浅谈校园营销相关论文
浅谈校园营销相关论文
随着社会经济的发展,校园市场的潜力不断被挖掘,越来越多的企业开始进入校园市场,采取各种各样的营销模式争夺校园的消费市场。下面是学习啦小编为大家整理的校园营销相关论文，供大家参考。
校园营销相关论文范文一：校园营销策略探析
[摘 要] 校园营销目前主要指大学校园营销,即针对大学生消费市场所进行的营销。随着企业渠道管理重心的下移,校园营销已开始登上了企业营销的大舞台,并发挥着巨大的作用。本文尝试就校园营销策略做一探讨,期望能够给企业施行校园营销助推一臂之力。
[关键词] 校园营销 体验营销 品牌宣传
近几年来,随着竞争的日趋激烈化,企业所采用的渠道策略在发生着变化,主要表现为渠道重心的下沉,从较早的渠道为王到决胜终端,再到现如今出现的决胜于终端之外,可以说渠道策略变化的实质是贴近消费者,掌握渠道的话语权。作为决胜于终端之外的厂家利器――校园营销已开始登上营销大舞台,成为目前很多厂家采用的营销手段。由于中国目前的教育现状,校园营销主要局限于大学校园,本文所谈的校园营销也主要指大学校园营销,即针对大学生消费市场所进行的营销。本文尝试就校园市场的特点及企业采用的营销策略提出自己的见解,供营销从业者指正。
一、校园市场的特点
同其他细分市场相比,校园市场具有自己独特的特点。
1.校园市场潜力巨大
随着高校大规模的扩招,大学生的人数不断增多,大学生群体在不断的扩大,2008年我国在校大学生已经接近3000万,相当于英国或意大利近一半的人口,同时大学生群体具有很强的现实消费能力,这能够给企业带来巨大的利润。另一方面,大学生具有较高的综合素质,他们追求时尚、崇尚科技,是社会潮流的引领者,对社会其他群体具有很强的影响力和辐射力,这也能给商家带来很大的价值。
2.校园市场文化氛围浓厚
大学校园是教书育人的地方,在大学校园中充满了浓厚的文化氛围。校园文化是学校本身形成和发展的物质文化和精神文化的总和。由于学校是教育人、培养人的社区,因而校园文化一般取其精神文化之含义。即学校共同成员在学校发展过程中,逐步形成的包括学校最高目标、价值观、校风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的精神总和。校园文化具有导向、凝聚、规范、渗透和革新的功能。因此,企业在进行校园营销时应注重与学校校园文化的结合,以起到事半功倍的效果。
3.大学生群体的同质性较强
这突出体现在大学生在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等方面都有很大的共同性,他们对于新产品、主流产品的消费欲望很强,模仿性很高,喜欢追随风潮。因此企业只要找到示范人群来搅动市场就可以很快赢得大学生的青睐。
4.消费的局限性
大学生作为独特的消费群体,其产品消费具有较大的局限性。据调查,大学生的消费主要集中在教育培训、电脑及IT数码、手机、旅游、医疗保健及化妆品、互联网络、快速消费品、文体用品、服装等领域。
5.未来的导向性
大学生具有较高的学历和综合能力,伴随着知本经济的发展,当代大学生将是未来拥有巨大消费能力的富裕阶层和新生中产阶层的主体,必将成为未来社会中消费的主导力量。
二、校园营销策略
1.推行体验营销
体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的新的营销方式,它是指企业以客户为中心、以产品为道具、以服务为舞台,以满足消费者的心理与精神需求为出发点,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足的过程。体验营销是从消费者的感官、情感、思维、行动和关联五个方面重新设计和定义营销的思考方式,它强调消费者的参与性和接触性,强调引起消费者的“情感共振”,正因为如此,它在全球范围内受到消费者的普遍欢迎,正在成为企业获得竞争优势的锐利武器。大学生好奇心强,对于新事物接受快。纵观很多成功的校园营销案例,往往大都采用了体验式营销的形式,他们以创新性的营销形式、吸引学生注意力,让大学生参与其中并获得了独特的体验,如欧莱雅校园创意策划大赛、校园市场策划大赛,李宁中国大学生足球联赛等等。体验式营销对于企业的产品能够起到很好的推广的作用,帮助企业在校园内树立品牌,提高美誉度。
2.充分发挥网络的作用
