电子商务分析研究毕业论文范文
电子商务分析研究毕业论文范文
近几年来,电子商务的发展给传统企业带来了前所未有的冲击,传统企业既要看到电子商务带来的发展机遇,更应意识到蕴含于其中的风险。下面是学习啦小编为大家整理的电子商务分析研究毕业论文范文，供大家参考。
电子商务分析研究毕业论文范文篇一
《 电子商务发展对外贸企业发展的影响 》
摘要：随着经济全球化的不断深入与科学技术的发展，我国对外贸易企业的发展进入了一个新的时期。电子商务作为一种新的外贸形式，在信息化进程的推动下，迅速成为影响我国对外贸易企业发展的新型贸易模式。电子商务在对外贸易中的发展，加速了我国对外贸易市场一体化的进程。我国对外贸易企业利用电子商务发展模式克服了自身的一些固有缺陷，提高了相应的对外贸易效益，促进了我国对外贸易事业的发展。但是，我国外贸企业电子商务运行模式还存在缺陷，需要我们予以重视，并进行相应的改变。本文分析了电子商务对外贸企业发展的影响，并提出了一些优化策略。
关键词：电子商务;对外贸易;企业发展
随着科学技术的不断发展以及计算机网络技术的广泛应用，电子商务在我国外贸企业的发展过程产生了不可忽视的影响作用。将电子商务应用到外贸企业的营销领域，将会给外贸企业的经营带来很大的影响。随着电子商务活动在外贸行业中的不断应用，人们对电子商务有了明确的概念。技术的进步使得外贸商务形式更加的多元化，当代的电子商务不仅局限于以互联网为平台的商务活动，还包括了以其他通信形式进行的商务活动。本文就电子商务问题进行了讨论，阐述了其对外贸企业发展的影响，并提出了一些优化电子商务活动的策略。
1外贸企业中电子商务的应用现状
1.1电子商务在国际贸易应用中的优势分析
电子商务是当前国际贸易中一种新兴的贸易形式，它的出现极大地方便了外贸企业之间的沟通和合作。电子商务之所以在商业活动中受到广泛的青睐，是因为它在实际的应用过程中有着一定的技术优势。首先，电子商务具有技术优势。通过互联网网或其他通信方式，人们可以突破时间和空间的限制，通信对象进行随时的交流，这就大大提高了国际贸易的效率。其次，电子商务可以更好地为企业节省开支，降低贸易成本。电子商务带来的无纸化贸易形式，使企业大大降低了对实体物资的依赖。
1.2国际贸易中电子商务的应用现状
当前，在不同国家和不同地区的外贸企业电子商务的发展趋势还很不均衡。其中，欧美地区和日本等发达地区电子商务的发展势头十分迅猛，交易额在逐年增长。而像拉丁美洲以及非洲对电子商务的应用水平则有着一定的欠缺或两极分化明显的情况存在。而在中国，由于我国经济的持续增长，电子商务这种交易形式在对外贸易工作中得到了很快的发展。我国有着丰富的资源和广阔的市场，相信电子商务的应用将会有更加广阔的前景。而电子商务发展的必要条件就是相应的基础设施建设的完善，一些国家致力于相关信息基础设施的完善，就是为了更好地推动本国的电子商务的发展。
1.3未来国际贸易中电子商务应用的展望
随着全球贸易的快速发展，电子商务已经成为国际间不可或缺的一种贸易形式。可以预见，电子商务发展将对国际贸易的发展进程产生重大的影响。有经济学家预言，在未来全球化进程中，所有的贸易活动都可能变成电子商务的活动。正如我们所看到的，电子商务的发展挤占了有形贸易的市场，并且影响着国际贸易规则的制定。我国在发展对外贸易的过程中，虽然起步较晚，但是有着强劲的发展后劲。利用电子商务这一贸易形式，必将促进我国对外贸易更快地发展。因此，我们有必要分析电子商务对我国贸易的具体影响，并提出相应的应对措施。
