会展策划与管理论文(2)
会展策划与管理论文
会展策划与管理论文篇二
会展策划与管理专业建设初探
摘要： 本文以北京京北职业技术学院为例，用SWOT战略分析法对其开设会展策划与管理专业的内外部环境进行剖析，明确了办学特色、师资团队建设、多元实践体系以及特色课堂教学体系等发展思路。
一、问题的提出
借助北京建设世界城市的发展机遇，怀柔区提出打造国际会议核心区的宏伟蓝图。但是目前最大问题之一是专业人才匮乏，现有会议、会展人员整体素质不高、承接大型活动经验少。急需了解国际惯例、对会议、会展业有深入研究、富有实际操作经验的专业人员队伍。北京京北职业技术学院(后文简称“京北职院”)是怀柔区内唯一的一所高校。在这一机遇下，会展策划与管理专业于2011年成立，做好专业建设工作，培养符合区域经济发展要求的会展人才是当前的首要任务。
二、会展专业建设的SWOT分析
新专业建设，决不能盲目，工作思路一定要清晰、正确。笔者首先运用企业战略管理中的SWOT分析方法对会展专业的内、外部情况进行了理智的分析。
(一)市场机会
1、从会展经济发展趋势分析，会展人才需求总量大。会展经济蓬勃发展，会展人才的大量需求为会展专业发展提供了市场机会。据北京会展网信息统计，2010年北京市共举办大中型展会114场，而通常举办一个大型国际展会，至少需要高技能会展专业人才100人，需要会展服务人员500人左右。这样看来，仅2010年北京市展会需要专业人才和服务人员约为68400人。怀柔打造国际会都，也为会展专业毕业生提供了广阔的市场空间。
2、从会展人才供给方面分析，专业人才紧缺。我国会展业发展虽迅猛但起步较晚，会展培训与教育更滞后于会展业的发展。从总量上看，2010年北京高职院校会展专业毕业生总数不足600人。而且，从全市范围看，大多数会展从业人员是“半路出家”，真正的高技能专业人才凤毛麟角，随着北京会展行业的规范和日益国际化，专业会展人才短缺的矛盾日益突出，人才供不应求为会展专业发展提供了很大的空间。
(二)市场威胁
1、本科院校的竞争。北京数家开设会展管理专业的院校，依托其长期积累形成的优势教学资源展现自身特点，毕业生呈现出高素质、外语好、理论强等竞争优势，但对薪金待遇要求也比较高。
2、职业学校间竞争。北京目前设有会展策划管理专业的高职院校仅有三所。除了京北职院外，其他两所分别是北京经济技术职业技术学院和北京现代职业技术学院。北京经济技术职业技术学院的会展专业是在旅游系下，主要是依托旅游专业，专业课程主要是旅游专业的课程如酒店管理、旅行社管理等专业课程，属于“旅游管理+会展”的拼接，就业方向为旅游企业的会展部门。北京现代职业技术学院的会展专业隶属于经济管理系下，主要是针对会展企业，开设会展策划、会展文案等，相对比较专业。但从其开设课程既培养目标上看，其专业侧重于会展管理方向，会展营销和设计环节比较薄弱。
3、社会职业培训机构的间接竞争。目前国际国内各类短期会展培训活动多为管理类培训，从组织形式上可以划分为两大类，一类是依托高校培训，另一类依托国外资源开展会展培训的国际合作，这些培训具有时间短、针对性和操作性强等特点，但缺乏相应的学历证书作保证。
(三)主要优势
1、先发优势。京北职院在北京高职院校中对会展业的及早关注，可以在会展教育市场形成一种先发优势。这种先发优势结合自身核心资源形成产品差别化和核心竞争力，对潜在的会展教育者形成一种进入壁垒。
2、资源优势。从国内外相关院校会展专业课程安排和会展业本身的特点来看，会展策划与管理专业需要三个方面的理论进行支撑：管理学、营销学和艺术设计学。会展专业设在管理系下，管理系专业数量多，各专业教师在这三门学科方面的研究，已经积累了一些经验。依靠管理系平台，主要专业课程可以开设。
3、业务相关性。大会展的概念，不仅包括会议、展览，还包括奖励旅游和大型活动。因此，会展活动与生活实际密切相关。如学校承接各种会议，举办一些大型活动，企业年会都属于会展范畴。因此，会展专业可利用的资源和素材易于获取。
