阿里顺丰互相拉黑对淘宝有什么影响
阿里顺丰互相拉黑对淘宝有什么影响
近日，阿里和顺丰互怼，以致于淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传。此事在网上引起热议。那么，阿里顺丰互相拉黑对淘宝购物会产生什么影响呢?下面Sara小编给大家分享阿里顺丰互相拉黑对淘宝的影响，欢迎阅读!
阿里顺丰互相拉黑对淘宝有什么影响_阿里顺丰互相拉黑对网购物流有哪些影响
6月1号凌晨，快递公司顺丰速运突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。这意味着，以后在淘宝平台购物，商家通过顺丰发货的商品难以实现实时“物流跟踪”。
截至昨日中午，顺丰已停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。而顺丰方面表示，是菜鸟先提出所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给菜鸟，丰巢(智能快递柜)需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘宝订单)。如此合作条款丰巢难以接受，导致顺丰与菜鸟“闹崩”。
据了解，5月31日晚，菜鸟就接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰关闭自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭整个淘宝平台物流信息回传。顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。
“这是集团层面的决策，我们服务水平和质量不会改变，消费者或商家在淘宝平台无法追踪顺丰包裹信息，但可通过顺丰平台追踪。”顺丰一位工作人员告诉记者，“针对服务质量问题，顺丰为商家及消费者服务的质量不会有任何变化。”
根据菜鸟发布的声明，此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。目前菜鸟仍就此事与顺丰沟通。
昨晚顺丰方面给予官方回应，顺丰方面表示，目前，客户可从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方信息查询平台查询物流信息。阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰。此外，回应中还表示，菜鸟5月要求顺丰提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，顺丰拒绝这一不合理要求，菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。这也是导致顺丰关闭自提柜数据信息回传以及关闭整个淘宝平台物流信息回传的主要原因。
延伸阅读
阿里顺丰互怼，双方发声明各执一词
顺丰：关闭菜鸟数据接口系菜鸟封杀 动机为推销阿里云
据6月1日下午消息，顺丰对关闭菜鸟数据接口作出回应。顺丰方面向新浪科技表示，事实是并非顺丰关闭数据接口，而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
菜鸟在声明中称，5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
不过顺丰方面却给出了不一样的版本。顺丰方面称，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3-4月续约的过程中。菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性的封杀丰巢。
顺丰方面还表示，菜鸟此次的行为其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。而菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
实际上，菜鸟与顺丰可以说既有合作也有竞争。成立于2013年5月的菜鸟网络就是由阿里巴巴集团与顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等共同组建，不过顺丰与三通一达仅各出资5000万，分别占股1%。
但在合作之外，顺丰旗下的丰巢本就与菜鸟网络推出的菜鸟裹裹存在着业务竞争。同时，顺丰还先后推出了嘿客、顺丰优选等涉及电商的业务。此次冲突的爆发便是双方矛盾长久积累的结果。
更为戏剧性的是，5月29日，菜鸟网络刚刚宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议，称要进一步推动数据开放连接。
菜鸟：出发点是信息安全 顺丰拒不合作
菜鸟网络与顺丰今日的口水战引发关注，菜鸟再对此事回应称，出发点为信息安全，但顺丰拒不合作。
菜鸟今日发布声明称，顺丰今日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。
而顺丰方面则表示，是菜鸟先提出所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性的封杀丰巢。顺丰方面还称，封杀背后是阿里方面想让顺丰由使用腾讯云切换到阿里云。
实际上，菜鸟在此前的回应中对此进行了解释，称此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
而在顺丰作出回应后，菜鸟方面再次表示，对顺丰、丰巢因为各种原因推脱难以理解。信息安全不能有任何折扣，这一点不会有任何让步。
以下为菜鸟回应原文：
1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好，共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱，令人难以理解。
2、任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步。
3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者，确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。
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