2电子商务对我国外贸企业发展的影响
2.1电子商务在融资过程中对外贸企业的影响
电子商务的发展，首先为我国外贸企业解决了融资问题。通过电子商务平台，我国一些对外贸易企业可以向银行进行贷款，形成企业、银行、电商平台三方的融资结构。通过电子商务的贷款平台，外贸企业通过运作，可以获得更高金额的资金。在电子商务平台上，外贸企业减少了相应的贷款程序，提高了融资的成功率，有利于外贸企业的进一步发展。通过电子商务平台进行融资活动，还可以提高企业贷款的透明度，增加了外贸企业违约的成本，更加有利于融资环境的净化。
2.2电子商务更新了外贸企业信用评级的标准
电子商务是一种新型的对外贸易模式，在这种新型的对外贸易模式下，外贸企业的信用评级标准也发生了相应的改变。外贸企业的信用评级对企业的影响至关重要，信用评级不仅涉及到企业的一般贸易活动，还涉及到企业发展过程中的投资问题以及信贷问题。一个外贸企业如果没有良好的信誉基础，那么就无法在激烈的市场竞争中取得一定的市场优势。在电子商务模式下，对传统的信誉评价标准进行了改变，增加了对企业综合实力的评定。其中涉及到企业自身的运行能力企业相关工作人员素质以及企业未来的发展状况等方面。企业通过在电子商务模式下信用的评级，可以获得更好的发展机遇。一些中小型的外贸企业也因此有了发展的标杆，有利于企业长远目标的规划。
2.3电子商务降低了外贸企业的运营成本
电子商务的发展，降低了外贸企业在运营过程中的成本，有利于企业资金的周转。首先，电子商务的运用使得交易更加快捷，需求方可以通过网络来了解相关的产品情况，从而降低了一些外贸企业的库存成本，避免了产品在库房内的积压。其次，一些外贸企业利用电子商务平台降低了相关的采购成本，对于客户的需求更加的了解，也更容易制定相应的采购计划，减少了采购工作中的程序，压缩了采购成本。最后，有效地降低了外贸企业在运营过程中的营销成本。传统的外贸工作往往需要企业营销人员进行当面的协商讨论，往往要支付较高的营销费用。然而通过电子商务平台，在互联网上就可以实现产品的推广，大大节省了企业相关的营销成本。
3利用电子商务促进我国外贸企业发展的策略
3.1管理层应提升应用电子商务的意识
在信息技术快速发展、经济全球化不断深入的今天，电子商务在外贸发展过程中的重要性毋庸置疑。外贸企业首先应该树立起相关的电子商务的应用意识，主动利用电子商务这一工具来开展自身的贸易活动。在发展的过程中，企业应该意识到电子商务不仅仅是互联网上简单的电脑操作，更是一种系统的、完整的商业活动模式。将电子商务应用到外贸企业的管理活动中，可以更好地实现企业的信息化管理。电子商务更是整合外贸企业物流、技术、融资、仓储等环节的重要工具，充分发挥电子商务的工具作用，可以更好地拓展市场，实现自身和贸易对象的互利共赢。当代外贸企业的管理活动更加的科学化和规范化，利用信息化管理的模式，可以更好地对公司业务以及财务进行更好的管理。
3.2企业应加快相应的电子商务硬件设施建设
电子商务的发展是以相应的硬件基础设施建设为基础的，要想在外贸企业中更好地开展电子商务活动，就需要加强外贸企业的网络基础设施建设，突破相应的技术瓶颈。美国之所以可以成为全球电子商务最为活跃的国家，正是因为美国具备一定的信息化硬件基础。我国处于电子商务的发展阶段，就更需要做好电子商务的硬件设施系统建设。首先，我们应该加大对电子商务基础设施的投资力度，完善我国外贸企业商务活动的信息化网络，降低外贸企业的信息化使用成本，使外贸企业中互联网信息资源有效地整合起来。其次，在发展信息化硬件设备的同时，要注意与物流、金融等行业的连接与合作，使我国的外贸信息网络形成一定的行业合作链条，使我国电子商务的运作更加系统化。
