子商务交易双方特别是买方的信任度往往成为评价电子商务秩序状况的重要指标。其中网站主办者身份和商品服务的真实性合法性、有效性、公开度成为重要内容。由于目前缺乏对垃圾信息的法律法规,对网络发布信息规则、核查以及主办者交易服务商的相关法定义务的监管尚未完成。进而导致消费者的合法权益得不到有效的保护。违法者和侵权者也得不到应有的惩戒,加强电子商务信用工作尤为重要。

  (三)电子支付体系建设略显滞后

  电子商务要在网上直接进行交易,需要银行等金融机构及其电子化的配合,需要通过信用卡等多种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过金融网络的连接来支付和收费。我国目前各个国有专业银行选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、信息互通以及中央银行的金融监管。同时,各行信用卡标准也不统一,不能通用。

  (四)监管体系及配套设施尚需完善

  查处网络违法行为须要有网上工作平台,但我国较多地方基层执法单位都不具备此条件,甚至连一台可以上网的电脑都没有,制约了电子商务违法案件的查处。全国乃至同一地区各部门之间未实现电脑联网,部分信息资源无法共享。有效的行政监管机制尚未形成,多头管理现象仍然存在,部门职能交叉,管理要求不一,未形成合力,难以适应社会化、多样化的电子商务发展。

  (五)电子认证标准规范尚不完备

  中国电子认证服务行业相关的标准在国家信息安全标准化技术委员会的推动下,已初具规模,包括PKI系列标准、密码技术标准、物理环境安全标准等。然而,从电子认证的技术和管理来讲,这些标准还未形成体系,管理标准特别是服务标准还有待加强。与发达国家相比,还需要大量的标准制定和开发工作,也需要配套相关规范和实施细则。

  (六)物流与信息化尚未形成有效结合

  电子商务需要网络信息技术与信息产业的有效结合。近几年,我国许多物流企业都积极关注物流信息技术的发展,努力开发或引进基于互联网的物流信息平台,以求快速融入一体化的全球物流网络。虽然MIS、MRP、ERP、LRP或POS系统已经广泛出现在物流企业中,但从整体效果看,企业平台各自为政,行业平台服务有限,标准不统一,区域平台难以实现跨平台操作,造成无法进行信息互联、互通和互操作。同时,还存在物流信息平台资源挖掘不够,物流业务不畅等问题。

  三、构建有中国特色的电子商务发展市场环境和监管体系

  今年是全面贯彻落实十七大战略部署的开局之年,也是中国网民数量超过美国,成为全球具有最充分的客户资源和最大的市场空间的一年。在这种形势下,需要有效化解“快速发展”和“规范监管”这一对电子商务发展中的矛盾,逐步构建有中国特色的电子商务监管体系,不断完善电子商务发展的配套市场环境,保证我国电子商务的健康、持续、快速发展。

  (一)规范电子商务 发展秩序,逐步构建有中国特色的电子商务监管体系

  1、建立相互协调、紧密配合的组织保障体系和工作机制。

  进一步明确政府相关部门、行业协会、企业及公众的职责与义务,一方面加强对电子商务从业人员、企业及相关机构的 管理,维护电子商务活动的正常秩序;另一方面,建立各种形式的行业自律性组织和制度,发挥各种行业协会、资质认证等机构在行业自我约束、自我管理以及制订行业标准、规范企业行为等方面的作用。

  2、尽快研究制定电子商务监督管理规范。

  完善市场主体准入条件,制定市场主体备案信息规范和备案制度,加强对电子商务活动中基本要素的规范和管理。逐步建立虚拟货币、电子 合同、网上产品与服务信息的监测体系,加大对 网络 经济活动的监管力度。

  3、建立健全技术监管工作体系。

  一是完善市场主体设立网站、发布网页、从事网上经营活动情况的搜索建档工作,建立各地电子商务主体信息数据库。二是在统一的标准规范下,开发电子商务主体智能巡查监管、网络广告监测等监管系统,建立以电子商务主体信息数据库为基础的电子商务监管平台,具备实时搜索、识别、跟踪有关电子商务信息的能力。三是加强对电子商务主体的网上经营活动监测工作,有效实施网上巡查工作。

  4、逐步完善信用监管工作体系。

  把有关电子商务的内容和信息扩充到联合征信系统之中,建立电子商务信用信息库。推广实施经营性网站备案,公开网上的真实信息。开展以企业数字证书为载体的网络经营主体身份认证工作,规范管理电子商务主体在其网站或网页上主动公开展示包括经营资格在内的真实身份信息。

  (二)不断完善配套市场 环境,为电子商务提供良好的发展条件

  与我国流通业创办超级市场、连锁店相比,电子商务只比最为发达的美国晚了几年。要抓住这一机遇,积极构建我国电子商务发展的相关配套发展环境。

  1、推进信用服务体系建设和市场诚信体系建设,形成既符合我国国情又与国际接轨的信用体系。建立健全我国 社会信用管理体系,通过对客户的调查和事前、事中、事后的风险控制。建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构。建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制,实现信用数据的动态采集、处理、交换。

  2、尽快完善电子商务相关的法律体系,消除制约电子商务发展的法律瓶颈。尽快制定电子合同法、网上知识产权保护法、隐私权保护法、网上信息管制、电子商务平台交易的监管、打击网上犯罪等法律法规,逐步形成电子商务法律体系。加紧编制电子商务发展规划,明确电子商务发展的目标、任务和工作重点。

  3、建立健全电子认证体系,为社会提供可靠的电子认 证服务。整合现有资源,完善电子认证基础设施,规范电子认证服务,建立布局合理的电子认证体系,实现交叉认证。

  4、加快在线支付体系建设,为电子商务发展提供有效的支付、结算保证。进一步完善在线资金清算体系,推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。加紧制定在线支付业务规范和技术标准,研究风险防范措施,加强业务监督和风险控制。大力推广银行卡等电子支付工具,推动网上支付、电话支付和移动支付等新兴支付工具的发展。研究制定第三方支付服务机构的管理措施,实现银行与第三方支付服务的衔接协同。

  5、积极发展现代 物流体系,发挥电子商务与现代物流的整合优势,有效支撑电子商务的广泛应用。进一步完善信息平台等现代物流基础设施建设,促进物流信息资源共享,实现信息互操作,不断提升物流业信息化水平。

2990177