如何解决飞鱼星路由器常见问题(2)
飞鱼星路由器常见问题第十一节 恢复出厂设置
在设备正常工作的情况下，路由器前端面板Sys指示灯以1Hz的频率闪烁。
方法一：前端面板RST孔为复位孔，复位键轻压3-5秒，松开复位键，可以看到设备所有指示灯闪烁一次，设备自动重新启动，路由器恢复出厂默认设置。
方法二：登陆路由器Web配置界面，选择“系统工具”的“恢复出厂设置”，按下确定按钮，出现路由器重新启动的进度条，待路由器重启完成后，成功恢复出厂默认设置。
特别提示：恢复出厂设置将清空设备的所有配置信息，配置信息包括：外网地址、PPPOE拨号账号和密码、MAC绑定等等。
因此您需要确保这些信息内容是否存有备份或可在恢复出厂默认设置后自行恢复这些配置，我们无法为您提供清空设备配置信息的恢复服务。
飞鱼星路由器常见问题第十二节 进行固件升级
产品升级固件可以通过飞鱼星公司官方网站下载到最新版本升级固件。
路由器的固件升级相当于PC机主板刷新BIOS，是一个比较危险的工作。因此，请您务必确保设备在升级过程中交流供电的稳定。
安全起见，您最好严格按照以下的步骤操作：
1、通过飞鱼星官方网站下载升级固件，并使用WinRAR解压缩软件解压缩，升级固件以扩展名为“bin”文件格式存在。
2、通过IE浏览器Web方式登录设备配置系统，将设备所有配置信息以文本方式备份。备份内容涉及：内网配置、外网配置、地址绑定等配置信息。
3、路由器恢复出厂默认设置，并重新启动路由器。
(出厂默认IP地址/子网掩码：192.168.0.1/255.255.255.0，出厂默认登录用户/密码：admin/admin)
4、内网仅连接一台PC机，通过IE浏览器Web方式登录设备配置系统的升级界面，选择正确的升级包，开始升级，整个升级过程大约持续2分钟左右，升级完成后，Web界面会有明确的升级提示。
飞鱼星路由器常见问题第十三节 禁止内网访问某网站
请按以下步骤操作：
登陆路由器Web配置界面，进入“网络安全”的“域名过滤”，点击添加一条网址过滤的规则，在“地址”栏输入禁止访问该网站的内网客户机的IP地址范围，在“网址”栏输入禁止访问网站的域名，保存后应用规则生效。
注意：
1、在网址栏输入的域名格式为“www.xxx.com”，若格式不正确，可能引起域名过滤规则不生效的情况。
2、测试域名过滤规则是否生效时，建议您重启客户机或清空客户机IE浏览器缓存，以达到真实的测试效果。
飞鱼星路由器常见问题第十四节 如何设置端口镜像
进入路由器WEB界面，选择“高级选项”中“端口镜像”：
1、 启用：在“允许端口镜像功能”前打勾表示启用端口镜像功能。
2、 选择监听端口：该选项会列出路由器上所有LAN口，如果选中其中一个LAN口(如LAN1口)，则应该将所对应的监控服务器直接连在这个LAN口上(注：监控服务器与路由器之间不能再连接有其他网络设备)。
3、 选择被监听端口：该选项会列出路由器上所有LAN口，如果选中其中一个LAN口(注：不能与监听端口选择相同的端口)，而后将中心交换机连接在该口上。
飞鱼星路由器常见问题第十五节 公安无法监控
建议您从以下几方面进行排查
1、端口接法错误
如，监听端口选择LAN1，被监听端口选择LAN2，此时，装有收费软件的客户机，要接在LAN1，且此客户机要能够访问互联网，中心交换机要接在LAN2。若接法错误，会造成无法监控的情况。
2、公安服务器端问题
一般遇到这种情况，整个地区的监控都不正常。此类问题只有联系公安解决。
3、监控软件问题
建议可以将监控软件卸载重新安装，确保监控软件设置正确。遇到此类问题建议联系监控软件工程师。
飞鱼星路由器常见问题第十六节 设置端口映射
进入路由器WEB界面，选择“高级选项”中“端口映射”，点击“+”号，添加新规则。如这时内网有一台服务器(IP地址为192.168.0.254)，有一个公共网站，需要外网的人也能访问到，这时应该如何设置，方法如下：
1、 不使用：不勾选。打勾表示不使用本条规则，规则并不被删除。
2、 外部端口：80。可以指定一个外部端口或者一个外部端口段映射到内部主机开放的端口 上。如果留空则外部端口同内部端口相同。填写范围在1-65535之间。
