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房地产市场营销论文发表范本

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  伴随我国经济的不断发展,房地产市场日渐走向成熟、规范。房地产企业之间的竞争也更加激烈,与此同时房地产市场营销的重要性也变得越发明显。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于房地产市场营销论文发表范本的内容,欢迎大家阅读参考!

  房地产市场营销论文发表范本篇1

  浅谈房地产市场营销风险管理

  摘 要:房地产市场营销作为房地产经营中的一个重要环节,是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会,从而实现企业自发展的有效手段,从某种意义上说,房地产营销是关系房地产开发经营成败的关键!

  关键词:市场营销;市场机会;风险管理

  1 房地产市场营销管理的意义

  房地产行业具有投资大、开发周期长、设计环节多等特点,又处于这种不断变换的外部环境下,房地产企业经历的风险就比较多,在社会主义市场经济体系的建构和完善的今天,市场营销学发展迅速,市场营销学的进步着实影响着房地产企业的发展,也推动着国民经济的发展。在激烈的市场竞争中不存在没有风险的机会,而在企业所遭遇的各种风险中,营销风险的危害最大,也最难预料和预防。因此,要想在这复杂的环境生存发展,就需要加强房地产市场营销的风险管理,对其进行探索研究,用科学的方法对其进行规范管理,有着极其重要的意义。

  回避营销风险可以节约企业成本。市场营销风险者最经济的手段为就可能发生的风险做好准备,运用最合适的、最佳的技术手段降低管理成本。以最适合的市场营销风险工具,及有关的安全计划,以最合理的处置方式,把损失控制到最低限,以尽可能低的管理成本,达到最大的安全保障,取得控制风险的最佳效果。促进房地产企业风险管理水平的提高,使其在日趋激烈的竞争中立于不败之地。

  2 房地产市场营销风险的形成和成因

  从实质上分析,市场营销风险的成因主要有两种:一种是企业主观因素造成的,另一种是市场环境的客观因素形成的。

  2.1 房地产市场营销风险的主观因素成因

  (1)企业未摆脱传统计划经济体制的影响,仍然保持传统的市场营销观念。计划经济时期商品供不应求,传统的营销观念奉行的是以产定销原则。现代市场营销观念奉行按需生产、以销定产原则,强调根据市场需求组织生产经营活动。在现代市场经济条件下,商品供应相对过剩,消费是一种属于消费者主权的行为。企业营销观念错误,导致行为错误,因而产生风险。

  (2)企业决策者习惯于凭主观想象作出营销决策。最终将会导致产品滞销,资金搁浅。

  (3)企业营销管理者和营销人员不了解市场规则、规范或法规,也极易引发市场营销风险。

  在市场经济体制下,为了维护公平的竞争环境,长期以来形成了一系列规则规范、法律法规(如国家有关的法律法规、行业行为规范、惯例等),如果某一企业的营销活动违反了市场规则规范,重者则受到国家法律的制裁,轻者则受到同行其他企业的抵制、封杀和联合反击,最终使企业败北。

  (4)企业缺乏处理市场营销风险的经验和知识。当企业产生营销风险后,由于缺乏处理营销风险的经验和知识,风险就不能被及时控制并化险为夷。

  2.2 房地产市场营销风险的客观成因

  市场营销活动受到企业外部各种环境因素的影响和干扰,并由此而引发市场营销的风险。对此类原因,企业必须加以研究。

  (1)市场需求变化的客观性,是导致市场营销风险客观存在的首要因素。随着我国市场经济体制的建立、发展和完善,企业的生产经营活动愈来愈受制于市场需求。而市场需求则是一个不断发生变化的不可控因素。我国企业所面对的市场需求,已经由数量型需求转变为质量型需求,并且正朝着个性化需求演进。

