秘书工作作用论文
高校教学单位行政秘书工作是高等学校教育教学中一个不可或缺的工作，在学校日常工作的各个方面起着承上启下的作用，通常高校行政秘书工作的主要职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作。下文是学习啦小编为大家搜集整理的秘书工作作用论文的内容，欢迎大家阅读参考!
秘书工作作用论文篇1
浅谈高校教务秘书的工作实践及作用
摘 要： 随着我国经济的高速发展，高等教育迅速成长，高校管理体制的改革不断深化。教育是高校的主要目标，要使教育教学工作顺利进行，就必须有一支求真务实、认真负责的管理队伍，而教务秘书在这个队伍中起到非常重要的作用，提高教务秘书的工作素质对于搞好教学工作、促进学校协调发展具有至关重要的作用。
关键词： 教务秘书 高校管理 培养建设
1.教务秘书在高校管理中的作用
1.1教务管理措施的执行人。
教务秘书是高校管理工作中的一个重要岗位，既担任着管理工作又兼任为学生服务的工作。学校日常教学管理工作都是由教务秘书执行，负责教学排课、统计教学课时、督导教师工作、传达学校领导指示、管理信息的统计、分析，科研和学生论文的整理工作，同时负责组织几乎所有考务工作，包括考试、补考、重修等各项安排，试卷的发放、印制，各种考试的报名及准考证的发放等。
1.2教务管理中的沟通桥梁。
在日常工作中，教务秘书在教务处领导的指导下，开展分内的各项工作，起着传达精神、上报基层情况、协调和服务教师生、保证高校教务、教学工作顺利进行的重要作用。此外，教务秘书在高校教务管理部门与各个院系之间起到沟通桥梁的作用。高校出台的一些管理制度、教学计划，由上级领导下达到各个院系领导，其余的实际操作性工作都是由教务秘书和各个院系的教务秘书之间进行沟通联系，准确领会领导的精神并且做到迅速地贯彻落实。
1.3教务管理中领导的助手。
教务秘书除了从事正常的教学管理工作外，还要协调教务工作、监督和管理教育教学质量;帮助领导做好教学质量的评估的组织工作;在日常的教学管理工作中做到一旦发现问题，就及时与领导沟通并采取措施解决问题，为相关领导提供准确直接的教务信息，以便领导制定相关的教务政策，还可以为教学工作提出有针对性的改善措施。
1.4教务管理中教师和学生的服务员。
目前高校中教务管理多数采取窗口化的模式，这种形式主要是为了给教师和学生提供最快捷直接的服务，方便处理教学过程中的调课等突发事件，听取师生的反馈意见，提供学生各类数据、资料、成绩、学籍情况等，维护高校教学工作的顺利进行。
2.对于教务秘书工作的要求
教务秘书是联系学校各个部门、部门与教师、教师与学生的重要桥梁和枢纽，是学校开展各项教务及教学工作的组织者和执行着，其所处位置极其重要，其工作关系到学校教务工作的顺利进行及师生的正常工作和学习，因此，对于教务秘书的工作必须做到严格要求。
2.1要脚踏实地，严谨认真。
教务秘书的工作繁重而复杂，千头万绪，所有这些大小事务都需要亲自操作，一旦出现突发状况就要在短时间内保证高质量地完成，在工作中必须做到有条不紊、认真严谨、工作迅速得当，教务任务都是关系学校管理的大事，不得有半点大意，一定要保持高度的工作热情和责任感，一旦出现一点差错，就可能对教务工作造成不便，从而影响教学的顺利进行，把教务工作做得精确、完美。
2.2公平公正，秉公办事。
教务秘书虽然主要是执行上级的安排，但是也是对个院系及教师和学生的直接管理者，在工作时要保证一切从学校大局考虑，多方面考虑各种因素，正直、实事求是地进行工作安排。
例如，学校每学期都要安排期末考试、补考和重修考试等，在安排监考时要坚持公平合理的原则。在日常的教务工作中要做到认真公正地对待每位教师和学生，严格依照规则办事，不徇私情，对于所有教职员工都一视同仁，服务周到热情，又遵守规章程序。
2.3甘于助人、乐于奉献。
教务秘书除了要做好领导和院系师生的沟通工作外，还要树立良好的服务意识，目的是为广大教职员工、学生提供更周到便捷的服务，充分做到尊重每一名教师和学生，工作态度认真负责、言语平易近人。工作中遇到的困难和误会要勇于克服，努力协调，调解矛盾，甘于助人，乐于奉献。
