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公务员压力面试题及回答攻略大全(3)

时间: 谢桦0 分享

81.通过你回答问题,我们觉得你的知识面还是不够宽,你能解释一下吗?

答:(1)我是学理科的,在大学期间我把大部分时间和精力都花在专业知识的提高上,因此,对其他方面的知识可能不如文科考生。我自己也意识到了这一点。(2)在我的专业知识上,我还是有一定研究的,比如我学的是交通管理工程,我在积累了大量实践经验的基础上,通过深入研究,写出了五六篇较有深度的专业论文,在国家级期刊上全文刊发。学术有分工,人各有专长,任何一个人都不可能是全能全才,尤其是在知识更新快,科技飞速发展的今天,这就要看贵单位是需要杂货铺还是需要精品店,是需要优势股还是需要潜力股。(3)有不足不要紧,只有看到自己的不足,才会有压力、有动力完善自己,不断取得进步,更好地适应工作。俗话说:活到老,学到老。针对自己的不足,我会加强学习,广泛涉猎,向书本学习,向同事学习,在实践中学习。我相信通过学习,我完全会迅速适应贵单位的工作。

82.你刚上班没多久就连续丢了两辆车,你的同学让你买赃车,你怎么办?

答:(1)我不会去买赃车,也会尽量劝身边的朋友不要买赃车,因为有了销赃的市场,小偷们才会有动力去偷;一旦没了市场,这种行为也会有所制约。(2)去报警,看到违法行为,除了作好自我保护外,一定要尽力阻止。(3)我会去买旧车,更加仔细地做好防范。

83.本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。面对这个问题,你如何处理?

答:在工作中领导临时给安排任务是非常正常的,在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下,我一般会这样处理:

(1)接受领导的安排,因为既然领导给我安排这项任务,是对自己能力的信任,同时也是对自己的一次考验,而不折不扣地完成领导交代的任务,是作为一名公务员最基本的素质之一,自己本身的工作繁杂,不是拒绝执行任务的理由。

(2)把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较,分清轻重缓急。如果目前的工作比较紧急,这项任务可以缓一步进行,我就尽快完成手上的工作,再来执行这项任务。如果这项任务是比较紧急的,而我目前的工作可以暂时停一下,那我就会立即着手准备完成这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急,同时急需我来解决的话,我会首先完成领导交代的任务,因为领导安排的紧急任务,一般都比较重大,关系到各个方面,不能因为我目前的日常性工作而受到拖延。如果由于为了完成领导安排的任务,致使我目前的工作不能按时完成,我会加班来处理。

(3)如果在执行领导安排任务的同时,我自己本身的工作又急需进行,这时我可以和同事商量,请他们帮助我完成一些日常性的工作。

(4)通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成,我深刻地体会到,在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情。因此,我要加强学习,增强自己的工作能力,提高工作效率,处理好同事关系,更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时候,就可以更快、更好地完成任务。

84.如果你被录用为国家公务员,由于工作需要,领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作交给你,遇到这种情况你会怎么办?

答:工作没有高低贵贱之分,只要是领导交办的事,我就会认真负责地去做好。这是因为:

(1)公务员是国家权力的实践者,是代表国家行使管理社会公共事务的权利,其宗旨是全心全意为人民服务。百姓的事情无小事,所以公务员的工作是不分贵贱的,工作总要有人做,公务员的工作是分工不分家。

(2)作为公务员,就应该服从组织的安排,听从领导的调遣,这是公务员的组织性和纪律性决定的。

(3)领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作交给我,这是对我的信任,也是对我的考验。也许是领导看我办事细致,对工作不挑不捡,才会把此项工作放心地交给我,所以我一定不辜负领导的期望,把别人瞧不起的工作愉快地接受下来,把别人不愿意做的事做好。

(4)我相信,通过这些细小事情的锻炼与考验,我会给同事和领导留下深刻而美好的印象,我的思想境界也会得到进一步的升华。

85.领导让你去某单位办一件行政审批手续,而具体办事人员对你单位有意见,故意拖延时间不给你办,你怎么办?

答:(1)对此人动之以情,晓之以理,讲明事情的紧迫性,争取他的支持。

(2)如果这人坚决不办,看看这个单位有没有其他人员可以办理同样的手续,如果有的话请别的工作人员办理。

(3)如果就他一个人办这事,向这个单位的领导委婉地说明自己合理合法的事情在贵单位没有办法办理,请他出面帮助办理。(4)如果办事单位领导没有什么积极的反映,就要向本单位领导反映,争取本单位领导的支持,让领导出面协调。或向自己部门的领导反映情况,讲明没有及时办妥的原因和办事的过程,请示下一步怎么办。

86.领导让你去做一件影响你荣誉与前途的事,怎么办?

答:(1)作为公务员,首先要明确自己是为什么而工作。公务员,就是国家的公务人员,是为国家、为人民而作贡献的。如果有的人一心只想着自己,想着自己的前途和利益,无视国家和人民的利益,无视组织上的纪律和工作上的要求,那么我想他是不称职的,也愧对公务员的称号。我不是这种人。

(2)任何事都有两面性,塞翁失马,安知非福?有的事看起来可能是对自己的短期利益有些损失和影响,但只要自己处理得当,是会双赢的。即使自己坚持原则,为国家和人民,为集体受点损失,最终也会赢得领导的信赖,赢得同事和人民的尊重,这也是值得的。

(3)当然了,作为公务员,服从虽然是天职,但也要分清领导的决策是否合法,如果领导的决策本身是错误的,那么可以向领导本人个别提出,以求改进。

87.你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。当你完成后送他审阅时,他相当不满意,要你重写,而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。这时你该怎么办?

