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企业信用建设发展论文

学习啦【企业研究】 编辑:斯娃 发布时间:2016-09-10

  企业信用有其内在运行规律,企业信用行为是企业内部不同要素所有者之间博弈的均衡结果。下面是学习啦小编为大家整理的企业信用建设发展论文,供大家参考。

  企业信用建设发展论文范文一:加强企业信用建设

  摘 要:加强企业信用建设,对于落实科学的发展观、构建和谐社会具有极为重要的意义和作用,是一项社会系统工程,需要各级领导、各个部门的重视和参与,团结协作,齐抓共管,才能实现信用建设的目标。

  关键词:企业;信用制度;科学发展观;和谐社会

  在市场经济环境下,企业信用决定着人们在经济分配格局中的地位,影响着人们的经济生活,影响着人们的思想和意识,因此说企业信用建设是建设和谐社会的重要基础。

  1 从全面落实科学发展观,构建和谐社会的战略高度认识企业信用建设的重要性

  党的“十六大”提出了“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系”的战略任务。党的十六届三中全会又进一步指出“要增强全社会的信用意识,形成以道德为支撑,产权为基础、法律为保障的社会信用制度,是建设现代市场体系的必要条件,也是规范市场经济秩序的治本之策。”胡锦涛同志在省部级主要领导干部关于提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话中指出“我们要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”。诚信经营就是生产力,诚信经营就是竞争力。

  大力加强信用建设,对于加快推进体制改革,完善落实科学发展观的体制保障以及积极实施互利共赢的开放战略,进一步提高对外开放水平,促进企业科学、健康发展有着十分重要的意义。从经济学的角度分析,信用是以偿还为条件的价值运动的一种特殊形式,在所有权不变的情况下,将价值的使用权有条件的暂时让渡式转移给他人。

  信用就是遵守诺言,实践承约,从而求得别人对其的信任。市场经济就是契约经济,在商品的交换交易过程中,商品的生产者按照约定生产一定规格、质量、性能的产品,而产品的中间商或者使用者按照约定,按时、定额支付相应的货币。因此,人无信而不立,企业无信难兴。信用建设不仅关系到整个社会经济市场正常秩序和运行效率,也必定影响到法律政策的有效实施。失信会引发社会各种不良风气和道德问题,影响着建设和谐社会目标的实现。

  2 认清形势,进一步增强开展信用建设的责任感和紧迫感

  在经济领域,我国历代商人都把讲信用、诚实待人,信守承诺等观念和行为作为商业经营及社会交往的行为准则。我国明清时期兴起的晋商、徽商等商帮,都是把诚信与商业活动融为一体,作为企业经营之本。他们作为近代民族经济的代表所倡导的商业诚信,在今天仍然具有很高的实践价值和借鉴意义。

  近几年,随着我国法制建设不断推进,各企业的领导者、管理者和职工广泛开展的公民道德建设和整顿规范市场经济秩序等活动,已逐步形成了很多诚实守信、有较高知名度的品牌企业。它们坚持以诚信为核心的价值观,在企业发展中不断做强做大,并在国际,国内竞争中占有一席之地。有的企业的信用体系以员工诚信为主体,使诚信深入企业生产经营的全过程:以教育引导为支柱,形成诚实守信的企业文化;以有效监督为基础,实现信用建设的规范化,制度化、程序化、标准化和社会化;以完善制度为保障,提高信用建设的实际效果。

  但是,应该看到,当前社会上信用缺失现象大量存在,信用缺失引发的矛盾和问题纠纷经常发生。在经济领域存在严重的信用缺失现象,在经济交往中不遵守经济承诺和经济合同;在商品交易中企业之间互相拖欠货款;在借贷活动中欠贷欠息甚至逃废债务:在招工用工上拖欠工人工资:在经营管理中出具虚假财务报表;在金融活动中,非法融资、恶意透支、虚开商业汇票。

  企业之间交往过程中存在的互不信任甚至欺诈行为,造成经济往来成本过大、财富流失严重、价值分配混乱,有资料表明,我国企业每年因信用缺失造成的直接和间接损失高达5855亿元,相当于全国每年的GDP减少了2个百分点。信用缺失也使各经营主体利益得不到保障。信用缺失现象给社会和经济发展带来严重的后果:

  (1)影响和谐社会目标的实现。一切有损社会和谐的人际隔阂、紧张、冲突因素,归根到底源于利益分配的公平失落。因此,决定社会和谐的首要因素是财富分配,构建和谐社会是经济工作的应有之义,只有经济上实现和谐,才能达到政治、精神上的和谐。信用缺失现象,造成经济的不合理分配,是影响和谐社会建设的重要不良因素。