2.4吃苦耐劳，热爱岗位。
教务秘书工作纷繁复杂，可能会同时进行多项任务，经常会占用节假日，面对复杂的工作，教务秘书要做到工作第一，吃苦耐劳，任劳任怨，顾全大局，坚持以严谨求实、一丝不苟的工作态度做好每一项分内工作。
3.对于高校教务秘书培养的建议
3.1改变传统观念，增强责任和服务意识。
由于教务秘书的工作特点，其在日常工作中必须强化责任意识和服务意识。加强责任意识培养有利于端正教务秘书的工作态度，认清自身的职责，让做好本职工作的思想观念根深蒂固，以此提高工作质量。在充当领导、教师、学生的枢纽角色时，必须注重提高自身的服务意识。教务秘书兼任领导和服务双重工作，为领导决策提供实践支持，同时要和师生深入接触，让学生了解教学相关信息，为学生解决考试、信息等问题。
3.2提高自身的专业素质。
教务秘书首先要掌握一定的专业知识，包括秘书相关的专业知识、本学校的课程安排特点等;做到充分协调，充当桥梁的教务秘书，沟通和交往是非常重要的工作，处理好院系之间、领导与师生之间、领导之间的关系，充分体现教务秘书的工作能力;文字表达能力是教务秘书的基本技能，要迅速、准确地表达完整的思想，平时要注重加强文字能力的培养和积累。
3.3注重信息化管理。
当今时代是信息时代，要保证教务秘书的计算机操作能力，注重实用先进的教务系统软件，实现办公网络化，使繁琐的工作变得简化而精确，从而使工作效率大大提高。
4.结语
教务秘书在高校教务工作中具有至关重要的地位，其工作质量将直接影响高校的办学质量，因此，高校在日常工作中一定要注重提高教务秘书的自身素质和工作能力，以使高校提高办学质量，适应现代化高校教育的发展。
参考文献：
[1]王诚怡.关于做好高校教学秘书工作的几点思考[J].黑龙江高教研究，2004，(3).
[2]张晓芳等.高校教学秘书工作的实践与思考[J].河北农业大学学报.2009(6).
秘书工作作用论文篇2
浅析高校行政秘书在教学管理工作中的作用
高校教学单位行政秘书工作是高等学校教育教学中一个不可或缺的工作，在学校日常工作的各个方面起着承上启下的作用，通常高校行政秘书工作的主要职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作。其工作涉及学院行政工作的方方面面，如文件管理、信息管理、资产管理;协助分管院领导做好本院教职工的招聘、考勤、考核、聘任和职称申报等人事工作;负责起草或下达学院通知，起草、校对学院的有关文件和上报材料及学院各类会议的准备工作;学生家长、教职工家属或其他外单位人员来学院咨询、访问或调研时，做好接待工作;突发事件的处理等繁杂事务性工作。
可以说高校行政秘书在教学管理当中处于最基层,经常需要与教师以及学生来接触,在连接教师、学生和教务三者之间的桥梁,具有沟通和协调的重要作用。随着我国高校教学改革的深化,教学制度在逐渐实现从学年制到学分制的转化,但是新、旧的制度还没有完成更替,就会在管理过程当中产生各种矛盾,所以行政秘书要加强沟通和协调的作用,保障教学工作平稳展开。
一、沟通作用
由于自身的工作性质，决定了行政秘书具有沟通上下级、反馈教学情况和各专业教学情况的桥梁，必须做好全面的沟通协调作用。
作为行政秘书，能第一时间通晓学校的各项规章制度，因此行政秘书能将学校的规章制度，教学管理文件精神有效传达给师生。行政秘书可以利用工作之便主动和学校领导部门联系，扩展教学工作，特别是行政秘书能积极和其他系部沟通，取其精华去其糟粕，并能耐心听取师生对学校的教学管理工作的意见，及时回馈给学校主管部门。
行政秘书还要协同教学秘书做好教学管理工作，具体包括：(1)做好各专业的开课计划，核实沟通任课教师教学情况，保证教学工作的正常开展。(2)制定课程安排中，同教材征订部门沟通定制教材，发放教材。(3)建立同实习实训单位的沟通，落实工科专业的实训实习安排，达到共同协作。(4)同学生建立畅通的沟通渠道，做好教学辅助作用，收集学生对教学情况的反馈意见。(5)同学院领导沟通完成各学年年初、年终的教学工作计划、总结，做好相关教学文件的撰写工作。(6)做好任课教师考勤工作，沟通考务工作、各种纸质档案的管理工作，保存有价值的材料，做好整理工作。