答:首先应该明确的是,公务员是国家的工作人员,有明确的纪律要求和组织原则,而在一个科室,下级服从上级,全体员工对科长负责,这是总的原则,所以我的一切行事都要遵守这样的原则。为此,我会这样做:

(1)虚心接受副科长的批评和指正,答应立即根据副科长的意思进行修正。因为下级必须服从和服务于上级。(2)请副科长把他的修改意见以书面的形式表达出来,具体来说就是在我的计划文书上贴领导审批签,让副科长在审批签上提出修改意见,以备存档。(3)根据副科长的书面修改意见进行认真修改。如果上级追究,可以拿出书面修改意见进行核对。至于正科长的意见,自己在原稿中考虑和书写进去。这样就做到了对正科长负责和对直接上级负责。

88.假如派你参加一个联合调查组,人员是从各部门临时抽调的,相互都不认识,并且你的年龄最小、资历最浅,你怎么才能尽快地和他们熟悉起来?

答:(1)熟悉的目的是让其他同事认识我、了解我、接受我,最终目的是要和其他同事形成健康、和谐、融洽的人际关系,以此促进工作,提高工作效率,更好地完成工作任务。

(2)要让其他同事熟悉我,那么我首先要给自己定位。由于我年龄小、资历浅,因此我更应该谦虚谨慎、低调做人,不能为了让别人记住自己而肆意张扬,处处介绍,事事表现。

(3)要多承担一些力所能及的工作,尤其是琐事、杂事、无人干的事要主动做、积极做,并且要保质保量做好。对自己擅长做的事要做到精益求精,对不会做的事要多请教、多学习、多观察、多留心。只有多做事,多工作,才能在工作中加强了解,增进友谊。同时,在工作中用这种默默无闻、任劳任怨、推功揽过的良好品质,给同事留下深刻而美好的印象。

89.被录用后,有一天你找领导汇报工作,刚走到门口就听到一位同事和领导在谈论你工作中的失误和不足。在这种情况下,你怎么办?

答:(1)首先要明白一点,每个人都会有缺点和不足。俗话说:人无完人,金无足赤。更何况我是一名新来的同志,可能对本单位的有关规章制度、人情世故不太熟悉。有缺点和不足不要紧,重要的是要不断加强学习,尽量改正缺点,弥补不足,活到老、学到老。

(2)对于能指出自己缺点和不足的人有一个正确的态度。唐太宗李世民还能容忍魏征一次次地当庭指出自己的过失,更何况我。能指出自己不足的人往往都没有恶意。虽然同事不是当面指正,但那也只是方法的问题,不是主观思想的问题,因此要闻过则喜。

(3)碰到这样的情况不要觉得难堪,进退两难,应落落大方,若无其事,因为同事毕竟不是当面指出,所以没有必要去询问、求证甚至解释。

(4)根据听到的情况,在以后的工作中有则改之,无则加勉。

90.新到一个科室后,副科长对你非常热情,经常请你吃饭,而你知道副科长和正科长之间有矛盾。在这种情况下,你如何处理?

答:(1)首先应该明白,在工作中和生活中,由于人们的人生观、世界观、价值观的不同,看待问题的视角和态度也会不同,所以会产生各种各样的矛盾。哲学原理告诉我们,矛盾无处不在,无时不有。因此,碰到这种情况是正常的,也是不可避免的。

(2)对待同事与同事之间的矛盾,尤其是领导与领导之间的矛盾,有一个总体原则,就是不参与、不介入,只能起润滑剂和减震器的作用,不能充当火药或炮灰。

(3)具体到此题中,除了在工作中的必要应酬外,在生活中,既不要和副科长走得太近,也不要和正科长太黏糊。而工作中,无论是谁布置的任务,都要任劳任怨地去做、保质保量地完成。少说话,多做事,多当听众,少参与。

91.工作一段时间后,你发现由于你的自以为是和高谈阔论,引起了同事们的反感,工作上不愿与你配合。请问,你将如何改变这种被动局面?

答:(1)俗话说,解铃还需系铃人。要想改变这种被动局面,首先得反省自己,查找原因,彻底纠正和改变自身那种引起同事们反感的不良习惯和工作作风。

(2)冰冻三尺,非一日之寒。同事们对我的不良印象不是一天形成的,自己的一些不良习惯和工作作风也不是一天养成的。因此,要想彻底扭转和改正过来并非易事,不能心急,要有打持久战的思想准备。

(3)一滴水可以折射太阳的光辉,一件小事足以看出一个人的思想品德。因此,要改变这种局面,得从小事做起,从琐事做起,从别人不愿意做的事做起,不能因为自己学历高、能力强而自命不凡,要入乡随俗,与同事打成一片。此外,还要克服自己喜欢高谈阔论的毛病,少说多干。最后,还要注意保护别人的自尊,发现别人的优点,工作中要推功揽过。

92.小孙和小赵在同一单位。小孙业务能力强,但性格孤僻:小赵勤勤恳恳,但能力一般。小孙经常瞧不起小赵,小赵对小孙也经常抱怨。为化解他两人矛盾,你有什么好办法?

答:(1)人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同,看待问题的视角和观点也会不同,因此在工作中和生活中产生矛盾、发生误会是难免的。一般情况下,当事双方都会小心加以掩饰,不会公开化,那么作为旁观者来说,则不必予以明朗化,加以放大。

(2)要化解两人的矛盾,有三种方法:一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确,把具有挑战性,有一定难度和技巧性的工作交给小孙处理,把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责,确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突,那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考,了解对方工作的重要性,从而相互尊重、相互支持。三是组织一些篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动,让他们在活动中加强沟通,增进友谊。

93.作为一名公务员,你认为在与熟人交往中应注意些什么?