3.3利用电子商务加强外贸活动中的企业合作
电子商务是一个综合性的平台，企业可以通过这个平台完成一些行业间的合作。外贸企业在市场运作的过程中，存在竞争和合作的关系。例如，在一些产品的采购过程中，由于个体的采购能力较弱，往往不能承受市场的周期性变化，也往往得不到相关供应企业的重视，使得企业丧失了一些发展机遇。而通过电子商务平台，存在竞争关系的企业可以进行企业合作，以联合采购的形式来对供货单位进行集体采购。这种采购形式可以有效地降低市场的周期性影响，提高企业抵御市场风险的能力。而且在这个过程中，企业之间存在既竞争又合作的关系，有效地实现了市场经济下的融合。
4结语
电子商务是一种新兴的贸易形式，它的出现为我国的贸易企业提供了更为广阔的虚拟市场，使我国的外贸事业面临更新的机遇和更大的挑战。我们必须重视电子商务为我国外贸企业带来的各种影响，采取具体而有效的措施来应对挑战、抓住机遇，使我们的外贸企业在全球化的时代获得更好的发展。
作者:任庆 单位:江西工程高级技工学校
参考文献:
[1]邓思思.浅析国际贸易与电子商务关系[J].现代经济信息,2011(24).
[2]刘艳梅.电子商务为我国外贸企业带来的商机[J].产业与科技论坛,2012(02).
[3]胡志英.电子商务对我国中小企业的经济影响与对策[J].中国市场,2011(28).
电子商务分析研究毕业论文范文篇二
《 电子商务背景下企业营销策略改进 》
摘要：随着社会经济的快速发展，互联网技术的不断进步，基于计算机技术和互联网技术的电子商务开始兴起。电子商务的崛起让企业的营销策略发生了翻天覆地的变化，想要在信息时代生存下来，那么企业就要跟随电子商务前进的步伐对自己的营销策略进行改进。本文将对企业营销策略在新的社会背景下面临的问题和电子商务营销的发展方向进行深入的分析和探究。
关键词：电子商务;企业营销;策略改进
电子商务是互联网时代对人们的生活产生影响最大的领域之一，它改变了人们的消费方式，也改变了企业的生存策略。如今一个想要直面消费者的企业需要投入巨大的精力和资金来进行互联网的营销。电子商务网站的普及、电子支付的崛起让互谅网营销能够起到非常明显的作用。许多互联网企业都借助互联网营销方式获得了极高的知名度，走上了企业发展的高峰期。
一、传统商业背景下的企业营销策略
在电子商务崛起之前，企业进行营销一般要先搭建复杂的营销渠道，从生产者到批发商，再从零售商到消费者都要覆盖到。每一级都提高了企业的营销成本，结果导致消费者面对的最终价格包括了太多的营销费用，品牌失去了价格优势。同时，太长的营销渠道让企业对营销渠道失去控制。传统的营销策略下，企业要严格的进行先产后销的逻辑，承担着巨额的仓储成本，还要承担产品滞销的风险。面对面的主要营销方式更是影响了营销质量和营销成本。
二、电子商务对传统企业营销的冲击
1.对营销理念的冲击电子商务崛起之后，企业的营销理念发生了很大的变化。在技术发展、物质充足的时代，企业的营销转变为用户体验的高标准。许多品牌都把用户体验作为自己的核心竞争力，关注用户的感受，打造最好的用户体验。
2.对营销模式的冲击
渠道是营销的基本，传统的营销模式需要从经销商到消费者逐级推进。而有了互联网，营销可以直接面对消费者，不仅降低了营销成本，还成倍的提高了营销效果。国内电子商务营销最成功的案例就是小米。小米手机靠在网络上成功的营销策略，一跃成为世界级的电子企业。所有的销售额都来自于小米的官网订购，同时各大网站和论坛都有小米的推广内容。新的营销模式在传统营销面前展示出了强大的力量[1]。