3、 内部IP：192.168.0.254。内部网络中对外提供服务的主机IP。例如192.168.0.50。
4、 内部端口：80。这时候对外为网站服务，所以为80端口。内部网络中对外提供服务的主机所开放的端口。填写范围在1-65535之间。内部端口起始和终止数字可相等。
5、 协议：HTTP协议。端口映射使用的协议，可以是TCP、UDP或者二者兼有。
6、 映射线路：WAN1口。表示映射的服务都从WAN1口出。端口映射时使用的线路可以是单WAN或者多WAN。
7、 注释：您可以在这里填写简单的提示表示这条端口映射规则的意义。例如市场部的WEB服务器。
保存，应用后生效。
飞鱼星路由器常见问题第十七节 端口映射失效
建议您从以下几方面进行排查
1、内网客户机通过提供服务主机的内网IP地址，是否可以正常访问该主机对外提供的服务。若是内网都无法正常访问，建议您排查内网原因，如该主机配置是否正确，内网客户机是否可以正常Ping通该主机。
2、务必确保提供服务主机可以正常连接互联网。
3、映射端口和服务器提供的端口不一致。端口映射规则中，添写的内部端口一定要和提供服务主机提供的端口是相同的，外部端口可根据需要来添写。在访问时，须由路由器外网IP+外部端口，在内网访问时，须由提供服务主机的内网IP地址+内网端口。 如：路由器的外网IP为2.2.2.2.2，提供服务主机IP地址为192.168.0.3，WEB服务，端口80;在做端口映射规则时，内部端口必须添写80，外部端口可以任意填写，在此我假设填写8080;则在内网访问时，在浏览器中，输入“http://192.168.0.3:80”(WEB服务默认使用80端口，故在此80可省略)或“http://2.2.2.2:8080”，访问时，在浏览器中，输入“http://2.2.2.2:8080”即可。
4、在“网络安全”的“攻击防御”中，“阻断外网请求”务必选择“禁止”。
“外部开放端口保护”务必选择“禁止”。
5、端口是否有重用。如，路由器的管理端口为80，您在映射Web服务时，再次映射80端口，此时产生端口重用的情况，可通过“系统工具”的“管理选项”修改路由器的管理端口来解决此问题。
6、若内网客户机通过公网地址，无法访问到映射的服务，请您在“基础设置”的“基本选项”，勾选“是否支持端口回流”，并重启路由生效。
飞鱼星路由器常见问题第十八节 禁止内网某一台客户机上网
通过我们路由器禁止内网某台客户机的方法，有以下几种
1、在知道该客户机MAC地址的情况下，可以登陆路由器Web配置界面，通过“网络安全”的“MAC地址过滤”，点击“+”添加规则，在“地址”栏中，输入该客户机的MAC地址，点击保存再应用即可。
2、开启内网所有客户机，打开路由器Web配置界面，选择“网络安全”的“IP-MAC地址绑定”，点击“扫描”按钮，将会出现内网所有客户机的IP和MAC地址，点击“<<<”按钮，将扫描出来的IP和MAC地址，添加到绑定栏里，在绑定栏里，找到禁止上网的客户机的IP和MAC地址，将其删除，再勾选“禁止未被IP/MAC地址绑定的主机通过”，点击保存即可。
3、在“网络安全”的“防火墙设置”里，点击“+”添加一条如下规则：动作禁止，协议任意，接口任意，源地址指定为该内网客户机的IP地址，目的地址任意，保存再应用即可。
飞鱼星路由器常见问题第十九节 双线接入，内网浏览器通过WAN2线路出访
请按以下步骤操作：
登陆路由器Web配置界面，在“高级选项”的“应用调度”中，勾选“启用应用调度”，再保存。点击“+”添加规则，协议TCP/UDP，端口80，地址填写内网主机IP地址(在指定范围内的客户机，访问80端口的流量只能从WAN2线路出访)，接口WAN2，点击保存再应用，重启路由器该规则生效。
提示：若想指定内网的一部份客户机，访问某几个连续的端口时，只能从WAN1或是WAN2线路出访，都可以使用相同的方法进行设置，只需要要将“端口”、“地址”、“接口”的参数按您的需要重新指定即可。
飞鱼星路由器常见问题第二十节 查看内网客户机的流量和外网流量
