图书馆管理员论文

图书馆管理员论文

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　　图书馆管理员论文篇1

　　浅谈高校图书馆员的职业生涯管理

　　【摘要】职业规划对馆员和高校图书馆的发展都具有重要的意义。本文从馆员发展的现状出发，分析了其职业生涯的特点和管理职业生涯的意义，提出了图书馆职业生涯开发的途径，以拓展馆员发展的思路，最大限度地实现自我价值。

　　【关键词】高校图书馆;馆员;职业生涯

　　要办好高校图书馆其中最重要的条件之一就是建立一支强有力的图书馆队伍。要实现这一目标，关键是要把馆员自身的职业理想同图书馆的目标有机结合起来，保证高校图书馆与馆员在目标设置上的一致。科学合理地规划馆员的职业生涯，有利于图书馆和馆员实现“双赢”，有利于高校图书馆的人才储备，有利于促进图书馆的可持续发展。本文将主要结合馆员自身实际情况，探索其职业生涯的管理。

　　一、职业生涯规划简述

　　职业生涯是指一个人从确定职业目标，通过学习、培训、从事各种职业，直至职业劳动最后结束的所有职业工作历程[1]。对职业生涯的研究始于20世纪60年代，90年代从欧美传入中国，最早对职业生涯进行系统研究的是美国麻省理工学院施思教授。图书馆员的职业生涯，就是指馆员从进入高校确定从事图书馆员职业开始，通过学习、服务、科研等方式，实现自身价值，直至个人在图书馆工作时段结束的整个过程。

　　职业生涯设计又称职业生涯规划、职业计划，是对个人一生职业发展道路的设想和规划。它要求你根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值[2]。即馆员通过自我评估，在组织的战略目标和现实背景中制定适合自己特点的个性化的职业生涯计划，进行特定的开发活动，以实现自我职业价值。

　　二、职业生涯规划的意义

　　1.图书馆和馆员实现“双赢”

　　馆员进行职业生涯规划，首先要清楚的认识高校图书馆的现状、发展与自身的关系，找准定位。其次，也使图书馆这个组织更深入地了解馆员的愿望和专长，增加组织与馆员的沟通渠道。将馆员个人的职业理想同图书馆组织的目标结合起来，使馆员的成长促进图书馆的发展，图书馆的发展会不断让馆员承担具有挑战性的工作任务，为其发展创造机会和条件，实现图书馆和馆员的共同发展。

　　2.提高馆员的工作能力

　　职业生涯规划通过自我评价与他人评价的综合分析，看到与既定目标的不足和距离，使馆员清楚地了解自身在图书馆中的定位和发展通道，就可以有计划的采取合理的措施、分配时间、完成任务、提高技能。而且根据计划的完成情况，把握外在的工作环境，保证与图书馆组织的沟通，不断的调整修正职业生涯不同阶段的目标和任务，以增强自身的竞争优势。

　　3.避免职业生涯的消极影响

　　一直以来国内高校图书馆在学校中的地位与教研单位比相对较低，而且图书馆重复性工作较多、工作枯燥，馆员认为自己的工作不被认可，看不到自己工作的价值，以及馆员自身地位状况等因素，影响了馆员的自信心和工作热情，会产生职业倦怠心理。

　　另外，由于馆员传统的晋升机制单一，一种是管理职务的提升，但名额有限;第二种是职称的晋级。然而结合现实图书馆的特性，这两种方式已经满足不了要求。所以这两种发展道路对馆员来讲都没有多大的空间，容易产生“职业高原”现象。新时期高校图书馆的工作内容更加丰富，工作形式更加多样，给予馆员可行的提升途径。科学的职业生涯规划不失为解决之道，可帮助馆员增强职业信心。

　　三、图书馆馆员职业生涯特点

　　伴随着信息社会的发展，对高校图书馆员提出了越来越高的要求。图书馆馆员作为信息的提供者应承担：保存者;管理者;传播者;教育者;向导者;生产者;中介者;把关者;良师益友的角色[3]。馆员整个职业生涯都是围绕知识而展开的，其职业生涯具有专业性。

　　1.广博的知识

　　要成为一个好的馆员必须拥有广博的知识和能力。不仅要具有图书馆的专业知识，而且需具备学院重点学科的专业背景知识。同时，随着科学的进步发展，知识的前沿在推进，馆员必须能跟上这种进步的趋势，才能传播给读者弥久常新的知识。

　　2.高尚的职业道德

　　图书馆一直秉承着爱岗敬业的专业精神，甘为人梯的奉献精神，以人为本的服务精神，团结友爱精诚协作的精神，最大限度地发挥其主观能动性，以服务赢得读者。从职业的角度来说，这种奉献本身就是这一职业赋予馆员责任，是应尽的义务，是馆员的职业道德。馆员应树立正确的职业观、价值观和相关的教育技能。

　　3.“弱生涯阶梯”的生涯

　　图书馆员可能除少数担任行政工作外，大部分只有职称上的发展，无所谓职务上的晋升问题，所有馆员的身份相同。因此，馆员的职业生涯是内职业生涯的发展。

　　内职业生涯是指从事一项职业时所需具备的知识、观念、心理素质、经验、能力、身体健康、内心感受等因素的组合及其变化过程[4]。内职业生涯的取得，主要是靠自己努力追求而得以实现。与外职业生涯的构成因素不同，内职业生涯的各构成因素内容一旦取得，别人便不能收回或剥夺，内职业生涯是真正人力资本所在，提高内职业生涯而取得的工作成绩会转化为外职业生涯。