  (2)信用缺失造成交易成本的大幅增加,影响经济快速持续发展。因为信用缺失现象的存在,人们在经济交往中无法预计经济交往的结果,人们在经济交往中为了规避风险,加大了交易的成本和难度,不仅影响了企业自身的发展,而且影响整个社会的经济发展和财富聚集。

  (3)信用缺失造成大量企业“融资难”。市场经济就是信用经济。信用缺失企业就需要大量的货币进行交换,这就造成企业的资金困难,信用是银行业经营货币的基础,信用缺失造成银行业的“惧”贷心理,无疑加重了企业的资金困难。信用缺少使企业吸收不到社会闲散资金,更进一步加重了企业的“融资难”。我们说“融资难”就是信用缺少惹得祸。   3 提高信用意识,转变观念,加强信用建设的领导

  我国社会主义市场经济发展到今天,经济以量的扩张逐步转向质的飞跃,经济结构也变得多样化,经济活动的主体日益增多,经济活动的范围更加广阔直至到世界各地。经济的飞速发展带来诸多新的矛盾和问题,解决这些新的矛盾和问题的手段,主要是加强信用体系建设,这是保证经济持续快速增长的唯一选择。根据经济发展的需要,党中央、国务院十分重视信用体系建设,特别是“十六”大以来,历次全会都对信用体系建设进行指示和要求。

  由于党中央,国务院的高度重视,全社会对信用体系建设的重要性、紧迫性的认识逐步提高,初步形成了各部门、各地方、行业协会、信用服务机构以及企业和个人共同参与建设的良好开局。国务院有关部门结合市场监管和行业管理的需要,记录市场监管信息,建立本系统内部的信息数据库,对管理对象实行分类监管,建立“黑名单”公示制度,让诚信守法企业享有最大的便利,限制失信违法企业的生存空间。海关,税务、工商、质检等部门在这方面已经做了很好的探索;不少地方政府将社会信用体系建设作为进一步优化投资贸易软环境,促进经济社会协调发展的重要措施,积极推动。

  北京、天津、浙江等省市建立了汇集多个政府部门信息的统一信用信息共享平台,实现了本区域范围内跨部门的信息共享。上海、江苏、深圳等地方出台了关于信用信息公开、归集,使用的管理办法。由于中央、国务院领导对信用建设的重视,我国信用建设有了良好开端。但是,要在我国这么大一个国家建设良好的信用体系,需要各级政府高度重视,加强领导,做大量工作。

  4 精诚团结,共同协作,保证企业信用工程的实施

  温家宝总理在上海市政府《关于上海社会诚信体系建设情况汇报》上指示“诚信建设覆盖经济和社会各个领域,涉及法律、制度、道德、管理、服务、信息等许多方面,是一个综合体系,需要从重点行业、机构和企业的信用建设入手逐步推广,需要有关政府部门和社会机构密切配合和协作,需要逐步建立和完善相应的法规。”

  企业信用包括金融信用、合同信用、纳税信用、质量信用、劳动保障信用、财务统计信用、价格信用、环保信用、安全生产信用等方面内容,这些内容又相互影响,譬如安全生产不重视,就容易出事故,一旦出了重大事故交货合同就难履约,银行贷款难按时偿还,职工工资就不能按时发放,职工就会产生不满情绪。企业信用建设牵涉到银行、工商、税务、质监、劳动和保障、财政、统计、物价 环保、安监等部门,需要这些部门共同参与,团结协作,还需要司法、新闻等部门地大力支持,才能实现企业信用建设的目标,社会主义和谐社会建设的步伐就会大大加快。

  企业信用建设发展论文范文二:企业信用与社会和谐发展

  [摘 要] 在我国经济和社会发展中,我们在社会生活的各个方面面临着诸多的信用缺失问题,严重的诚信危机妨碍了社会的和谐与进步,使信用建设成为当前一个十分迫切而严峻的任务。企业信用是整个社会信用的核心,建立适合我国国情的信用管理法律制度和信用管理体系,是当前规范整顿市场经济秩序中需要解决的关键问题,也是促进社会和谐发展的基础和制度保障。

  [关键词] 企业信用;社会和谐;发展

  社会和谐,诚信为基。用我们古人的话来说就是,“民无信不立”、“国无信不立”。没有信用,就没有相互的合作,就没有社会的团结,就不能形成普遍的认同,也就没有社会的和谐。企业是社会经济的细胞,经济和谐是社会和谐的基础。而企业信用是实现经济和谐的核心和关键。社会和谐,企业有责。