随着大学校园里拥有电脑学生的成倍的增加,因特网已成为大学生获取信息的最主要的来源。企业应该充分发挥网络的信息传播作用,更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力,在各种虚拟社区和网络游戏中强化网络传播的力度,加强企业、品牌和大学生之间的联系。网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式,具有极强的互动性,它能够从根本上提高消费者的满意度;同时网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;此外网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格销售。从实际操作来看网络营销在校园市场上运作更容易取得成功,如果企业充分利用网络资源,实现大面积的传播,再配以合适的落地活动,网络营销所能取得的效果不容小看。
3.挖掘意见领袖
在大学里,总有那么一群人,他们的消费比较超前,什么东西都第一个用,起着引领校园消费风潮的作用,这些人就是所谓的“意见领袖”。企业可以设法建立一个“意见领袖”网络,采用免费试用、赠送等方式,带动产品的推广。企业如果能够携手意见领袖和高校社团一起开展校园营销,那么无论是在开展宣传活动、引导消费行为方面,还是在推广产品、增加销量、培养和强化品牌忠诚度方面,都将取得事半功倍的效果。
4.注重品牌宣传
根据美国市场营销学会(AMA)的定义,品牌是一个名称、专用名词、标记、标志,或设计,或是将上述综合,用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务,并且是他们与其竞争者的商品与服务区别开来。品牌可以改变消费者的态度,使消费者对商品持有不同的观点,商品销售也会因为形象的不同而受到不同的影响。因此品牌的培养和维护已成为企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的重要竞争手段。
大学生处于一生消费的初始阶段,处于价值观和品牌观念形成的阶段,这一阶段对于青年人的品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的塑造时期。这个阶段形成的一些品牌观念也很有可能会带到他们毕业以后的生活中,而且,一旦走出这个阶段,实现经济独立的大学生将把对品牌的渴望转换成真实的消费力。此外大学生乐于接受新生事物,是品牌培育的最关键时期。随着年龄增长,人们尝试新品牌的意愿在逐渐递减。人们在大学阶段对某一品牌形成的良好印象不会轻易改变。大学阶段是人们品牌忠诚形成、固化的关键期,错过这一时期,则意味着在未来市场的竞争中处于劣势地位。
大学生的品牌选择和消费行为还具有一定的示范效应,大学生群体对于其他群体具有很强的辐射力和影响力。大学生作为同龄中的佼佼者,他们受过高等教育,其新信息的接受能力也是最快最强的,他们倡导新潮,对生活充满了期待与好奇;他们充满活力,对周围的事物有着强烈的关注;他们的消费行为、特点和方式,对青年人往往会产生较大影响。总体上来说,当大学生跨入社会后在引导未来消费理念、舆论等方面扮演非常重要、积极的角色,这对于商家来说价值巨大。因此企业应抓住这个重要时期扩大品牌在校园内的知名度,通过丰富多彩的营销活动,来培养学生的品牌意识和品牌忠诚度。当前一些具有长远战略发展眼光的企业都着手于未来发展规划,树立企业在校园的品牌形象,使企业的品牌文化根植于校园文化,深入大学生之心。如一些企业设立的贫困助学金活动、校园文化活动赞助等,极大地提升了企业的品牌形象。
大学生群体不仅具有现实的营销价值,同时也是未来的实力阶层,大学生是一个品牌塑造忠诚度的最佳群体,在这个时期培养大学生的品牌忠诚能为自己的品牌赢得更长的消费生命周期。在此寄望我国企业在开展校园营销时,把准大学生市场脉搏,找准自己的营销策略,把大学校园变成企业新的蓝海。
参考文献:
[1]张 巍:校园营销的特点及策略分析.市场研究,2007年11期,56～58
[2]徐芳琳:浅谈体验营销:法制与社会,2009.3(下),135
[3]凯文・莱恩・凯勒:战略品牌管理(第2版).中国人民大学出版社,2008年11月
校园营销相关论文范文二高校校园文化的微博营销