　　4.心理变化

　　图书馆员随着工作年限的增长与其工作对象的年龄差距逐渐增大，从职业初期的“大哥、大姐型”转变为“叔叔、阿姨型”最后成为“爷爷、奶奶型”馆员，常常令人有“年华老去”的感慨，所以馆员职业生涯也是个不断进行心理调适的过程。

　　5.工作量难以衡量

　　图书馆整个劳动过程中人的作用较大，是一种极其复杂的“精神生产”，其成果具有很大的隐蔽性。图书馆提供给读者的显性知识包含着馆员的隐性知识。显性知识如果说是冰山的尖端，隐性知识则是冰山底部的大部分。知识被馆员吸收、创新而成为他们的隐性知识，只有在交流和共享中才能发挥和发展。劳动质量和劳动效果主要取决于馆员的自身要求和自我监督。

　　因此，馆员职业生涯中的内职业生涯发展是其整个生涯健康发展的重要条件。

　　四、职业生涯规划实施的途径

　　1.认识自我，准确定位

　　个人职业生涯管理的中心问题在于“认知”――对自我的认知和对内部工作环境的认知。对自我的认知途径：馆员首先要对自己有清醒的认识，包括自己适合从事的工作类型、明白自己擅长什么、可以做什么，对工作期望的参与度和职业发展有关的各种需要以及自我的经历与绩效;其次，馆员每年的素质考评和绩效考核的结果也可以作为判断自我的信息来源;再次，工作领导或同事的客观评价，也可以说明别人对你的看法，对于了解自己的个性也是一种洞见和启迪。

　　馆员要客观地认识自己，根据实际情况，建立合理预期，并制定切实可行的计划付诸实践，在工作中面对现实，不断修正自己的想法，调整思想，通过主观努力，让实现值大于期望值。切忌不切实际的幻想，特别是受过高等教育年轻的馆员。为了避免期望与现实出现巨大发差的状况，馆员应有意识地调整心态。

　　2.认识职业环境，掌握发展空间

　　对图书馆的内外环境进行分析探讨，弄清环境对馆员职业发展的作用、影响及要求。要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利与不利的方面等等[5]。只有对这些环境因素有了充分的了解，才能在复杂的环境中趋利避害、扬长避短，使职业生涯规划具有实际意义。

　　馆员应对组织结构的变化、服务方式的变化、人际关系的变化等情况做出客观的分析和估量。主动了解所处院校图书馆的特点、发展方向、水平层次，获取馆内各岗位的人力资源需求和存在的学习机会，了解高校图书馆的现状及整体规划，了解体系外部图书馆发展的大致情况，分析其中有可能对自己成长带来的机遇与挑战，确定自己是否适应环境变化以及怎样来调整自己，以及时做好职业应对的准备。在政策环境上，馆员应当首先熟悉馆员规章，熟悉图书馆工作条例以及本馆工作相关规定。了解了所处环境，才能掌握自己所处的位置和发展的空间。

　　3.寻找自我突破点

　　非图情专业的馆员应寻找个人知识储备与当前工作的最佳结合点。馆员可在平日的服务中注意读者需求，研究读者心理，从自己的知识储备出发，积极寻求与读者的切合点。同时，多研究国内外图书馆馆员各种角色模式的应用案例，从而在实践中不断完善馆员新的角色模式。我们要敢于突破传统图书馆的角色限制，勇于创立新的角色，探索具体可行的角色模式，使之成为一种现实。如，各院校探索实行的学科馆员这一新的角色。这将会极大地满足馆员实现自我价值的愿望，也会最大限度地调动馆员的积极性。

　　4.基于满足用户服务的提升途径

　　美国著名图书馆学家谢拉说：“图书馆事业首先是一种服务性事业，从其创立之时起，始终是这样。”大量具体细致的工作构成了服务的主体，尤其是技术配备达到一定层次后，图书馆工作势必转入一种不断深化细致服务。很多时候这种细化的服务并不单指很高的专业技术，而是强调一种态度，一种设身处地为读者着想、始终以满足读者信息需求、便于读者获取信息为第一考虑的踏实、敬业的工作态度[6]。

　　新时期高校图书馆的工作内容更加丰富，工作形式更加多样，馆员承担的角色和服务层次更加深入。馆员在职业发展中，从哪几方面提高自己，工作质量完成到什么标准，如何完善服务等。本文在此借鉴大连图书馆陈渊斐的以用户感受到的服务来定义的图书馆用户服务成熟度模型，为馆员打开思路抛砖引玉。此模型共分为六个级别[7]。

　　馆员既可以按综合能力升至高级，也可以按专业能力或运用新技术能力走技术轨道，还可以按服务能力当明星馆员，为馆员的发展开辟了多重职业发展通道，使其在不同的职业成长路径之间有更多的选择余地和转换的可能，获得更多脱颖而出的机会。

　　在强调以人为本、服务创新的今天，开展图书馆员职业生涯规划，能够有效地改变高校图书馆的管理理念，真正树立以人为本的思想，进一步开发现代图书馆的人力资源，提高图书馆的整体效能。

　　参考文献

　　[1]李静.高校图书馆员职业生涯规划问题解析[J].中国成人教育,2009(18)：23-24.

　　[2]同上

　　[3]蓝芬芬.谈现代高校图书馆员的角色[J].图书馆论坛,2004(1)：49-51.

　　[4]惠钢行.处理好内职业生涯和外职业生涯的关系[J].科技创新导报,2008(12)：224-226.

　　[5]孟建华.略论图书馆员的职业生涯设计[J].图书馆论坛,2007(2)：10-12.

　　[6]许颖.军校图书馆非现役文职馆员职业倦怠心理倾向研究[J].信息管理,2009(4)：39-44.

　　[7]陈渊斐.基于用户服务成熟度模型的图书馆职业规划研究[J].图书馆论坛,2011(1)：152-154.

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