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物业顶岗实习周记

时间: 李晴977 分享

物业顶岗实习周记

  在物业实习中,还顺利吗?下面就随学习啦小编看看物业顶岗实习周记,希望喜欢哦。

  物业顶岗实习周记篇1

  201X年X月X日 X天

  20物业顶岗实习周记年1月18日下午开始,我在**物业**花园进行了物业管理实习工作在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识

  我所实习的**物业管理有限公司,隶属于**集团目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业**花园是其所管辖的物业管理项目之一**花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人

  回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的实习中,我采用了看、问等方式,对**花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解

  物业顶岗实习周记篇2

  201X年X月X日 X天

  精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业,正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展,需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为,应该从以下几个方面做起:建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上,需要认真研究服务对象的特点,对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理,引入iso9000质量管理体系,从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体,将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中,形成与之对应的考核办法,再将每个体系的工作细化、量化,落实到每一天、每一时、每一人、每件事,强化过程的执行、执行的精细。

  总结完善、加以修订精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的,它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则,起到表率作用,坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识,正确理解物业精细化管理的内涵。各级管理人员要实行走动式管理,熟悉工作现场,并按照管理学中的系统方法和过程方法要求,通过策划(plan)、实施(do)、检查(check)、改进(ac-tion)四个阶段来实施,即按照pdca循环来推进。

  要引入360度绩效反馈机制,对各层级员工进行全方位考核,考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节,做到“人人都考核、人人被考核”,并依据考核结果予以奖惩。除此之外,还要严格岗位责任追究制度,推行并实施“首接负责制”,对业主反映的问题,无论谁受理,都要负责解决到底,不在职责范围内的,负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意,我的标准”的服务理念,一切服务都从点滴上落实,从小事抓起。 升华精细化管理理念,形成自身管理文化

  物业顶岗实习周记篇3

  201X年X月X日 X天

  实习内容 今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况

  该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入 收 获 和 体 会 通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要 实习日志 实习日期 2月26日 实习时间 8:00—17:00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作

  通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作 收 获 和 体 会 通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等

  原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难所以,理论联系实际十分重要 实习日志 实习日期 2月27日 实习时间 8:00—17:00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等

  总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部 收 获 和 体 会 通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利

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