【摘 要】当下各高校注重提高高校自身知名度和品牌建设，高校文化的推广和传播已是高校发展的重中之重。微博已成为当下信息传播重要的社会化媒体，传播力很强，很多企业已经将微博作为自身营销的一种渠道。高校校园文化利用微博来进行微博营销也符合当今社会的发展方向。
【关键词】微博营销 校园文化 文化营销
一、微博营销
(一)微博的定义
微博起源于2006年的美国，twitter是微博世界中的鼻祖。在我国，自从2009年8月新浪微博的推出，使得微博这个概念融入了中国大众的生活。“微博从本质上说，是一个社交平台，是以对话为特征的，人与人之间沟通交流的场所。”所谓微博，就是“微型”的博客，用户能够在140字的范围内用最精炼的文字来阐述自己的心情和观点，相对于传统博客来说，更容易针对某个话题产生出一个参与度较高的“话题圈”。
微博由于其“微型”博客的特质，体现了及时性、互动性、简洁性、精炼性的特征。公众可以利用微博来发布信息，使自己站在舆论话题的最前沿。
(二)微博营销的概念和作用
微博的产生，带动了企业和高校等社会服务类行业推出新的一种商品和文化的营销模式，即微博营销。“微博营销是一种全新的以Web2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140 字以内的微型博客，宣传企业新闻、产品、文化等，形成的一个固定圈子的互动交流平台。”微博营销有与其他营销形式不同的特征：1、表现形式立体化;2、传播信息高速度;3、分享资讯便捷性;4、受众分布广泛性。
当然，在看到微博营销可以带来便利的同时，也必须清楚地认识到微博营销中由于微博病毒式传播的特性所产生的对高校或企业的潜在危害，因此，必须遵循微博营销的行业道德准则。
二、校园文化
(一)校园文化的定义
在《辞海》中，文化是指人们在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。谈到高校校园，我们脑海中会立刻浮现许多关于校训、校徽等属于高校校园的标志性特征，而这些特征也正反映了一种高校校园文化的传承。“高校校园文化是一所高校在社会主体文化的主导下，经长期教育教学管理实践过程逐步积起来的，有别于其他高校和社会团体的物质文化、制度文化和精神文化的总和，是一所高校综合实力的反映和文明程度的重要体现，是学校长远发展的关键之所系。”
(二)校园文化建设的意义
高校校园文化是社会大众文化的一种具体性的延伸，我们从校园文化的建设中可以体现出社会大众文化的缩影，并且高校校园文化的建设也是对社会建设的一种积极性补充，从而产生了高校校园文化对社会的辐射作用：1、高校校园文化建设带动着社会精神文明建设;2、高校校园文化对经济发展具有促进的作用;3、高校校园文化具有展示和塑造城市文化的作用。
三、文化营销
(一)市场营销的定义
2004年美国市场营销协会将市场营销定义为：营销是一项有组织的活动，它包括创造“价值”，将“价值”沟通输送给顾客，以及维系管理公司与顾客间关系， 从而使得公司及其相关者受益的一系列过程。菲利普·科特勒将其定义为：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
(二)文化营销的定义、特点和意义
1998年，王方华教授等提出“文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标(经济的、社会的、环境的)的一种营销方式”。这就说明高校或企业的核心价值观是通过文化营销的方式来缔造的，如果高校或企业缺失了这种核心价值观的培养，也是很难达到教学或经营目标的。
文化营销创造的是一种高校或企业的主体形象附加值，从这种文化营销的运作成果中，我们可以发现其不可替代的重要作用：首先，有助于企业在同类产品的竞争中实现区隔并提高附加值。其次，搭建企业和消费者之间沟通的文化桥梁，形成两者的良性互动系统。
四、利用“瑶湖论坛”微博和江西师范大学官方微博进行校园文化营销的策略
(一)微博的校园文化营销现状
第一，在校园文化的研究中仍缺乏营销概念。现今文化营销理念仅仅存在于企业中，笔者阐述校园文化的微博营销效果在一定程度上弥补了对于高校校园文化营销理念的误解。
第二，对于现存高校校园文化的研究中，大部分研究只是从思辨角度来分析如何搞好校园文化建设，而缺乏从实证研究角度利用某个个案来总结出校园文化的营销方略。笔者运用校园微博的个案从实证角度分析也弥补了校园文化营销中缺乏实证数据支撑理论解释的不足。
(二)校园文化微博营销的策略