  (2)经济形势与经济政策变化产生市场营销风险。近几年来,我国的社会经济形势可以说发生了翻天履地的变化:纵观我国经济的方方面面,无一不在快速变化中,并继续快速变化着。从全球经济形势看,各国经济之间的相互联系度和影响度也在进一步上升,世界上某一国家的经济形势的变化,也导致其他国家的经济形势发生变化。

  3 房地产市场营销风险管理的种类

  3.1 内部环境的风险管理

  企业的内部环境包括企业体制、运行机制、企业营销政策、营销体系、营销环境等方面的因素。企业中市场营销体系内部环境又是市场营销风险管理的基础,没有良好的内部环境,风险管理很难发挥有效的作用,所以改善公司内部环境对提高公司内部营销风险管理能力有着非常重要的意义。其中内部环境有:

  (1)风险管理理念的强化。如房地产公司风险管理理念淡薄,遇到问题再处理,不总结经验教训,上升不到风险管理的阶段,内部员工欠缺风险的意识等一系列问题的思想理念的强化。

  (2)部门权利和职责。权利和职责的清晰分配,各尽其责。

  (3)制定合适的人力资源准则。人力资源部制定雇佣、定位、培训、评价、指导、晋升、薪酬和补偿措施的准则,统一评定标准,实行精细化管理。

  3.2 市场监控的风险管理

  市场唯一不变的法则,就是市场永远在变。关注市场的当前情况的同时,关注市场的变化,这包括对国家市场政策和竞争者的情况的监控。把握好市场变化的法则,预测市场变化所带来的影响,对市场供求平衡的准确分析。

  (1)信息传递,有效的沟通。建立信息系统,对市场及时监控与数据获取、采集、分析。管理层与员工之间有效沟通。

  (2)建立风险评估工具。风险评估技术需要利用众多数据来比对,要重视搜集关于风险的历史数据,遇到风险时及时记录,使其形成历史数据,作为以后的风险评估工具。

  (3)有效的监控。风险管理是随着时间而变化的,原来有效的风险应对可能对现在不起作用,控制活动也失去作用,需要对市场政策环境等进行及时监控和数据分析。

  3.3 产品的风险管理

  产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。产品风险包括产品自身风险、产品质量风险、产品入市时机选择风险和产品市场定位风险、产品品牌风险等。产品自身风险又包括:建筑、结构、装修、材料、小区规划、绿化、配套、位置、文化差异等等。

  4 市场营销风险管理的控制

  在房地产营销过程中,不论哪种风险都必须有针对性的进行规避和管理,因此房地产企业应设立门的人员或机构进行企业风险管理活动,系统性、全局性对风险进行定期的复核和评估:

  (1)提高风险意识,将风险管理纳入企业的经营管理之中。将风险管理纳入日常的经营管理工作中去,尤其是对于那些不可控因素如体制、政策、市场等造成的风险,更要有清醒的认识和管理措施。

  (2)建立合理的风险管理组织。为了使风险管理成为企业持续不断的管理活动,有条件的企业应建立相应的风险管理机构,条件不成熟的企业也应设专人进行风险管理。同时,企业也要充分利用“外脑”即利用专业风险管理咨询公司为房地产企业服务,做好企业的风险管理工作。

  (3)创建高效的风险管理信息系统。运用这一系统可以在合适的时间把合适的信息传送到需要此信息的人员那里。这样的信息既包括风险管理理论与方法的管理支持信息,还包括房地产行业和企业自身风险及风险管理政策的信息,以及企业外部可以给企业风险管理提供支持的信息,是一种全方位立体性的信息网络。企业可以利用现代先进技术,特别是企业区域网络来建立风险信息管理系统。