  一、信用是企业应利用的“资本资源”

  1.社会和谐,诚信为基。从伦理道德角度,信用是一种品质、一种品德;从社会学角度,信用是维系社会关系稳定的基石;从经济学角度,信用是一种价值体现,又是一种可利用资本资源,是现代人的第二张身份证;从法律的角度,信用则是履行自己承诺的行为规范。从表面看来,伦理信用仿佛远离经济生活,没有直接的功利价值和重要的经济意义,然而,事实上,人们之所以潜意识当中自觉遵守伦理信用,是因为从长远来看,道德行为远比不道德行为能带来更大的经济利益和尽可能少的损失,所以,在许多情况下,伦理信用可直接转为经济信用,经济信用也可以上升到伦理信用的高度。人类社会的发展历经了实物交易、货币交易、信用交易三个阶段,现代市场经济就是一种以信用交易为主的经济。

  信用是市场经济的支柱,是企业的立业之道,兴业之本,若企业信用不好,市场交易就会衰落萧条。以信用为本才能使市场交易双方的根本利益得到保障。随着市场经济的发展,人们对信用的理解从伦理道德的范畴提升到制度建设的层面。今天,信用不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。就个人而言,信用是高尚的人格力量;就企业而言,信用是宝贵的无形资产。

  企业有了信用,其产品就能不断开拓市场;银行有了信用,就会吸引更多储户。面对琳琅满目的商品,消费者为什么选购这个品牌的商品而不选购其他品牌?面对众多申请贷款的企业,银行为什么对有些企业慷慨解囊,而对另一些企业却增高贷款门槛?这当中都存在一个信用问题。有信用,人与人之间将多一份信任和宽容,少一份戒心和隔阂;有信用,你的生意会有更多的客户伙伴和忠实的消费者,会带给你更多的财富和用财富换不到的尊敬;有信用,政府可以将更多的资源从监管转移到建设,社会的运转也将更加顺畅、和谐。

  2.信用是企业从事生产经营活动的一个必备要件,有着“真金白银”般的价值,对于社会的和谐发展具有非常重要的意义。信用是现代市场经济的生命,社会主义市场经济是信用经济、法制经济,良好的社会信用体系是建立和规范市场经济秩序的保证,也是促进市场经济健康发展的先决条件。目前,社会上存在的假冒伪劣商品横行、合同违约、企业相互拖欠“三角债”、价格欺诈、价格垄断、价格歧视以及坑蒙拐骗等信用缺失问题,成为制约市场经济健康发展的顽症。

  在信用缺失的情况下,我们将无法避免下述情况的发生:企业合作伙伴之间在交易过程中的许多细节问题上达成一致所需要的谈判成本增加;当外部环境发生变化时,为判断原有的合作关系能否存续、如何对原有的合作关系进行调整,也将增加信息搜索成本。与此同时,信用沦丧还会导致大量的自利行为和动机的出现,交易道德水平下降,从而使得交易活动中利益冲突和决策争端不可避免,摩擦增大,无形中会增加企业的沟通和润滑成本,这就实际上增加了企业生产过程中的开支,造成企业运行成本的急剧上升,从而造成企业经济效益下降。

  当前全面建设小康社会,促进社会和谐发展的任务,这对我们发展市场经济提出了更高要求,对我们的企业提出了新的要求。法律和道德是企业信用赖以维系的两种支撑力量,我们应通过建立良好的企业信用,来促进企业内部、企业之间及企业和消费者之间的长期合作,降低市场交易费用,增加社会总福利,从而实现社会的和谐发展。

  社会和谐,诚信为基。这不仅需要道义的呼唤,更需要制度的保障。现代社会对企业诚信价值提出了更广泛、也更高的要求,要求它成为一种社会制度,人们的行为规范,每个人的品格和操守,要求它成为和谐社会的基础。

  二、我国企业信用缺失的主要原因

  当前我国企业信用方面存在的主要问题:合同违约、制售假冒伪劣产品,以及披露虚假信息、价格陷阱、质量欺诈、商标侵权和价格欺诈等。企业是市场经济活动的主体,是商品的生产者和服务的提供者。企业失信,严重背离市场诚信原则,不但给市场经济秩序造成混乱,而且给社会经济发展也带来不小的危害。当前企业信用不佳,主要原因是企业缺乏信用意识、社会缺乏信用环境以及政府对失信失范行为惩治不力。

