房地产物业管理论文
根据房地产物业管理与服务的实践 ,指出物业管理是现代城市房地产市场化的朝阳产业 ,具有强大的生命力。下面是学习啦小编为大家整理的房地产物业管理论文，供大家参考。
房地产物业管理论文篇一
解析房地产开发建设中的物业管理与服务
房地产物业管理论文摘要
摘要：在当今的房地产开发过程中，物业管理与服务已经涉及到建设的全过程中。物业管理服务的兴起，也有利于房地产企业按照用户的各种需求进行开发建设。由现代化的物业管理服务内涵来看，物业管理能够极大地提升房地产产品的适用性，也能提高房地产开发企业在市场经济中的核心竞争力，从长远角度看，物业管理与服务这种新生的力量是维持房地产开发企业可持续发展的重要因素，因此，在房地产开发建设的过程中，应该不断加强物业管理与服务的创新和深度发展。本文从物业及物业管理的角度出发，阐述了物业管理在房地产开发建设中的重要意义以及相关的服务内容。
房地产物业管理论文内容
关键词：房地产开发 物业管理 服务
一、物业与物业管理
物业是一种不动产，常常与房地产联系起来的一个概念。物业有广义与狭义之分，广义的物业指的是土地及其上面的建筑物、自然资源等方面的不动产以及这些不动产的权属。比如土地、道路、房屋、桥梁、江河、森林等。而狭义的物业则指的是土地以及存在于土地之上的以物的形态展示在世人面前的房屋建筑物以及相关的设施、场所以及这些物态的权属。比如开发或者未经开发的土地、住宅小区、商用楼宇、仓库等，狭义的物业就不包括道路、桥梁、山、江河、森林等方面的内容，狭义的物业按照用途可以分为两种，即居住与非居住物业。本文所提到的物业管理主要是针对狭义的物业而言。
物业管理与服务就是以物业作为管理的对象，也就是对用户居住区的房屋住宅进行管理，包括很多方面，比如房屋的维修、保养、绿化、服务等。
物业管理是随着市场经济的发展逐渐产生的一项适合房地产企业的管理模式，物业管理的范围不仅是在房产相关的方面，而且也涉及到人们生活的各个方面。其中，物业管理有两个相对的组织，即提供管理服务的物业管理企业与接收服务的业主。物业管理的主要目的是为了保证房地产开发企业提供给住户的房屋资源以及住户利益的。
我国的物业管理发展时间不是很长，主要的公司组织类型有三种。第一种进行房地产开发建设的企业的一种附属机构，;第二种是来源于国家政府与国营性质的企事业单位直属的房屋管理部门;第三种是进行专业化独立的物业管理与服务的机构。
对物业管理的内涵进行理解时，从不同角度出发，会有不同的观点。
从业主角度看物业管理。物业管理是为了维护业主正常的生活秩序，给财产保增值而进行的各种计划、控制等活动，是业主的一种真实需要。而从物业管理公司的角度来看，物业管理的对象是物业项目，它们按照相关的合同给业主提供相关的服务，是业主需求的一种实施过程。一般说来，物业管理公司所从事的物业管理活动，一方面包括给业主提供相关的物业管理服务，另一方面也给业主提供相应的增值服务，因此，物业管理与服务是两个紧密联系的概念，在房地产开发建设企业中是一项比较常见的活动。
二、房地产开发建设中物业管理与服务的作用
目前，房地产开发建设中，物业管理与服务大多是相伴而生的，物业管理与服务也渐渐成为人们生活中重要的一部分。物业管理与服务在房地产开发建设中的意义主要有以下方面。
(一)提高房地产产品的适用性