  (4)建立科学的风险管理机制。事先对风险进行衡量,确实了解企业的风险度,并对可能发生的损失有足够的估计,收集企业自己和行业的相关资料,进行分析比较,并密切注意社会、经济、政治和自然环境的变化,发现潜在危险,力求避免或转嫁风险。进而作出处理风险的正确决策。充分认识和掌握风险发生的特点和规律,摸清产生风险的各种因素,合理安排项目管控,制定系统制度,搞好风险项目的重点管理,提出有利于企业的最佳处理方案。通过各种防灾防损措施尽力预防和消除可能发生的风险,或降低风险程度,以较少的耗费得到最好的安全效益。最后进行方案的成果评估。

  5 总 结

  总之,房地产企业如果要想实现企业的既定目标、要想实现企业利益的最大回报、要想使企业的资产发挥最大的效能同时将风险降至最低,就必须识别所有重大的风险,采取必要的风险管理措施,通过完善的风险控制系统,确保企业的可持续性发展。

  房地产市场营销论文发表范本篇2

  浅谈房地产市场新营销策略

  摘 要:随着房地产市场的不断发展,消费者购房心理日益成熟,人们对房地产的需求正从必需品转向追求享受的消费品,住房的功能也不断扩展。然而,由于近年来国家对商品房实行严厉的调控政策,使得开发商不得不根据现行市场的特点,重新考虑新的市场营销策略。而运用口碑推荐则是一种很好的策略。口碑推荐行为可以作为企业一种重要的无形营销渠道,被广大企业所认可。因此,本文探讨房地产市场新的营销策略――口碑推荐。只有正确理解口碑推荐的内涵,并运用在房地产市场上,开发商才能够在房地产市场中获得收益,促使企业利润的增长。

  关键词:房地产市场;营销策略;口碑推荐

  一、研究背景与问题

  随着房地产市场的不断发展,越来越多人关注房地产行业。同时,也由于商品房的供应日趋丰富,消费者购房心理日益成熟,人们对房地产的需求正从必需品转向追求享受的消费品,住房的功能也由原先的保值、增值功能向消费、享受功能扩展[1]。这些都要求开发商更关注顾客的需求,不断提高产品营销水平,但现状是:

  最近几年,受国家宏观经济环境影响,商品房被当作投资品投机炒作,价格居高不下,使不少人有真正居住需求的人不能购买,人们提高的生活质量的正当需求无法满足,严重影响了社会的和谐安定。国家近期先后出台了一系列抑制房地产商品房价格的措施。这些措施在一定程度上抑制了商品房市场的不正常购买需求。可以预见,今后商品房将向其消费品的一般属性回归,房地产单边卖方市场将终结,有房就能卖的日子不会延续得太久,开发商要生存发展,产品市场营销又将是摆在企业面前的一大问题。

  因此,针对上述问题,房地产开发商想要赢得并长期保留住顾客,已不能停留在传统的方式,反而,要根据现行市场的特点,重新考虑创新市场营销策略。而运用口碑推荐则是一种新的营销策略。

  口碑推荐行为,被越来越多的企业发现、认识并正在逐渐形成一种新的营销策略。Kumar等 (2007)认为,顾客对企业的感觉和他们将产生的口碑对企业的收入和利润的影响远远大于他们自身对企业的贡献[2]。他也指出,口碑推荐行为能够为企业带来间接利润的增长,获取成本的节省以及通过客户推荐行为带来的新客户的增加[3]。可见,口碑推荐能够使企业在激烈的竞争中,获得利润的增长,是一种新的营销策略。

  结合目前的房地产行业来看,房地产商品与一般商品有较大的不同,有自身特性,必须结合商品房所具有的特性,有效创新,才能使其在激烈竞争中脱颖出来。而口碑推荐,作为一种新的营销策略,可以使开发商发挥长处,吸引更多的潜在顾客。因此,开发商通过实施口碑营销,不但降低顾客的感知风险,也降低了自身的市场风险和销售压力。