3.对营销载体的冲击
传统营销活动主要是在线下实体店经营，针对的主要是过往行人和在店内的顾客，规模非常有限。现在有了互联网和物联网的支持，营销的平台已经搬到了互联网，任何人都可以在线上参与到营销活动中来，这让营销活动的参与人数获得了飞跃性的上涨。目前来看，互联网成了最有效率的营销平台。目前阿里巴巴的线上销售额已经超过了零售巨头沃尔玛，这被业界视为一个重要的转折点[2]。
4.对营销时空的冲击
传统的营销方式将就时间地点的转折。地点要在人流密集、顾客购买意愿较高的地点，时间要找黄金时段，往往集中于人们的大段休息时间。但是电子商务的营销彻底抛开了这些时间和地点的束缚，只要愿意，在互联网上连续几天不间断营销，甚至深更半夜仍然保持着巨大的销售热度并非是不可能的事情。淘宝的双十一购物街就是从零点开始的，直到下一个零点销售始终火爆，这对于传统的营销方式来说是不可想象的[3]。
三、电子商务背景下的企业营销策略
1.全天候营销理念
新的营销策略要求企业拥有全天候营销的能力，不管是什么时间，观众都能够在线上看到企业营销活动的信息，只要进入了企业的宣传页面和销售渠道，就能够进行下单购买。这要求企业的营销人员和客服人员有24小时工作的能力，采用换班制来保证全天候营销。除此之外企业还要重视技术的作用，利用自动回复和自动引导技术来完成营销活动[4]。
2.重视顾客的精神需求
在进行营销的时候要注意顾客的精神需求。首先要搞清楚企业的目标顾客是什么样的群体，这样的群体有着什么样的精神需求，然后在营销活动中满足遮掩的需求。调查目标群体和精神需求还可以使用市场调查的手段，电子商务背景下的市场调查更看重体现产品的精神价值。企业还要重视顾客的反馈，往往从这些反馈之中能够得出企业下一步的发展方向。
3.恰当的营销模式
传统的营销模式有饥饿营销、4P组合策略和比较常见的打折回馈之类。电子商务营销与传统的营销手段不同，但是还是可以对这些营销进行借鉴。比如小米手机的饥饿营销实际上就是一种比较常见的传统营销手法，在互联网营销中发挥了巨大的作用。
4.多元的营销载体
营销活动的载体咋就不再局限于线下实体店，甚至也不限于线上商店。营销活动的载体是多元的、全方位的。线下实体店用于为顾客提供安全感和信任感，线上商店负责具体的营销活动，同时营销活动也可以在各种其他的媒体展开，最后向线上实体店汇集。四、电子商务背景下的价格策略在电子商务背景下，制定价格策略要考虑许多外部因素。由于网上价格调整起来比较容易，可以实时追随市场供需的变动，而且，互联网是了解客户需求和接受价格的程度的有效工具，对顾客心理价格底线的探寻能够最大化企业的销售利润。
五、结论
电子商务的发展让企业的营销活动有了新的载体和新的手段，电子商务背景下的营销活动对于企业的发展有着非常重要的意义。本文针对电子商务背景下企业的营销活动策略进行分析和探究。
作者:宋朝 单位:河南大学
参考文献:
[1]赵宏霞.B2C环境下消费者信任的影响因素及作用机理研究[D].辽宁工程技术大学，2010.
[2]谢里.论中小企业以电子商务渗透国际市场的策略[D].对外经济贸易大学，2004.
[3]许应楠.面向知识推荐服务的消费者在线购物决策研究[D].南京理工大学，2012.
[4]钟蒋育.基于关系营销理念下的国内商业银行服务战略与策略探讨[D].西南财经大学，2007.