  1.企业缺乏信用意识和信用道德规范

  诚实守信虽然是我国传统文化的主流,是备受推崇的美德,但由于我们长期处在计划经济体制下,真正的市场经济信用意识和信用道德观念极为淡薄。加之我国信用管理体系不完善,相关的法律法规和失信惩罚机制不健全,使得许多企业对于信用与企业的生存和发展的重要关系认识不足。因此,在社会上没有树立起守信为荣、失信为耻的信用道德评价和约束机制,信用的失衡也就成为一种社会普遍现象。

  2.信用管理体系不健全,缺乏有效的失信惩罚机制

  在市场经济发展比较成熟的国家,一般都有较为健全的国家信用管理体系,包括立法和执法,政府对信用行业的监管、对全社会信用教育的研究开发等。我国在这些方面存在严重不足。在立法方面,我国的《民法通则》、《合同法》和《反不正当竞争法》、《刑法》中虽都有诚实守信的法律原则,但这些仍不足以对社会的各种失信行为形成强有力的法律规范和约束,立法仍然滞后。在执法方面,有法不依、执法不严问题相当严重。在对一些失信和诈骗案件的处理中,还存在严重的地方保护主义倾向,失信行为得不到应有的经济惩罚和道德惩罚。政府对信用领域监管薄弱,对从事企业信用服务的中介机构(包括会计、审计、法律服务和征信中介、资信评估等)缺乏监管,造成虚假信息盛行。

  3.企业内部普遍缺乏基本的信用管理制度

  我国企业很少设立专门的信用管理部门或人员,这首先易导致因授信不当使合约不能履行以及授信企业对履约计划缺乏管理而违约现象的频繁发生,又会因对合作客户信用状况缺乏了解而受骗上当。

  4.信用中介服务市场化程度低

  目前,我国社会信用中介服务市场规模小,经营分散,市场竞争基本处于无序状态,没有发挥对信用行为的奖惩作用。这一方面因为信用中介市场供需严重不足,企业普遍缺乏使用信用产品意识;另一方面,信用信息的采集有很多障碍。因而,我国难以依靠商业化、社会化并且公正、独立的信用调查、征信、资信评估等方式提高社会信用信息的对称程度。

  5.信用信息的市场开放度低,缺乏正常获取企业和个人信用信息的途径

  我国对征信数据的开放和使用没有明确的法律规定,更没有从理论上明确,政府部门和一些专业机构掌握的可以公开的企业资讯没有公开,增加了公众获取企业信用信息的难度。因此,健全和完善企业信用体系不仅是社会主义市场经济的必然要求,也是我国社会主义社会和谐发展的迫切要求。   三、加强企业信用建设是我国社会主义社会和谐发展的迫切要求

  没有信用,就没有秩序,市场经济就不可能发展。信用不仅产生效益和物化的社会财富,而且产生和谐和精神化的社会财富。在市场经济社会,不诚实经营,一味走歪门斜道,其结果必然是被市场所淘汰。因而,企业加强信用建设,树立诚信形象,已经显得相当重要,相当迫切。

  1.社会和谐,企业有责

  笔者以为,所谓企业的社会责任,至少应当包含三方面的内容:第一,对内部员工的诚信。企业要公平分配企业利润,保障员工合法的收入权益,创造良好的工作环境。第二,对社会的诚信。不生产假冒伪劣产品,不欺骗消费者,依法纳税,不偷税漏税。第三,对公共环境的责任。主要包括维护公共环境质量,使用清洁能源,共同应对气候变化,保护生物多样性等等。目前这三方面内容作为必要的道德底线,在绝大多数国家和地区己经以法律责任的形式确定下来,是企业必须遵守的,具有一定的强制性。除此之外,在企业社会责任的较高层次——道德层面上,好的企业还应该像好公民一样具有公益心,为社会公益活动做贡献,是否承担这样的责任完全听凭企业自觉。

  此外,还有一些介于强制责任和非强制责任之间的责任,比如第三方制定的SA 8000标准,其中规定“企业必须承担对社会和利益相关者的责任,对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等一系列问题承担“最低责任”。福特汽车公司现任董事长兼首席执行官比尔·福特对企业的社会责任曾有一段著名的论述:“我相信一个好企业与一个伟大的企业是有区别的:一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。”