答:(1)人在社会上生活,都会有自己的亲戚朋友,有自己的交际圈子,所以在工作中,熟人找上门办事,这是难免的,也是很正常的,对于一般性的工作,不必躲避,不必上纲上线,让人觉得没有人情味。

(2)在与熟人交往中要注意四个字:“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内,能给熟人方便的就应尽量给予方便。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本,只要感情到位,都可以。“有度”是指感情再好,也不能逾越法律法规和有关政策的界限,不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时,一定要做好解释工作,我相信,真正知根知底的熟人是可以理解的。

(3)在与熟人交往中,要小事讲感情,大事讲原则,不能平时胡乱许诺“凡事包在我身上”,结果到关键时刻满口原则,让人觉得不真诚,不可信赖。

94.目前,在网上经常有人提供面试咨询,怎样看待这种现象?

(1)这是一种好现象。现在考公务员的人很多,而很多考生需要这方面的培训和辅导,有需求就有供应。这是正常的,符合市场经济规律。这一方面可以帮助考生实现自己的梦想,另一方面也能够为国家培养和输送更高素质的人才。

(2)对这种现象要正确引导。目前很多培训机构鱼目混珠,良莠不齐,要正确规范。不能让一些没有水平的人误导考生,更不能让一些骗子在网上骗钱。

(3)只要是真正有价值、对考生有帮助的培训机构或网上辅导,我们要大力扶持和鼓励,不可因为其收费而盲目排斥。

95.如果你走上领导岗位,作为领导班子中的一名成员,应如何贯彻民主集中制原则?

答:(1)充分认识民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。

(2)牢固树立集体领导的观念,既要坚持重大问题集体讨论决定,又要根据集体决定和分工,切实履行自己的职责。

(3)摆正自己的位置,正确处理好自己与正职和其他领导成员的关系,搞好班子内部的团结和合作。

(4)个人对集体作出的决定有不同意见,可以保留,但必须无条件服从和执行,不另搞一套。

96.古希腊哲学家赫拉克利特认为:“互相排斥的东西结合在一起,不同的音调才能造成最美的和谐”。请你从领导班子建设的角度,谈谈对这句话的理解。

答:(1)从哲学角度看,这一论述体现了辩证法的对立统一。互相排斥体现了事物自身的片面性,结合在一起才具有全面性。

(2)从美学角度看,和谐产生于差异和比较。

(3)从领导和决策角度看,不同意见能够互补并遏制片面性,是正确决策必备的前提。所以,作为领导者,要集思广益,善于听取不同意见;班子成员要敢于发表不同意见,取长补短,协调配合,达成共识。

97.请联系实际,谈谈领导者应该怎样正确对待异性下属。

答:(1)不管已婚未婚、年轻年老,男性领导在处理同女性下属的关系时,都要端庄大方、严肃正派,切忌异乎寻常的关怀、过分亲切和凝视、包办代劳的举动,不应常开玩笑,更不应有挑逗言行。

(2)对所有下属特别是女性下属应保持“等距离”,防止出现亲近谁或疏远谁的情况。

(3)若遇轻佻而有所企求的女性,应晓之以理,严肃而善意地进行劝导。

(4)心正不怕邪。若有人故意制造绯闻,既要泰然处之,又要时刻自省,是否有不当的或易于使人误解以至曲解的言行。

98.请问,假如你是外经贸委副主任,你喜欢什么样的下属?

答:我喜欢的下属,一是要有较高的思想素质,不贪不占,作风正派,不搞邪的歪的。二是要有较高的业务素质,既能在职权范围内搞好本职工作,又能在关键时候做出正确决定;既有改革创新精神,又不莽撞行事。三是要坚持原则,敢于对不良现象进行批评,乃至对上级的错误决定提出不同意见。因为这样的下属才能使自己少犯和不犯错误,才能使工作有新的进展。

99.在实际工作中,有人即便工作负担很重,也不会告诉领导,而有人没干什么工作,却经常一大堆抱怨。对此,你打算如何处理?

答:(1)充分肯定干工作的同志,保护其积极性。

(2)对工作少抱怨多的同志进行个别谈话和帮教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量。

(3)不要回避矛盾,防止出现干好干坏一个样;建立工作实绩档案,准确地把握下属工作情况,以便妥善安排工作。

100.你作为副局长主持一次工作会议,其中一位处长发言时思路清晰,其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人,时常影响别人的发言积极性,以致许多人闭口不言。作为会议主持人,你如何处理这一问题?

答:(1)寻机及时地接过这位副处长的话头,在简要肯定其见解的基上,以委婉而又明晰的语言并辅之以目视等体态语言,尽量不留痕迹地让其自觉停止发言,关键是给其一个立即下来的台阶。

(2)根据会议要求,提出几个话题引导其他与会者积极讨论,甚或直接点名让与会者发表意见,并根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发和控制。

(3)在会后找一个适当的时机与那位处长单独进行沟通,善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能导致的负面影响,使其以后能自觉改正不当的发言方式。

101.我国农村扶贫工作已受到各级政府的高度重视,但在城镇居民中也不同程度地存在着贫困问题。你认为应该怎样消除城镇居民的贫困现象?