电子商务分析研究毕业论文范文篇三
《 电子商务背景下我国中小企业营销问题研究 》
摘要：随着电子商务的不断发展，其对经济社会各行业的发展都产生了极大的影响。当前，我国中小企业的营销管理工作必须要以电子商务发展为导向，全面提升营销管理水平。但是，在电子商务背景下我国中小企业营销管理还存在很大的问题，严重影响了我国中小企业的营销管理。本文主要对其当前存在的问题进行分析，并提出相应的对策建议，以全面提升中小企业在电子商务背景下的营销管理能力，促进中小企业的健康发展。
关键词：电子商务;中小企业;营销管理;对策建议
中小企业作为我国国民经济发展的重要支撑力量，其发展备受关注。在电子商务不断发展的当前，中小企业应该充分借助其优势大力提升营销管理水平。在电子商务背景下强化营销管理水平对中小企业具有十分重要的意义，比如提升其市场占有率、提升市场竞争力、提升其营销管理的有效性，促进其各项战略的制定和实施等。虽然当前中小企业的营销管理工作取得了较大的进展，但是在电子商务背景下其营销管理依旧存在较多的问题，缺乏应用电子商务的意识、缺乏完善的营销管理措施、各环节的衔接性较差、缺乏专业化的人才等，在很大程度上制约了中小企业的营销管理能力。因此，必须要对电子商务背景下中小企业的营销管理问题进行分析，并提出相应的对策建议，充分提升其营销管理能力。
1.电子商务背景下中小企业实施营销管理的重要性
1.1有助于提升中小企业的市场占有率
我国中小企业由于生产和发展规模较小，因此其产品和服务的市场占有率较低。营销管理能够为企业制定和实施完善的营销策略，在此基础上使得中小企业能够在市场中对其产品和服务进行宣传，并采取有效的营销策略，以提升其市场占有率。一方面，当前我国中小企业在营销管理方面还存在很大的问题，随着电子商务的不断发展，其现有的营销管理模式已经难以适应企业发展的需要，市场占有率低在很大程度上威胁着中小企业的发展，而在电子商务背景下实施有效的营销管理策略能够最大程度上提升中小企业的市场占有率。另一方面，在完善的营销管理策略下，中小企业可以根据对市场变化的分析和研究，改变其传统的生产和发展模式，有效提升其产品和服务的质量，进而在市场中获得较高的声誉，也有助于提升其市场占有率。
1.2能够提升中小企业的市场竞争力
营销管理作为中小企业一项重要的发展战略，对企业的市场竞争力具有十分关键的影响。当前，在电子商务背景下实施有效的营销管理有助于提升中小企业的整体竞争力。一方面，中小企业可以通过营销管理策略，对其传统的营销理念、营销手段、营销管理措施等进行重新的审视，及时发现存在的问题，并对其进行相应的改进，这样一来就能够使得中小企业在发展的过程中能够有完善的营销管理措施作为辅助，以此提升其发展能力和市场竞争实力。另一方面，营销管理策略可以帮助中小企业在原材料采购、产品生产、产品销售、售后服务、市场分析、市场定位等方面进行全面有效的分析，找出中小企业生产和发展各环节存在的问题，并对其进行相应的改进，这样一来就能够有效改进中小企业的发展，提升其整体竞争实力。
1.3有助于提升中小企业营销管理的效率
营销管理措施的有效性主要体现在效率方面，随着市场竞争的不断加剧，中小企业的营销管理必须要具有较高的效率才能全面服务于中小企业的发展。当前，随着电子商务的不断发展，使得中小企业面临的市场环境更加瞬息万变，所以中小企业必须要在现有的基础上不断提升其营销管理效率。而有效的营销管理能够使得中小企业在市场营销各个环节上实现对全过程的控制，能够有效提升对营销管理人员的控制，提升对市场变化和发展的分析能力，这些都有助于提升中小企业的营销管理效率。同时，以电子商务的发展为导向，加快实施有效的营销管理措施还能够全面提升中小企业对未来市场的把握能力，使其能够有效地对自身的发展进行定位，并在现有的基础上不断提升其发展的有效性，进而帮助中小企业实现更为健康和有效的发展。