  “社会和谐,企业有责”。任何一个企业,对于推进社会的有序发展都有着不可推卸的责任。增强企业社会责任感,树立良好的经营形象,既是历史发展的经验,也是未来世界发展的必然趋势。目前,从整体上讲,西方企业的社会责任意识已经跨越法律层面,开始重视和强调在道德层面有所作为,并表现出了相当高的道德自觉性。许多跨国公司都制订出本企业的社会责任条例,将人权原则、国际劳工标准和环保要求写进条例之中,并安排专门管理人员督促落实。遗憾的是,我们在这方面的处境是远远落后的。直到现在,国内广大消费者还在为实现“童叟无欺”的市场目标而苦苦奋斗。至于说企业要有勇于承担社会责任的意识,要把推进社会和谐发展作为创业的宗旨,这方面更是做得远远不够。

  2.加强企业的信用建设,是构建和谐社会的有效根本保障和前提条件

  目前,我国经济生活中出现的不和谐问题,像食品安全、住房质量、商业欺诈、知识产权保护、洗钱犯罪、假医假药、教育乱收费等等,无不与信用有关。因此,加强信用体系建设,非常重要。只有全社会的信用意识加强了,经济工作才能搞好,政府和企业的工作才能顺利进行。自我管理、自我约束的能力才可加强,全国整顿市场经济秩序工作才会真正大有起色,企业上当受骗的事情才可避免,个人消费才能普及,骗人骗己的事情才会逐渐减少。当然舆论环境也很重要,这是构建社会主义和谐社会的基本条件之一。

  加强企业的信用建设,首先,要做好两方面工作:一方面是企业要高度重视自身的信用建设。企业良好的信用,离不开必要的社会氛围。因此,要通过广泛开展对《民法》、《合同法》等各项法规的普及和公民道德教育,在全社会营造"守信光荣、失信可耻","守信获益、失信失利"的舆论环境,使人们特别是广大企业增强"按合同办事"的信用意识。通过媒体曝光、文艺宣传、行业示范等多种生动活泼的形式,使信用意识深入人心。

  另一方面是加强信用制度建设。有关部门要把建立企业信用制度和商业信用制度作为重点,建立企业信用征集系统、市场信誉监督管理体系和失信惩戒机制。加强对社会信用中介服务机构的管理和评级。商业银行和社会信用中介服务机构要对各个经济主体的业绩、行为建立信用档案和评估体系。商业机构的信用管理部门依法对客户进行信用调查。要把建立个人信用制度作为基础,依法建立个人信用档案,其内容包括个人信用登记、个人信用等级、个人信用记录、个人信用风险预警等,并向全社会开放,形成"守信者褒、失信者惩"的信用机制。

  其次,提高信用管理水平,企业要建立健全内部信用制度和信用评价体系。一是内部报告系统。企业获取信息最基本的途径就是内部报告系统,它主要由内部档案数据库、销售报告系统、应收账款报告系统组成。企业内部档案数据库是企业建立的客户信用数据库;销售报告系统是企业销售进展情况的业务流程的报告系统;应收账款报告系统则是企业客户的应收账款总量及账款追收的情况的报告系统。

  企业应特别关注客户档案数据库的作用,它是企业进行信用管理决策的依据。二是信用情报系统。信用情报系统是企业获得日常信用信息的一整套程序和来源。这个系统主要收集正在发生的信用数据,通常是通过专业资信调研机构订购资信调研报告获取客户信用信息,然后由信用管理人员通过阅读书籍、报刊和商务出版物,与客户、供应商、分销商以及公司内部其他管理人员谈话等方式收集。三是资信调研系统。由企业建立自己的信用管理部门,系统地设计、收集、分析和提出数据资料,并提供对客户的资信状况的调查研究结果。

  这一系统就是企业的客户资信调研系统。调研人员会对被评估对象的财务报告及公开发布的数据进行仔细分析,同时确定还需要的其他数据,并草拟出一份详细的调查提纲作为备用。调研内容一般包括被评估对象的财务状况、收入状况、营运状况、竞争地位、未来发展趋势及其他与评级相关的内容。四是信用销售决策支持体系。要做出正确的授信决策,就必须对企业进行信用分析。在这种情况下,建立企业信用销售决策支持系统就显得尤为重要。而运用模型对企业进行信用分析是该系统的核心。

  同时,还要建立健全信用评价体系。按照国际高标准建立健全信用评价体系,有助于提升评级价值,有助于企业更好地参与国际竞争。

  一般来说,信用评价是通过信用服务公司来完成的。信用服务公司是独立的中介机构,其基本原则应是独立性、中立性和公正性,而且每个企业都有自己的评级、评分标准和数学模型。国际经验告诉我们,选择保持中立的信用服务公司十分重要,这是企业决策者作出正确决策的重要前提。

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