房地产企业为了实现自身的利益价值而建设的成果就是房地产产品，一件房地产产品形成的全过程包括其形成的一般过程包括很多环节，如调研、策划、设计、施工、验收等。调研的过程是对用户需求了解的过程，也是房地产开发企业进行项目开发的基础，如果没有准确把握群众的需求特性，其产品的实用价值和适用性都会大打折扣。在房地产开发建设过程中，各个过程都是环环相扣的，有了调研的结果，才会进行策划的依据，策划方案确定之后，才能开始设计施工，直至工程竣工验收，在整个过程中，物业管理就成了点睛之笔。消费者在对房地产产品进行选择时，大多数时候都会考虑其配套的各种设施设备以及服务水平，物业管理与服务的产生，给房地产产品的实用性和适用性提升了一个很大的跨度。
(二)能增强房地产开发企业的核心竞争力
房地产开发建设过程中，会将各种企业融合成为一个虚拟的整体，比如咨询企业、设计院所、施工企业、销售公司、物业管理公司等。房地产开发企业就是为了满足市场的需求而进行工作设计的，竞争力的强弱很大程度上取决于是否有一套有效、快速的集成和管理体系，以及是否能建立形成全过程的物业管理服务体系。
房地产企业实现全过程的物业管理服务有利于促进房地产企业的具体经营观念发生改变，即由传统的4PS理论向现代化的4Cs和4Rs理念转变，做到真正按照用户的需求而设计开发，在竞争激烈的市场经济中，房地产企业越来越多，要想脱颖而出，就应该以物业管理与服务作为发展的突破口，做好物业管理与服务相应的策划与设计，这才有助于房地产企业实施品牌战略，以群众的需求作为落脚点，提升核心价值和竞争力。
(三)促进物业管理企业可持续发展
物业管理企业在进行物业管理与服务的过程中一般是采用对物业项目进行管理的模式，例如对物业进行维修、保养、清洁、维护秩序等。物业管理企业的发展一般有两个方向，一是继续依照现有的运行模式，扩大经营规模，从而获取更大利润，二是扩大经营的范围，从横向角度出发，进行多元化生产。在房地产开发建设过程中建立完善的物业管理与服务，能够极大地发挥物业管理企业的优势，促进他们了解业主的需求，物业管理企业一方面为开发商、设计和建造人员提供强有力的支持，一方面也为自己的可持续发展创造良好的条件。
三、房地产开发建设中实现物业管理与服务
(一)为房地产开发商提供物业管理与服务的咨询
众所周知，在房地产开发过程中加入物业管理与服务的因素，可以极大地弥补房地产开发过程中业主缺位的现象，在房地产开发过程中，物业管理企业可以站在业主的角度进行思考，以业主的需求为基础来给房地产开发商提供相应的项目调研及分析、目标客户群需求分析、经济分析与评价、可行性研究等方面的咨询工作，从而促进房地产开发商能开发建设更多满足群众需求的房地产产品。另一方面，物业管理企业也可以代表房地产开发商，从物业管理服务的角度出发，进行相关的物业咨询、设计监理、审计等过程，还可以帮助开发商进行物业的销售策划、进行物业售后工作等。总之，物业管理企业通过前期与开发商的沟通，可以为开发商提供相关的服务，也可以承接相应的物业项目。
(二)为设计单位提供物业规划与设计咨询
设计时任何一项房地产开发建设工程的关键步骤，房地产开发建设的物业管理服务也包括为设计单位提供相应的物业管理咨询，可以从物业管理服务的角度出发参与相应的设计，从而协助工程项目的设计师以物业管理服务为基础进行相应的规划设计以及相应的设计审查与审核，也可以从物业管理的角度出发帮助设计人员选择建筑结构、材料等。
(三)为业主及业主委员会提供服务
在房地产开发建设的全过程中，物业管理与服务的一个重要内容就是为业主以及业主为原文提供相应的管理与服务，可以代表业主以及业主委员会与政府以及社区相应的管理部门进行有关的协调沟通工作，为业主提供与物业管理相关的发了咨询，提供房屋租售、相关产权等问题的服务。
结语
随着市场经济体制的日益完善，房地产开发企业越来越多，房地产产品也相应增多。物业管理就是房地产开发企业发展过程中应运而生的一种产物，它的产生使得房地产产品越来越贴近群众的需求，使得相关产品以业主需求为基础进行设计施工，从而具有更高的实用价值，极大地提升了房地产企业的竞争力。