1.4有助于中小企业建立现代化的发展战略
在电子商务背景下，中小企业要想取得一定的发展成就，必须要制定和实施大量的发展策略。而作为一项重要的发展战略，营销管理战略与中小企业其余的各项发展战略之间有着重要的联系，其管理水平和能力对其他战略具有重要的影响。一方面，营销管理策略贯穿于中小企业发展的始终，对其各方面的发展均具有较强的影响，实施有效的营销管理策略能够促使中小企业对其他发展战略进行有效的改进和完善。另一方面，随着市场竞争的不断激化，中小企业的各项发展战略之间的紧密度不断提升，综合运用各项发展战略成为中小企业取得市场竞争的关键。在完善的营销管理策略下，会倒逼中小企业重新审视其他发展战略，并在此基础上全面完善其各项发展战略，进而充分提升中小企业的整体发展实力。
2.电子商务背景下我国中小企业营销管理存在的主要问题
2.1缺乏应用电子商务的意识
随着网络科技信息技术的不断发展，电子商务逐渐产生并对各行业的发展产生了巨大的影响作用，当前中小企业在电子商务模式下的营销管理工作还存在一定的问题，其首要问题就是缺乏应用电子商务的意识。一方面，中小企业的管理者由于自身素质较低，其对电子商务的认识不到位，还没有充分体会到电子商务对中小企业营销管理乃至其整个发展的重要性，因此在营销管理中不注重应用电子商务的相关理念和方法，依旧采用传统的营销管理模式。另一方面，很多中小企业虽然通过电子商务的形式实施了一定的营销管理策略，但是其并没有充分吸收和借鉴成功企业的经验，未从自身的发展实际出发，对这些营销管理及电子商务发展经验进行整合，使其发展存在一定的盲目性。
2.2缺乏完善的营销管理措施
在电子商务模式，对中小企业而言，要想制定和实施完善的营销管理，就必须要有相应的措施作为保障。当前，中小企业在营销管理措施方面还存在很大的问题。一方面，由于电子商务的发展不断加快，其涉及的方面越来越多，影响着中小企业营销管理的各个环节，因此使得中小企业难以在短时间内制定出相应的管理措施，其实施显得更加困难。另一方面，由于当前我国中小企业在生产和发展方面倾注了大量的精力，面临严峻的市场竞争，其很难对现有的营销管理策略进行严格的执行，各项管理制度和措施不仅没能够完全符合电子商务发展的需要，更难以得到有效的贯彻和落实，这使得中小企业在电子商务背景下的营销管理显得困难重重。
2.3各环节缺乏有效的衔接
中小企业的营销管理贯穿其发展的各个环节，电子商务的发展对中小企业营销管理工作具有强大的影响力。当前，我国中小企业在营销管理方面存在又一个问题是其各环节之间缺乏有效的衔接性。一方面，现有的营销管理策略并没有对各项营销活动进行全面有效的管理，其仅注重产品的销售环节，对其他环节存在一定的疏忽，这就为电子商务在中小企业营销管理中的发展提出了很大的挑战。另一方面，当前中小企业在营销管理中，由于中小企业自身发展存在的诸多弊端，使其难以将主要的精力集中于营销管理的各个环节中，因此在很大程度上导致了中小企业在电子商务背景下营销管理存在诸多的问题。
2.4缺乏专业化的人才保障
中小企业在电子商务背景下的营销管理重在人才队伍的建设，当前其还缺乏专业化的人才保障。一方面，我国中小企业营销管理人员和电子商务从业人员现阶段的整体素质较低，其对电子商务及营销管理的认识不足，在理论知识和实践技能等方面还存在较大的欠缺，这些都使得中小企业在电子商务背景下的营销管理工作难以持续进行。另一方面，中小企业出于成本方面的考虑，未能在发展的过程中从外部引进一批专业化的电子商务及营销管理人才，这在很大程度上使得中小企业难以通过强大的人才库支撑其在电子商务背景下的营销管理，使其在电子商务背景下难以在营销管理方面取得突破性的进展。
3.电子商务背景下我国中小企业营销管理的对策建议
3.1强化对电子商务的认识