答:(1)深入进行调查研究,科学分析城市贫困人口的类别和贫困程度及其致困原因。

(2)发现新的经济增长点,大力兴办新产业,搞好失业人员的再就业工作,通过发展经济,特别是要注意通过发展第三产业扩大就业渠道,来消除城市贫困。

(3)完善信息咨询、银行信贷、税费减免、扶贫救济等措施,鼓励并创造条件,使城市贫困人口增加经营性收入

4)按照国务院要求,搞好各项社会保障工作。

102.如果你成为一名政府经济部门的领导,你认为应当怎样处理政府与所管理企业的关系?

答:(1)区分所管理企业的性质,包括国有、股份制、私有民营等多种类型。

(2)应当针对不同类型或不同经济性质的企业采取不同的方法。①对于国有企业,应当指导其转换经营机制,加强管理,促进国有资产的保值增值,努力防止国有资产的流失;对于不同经营状况的国有企业,也应当采取不同的方式,可采取破产、拍卖、合并、建立现代企业制度等多种手段进行改组和改造。②对于其他性质的企业,政府主要是监督这类企业是否合法经营,按章纳税,职工保障体系是否完备等。

(3)总之,政府不应直接参与企业的经营管理,主要是为企业公平竞争提供平等的外部环境,为企业服务,而不是做企业的“婆婆”。鼓励企业有问题去找市场求生存和发展,而不是遇事就来找政府。政府的主要任务应当是制定并监督执行政策。以上问题应结合实际谈。

103.假如你有一位下属,很有能力,但有一些小毛病,你将如何对待,用什么办法帮他改正?

答:我认为,对很有能力又有些小毛病的下属,应动之以情,晓之以理,用爱护的态度去帮助他改正毛病。比如,他上班爱迟到,我先要查清他迟到的原因。如果是家庭有实际困难,我就设法从解决他的困难入手,用真情感动他;如果是其他原因,就找他谈话指出迟到对工作的影响,并教给他避免迟到的措施,给他改正的机会,之后及时肯定他的进步。人不是无情物,我相信以真诚之心,会使他改正小毛病的。

104.假如你竞聘成功了,你上班后本来要处理两件事,一是接待外商,一是听取下属厂长的汇报。这时你的下属来电话说他生病不能来上班了,原来安排好上午由他接待上级一个检查团,现在接待不了了。这时,你又接到一个电话,说一个企业的产品在出口时被海关查封了。请问,你将如何安排并处理这些工作?(需要说明的是,你不一定都亲自去干。)

答:和外商谈判的方案不能变,要以信誉为重;听厂长汇报可放一放,什么时候汇报再另行通知;接待检查团的事可说明情况让他人接待;对海关的事必须打电话问清情况,然后责成有关负责人前去解决,如果需要和外商谈判后我再亲自出马解决。对面试的情况进行了简要分析后,我们可以得出这样的结论:要想取得成功,口头表达能力是关键,综合能力是基础。从竞聘者的口头表达能力来看,不尽如人意的原因无外乎以下几种:所答非所问;答案不正确;语言欠精炼;思维混乱、逻辑性不强。值得注意的是,有些错误并非单独“口才”问题造成的,而是听话水平、文化素质、工作能力、法律知识、心理素质的欠缺所致。因此要回答好主考官的问题,除了在“谈话”上下工夫外,还必须注意提高自己的综合素质。只有这样,才能确保面试取得成功。

105.请联系实际,谈谈领导干部应该怎样正确对待监督。

答:(1)依法治国是党领导人民治理国家的基本方略,而依法治国的关键在于依法行政。对公务员特别是党政领导干部来说,接受监督就成为依法行政的根本保证。

(2)监督行政是不同于行政监督的概念,它是指有权的监督主体对行政主体是否依法行政的监督,这些主体包括权力机关、司法机关、上级行政机关、纪检监察部门。这种监督有的具有法律意义,有的并不具有严格的法律意义。领导干部必须自觉接受这种监督。

(3)领导干部还必须接受群众监督,包括政协和民主党派的民主监督和舆论监督。朱接见《焦点访谈》工作人员时公开表示主动接受监督,应该成为各级领导者的榜样。

(4)社会主义民主的本质是人民当家做主,领导就是服务,领导就是负责的公仆。主仆关系不能颠倒,不能提出为民父母官或为民做主之类的封建主义清官良吏的口号。这样,他们接受监督是理所当然、不言而喻的。当然,领导者也是主人,他们也有权监督别人。在一个文明的社会里,不可能也不应该有凌驾法律的超人,人人都是监督的主体,也都是监督的客体。

106.为什么说司法腐败是最大的腐败?如何防治?

答:(1)““””的惨痛教训转化为宝贵的精神财富:一定要以法治取代人治。只有建成社会主义法治国家,形成制衡机制和约束机制,才能使各级官吏在宪法和法律允许的轨道上运作。只有依法履行公务,依法实施监督,才能使国家长治久安、健康发展。

(2)在法治社会里,作为最终决定权的司法权享有至高无上的权威,任何人和任何单位都无权凌驾于法律之上。如果以权代法,必然导致司法不公,司法腐败,权贵横行而趾高气扬,平民遭害而难以申冤,社会必将由部分质变演变成整体倒退性的质变。因此,江泽民同志尖锐地指出:司法腐败,吏治腐败,是最大的腐败。

(3)解决司法不公和司法腐败的前提条件和有效保证是司法公开,包括审判公开和检察公开。公开才能使公众知情,知情才能进行有效的监督。暗箱操作,预定调子,审判分离(审者不判,判者不审),以罚代法,本身即是司法腐败。

(4)有效的监督机制是公正司法的关键。不受监督的权力是腐败之源。为了迅速而有效地遏制司法腐败,除了加强公检法三家的互相制衡和互相监督外,还应强调人大的立法监督,包括定期的执法检查和经常性的执法监督。同时,应加强和改善党的监督,加强和改善民主监督,支持和强化新闻监督,把严重违法者暴露于光天化日、众目睽睽之下。

