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医患关系的面试题及参考答案(2)

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  医患关系的面试题及参考答案(五)

  一个病人在医院做了心脏支架手术,不辞而别,医生好心在媒体上宣传,请病人回来,因为医生说光做手术不吃药有很大的危险,很多人认为医生是为了收费,这个现象你怎么看?

  答案

  首先,病人不辞而别肯定有难言之隐,可能是由于医疗费太昂贵,做完手术后已经没钱继续支付,所以不得不停止治疗;也可能是该病人认为自己已经康复,无须继续治疗,但是医院表示暂时不能出院,所以无奈之下才选择不辞而别。

  其次,医生在媒体上进行宣传,请病人回来,主要还是替病人着想,希望他能够更好地接受治疗。那么,医生的举动遭到了社会上的一些误解,这也侧面反映了某些医院的确存在着“高收费、乱收费”的现象,才导致人们形成了这种看法,这严重影响了社会和谐与人民群众的利益,应该加强监督和管理,同时相关部门应该制定更合理、更完善的医疗制度。

  在我看来,无论病人是出于什么原因而离开,都是应该得到理解的。同时,我们也不能仅凭主观臆断就把医生的举动定义为“不怀好意”,既然医生要通过媒体公开寻找病人,至少证明医生已经接受了媒体的监督,因此我们应该从现实角度来看待问题,而不是肓目地批评。

  由此也可以想到,每名机关单位工作人员都有义务和责任维护党和政府的形象,工作中要防微杜渐,时刻警醒自己,不做任何有损人民利益的事。因为人民群众对我们的看法关系着党和政府的命运,一些群众对我们失去了信任,我们就要付出巨大的代价才能扭转局面。

  因此,无论任何职业,只要与人民利益息息相关,我们就应该恪尽职守,全心全意为人民群众办好每一件事。

  医患关系的面试题及参考答案(六)

  医患纠纷难解决,如果出现解决医患关系问题的第三方公司,协调"私了",有人说加快解决,有人说这会促发更多问题。对于这个问题你怎么看?

  答案

  当前社会,医患关系紧张。医患矛盾、医患对立、甚至是医患冲突的新闻时有见诸报端。面对医患纠纷的难题,有人提出了建立专业的第三方公司来解决医患纠纷,我认为该方案有以下几点好处:

  一、专业化。医患纠纷相比较其他矛盾来说,其医学专业化是其最大的特色。第三方公司作为专门的解决医患关系的公司,具有了相当的医学专业化知识,这对于解决非常专业化的医患纠纷无疑具有很大的帮助。

  二、中立化。相比较传统的由卫生行政系统来解决医患纠纷,由第三方的公司来解决纠纷,更容易让患者信服,更具公信力。

  三、高效化。与传统的司法解决程序相比,第三方公司往往更有效率,可以避免冗长的诉讼程序,避免医患纠纷久拖不决。

  但是,我们也应当看到,第三方公司也无法从根本上彻底解决众多的医患纠纷,况且作为一项新兴事物,第三方公司也存在很多需要完善和改进之处。例如调解费用如何分担问题,如果确保调解公司的公正性问题,以及如何协调第三方公司与其他调解机构关系问题。

  我认为,要根本解决医患纠纷,除了第三方公司之外,我们的相关各方都应当做出相应的努力:

  首先,我们的政府应当加大医疗卫生方面的投入,加快推进医疗体制改革,增加医疗卫生领域的财政支出,为我们的国民提供更加完善的公共医疗服务,减轻民众的医疗支出负担,从根本上解决医疗纠纷的产生土壤。

  其次,我们的医院和医生应当加强医疗工作的责任感和使命感,推进医德建设,加强与患者及家属的相关沟通,理性处理医疗纠纷,避免专业性的傲慢。再次,我们的患者和患者家属也应当理解医院及医生的难处,增强对医院及医生的信任感,理性对待医疗矛盾,不能动辄以医闹来寻求问题的解决。最后,我们的社会媒体也应当理性公正报道医患纠纷,要站在公正客观的态度,不要为医患矛盾起推波助澜、煽风点火的作用,以减少社会对医院和医生的有色眼镜。


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