  二、口碑推荐行为的内涵

  口碑推荐行为的产生,可以追溯到20世纪60年代,Arndt(1967)认为,通过口碑(Word of mouth,WOM)推荐来促进产品或服务的销售是一种营销方式,是关于产品或服务的口头的、人际的、非商业性目的的交流活动[4]。可见,口碑推荐行为是通过个体的口头进行传播的,也就是口碑传播。对于口碑传播的定义,美国学者Westbrook认为,口碑传播是直接与其他消费者谈论有关生产制造公司或某些产品服务的特征或销售商的非正式沟通方式[5]。

  基于对口碑推荐行为的定义较多,目前较认同的是Anderson ( 1998)提出的,口碑推荐行为是个体之间针对于产品或服务看法的非正式传播,包括正面和负面的观点,但不同于向公司提出正式的抱怨或赞赏[6]。可见,口碑推荐行为具有巨大作用。其正面推荐能够运用得当,能使企业树立良好形象并直接带来销售收益;反之,则会为企业带来负面影响,使得顾客忠诚度降低,减少利润收入。

  因此,企业必须充分认识并合理利用口碑推荐行为,将之提升为一种新的营销策略,使企业在竞争中占得先机。

  三、对开发商营销策略的启发

  很明显,口碑推荐在企业营销中具有积极的作用。因此,开发商在实施营销策略过程中,为了能够使其营销策略――口碑推荐顺利实施,需要关注以下几点:

  (1)增强顾客的信心和对开发商的满意

  为了能够使口碑推荐营销策略顺利进行,开发商首先得提高顾客对开发商的信心及满意。根据不少调查显示,口碑推荐行为的发生,是基于顾客对产品质量的满意与信任的基础上进行的。也就是说,顾客对产品越满意,就更有可能进行口碑推荐行为,从而促进企业利润的增长。因此,开发商实施口碑推荐营销策略,要增强顾客的信心和对开发商的满意,如可以通过提高商品房的装修质量、提供多样的户型选择、完善小区的配套设施等等,增强顾客对该品牌的认同感和归属感,从而促使口碑推荐行为的发生。

  (2)关心顾客是否满意

  研究证明顾客满意促使顾客购买产品,也更加促使开发商实施营销策略――口碑推荐。这表明,积极提高顾客满意有利于企业的盈利和口碑推荐的发生。因此,开发商在实施营销过程中,注重细节的把关,增加与顾客的双向交流,提供良好的售后服务,如可以通过建立顾客数据库来追踪顾客的消费情况,了解顾客的真实需求和期望,有针对性提供相应的服务,从而提高顾客满意,增强对开发商的认同感,使得开发商在竞争中能保持优势和提高开发商的知名度和美誉度。

  (3)利用口碑推荐优势

  研究证明,口碑推荐在企业营销中具有积极的作用。因此,开发商在实施营销过程中,需要通过提高商品房的质量以及售后服务,增强顾客对自己的认同感和忠诚度,促使顾客主动参与到传播开发商的口碑中来。同时,开发商可以采取奖励的方式对实施口碑推荐的顾客进行物质上的奖励,促使更多顾客参与到口碑推荐计划,从而获取更多间接利润。

  参考文献

  [1] 蒋玉石,倪铃洁,周嘉南.论口碑营销在房地产销售中的应用[D].西南交通大学,2009.

  [2] V.Kumar,J.Andrew Petersen,and Robert P.Leone.How Valuable Is Word of Mouth?.Harvard Business Review.2007,10:139-146.

  [3] V.Kumar.(著),赵欣(译).赢得盈利客户[M].北京:中国人民大学出版社,2010:215-216.

  [4] Arndt J.Role of Product Related Conversation in the Diffusion of a New Product[J].Journal of Marketing Research,1967,(3): 291-295.

  [5] Westbrook,Robert A.Product/Consumption-based Affective Responses and Post-purchase Processes[J].Journal of Marketing Research,l987,24(8):258―27O.

  [6] Anderson E.W.Customer Satisfaction and Word of Mouth[J].Journal of Service Research,1998,1 (1): 5-12.

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