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房地产物业管理论文篇二
当前房地产企业物业管理现状及对策
房地产物业管理论文摘要
提要本文简要介绍了房地产与物业管理的关系，通过对我国物业管理现状的分析，指出物业管理服务应贯穿于房地产开发的全过程，然后提出了解决其发展中出现相应问题的解决方法，即全过程介入、规模化经营、市场化经营、注重物业管理企业的自身建设等。
房地产物业管理论文内容
关键词：物业管理;房地产;现状;对策
中图分类号：F293.33文献标识码：A
我国物业管理自20世纪八十年代初起步，至九十年代，特别是邓小平南巡讲话后，在房地产热潮推动下，呈现出迅猛的发展势头。随着我国社会经济的发展和繁荣，人们对生活质量和工作环境的要求不断提高。在这种背景下，探讨和分析我国物业管理及其发展问题显然具有重要的现实意义。
一、房地产开发与物业管理互补作用
(一)房地产开发是物业管理的基础。物业管理是建立在对特定物业之上的管理，是对已形成并投入使用的场地和设施的管理，而这些场地和设施是由房地产开发商所形成的。如果把房地产看作商品，那么物业管理就如同商品的售后服务。实践证明，物业管理与房地产开发是一个产业链中不同的环节，是两个关系密切、分工合作的行业，可以预见物业管理无论在房地产开发的前期项目定位、规划设计，还是施工建设、交房入住、品牌支撑等方面，都将扮演越来越重要的角色，对房地产开发的影响力也会越来越大，房地产开发商也将越来越重视物业管理的作用。
(二)良好的物业对房地产发展有促进作用。物业管理的目的是使房产保值、增值，并为物业的所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，物业管理的参与，延长了房屋的寿命，提高人民居住水平，提高房屋及其附属设备设施寿命期、降低质量和综合成本最终使房地产保值增值。有关调查表明，买房时，人们在关心房价、位置、居住环境之后，最关心的问题就是房屋的物业管理。如果物业管理得好，必然会解除消
费者的后顾之忧，促进房地产开发业的发展。
二、物业管理现状及问题
(一)建设与管理之间缺乏有效衔接。近年来，有关物业管理的纠纷层出不穷。全国各地媒体屡发物业管理负面新闻，物业管理投诉率居高不下，出现了很多问题，如一些开发建设单位在商品房促销时，对物业管理做出不切实际的承诺，给后续管理带来困难;物业管理企业价格法律、法规意识淡薄，对价格政策不了解或重视程度不高，自行制定收费标准，多收费或乱收费，加重了住宅产权人、使用人的负担等。总之，建设与管理之间缺乏有效衔接。
(二)对物业管理的认识模糊。物业管理是指物业管理经营人受物业所有人委托，按国家法律和管理标准及委托合同行使管理权，运用现代科学和先进的维修养护技术，以经济手段管理物业，从事对物业及其周围环境的养护、修缮、经营，并为使用人提供多方面的服务，使物业发挥最大的使用价值和经济效益。然而，许多房地产企业单位，对物业管理的概念认识不甚清楚，许多原来的房产管理机构换个牌子就成了物业管理公司，不正规必然落后，目前我国多数物业管理公司达不到正常的经营规模。
(三)缺乏公平的市场环境。我国物业管理起步之初是作为房地产的一种服务手段的衍生物，种种规则也从房地产业沿袭下来，而且大部分物业管理企业是由房地产开发公司组建或控股的，这样，自然而然地圈定了势力范围，存在市场壁垒。同时，还有很多是由国有企业、行政事业单位的房管所或后勤管理部门转制过来的，仍然运用国企优势，尚未真正建立起社会化、专业化、市场化的物业管理新体制。这些都是不利于公平竞争的。