107.在新时期,必须保持和发扬艰苦奋斗的作风,请结合实际进行阐述。

答:(1)艰苦奋斗是中华民族和我们党的光荣传统。

(2)我国仍处于社会主义初级阶段,这一基本国情,决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风。

(3)坚持和发扬艰苦奋斗的作风,自觉抵制和反对各种腐朽思想和生活方式,才能保持党的坚强战斗力,保证正确的方向。

108.怎么看待“单位腐败”或“法人腐败”这类问题?请联系实际谈一谈。

答:(1)腐败原因:外因通过内因而起作用。整个社会正处在向市场经济转型时期,在追求利润最大化的利益驱动下,金钱使一些世界观、人生观、价值观均未过关的领导干部着魔入迷:不捞更何待!

(2)在当前司法实践中,被告人的所谓“为公花用”的数额一般都从贪污贿赂总额中扣除,不认定其为犯罪。一些变质的领导人员善于利用这种“贪钱为公”的借口为自己开脱。

(3)单位行贿即所谓“公贿”的手段多种多样,并不限于送钱送物。如“性贿赂”、代投保险、帮助子女出国留学等等。单位受贿当然也不限于收钱收物。不管行贿受贿,其最大受惠者一般是第一把手,其他领导成员次之。

(4)法人腐败严重破坏社会经济秩序,大肆毒化社会风气,必须综合治理,标本兼治。①严格教育,从“三讲”的高度上审视全体领导干部的言行,使有针对性的思想政治教育工作系统化、经常化,并强调和全社会重建被““””冲垮的社会道德体系,提高社会成员的自律意识。②加强法治,依法追究单位及其负责人的法律责任,决不能手软,力戒前“腐”后继。③严格监督:领导班子的权力延伸到哪里,监督就到哪里。作为领导干部,也要自觉接受监督,其标志就是主动公开公务。

109.谈谈领导干部如何进行自身的现代化建设?

答:(1)领导干部要加强自身知识现代化建设。知识现代化是领导自身现代化的源泉,这就必须要加强学习,积极用人类创造的科学知识成果来武装自己。①要善于更新知识。不可满足于现识,要自觉更新知识,并加快淘汰过时的知识,摒弃陈旧的思维方式、管理方式和领导方式。②要善于积累新知识。要有计划地博览自然科学、技术科学、社会科学和人文科学。精心吸纳,储备积累,丰富自我。③要积极追踪前沿新知识。对于代表未来发展和先进方向的新文化、新技术、新成果都要积极关注、及时追踪和认真学习,使自己具有宽广的眼光、敏锐的分析、准确的判断和科学的决策能力。

(2)领导干部要提高思维现代化水平,努力掌握创造性思维方式。思维方式的现代化是干部现代化建设的内核,这样才能锻炼自己具有更开放的视野和务实的战略思维能力。①立足于“世界历史”,建构全球性思维。②立足现实的复杂性、多层次性、多侧面性、过程性,树立系统过程性思维。③立足原则性、协调性,加强统一性思维,以从实际出发,与上级思想同心、工作同拍、行动同步。④立足于群众利益和发展,要善于创新思维。这样,才能把握全局、总揽宏观;掌握系统,胸中有数;积极主动,步调一致;勇于实践,开拓发展;创新价值,为民谋利。

(3)领导干部要加强提实践方式的现代化程度。实践方式现代化是领导自身现代化的象征。①要立足于“三讲”,努力在实践中做到“三个代表”,这是现代化建设的立党之本,执政之基,力量之源。②要立足于中国特色社会主义事业,努力做到“依法治国”和“以德治国”的统一。③要有所为,有所不为,做到实践创新和价值实现的统一。④要立足于富国强民,民族复兴,努力做到真理实践与人民致富的统一。

110.领导者怎样合理授权?请结合实际谈一谈。(或怎样正确理解儒家的“无为而治”?

答:(1)领导者依法获得领导职权后要善于授权,以便集中精力总揽全局、指挥进退。行政决策实施的关键环节在于明确权责体系,即领导者根据决策的实施计划和本单位的具体情况,合理授权,使各执行部门明确自己的职责范围而分层负责,使各执行人员明确自己的职责权限而各司其职、各负其责。授权后工作得失成败的责任必须由授权者承担,而工作本身的主要责任由被授权者承担。

(2)领导者应在集权与授权的对立中把握一个合理的尺度,也就是说既要有效保护领导的指挥组织权、协调监督权、重大问题决定权,又要最大限度地调动被领导者的主动性、积极性和创造性。对授权的内容及其要求一般采取中等目标法,即提出使被授权者“跳一跳够得着”的目标。

(3)在授权问题上应贯彻以下原则:①适度原则,既不能独揽全权,也不能任意授权。②一级授权一级原则,即不能超越本分向上授权,也不能跳级向下授权。③权责利统一原则,即做到工作岗位职权相称、职责相符、权益相连。

(4)一切从实际出发,或因事授权,或因人授权,都要在实施决策过程中考察和培养干部。

(5)儒家的“无为而治”不同于道家的“无为而治”,它指的是“任官得其人”,即通过授权,以最小的领导行为去取得最大的管理效益。三国时代刘备对孔明的授权即是最典型的例子。

111.作为领导干部,怎么正确理解和实施“依法治国”方略?请结合实际谈谈。

答:(1)江泽民同志指出:“依法治国,是党领导人民治理国家的基本方略,是发展社会主义市场经济的客观需要,是社会文明进步的重要标志,是国家长治久安的重要保障。”所谓方略,是指全盘的计划和策略。依法治国这一方略涵盖了经济和社会发展计划,涵盖了科教兴国、环境保护、可持续发展、建设社会主义民主政治、计划生育等国策。