1、微博营销的人本化
(1)提升微博的实用性。“瑶湖论坛”和江西师大官方微博所发布的内容，与学生的校园生活和学习息息相关。例如，师大官方微博发布了关于研究生搬寝室的一则消息，重点说明了搬寝室延期的主要原因是由于新寝室甲醛超标问题。此条微博对于学校来说属于负面消息，但发布此条微博证明学校并不避讳，既体现了校园文化的公开透明和人性化，也起到了对外传播优良校园文化的效果，可谓一举两得。
(2)强化微博的互动性。微博中，具有针对某个项目和话题开设微群的功能。校园微博应随时针对校园热点主动开设微群来吸引学生老师的互动交流。例如，“瑶湖论坛”近期开设了关于“元旦晚会节目线上选取”的微群，鼓励师大学生老师对候选名单中的节目进行挑选，了解了师生的意见也达到了良好的互动效果。
(3)提高微博应对风险的能力。微博营销是把“双刃剑”，校园微博在使用中应建设微博监测管理系统，防止出现微博导致的信用和安全危机。在校园突发事件发生时可以成立微博应急小组，及时更新发布相关校园事件的信息，起到引导作用。 2、通过微博塑造高校品牌
(1)微博的个性化。江西师大官方微博和“瑶湖论坛”微博不仅仅是转发和被转发的关系，“瑶湖论坛”虽然是学生论坛，但不是江西师大官方微博的附属下级微博，江西师大官方微博应着重从发布关于学校重要政策和学校官方通知方面进行内容定位。而“瑶湖论坛”则应更多地关注学生的学习生活情况和校园活动方面等内容。只有将两个微博进行合理定位，才能通过个性化的内容发布以利于校园和学生发展的微博互动功效。
(2)微博的专业化。在利用微博发布信息的同时校园微博管理人员要了解微博的各项功能，对微博进行合理操作，提高微博信息的时效性和实用性。例如，“瑶湖论坛”利用微博上的#号标注关键词功能对“校园微博管理人员招聘”这10个关键字加上#号，使这10个字成为微博关键词，然后校园学生只需在搜索栏中输入这10个字就可以立即查询到相关此话题的信息。这样就充分利用了微博信息传播的高效性。
(3)建立自己的微博系统。江西师大官方微博和“瑶湖论坛”微博都可以根据自身需要建立各自的附属微博系统。例如，江西师大官方微博在运动会志愿者招募时，有很多关于运动会相关组织工作信息需要发布，另外开办了一个以“江西师范大学运动会志愿者招聘”为标题的微博，隶属在江西师大官方微博之下，这样就不需要将所有关于运动会招聘的信息混杂在官方微博的各种内容中，有应聘需求的学生只需要打开专门的一个招聘微博就可以搜索到所有信息，这样既方便也提高了工作效率。
3、实时评估微博营销效果
(1)重视微博系统性布局。由于江西师大官方微博和“瑶湖论坛”之间所定位的角度不同，传播人群也不一样，如果建立良好的互动机制和系统管理方案，使得大部分校内师生能够及时获得所需信息。这也正体现了江西师范大学通过采用微博营销方式传播校园文化，体现团结向上的文化价值观和校内规章制度传播的完善和高度的执行力。
(2)建立微博校园文化营销效果监测机制。应定期根据校园信息发布和微博互动情况成立校园文化营销效果监测小组，进行问卷调查，让学生发现校园微博信息发布上的缺陷和提出改进建议。实时根据校园微博信息发布的转发量和评论量及学生反馈内容中所体现的数据和信息来评估出某一季度甚至某一个话题所达到的校园文化营销效果。
(3)注重“瑶湖论坛”微博和江西师范大学官方微博之间的互动性。例如，江西师范大学官方微博发出了一个关于校园近期放假通知的微博。此微博刚一发出，就带动了其他微博如“瑶湖论坛”对此放假通知微博的转发，通过这两个微博的竞相转发，此条放假通知通过这两大微博大量的江西师范大学校园内师生粉丝关注取得一种“病毒式传播”。即使是有些校内师生没有微博，也可以通过取得微博消息的师生口耳相传而得知放假信息。
参考文献
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②赖劲榕，《文化营销浅说》[M]. 《改革与开发》，2009(12)：250
③梁景时，《高校校园文化的社会辐射作用思考》[M].《通化师范学院学报》，2011(1)：18-23
④张晞、刘洁，《旅游酒店微博营销的考核指标体系》[M].《企业活力》，2012(2)：35-38
⑤李忠美，《利用微博营销增进客户关系的研究》[M].《黑龙江对外经贸》，2011(6)：127-130
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