高校行政秘书在院系教务工作中处于基层位置,能贯穿上下,沟通左右,联系内外,这就决定了高校行政秘书在教学管理工作必然起到沟通作用。
二、协调作用
高校行政秘书在教学管理工作中主要体现同上级主管部门之间的协调。主要是高校二级院系与校办、工会、人事处、学生处等职能部门之间的协调。当上级主管部门的决定、决议、计划等有关活动与院系在教学、行政工作中会发生重叠及冲突，高校行政秘书能第一时间了解各项工作任务的安排落实，这时行政秘书发挥其协调作用按照实际情况和面临的困难或制订的计划与设想主动地向上级部门汇报,本着体谅学校和各职能部门的困难,又能从本院系的实际情况出发的原则,保持上下各部门工作的协调、统一和实施，确保了各项教学工作的顺利开展。另一方面，高校行政秘书在教学工作中在领导之间也有协调作用。学院的院长、书记、副书记、各专业教研室主任间, 由于主管工作方向不同,工作中有交叉，又分工不同,因而造成各自的决策有所不同,作为高校秘书,要在领导之间互相调节,相互协调教学的方方面面信息认真做好计划,掌握有价值的信息及时的汇报给领导,在沟通思想、协调工作时,必须做有利于工作、有利于团结的事情,促进教学管理工作，营造和谐氛围,这样才能使学院工作整体水平得到提升。
三、信息传递作用
随着时代信息化发展步伐的加快和信息化工作模式逐渐完善,高校行政秘书工作需要提供的信息越来越多,使得在教学管理工作中高校行政秘书成为传递信息的主体。一是传递院系领导之间、相关处室之间的教学管理文件、教学共享资源，及时传递信息避免教学安排上的冲突;及时向领导提供教学管理信息，使得领导合理安排日常教学工作;及时传递教务处、科研处和学生处等职能处室的信息,便于院系落实教学管理各项规章制度。
在教学管理工作当中,行政秘书信息传递使得各个职能处室保持紧密的联系,密切配合教务处安排教学计划,配合各类统考工作的安排，并将学院的教学工作计划与活动安排同院系的工作合理布置安排积极协调,保持教学工作的执行。二是传递师之间、学生之间的教学管理信息。高校教师通常不坐班，教师在授课过程当中的独立性很强,所以他们不可能与院系领导有及时的交流,行政秘书要做好教师与领导之间的传递员,平时要多了解教师的思想动态,并且把有用的信息反映给领导,营造信任和理解的氛围。同时行政秘书掌握着院系的信息发布权限，学院的课程安排、考试安排等通知要通过行政秘书传递到网络上，这样才能保证信息的畅通，服务于教师，服务于学生，营造良好的教学氛围。
四、管理作用
处理高校教学管理工作有着其特殊性，包括高校工作环境和高校教师工作的特殊性。很多看起来简单的工作操作起来在每个环节都可能会遇到各种各样的问题，每个环节都需要行政秘书充分发挥自己的思维能力和处理问题的智慧，因此，行政秘书作为系办公室人员，必须掌握办公室管理工作的基本理论和实务知识，了解与办公室工作密切相关的学科知识，并具有较高的逻辑思维能力。教学单位行政秘书的岗位职责要求行政秘书人员具备方方面面的知识和基本技能，如熟悉办公室知识和有关教育管理理论和学校教学、科研、管理方面的知识;有丰富的教育学、心理学、秘书学、管理学等方面的知识;具备基本的人际沟通和协调能力，妥善处理各类矛盾，对突发事情有一定的预见性和创造性;具备较强的计算机工作能力、熟练运用各类沟通工具等等。这就要求行政秘书在工作中不断学习、善于思考、勇于创新，不断改进工作方法，与时俱进，根据实际情况处理好方方面面的关系，确保上上下下的工作得以顺利开展。
由此可见，高校教学单位行政秘书工作是一项综合性很强的工作，高校行政秘书,作为存在于高校教学管理活动中的一个特殊角色,发挥着重要的枢纽作用。其在教学管理工作中发挥着沟通、协调、传递、管理的突出作用。随着我国教育改革的不断深化与拓展,高校管理的不断成熟与发展,对行政秘书的要求也越来越高。这对于高校行政秘书来说,既是机遇,也是挑战，要充分发挥高校行政秘书的才能,在高校教学管理中发挥行政秘书的能动性，为高校教学管理工作作出应有的贡献。