(2)依法治国,即以法治取代人治,其目标是建立社会主义法治国家,实现民主法制化和法治民主化,使党的路线、方针、政策不因领导人或其意图的变动而变动。

(3)依法治国的主体是党领导下的广大人民群众。体现人民意志的法律必须严格执行,所有政党、团体和公民都必须遵守宪法和法律。所有公民都平等地享有法定的权利,也都必须平等地履行法定的义务。所有违法犯罪行为都必须受到追究和制裁,不允许任何公民有超越宪法和法律的特权。

(4)依法治国的基本要求是立法机关依法立法,政府依法行政,司法机关依法独立。行政行为必须在法律规定的范围内按照法律程序实施。行政职权既是权力,也是义务,既不得放弃或不当履行,也不能自由处分。行政行为必须接受法律监督、舆论监督和群众监督。玩忽职守或滥用职权造成损害后果的,必须依法纠正或赔偿。

(5)在以知识和技术不断创新、高新技术迅速产业化、智力劳动成为社会劳动的主流、科技人才成为发展生产力的基本主体为基本特征的知识经济时代将要来临之际,领导干部尤其是层次高的领导干部,应该熟练掌握促进科技进步和保护知识产权的法规体系。没有一系列有关法律的规范和保障,中国的科技大军是无法抢占发现、发明及其成果迅速转化为生产力的制高点的。

112.领导者应如何正确处理与上级、同级、下级的关系?

请结合实际谈谈。答:

(1)领导者对待直接下属的态度应是爱护尊重和严格要求的统一。爱护尊重是严格要求的前提,严格要求是爱护尊重的体现。应该鼓励下属充分发挥主动性和创造性,必要时给予有效帮助,但不要越俎代庖。下属成绩突出,不怕其超越。下属失误,教育从严,处理从宽,不能以偏概全,揪住不放。应该具有领导的雅量,真诚而虚心地听取下属的意见,或闻过则喜,或闻之足诫,切勿表面上鼓励大家“知无不言,言无不尽”,而实际上却只喜欢听歌功颂德、拔高政绩的话语。成熟的领导者不但善于激励下属畅所欲言,而且能深入分析,择善而从。不称职的领导者则往往培植亲信,分而治之。应该注意对全体下属特别是异性要下属一视同仁,保持等距离关系。

(2)第一把手应该是贯彻民主集中制的表率。只有充分发扬民主,正确开展批评与自我批评,才能调动领导班子的积极性和创造性,才能集中正确的意见。具有正确的价值观和权力观的领导者不会专权和揽权,而会分权和授权;不会邀功请赏,而会把功劳归于集体,主动承担失误的领导责任。在用人问题上最能体现领导者的素质,也最容易导致内耗。作为“班长”,应该出于公心,任人唯贤,适才适用。班子的其余成员特别是副职领导,应该尊重和支持正职领导,勇于承担分管的工作。整个班子应该经常沟通,亲密无间,风雨同舟,福祸与共。

(3)把对上级负责和对人民负责结合起来,尊重和服从上级的正确领导。如果发现上级的决策和措施有所不妥,应该提出意见,即使会遭受不公正的对待,也要坚持原则,坚持真理。在具体方法上,不要事无大小都去找上级。请示有关重大事项时,应提出初步的方案,求得指正和支持。上级领导也是人,不可苛求,要讲究交往特别是提意见的方式,尽力维护上级的威信。不称职的或居心不良的领导者,则往往巴结上级以寻求靠山,或弄虚作假以骗取信任。这种人,一经发现,就应予以批评教育或另作安排。

113.请联系实际,谈谈领导干部应该怎样实施可持续发展战略。

答:(1)可持续发展战略是指既满足现代人需求,又不损害后代人需求能力的发展战略。可持续发展以人口、资源、环境为三大要素,其目的是使经济发展同人口增长、资源利用和环境保护相适应,从人口、资源、环境、经济、社会相互协调中推动经济发展,使我们的子子孙孙永续发展。

(2)改革开放以来,我国经济迅猛发展,但出现了严重的环境问题:水域污染、大气污染、垃圾围城、生态破坏、资源浪费等等。这必须引起我们的重视,一定不能走“先发展,后治理”的老路。

(3)为实施这一战略,首先必须进行发展观的转变,在全民中宣传正确的发展观,即持续的、协调的、人本的发展观;其次是实现发展战略的转变,即从资源消耗型转变为资源节约型,从粗放型转变为集约型,从片面追求经济增长型转变为以人为本的协调增长型。

(4)实施这一战略应处理好几个关系:①发展手段同发展目的的关系。无论是经济增长、资源的合理利用还是环境的治理和建设,统统都是手段。发展是为了人的全面发展,切忌见物不见人。②短期利益同长远利益的关系。切忌为了制造政绩而急功近利、竭泽而渔。③物质文明建设同精神文明建设的关系。切忌以牺牲社会主义精神文明为代价去拉动经济增长,因为,扭转败坏了的社会风气的难度要远远超过经济建设。④科教兴国战略同可持续发展战略的关系。科技是经济发展、环境建设、资源节约的主要推动力,而教育是础,是重中之重,是人全面而自由发展的关键条件。切忌以经济挤压教育、克扣教育经费、把教师当作“唐僧肉”。

