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网易云音乐部分歌曲遭下架 与腾讯音乐的矛盾公开化

学习啦【科技】 编辑:嘉馨 发布时间:2017-08-11 16:29:44

  【科技讯】8月11日消息,8月10日晚,针对近期部分歌曲下架一事,网易云音乐在官方微博、微信和站内发布回应,解释下架原因和目前进展。网易云音乐真挚诚恳的回应,获得了许多用户的支持,他们纷纷留言表示为网易云音乐加油,十分暖心。

  网易云音乐歌曲遭下架发公开信 与腾讯音乐的矛盾公开化

  进入8月以来,有用户抱怨网易云音乐上的部分港台歌曲突然遭到下架。

  歌曲突然变灰,下架原因写着“因合作方要求,该资源暂时无法使用”。梳理论坛和用户反馈可以得知,被下线的歌手包括卫兰、泳儿、容祖儿、张敬轩、五月天、林宥嘉等。根据网易提供的数据,虽然下线曲库只占网易云音乐总曲库的1%左右,但其中知名歌手的部分歌曲听不了确实让一些用户很困扰。

  歌曲并没有马上恢复。8月10日晚,网易云音乐发布了一篇声明,解释了歌曲下架的具体原因:

  有几件事情,我们希望能跟大家解释清楚。

  【关于钱】

  网易云音乐今年4月公布了A轮7.5亿元融资,我们有充裕的资金,也一直在积极地采买音乐版权。

  【关于意愿】

  当用户留言问,为什么自己歌单里有歌曲灰掉的时候,我们一样甚至更加心急欲焚。我们正在竭尽全力,与腾讯音乐进行版权转授的洽谈。

  【关于进展】

  很愧疚,我们还没有促成版权转授的达成,所以我们必须先下架这部分歌曲。但我们一直在用十二分的积极努力,来加速这部分歌曲恢复的洽谈。

  目前,这部分歌曲还没有恢复。这份公告,只是想跟大家真诚地道个歉,以及把目前的状况讲清楚。

  网易云音乐CEO朱一闻在之前的融资发布会上曾承诺将加大对版权的投入,融资之后,想建立一个更健康的版权体系。“版权并不意味着垄断,它应该是更好的分销系统。同时会建立音乐上下游的解决方案,强化一站式音乐服务体系,贯穿线下+线上产品使用场景。”

  歌曲下线只是冰山一角,背后是在线音乐市场残酷的版权竞争。这也不是第一次因为后端版权问题影响到前端用户体验了。

  闹的最凶的是在2015年,2015年7月8日,国家版权局下发《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》,责令各网络音乐服务商于2015年7月31日前将未经授权传播的音乐作品全部下线,如果在此“红线”以后仍继续传播未经授权音乐作品,国家版权局将依法从严查处。史上被称为“最严版权令”。

  同年,微信封杀了网易云音乐的分享入口,朋友圈里不能分享歌曲。最终的妥协结果是,网易云音乐和QQ音乐宣布达成“音乐版权转授权合作”,合作版权达150万首以上,包括QQ音乐强势独家代理的华纳音乐、索尼音乐等。

  在官方通稿里,这次合作被描述为“开启了数字音乐版权合作的新篇章”。但新篇章没打开多久,网易云音乐就遇到了新问题。

  2016年7月,腾讯宣布收购海洋音乐,旗下的酷狗音乐、酷我音乐、彩虹音乐等音乐资产收入腾讯囊中。当时的数据是,在腾讯入股前,酷狗酷我占据市场30%的份额,QQ占据18.9%,整个腾讯系占了在线音乐市场一半以上份额。

网易云音乐歌曲下架

  一年时间过去,根据2017年Quest Mobile发布的最新数据,在截至2017年6月的移动音乐用户规模中,腾讯系三大音乐App独占鳌头。

  但网易云音乐的特点是新下载用户增长强劲,个性推荐用户粘性高。2017年6月,新下载用户达1905.28万人,同比增长率达109.77%。

网易云音乐部分歌曲遭下架

  作为全国首创的以歌单为单位的音乐平台,网易云音乐开展了有关歌单和用户评论的许多营销活动,比如杭州地铁刷屏、包一架网易云音乐专机等等,都收到了良好的营销效果。最新的动作是,网易云音乐正在和农夫山泉矿泉水合作,矿泉水瓶身上出现了歌评。

