东方航空改签手续费

东方航空改签手续费

　　日前，东航在上海浦东国际机场1号航站楼东航售票、值机区域放置了航班延误后改签服务告示易拉宝，提示旅客在遭遇航班不正常时巧选改签渠道，提高改签效率，减少排队等候时间。以下是学习啦小编分享给大家的关于东方航空改签手续费的资讯，一起来看看吧!

　　东方航空改签手续费

　　东方航空机票改签收费规定：1、F,C：航班规定离站时间(含)前，免费变更。航班规定离站时间后，免费变更. 2、B,E,H：航班规定离站时间(含)前，免费变更。航班规定离站时间后，收取5%变更费。 3、L,M,N,R：航班规定离站时间(含)前，10%变更费。航班规定离站时间后，收取20%变更费。(如更改至3天后的航班，在相应舱位开放的情况下，允许变更，不同预售期购票产生的差价，不退不补)。 4、S,V,T：航班规定离站时间(含)前，收取20%变更费。航班规定离站时间后，收取30%变更费 5、Y：航班规定离站时间(含)前，免费变更。航班规定离站时间后，收取5%变更费。

　　由于夏季多雷雨台风，且今年航班流控情况频繁，当发生航班大面积延误时，东航在上海虹桥和浦东国际机场的售票、值机柜台前经常会集聚大批等待签转航班的旅客。为提升航班延误的处置效率，减少旅客的等候时间，东航专门梳理了向旅客开放的四种改签、改期方式，制作成易拉宝摆放在售票、值机区域的显眼位置，旅客可以根据自己的实际情况自行选择改签方式，从而尽可能缩短在柜台前排队等候办理的时间。

　　目前，旅客可通过专柜改签、电话改签、手机自助改签和自助值机终端改签四种方式进行航班延误后的改签。

　　当航班发生大面积延误时，上海虹桥、浦东国际机场均设有东航的改签服务专柜，旅客可前往东航票务专柜进行专柜改签。当旅客选择电话改签方式时，拨打东航销售服务热线95530办理即可。如需要查询东航、上航、中联航航班信息，中国移动、中国电信旅客可发送手机短信(如航班号“MU5101”或“?”)至95530查询;中国联通旅客可发送手机短信(如航班号“MU5101”或“?”)至1065502195530查询。若旅客选择手机自助改签方式，可通过手机登录东航M网站(m.ceair.com)或现场扫描二维码，按步骤完成指定航班的自助改签操作。另外，旅客还可通过标有“自助改期”的自助值机设备完成指定航班的自助改签，上海浦东国际机场1号航站楼、上海虹桥国际机场2号航站楼出发大厅的自助值机区域内均有该设备。

　　2016东航机票退票手续费新规定：

　　东航机票退票手续费新规定一、(2013年7月22日(含)以后销售，2013年7月22日(含)以后开始旅行的客票)东航机票退票手续费如下：

　　1、 F/P/J舱(头等舱、公务舱)

　　航班起飞2小时前免费;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%

　　2、 Y舱(经济舱全价)

　　航班起飞2小时前5%;航班起飞2小时(含)内及起飞后10%

　　3、B/M/E/H/K/L/N/R舱(经济舱折扣)

　　航班起飞2小时前20%;航班起飞2小时(含)内及起飞后30%

　　4、S/V/T/Z/G/Q舱(经济舱折扣)

　　航班起飞7天(含)前40%;航班起飞7天内至2小时前80%;航班起飞2小时(含)内及起飞后不允许退票

　　5、MU/FM变更费和退票费都四舍五入至个位。

　　东航机票退票手续费新规定二、(2013年1月1日(含)至2013年7月21日销售日期间销售的2013年7月1日(含)以后开始旅行的客票 )东航机票退票手续费如下：

　　1、 F/J舱(头等舱、公务舱)

　　起飞前免费;航班起飞后10%

　　2、 Y(经济舱全价)B/M/E(经济舱折扣)

　　航班起飞(含)5%航班起飞后10%

　　3、H/K/L/N舱(经济舱折扣)

　　航班起飞(含)前20%;航班起飞后30%

　　4、R/S/V舱(经济舱折扣)

　　航班起飞(含)前40%;航班起飞后50%

　　5、 G舱(经济舱折扣)