114.领导干部既是监督的主体,也是监督的客体,请结合实际谈谈怎样正确对待监督。

答:(1)经济市场化、现代化,必然会带来政治民主化、法制化。民主监督或人民监督是建立社会主义市场经济体制的题中之意。

(2)权力不受制约和监督,不是导致宏观决策失误,就是普遍滋生腐败。在封建社会,由于君王无人监督,因此出现了不少无道昏君。资本主义的三权分立和元首弹劾制是一个进步,在这方面,社会主义应该更上一层楼,使人民真正成为国家的主人。

(3)人是自然属性与社会属性的矛盾统一体。在良好的教育下,一般社会属性会起主导作用。但作为自然属性的三大本能——食欲、性欲、生存发展欲,由于其悠久的种族发育史带来的极大冲击力,有时会由矛盾的次要方面转化为主要方面。有良好教养的人,不但应该时刻自重、自警、自省、自律,同时也需要外力的约束和监督。

(4)宪法赋予公民监督权,因而人人都是监督者和被监督者。领导干部应该理解以党内监督为主体,以人民监督为基础,立法监督、司法监督、行政监督、舆论监督并存的必要性。并应理解监督的重点是领导干部尤其是级别高的领导干部。(5)领导干部自觉接受监督的标志是公开理财和用人两大公务,即不使人无法监督;同时,认真分析各种意见,有则改之,无则加勉,并及时反馈,以鼓励监督。

115.请联系实际谈谈怎样妥善处理同下级的关系。

答:(1)真诚尊重与严格要求相结合,即以发自内心的尊重下属的人格为前提,寓关怀、尊重于要求、监督之中,在这个基础上全面加强管理。

(2)合理授权与有效调控相结合。领导者不必要也不可能事事躬亲,而应该合理授权,使下属明确自己的权责和目标,以充分调动其主动性和创造性。在这里,用人不疑至关重要,在这个基础上进行全面协调和动态调控。

(3)注重激励与适当批评相结合。尊重人格的逻辑结论必然是以激励为主要方法,在这里,倾听意见、进行说服、树立榜样都是十分重要的。倾听意见,不妨一记,免致遗忘而损害自己的威信。说服,就要有说服的本事。榜样,可以是本单位的榜样。至于在严格管理过程不可避免的一些负面事例,不管是批评或惩处,都应以教育为目的。

(4)一视同仁与有所倾斜相结合。领导者应该注意与全体下属保持等距离,尽量使全体成员无一例外地喜欢这样的环境,而不应亲此疏彼,更不应培植亲信。当然,有时因工作需要在一些人身上多花一些时间,也是正常的。

116.请从领导学角度,联系实际谈谈对从应试教育向素质教育转变的看法。

答:(1)科技是第一生产力,但教育是基础。把教育置于先行的优先位置,已成为国际社会的共识,如果教育改革成功,我国就会在国际竞争中处于人才优势即最重要的优势地位上。相反,如果这一改革不能成功,将严重削弱我国在下个世纪的竞争力。

(2)应试教育也培养出不少人才,不可一笔抹杀,但过分强调升学率,学生就会被题海淹没而不能自拔,使创新能力和实践能力得不到应有的培养。而使升学成为子女出路的最佳选择,升学率高低成为学校质量高低的唯一尺度,德育只是配角或点缀而已。如果不抓德育,整个社会的道德水准必将发生滑坡。至于美育,马克思认为培养全面发展的人不可缺少美育,对培养健壮体魄和顽强意志有着特殊作用的体育,也应更加重视。总之,已经到了非对德、智、体、美进行科学定位不可的时候了。

(3)素质教育着眼于学生的全面发展,把德育放在核心地位,把智育的重点放在了思考力、创造力、技能技巧的培养上,把体育视为贯彻人本原则的重要途径,把美育视为培养全面发展的新人不可或缺的一环。总之,素质教育是朝着培养马克思设想的关于未来的人自由的全面的发展方向迈出的关键一步。

117.作为一个领导者,应当怎样对待和处理一些突发事件?

答:(1)必须十分重视突发事件。突发事件是超常事件的一种,往往是由某些未曾预料的因素造成的。这类事件,发生突然,时间紧迫,震动面大,如不及时妥善处理,势必影响整个决策目标的实现,或者妨碍日常工作的运行。因此,领导者不能掉以轻心,应当慎重对待,及时做出处理。

(2)处理突发事件,要特事特办。突发事件是在特定环境下产生的,有其矛盾的特殊性。只有弄清它的前因后果、来龙去脉,把握事件的全过程,找到问题的症结所在,采取对症下药,因事处置的方式,才能恰到好处地解决问题。领导者在处理这类事件时,既要坚决果断,又要谨慎细致。

(3)处理突发事件,有赖于领导者高超的决策能力和领导艺术。一般而言,应首先分清问题的性质,并决定相应措施,以免事态扩大;继之在摸清情况的基础上,亲自做关键人物的工作,使问题得以妥善解决。(4)举一具体实例来阐述。

118.抓住中心,带动全盘。这是一种基本领导方法,也是一门常用的领导艺术。请你谈谈在工作中,作为领导者怎样才能做到抓住中心?

答:(1)要寻找和认识工作中心。任何一项中心工作,都不是某个领导人随心所欲想出来的,而是由当时当地的主要矛盾所决定的。确定工作中心,必须审时度势,从客观实际出发,科学地分析需要解决的各种矛盾之间的内在联系,抓住其影响全局、制约其他的主要环节。

(2)捏紧拳头抓牢中心。明确了中心并不等于抓住了中心,抓而不紧等于不抓。因此,要真正抓牢中心,就需要领导者的意志和魄力。一方面下决心砍去表面上的一些活动,把主要力量投入到中心工作;另一方面组织两套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍对付经常性工作。

(3)抓中心也要顾及其他。抓中心不是单打一,而是弹钢琴,十个手指头一齐按下去,就会不成调子。要有先有后,有重有轻,有急有缓,才能弹奏出美妙动听的乐章。

(4)举一具体实例来阐述。

119.领导者在借助“外脑”时应防止什么问题?

