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2018春节高铁票提前几天预售

时间: 思晴925 分享

  每到春节假期,我国就开启了春运模式,现在高铁出行非常方便,很多人都选择乘坐高铁的方式回家过年。我国铁路部门对在春运期间会对车票预售期进行调整,一些人因为不知道这些变化而耽误了买票。那么春节高铁票提前几天预售?下面小编整理了高铁提前几天售票2018的相关内容,以供参考。

  春节高铁票提前几天预售

  因部分新线即将开通运营,铁路部门将调整列车运行图,自2016年12月30日(车票票面日期)之后,全国旅客列车车票预售期调整:互联网、手机、电话为30天;车站、代售点、自动售票机为28天。也就是说,2017年春节高铁票提前30天网上预售。

  高铁票退票方面有何规定

  1、乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

  2、距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

  3、在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

  4、在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  火车票丢失应该怎么办

  1、检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。

  2、列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

  3、出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

  网上购票需要注意什么

  铁路部门提醒,12306网站维护时间为23:00-07:00,在此期间,如需在互联网购票、改签或退票,请到铁路车站窗口办理。服务时间内,旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内,需要改签、退票的,应到车站售票窗口办理。


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