查看内网客户机的流量：登陆路由器Web配置界面，在“系统状态”的“内网监控”里，选择“允许”，点击保存。在“排序方式”的下拉菜单中，选择“下载速度”，即可以以看到内网单机的下载流量。同时，您还可以根据“累计下载”、“累计上传”、“下载速度”、“上传速度”、“网络连接数”来进行排序，从而可以掌控更多内网信息。
查看外网流量：在“系统状态”的“网络接口”里，点击查看“十分钟”的数据流量，可以看到该接口实时的流量曲线图。
飞鱼星路由器常见问题第二十一节 设置多网段共享上网，且不同网段之间可以相互访问
请按以下步骤进行操作：
打开路由器Web配置界面，点击“基础设置”的“内网配置”，在“内网扩展1”栏里，输入扩展网段的网关，“掩码”栏输入该网段的子网掩码。该项设置在重启路由器才生效。在此最多可以扩展三个网段。若要扩展更多的网段，可以点击“高级选项”的“地址转换”，选择“外出规则”，点击“+”添加如下规则：勾选“设为内网扩展地址”，IP地址栏输入扩展网段的网关，“掩码”栏输入该网段的子网掩码，“目标地址”任意，其他配置保持默认，点击保存再应用，重启路由器即可。飞鱼星路由器最多支持7个扩展网段。
由于路由器默认是关掉了用于共享的135-139端口，若内网有多个网段，不能共享数据。共要内网之间可以共享数据，在“网络安全”的“防火墙设置”里，添加一条如下规则：动作允许，接口任意，协议TCP/UDP，源地址任意，源端口任意，目的地址任意，目的端口指定135-139，点击保存再应用即可。
飞鱼星路由器常见问题第二十二节 DMZ
飞鱼星宽带路由器支持DMZ吗?最多支持多少台DMZ主机
DMZ(Demilitarized Zone 非军事区)这一功能可以使某台特定计算机向互联网完全开放，支持更多的网络应用。DMZ允许一个计算机完全暴露在外网上，用户配置为DMZ主机的计算机必须使用静态IP。
飞鱼星路由器通过一对一的网络地址转换方式支持DMZ功能。飞鱼星路由器支持DMZ主机的数量只取决于您拥有的合法IP地址的数量，路由器本身没有限制。请注意：当一台PC设置成DMZ主机后。这台PC就失去了NAT防火墙的保护，所以请谨慎使用。
飞鱼星路由器常见问题第二十三节 使路由器工作在NAT模式时支持Netmeeting
MS Netmeeting通常不能在有NAT路由的情况下正常运行，因为Netmeeting使用的是动态端口，就是说每次运行该程序时都会使用不同的端口。因此该软件不能在任何NAT防火墙、路由器下使用。但有些用户已经通过打开所有的端口以待触发的方法运行了该软件。我们不建议用户使用这种方法。
我们建议用户可以通过一对一网络地址转换来设置所要使用Netmeeting的计算机，让用户的计算机处于DMZ。这种方法也适用于一切特殊应用。
飞鱼星路由器常见问题第二十四节 设备正常运行其状态指示灯工作情况
路由器正常工作时，Power(电源)指示灯常亮，SyS(系统)指示灯以1Hz 频率闪烁。
网络接口：Link灯常亮，该接口工作在100M全双工模式，Link灯不亮，该接口工作在10M。
ACT灯亮，表示该接口连通，ACT灯闪烁，表示接口有数据传输。
飞鱼星路由器常见问题第二十五节 路由器当前时间显示异常更新方法
登陆路由器Web配置界面，在“基础设置”的“基本选项”里，“时间服务器地址”栏，可填入时间服务器的IP或域名，飞鱼星默认的时间服务器域名为“rdate.darkorb.net”。若使用域名更新时间，必须保证路由器外网配置的DNS填定正确，并且可用。若飞鱼星默认时间服务器不可用，可使用其他时间服务器进行更新。以下提供其他时间服务器的IP和域名，供您参考使用。
NIST 时间服务器
域名方式：time-a.nist.gov IP方式：129.6.15.28
域名方式：time-b.nist.gov IP方式：129.6.15.29
域名方式：utcnist.colorado.edu IP方式：128.138.140.44
Win的时间服务器：time.windows.com
老版本的出现这个现象的都少。新版本的基本没有看到这个现象。
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