在电子商务背景下，中小企业要想在营销管理方面取得突破性的进展，必须要强化对电子商务的认识。一方面，要对中小企业的管理者进行关于电子商务和营销管理方面的培训和教育，使其能够充分认识到电子商务发展对营销管理的重要性，并在日常的工作过程中不断提升其对电子商务的支持力度，在营销管理过程中充分引入电子商务的相关理念。另一方面，要鼓励和支持中小企业在发展电子商务及强化营销管理的过程中积极学习和借鉴其他企业成功的经验，根据其自身的发展情况，对这些经验和理念进行修正和完善，使其能够充分服务于中小企业的营销管理工作。同时，要积极寻求与互联网企业的合作，使其为中小企业的电子商务及营销管理提供宝贵的意见和指导。
3.2制定和实施完善的营销管理措施
有效的营销管理策略是当前提升中小企业在电子商务背景下营销管理能力的关键举措。一方面，中小企业应该树立现代化的发展理念，对电子商务未来的发展趋势进行综合性的分析，时刻注意其对营销管理工作带来的影响，在此基础上对其原有的营销管理措施进行重新审视，不断对其进行修正和完善，使其能够充分服务于电子商务模式下中小企业的营销管理工作。另一方面，要鼓励中小企业在现有的基础上积极创新营销管理措施，并制定出严格的监督和管理机制，对其营销管理措施的制定情况进行有效的监督和管理，及时发现和解决其存在的问题，使得中小企业的营销管理措施具有长久的稳定性。
3.3加强营销管理各环节的衔接度
在电子商务不断发展的当前，中小企业在实施营销管理的过程中必须要全面提升其对营销管理的理念，树立整体性思维和细节管理意识，全面加强对营销管理各环节的控制。一方面，不仅要在生产和销售环节注重管理，还应该综合考虑到中小企业原材料采购、对外宣传、渠道管理、售后营销等方面的管理工作，以此提升其营销管理各环节的衔接度。另一方面，要鼓励中小企业在实现自身发展的过程中，采取有效的措施进行各项营销管理细节方面的工作，在各个环节中设定一定的管理目标，并制定行之有效的管理方法，使其能够始终服务于中小企业的发展。
3.4培养和引进专业化的人才
一方面，中小企业要对现有的营销管理人员和电子商务人员进行全面培训和指导，使其在现有的基础上不断提升对电子商务的认知度，强化其在电子商务背景下营销管理的意识和能力，提升其整体素质，在此基础上全面提升中小企业的营销管理能力。另一方面，中小企业要通过制定和实施完善的薪酬机制、激励机制等从高校及科研院所中引进一批专业化的人才，使其能够为中小企业现有的人员团队注入新鲜的血液，使其能够为中小企业的营销管理工作建言献策，通过建立完善的人才储备，全面提升中小企业的营销管理能力。
4总结
电子商务的发展为中小企业营销管理工作提供了新的思路和方向，但是必须要全面认识到中小企业当前在营销管理方面存在的问题。从电子商务背景下，中小企业营销管理存在的各项问题来看，要想全面提升其营销管理能力，必须要从强化对电子商务的认识、制定和实施完善的营销管理措施、加强营销管理各环节的衔接度、培养和引进专业化的人才等方面，全面提升中小企业在电子商务背景下的营销管理能力，以此全面促进中小企业的健康长期发展，使其在国民经济发展中贡献更大的力量。
作者:赵明媚 单位:呼伦贝尔学院
参考文献：
[1]陈坚.我国中小企业电子商务营销方式现状分析[J].中国商贸,2011(02)
[2]窦可波.当前我国中小企业电子商务的营销模式分析[J].价值工程,2012(06)
[3]李园.我国中小企业电子商务营销现状及对策[J].合作经济与科技,2015(01)
[4]龙慧琳.我国中小企业电子商务营销方式现状分析[J].统计与管理,2014(12)
[5]彭英杰.电子商务环境下企业营销管理研究[D].华中师范大学,2011(05)
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