答:时下,不少领导干部在想问题、作决策时,把借外脑即听取同事、特别是有识之士的意见,作为必经的工作程序。这样做有利于科学决策,把工作干得更好,是值得称赞的工作作风。但是也有与此完全不同的另一种情形,让人深感忧虑。有的领导干部,在所承担的工作中,一切依赖外脑,尤其是文笔功力强的笔杆子,更是他们格外倚重的特殊外脑。如一段工作结束了,要外脑拿总结;新的工作开始了,要外脑拿方案;上级机关要的调查报告、理论文章、学习体会之类的,也找外脑代笔;有的即使是本人的工作经历,也懒得自己动脑,如向组织上作思想汇报、年终述职报告等,也找外脑去“合理创造”。久而久之,这类干部便“嘴尖皮厚腹中空”,一天天在迎来送往中说醉话,在呼朋唤友中说私话,在百般无聊中说废话,养尊处优,有其职而无其能,以至于作报告时东拉西扯、抛锚跑调,闹出“接下页”之类的笑话。一切依赖“外脑”,导致自己脑萎缩退化,实属可悲。

120.在一次接待外宾时,你发现局长的讲话在一个关键的地方出了错误,你怎么办?

答:(1)如果自己有巧妙的办法能消除可能产生的不良影响,应敢于先斩后奏,果断处置。(2)如果自己没有把握,就应及时与局长沟通,共同协商对策。(3)无论以何种方式处置,自己都应快速思考应对预案、收集相关信息并提供给领导参考,以消除或最大限度地减轻不良影响。(4)关键是要沉住气,要想出可行的补救措施,不能惊慌失措,既要挽回影响,又不能让局长难堪,下不了台。(面试网 www.mian4.net)

121.年轻干部应警惕哪些“不良性格”?

答:在现实生活中,体现在部分年轻干部身上的不良性格主要有四种。

(1)自负。年轻干部的自负性格容易导致与同志间关系的疏远,并因此堵塞言路,不利于广纳谏言、促进工作,不利于个人权威的树立。克服自负性格,首先要弄清楚自尊、自信与自负的区别,注意真正自觉地认真履行老一辈革命家关于“谦虚谨慎,戒骄戒躁”的训导,其次要深刻反省自己思考问题、对待众人的出发点和立足点。尤其是要克服凡事总是想“独树一帜”的偏执心态。

(2)浮躁。不能树立正确的政绩观、不能妥善处理好“三把火”与“一路灯”的关系,是形成浮躁之气的主要原因。年轻干部年富力强,工作干劲足,但如果总是急切地想要出政绩,急匆匆许愿,慌忙忙办事,结果往往会事与愿违。因此,年轻干部在具体的工作中要把“脚踏实地,真抓实干”作为自己的从政箴言,扎扎实实抓好各项具体工作。

(3)冷峭。一些年轻干部在自身角色发生变化之后,往往会产生一些错误认识。①认为自己身为领导,只有与下属保持距离,才能维护形象、维护权威,而这种距离的保持要靠不苟言笑、满脸深沉才能办得到。②认为领导者要成大事立大业,必须牢牢控制局势,不容他人侵犯和动摇,“铁腕作风”应该成为自己的必要选择。表现在工作中就是缺乏民主意识,容易刚愎自用,以强调集中排斥民主,导致班子内部空气凝滞,缺乏活力,领导集体的整体效能发挥不出来。年轻干部必须不断加强自身的修养,不断调适自己的角色意识,靠实绩确立自己的权威形象。

(4)绵软。有时甚至朝令夕改,令下属左右为难;有时一个可以立即拍板的问题却要左研究、右商量,无形中增大了工作量,影响自身形象。由于不敢动真碰硬,往往导致班子缺乏战斗力,队伍缺乏凝聚力。有些年轻干部心理脆弱,自信不足,优柔寡断,胆小怕事,容易屈从他人,甚至逆来顺受,经不起风浪,抗不住挫折,干工作畏首畏尾。性格绵软是年轻干部开拓事业的重大障碍,必须努力克服。

122.你认为应该怎样有效地克服形式主义和官僚主义?

答:(1)加强思想政治教育是根除形式主义和官僚主义的基础。加强思想政治教育,就要进一步加强全心全意为人民服务的宗旨教育和理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良传统、优良作风教育,引导党员干部尤其是领导干部端正工作指导思想,牢固树立一切为了人民群众、全心全意为人民服务的观点和“领导就是服务”的意识。

(2)加快体制改革步伐,从体制上铲除形式主义、官僚主义滋生的温床。这就要求政府职能、机构设置、管理方式和领导作风等有相应的转变,由过去单一依靠行政手段向综合运用法律的、经济的和行政的手段转变,由计划经济体制下的政府管理、直接干预向市场经济体制下的指导服务、宏观调控转变,由机构臃肿、人浮于事向机构精简、人员精干转变。

(3)强化民主监督制度的建设,健全对领导干部行使权力的制约机制。加强对权力运行的监督,特别是主动监督,努力做到领导干部的权力行使到哪里,对他的监督就行使到哪里。

(4)抓头头、头头抓,是克服形式主义、官僚主义的关键。根治形式主义顽症,必须从领导机关和领导干部做起,绝不能只看下面的问题,不找自身的原因,用形式主义来反对形式主义。

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