  Quest Mobile对此的评语是:“使用网易云个性推荐的用户群的人均使用次数和使用时长远高于网易云音乐整体用户群,具有超高的使用粘性和用户忠诚度。”

  版权市场风起云涌。2017年一则重磅消息是,腾讯音乐娱乐集团(TME)已取得环球音乐中国大陆地区数字版权分销权。而在此之前,阿里百度网易此前都在紧锣密鼓地和环球谈判,希望能够拿下这块重要的砝码。毕竟环球音乐是全世界最大的唱片公司,占有世界唱片市场25.6%的份额。

  据虎嗅报道,环球的授权费最初价值不过三四千万美元,到最激烈的时候最高出到3.5亿美元现金,加1亿美元股权,出价最少的卖家手里也攥着2.4亿美元现金。这变成了一场只有巨头才玩得起的游戏。

  网易云音乐曾与日本最大的娱乐集团爱贝克思(avex)签署独家版权,版权歌曲数量在1000万。

  网易云音乐回应歌曲下架 用户评论暖心刷屏

  网易云音乐表示,由于与腾讯音乐的版权转授关系,目前被迫下架了部分歌曲,网易云音乐感到非常愧疚和抱歉。网易云音乐表示,有充裕的资金可以购买版权,并且一直在积极采买版权。对于本次下架事件,网易云音乐与用户一样心急欲焚,正在全力与腾讯音乐进行版权转授的洽谈。但遗憾的是,网易云音乐还没促成版权转授的达成,只能被迫先下架这些歌曲。

  这份回应言辞恳切,就像网易云音乐一直努力打造温暖有爱的社区氛围一样,也获得了很多用户的认可。正如用户s_usususue所言,“这就是我爱网易云的理由”,在网易云音乐的微博、微信下方,已经被用户鼓励、打气的暖心评论刷屏了。

  其中,“等你”、“加油”、“期待”这类评论最多,而且点赞数量基本都有几百上千,得到许多围观群众的支持。

网易云音乐用户暖心评论

  nico:没事儿,等你,比心

  Troye :网易云良心音乐 ,我们支持

  EwenLuong:总有一天灰掉的歌会再亮起来的,我坚信

  卢晓车:不说了,我们依旧支持云村

  Empty:稳住,我们能赢

  H ° :不介意!我等!

  道道吴:我们一起“等待歌多”

  虫:最走心的播放器 真的扎心了老铁 没关系 等你

  嘀嘀嗒嘀嘀嘀嗒滴:不等你,等谁?

  梦里不知身是客:期待越来越好的你!

  木子先生:理解!继续支持网易!

  泠小泱:支持,版权意识提升利国利民

网易云音乐用户暖心评论

  lllhuaa:等你等你,等你的好消息摸摸大

  也有很多人表达对网易云音乐产品体验、社区氛围的喜爱。

  关于我们啊你遗憾吗:一进云村深似海,这坑反正我是不想出来了

  _Freckle:加油加油,我等你!因为除了网易云我已经受不了别的音乐软件了,所以,么么哒等你再强大~

  我是爱千矢的8Cat酱 :谢谢云云一直为了用户的更好体验而付出的努力

  平庸平凡平穷:网易云音乐,是我用过最干净音乐软件

  金牛座程先森:我手机只有一个音乐软件。叫网易云音乐

  从这些用户留言中,不仅可以看到,他们对音乐、对网易云音乐的由衷喜爱,而且,他们都有着不错的版权意识,愿意等待网易云音乐把版权争取回来。五千条评论看下来,简直能把人暖哭。在歌曲下架的时候,还能有这么多用户站出来为它说话,足以证明网易云音乐在用户心中的地位。

  其实,网易云音乐一直有很多“自来水”,笔者身边也有不少用户,经常会向周围人疯狂“安利”网易云音乐。若问起原因,他们给出的答案却基本相同——尊重用户、有人情味、不孤单,还有一些不定期的惊喜感,都让网易云音乐跟别的音乐平台有那么些不一样。

  就像用户Too Bad的留言一样“不管怎样我还是喜欢网易云。你们不只是一个音乐app而已哦。加油。爱网易云。”网易云音乐已经不只是一个本地音乐播放器,在这里,还有最有爱的社区氛围、最可爱的用户,这也就是网易云音乐越走越快、赢得行业难得好口碑的原因吧。


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