(四)主要劣势
京北职院目前没有会展专业的教师，现有教师缺乏会展专业背景知识以及相关企业实践经验，知名会展企业资源较少。就全国而言，会展教育、会展学科研究尚不成熟。专业教材中重复现象严重，高质量的高职教材很少。
综上所述，会展专业核心能力不是很突出，需要在多方面进行开拓创新。
三、会展专业建设思路
(一)明确专业定位与办学特色
本着“人无我有，人有我优”的原则，针对竞争对手及自身实际分析，明确会展策划与管理专业的培养定位关键词：
1、细心、踏实、肯干
2、专业知识够用、业务熟练
3、有一定外语基础
4、侧重会议营销服务以及会场设计
(二)加强师资团队建设
根据本校实际，打造高素质的教师团队应包括以下三方面工作：教师专业知识的学习与培训、教师企业实习以及专业教师的引进。
(三)建设实践教学体系及质量控制
实践教学是职业教育的重要组成部分，也是职业教育的特色所在。作为新专业，在学校及企业资源有限的条件下，根据学生特点、专业要求初步构建会展专业多元实践体系。以下用八个字概括“实会览活，兼志招查”。
1、“兼”，第一学年，做一次兼职，锻炼学生的忍耐力和沟通能力，使其了解社会的游戏规则，具备一个社会人的基本条件。2、“招”，入学第一学年，参加一次招聘会。一方面，让学生了解招聘会这种特殊类型的展会;另一方面，“90后”学生明显缺乏职业紧迫感，去招聘会感受一下就业的压力，更加珍惜在校学习时间，做好“职业人”的准备。3、“查”，调查专业展会。“调查”展会而不是以往的“参观”展会。让学生带着问题去和参展商沟通，让学生深度感受展会的内容，而不是“走马观花”，浏览展会形式，从而为做一个“会展人”奠定基础。通过以上三个环节的实践活动，让学生经过从“赚钱不容易”、“找个工作真难”到“会展这个行业不错”的心理变化过程，从而摆正学习及职业态度。4、“志”，做一次大型展会的志愿者。深度感受展会的氛围以及展会现场服务工作。5、“会”，筹备会议活动。与学院办公室合作，会展专业学生可参与在本院举办的各大型会议的策划、筹备及服务工作，如在本院举办的怀柔区政协会议等。6、“活”，策划组织一次大型活动。主要包括两部分内容，首先学生参与筹备新生开学典礼活动，初步体验大型活动的策划。其次，在毕业之前时，策划一次难忘的毕业典礼，作为毕业设计的内容。将传统的研究型论文的形式改变为综合运用的设计形式。7、“览”，举办展览活动。定期举办展销会、专业技能展等校园展览活动，也可作为校园文化建设的一部分。8、“实”，企业顶岗实习。在最后一学年，让学生进入企业实习，使实习和就业无缝对接。
综上，在资源有限和无前人经验可循的条件下，这个多元实践体系，易于操作、成本不高，与学生生活紧密结合，调动了学生参与的积极性。质量控制方面，在每次实践活动结束后，增加学生座谈的环节，让学生每次参观完展览后拍下照片、一起分享参观成果，让学生全部参与进来。
(四)开展具有高职特色课堂教学体系及教材建设
目前就全国而言，会展教育正处在初级阶段，其教学理念、目标、管理、内容、手段、师资、教育方法、人才培养模式等都研究探索之中。会展专业是新兴专业，尚无毕业生，无法接受社会检验，尤其是人才培养方案修订之后的课程体系的检验还有待时日。因此，会展专业应结合本校实际和区域经济的特色，探索有效的人才培养模式。
会展专业作为新兴专业，可供借鉴的经验不多。而专业建设关系着人才培养的方向和质量，必须科学、谨慎。新专业建设，会有很多琐碎工作、问题，一时间很难做出成绩。此时，必须平和心态，把每一项工作做细、做实、做好。只有先将基础夯实了，才可以谈到专业的发展和前景。
(作者单位：北京京北职业技术学院)
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