三、解决物业管理发展问题的对策
(一)在房地产开发各阶段全过程介入。物业管理如同产品的售后服务，它对产品的使用具有最中肯的发言权，因此物业管理必须提前启动、全程介入，贯穿到房地产开发的各个阶段。
1、决策立项阶段。对一个房地产项目来说，立项阶段特别重要。由于房地产建设有一个相当长的周期，且市场变化快，如能对项目进行前瞻性的研究，准确地把握市场，该项目才有可能按既定的计划实施下去，最后获得成功。物管企业直接与业主打交道，对物业销售的定位、业主的需求、业主对物管的要求等有较深刻的认识。物业管理人是开发商和市场之间的桥梁。从国外经验和国内发展趋势来看，已有一些开发商让物业管理直接参与项目的立项分析、小区规划、户型设计等，从而更有效地把握市场脉搏，迎合市场需求。
2、规划设计阶段。规划设计是房地产开发建设的源头，对房地产进行规划设计，不仅要从建筑总体布局、使用功能、环境布置的方面来考虑，而且要从有利于物业管理的角度来安排。物业管理公司作为物业的维护者，在长期的实践工作中对物业出现的种种问题了解比较清楚，而且在关系到切身利益的情形下，他可能比工程设计人员和开发商要求更严格，工作更细致、周密。因此，物业管理公司超前介入房地产规划设计可以完善规划设计中的细节，及时纠正规划设计中的不足，更好地满足业主的使用要求。
3、建设阶段。物业管理公司必须长期应付各种可能出现的问题，提供的是一种“长效服务”，必须为以后的维修服务着想。因此，他们必须参与工程建设，了解该物业内部结构、管线布置，甚至所用建材，这样才能开展后续服务工作。与此同时，结合物业管理经验，能从实际使用角度提出对工程核心部位施工质量控制的意见。另外，物业管理公司参与施工管理有利于物业的良性开发。对开发商来说，使工程多了一份质量保证，同时又保证了建筑移交和今后物业管理的连续性，有利于提高工质、工期及售后服务等方面的信誉。
4、营销阶段。物业管理已越来越成为投资置业者选择物业的一项重要标准。购买者花钱买的不仅仅是房子，还有管理和服务。据专家评论，目前物业管理的因素已占到楼宇价值的20%～30%，而且越来越多的房地产投资者把物业管理效果的优劣，作为投资和消费的重要选择因素。物业管理是房地产开发的延伸，在房地产开发中将发挥越来越重要的作用，甚至成为企业经营的品牌。如，让消费者信赖的中海外、万科地产除了有成功的开发经验外，很大程度也归功于物业管理的品牌。
(二)物业管理经营规模化。一般来说，有规模或规模大的物业虽配置多、开支大，但它所服务的对象也更多，故比没有规模或规模小的平均成本还是要低。物业管理行业要在建立健全企业化经营体制的基础上，通过横向联合、纵深发展的有效扩张，有效降低成本，达到规模经营。
(三)物业管理经营市场化。用新的政策、法规支持和解放物业管理企业，使企业在市场竞争条件下锻炼和完善自己，成为自主经营、自负盈亏、独立承担民事责任的市场主体，培养其生存和发展的能力，寻找适应市场机制的经营方法，按照现代企业制度的要求，由企业遵循市场规律办事，在竞争中求生存、求发展，把企业不断推向前进。
四、结语
总之，物业管理的实质是让业主享有一种有物业管理的生活方式，这种生活方式使生活更加舒适、安全、环保、健康、文明、和谐。我国未来的物业管理，应是专业化、综合性涉及物业建设与使用全过程的服务与管理;未来物业管理的发展，应与人民日益增长的物质文化需求相适应，并在发展中逐步实现“规范化”，使物业管理业真正成为我国国民经济发展中一个能够持久、稳步发展的独立行业。
房地产物业管理论文文献
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