24小时自助银行功能
24小时自助银行功能
24小时自助银行在百姓的金融生活中扮演着越来越重要的角色。下面是学习啦小编整理的一些关于24小时自助银行功能的相关资料。供你参考。
24小时自助银行功能
1)自动提款机。自动提款机就是我们常说的ATM，如果从英文Automatic Teller Machine直接翻译过来应该是自动柜员机，但是为了与自动存款机相对照，所以文章中称它为自动提款机。它是最普遍的自助银行设备，最主要的功能就是提供最基本的一种银行服务，即出钞交易。在自动提款机上也可以进行账户查询、密码修改等业务。
2)自动存款机。自动存款机能实时将客户的现金存入账户，这种功能其实就是自动取款的反向操作。在存款过程中，自动存款机能自动识别面值并判断真伪。客户存款能实时入账，并可以马上查询到交易处理结果，不必担心交易过程中出现意外问题。
3)存折补登机。存折补登机是一种方便客户存折更新需要的自助服务终端设备。通过存折感受器和页码读取设备的配合，实现自动打印和向前、向后自动翻页。客户将存折放入补登机后，设备自动从存折上的条码和磁条中读取客户的账户信息，然后将业务主机中的客户信息打印到存折上，打印结束后，设备会发出声音提示客户取走存折。
4)多媒体查询机。多媒体查询机利用触摸屏技术提供设备说明、操作指导、金融信息、业务查询等多种服务。其中包括外汇牌价、存贷款利率等信息。不少自助银行还都配有大屏幕及时提供各类公共信息的查询。
5)外币兑换机。在机场和商业圈的自助银行里，我们经常可以看到外币兑换机。其主要服务对象为外国游客和有外汇收入的居民。外币兑换机能识别多种不同的货币，在兑换过程中自动累计总数，然后按照汇率进行兑换。各家银行的自助银行的设备和功能不一样，就算是同一家银行，也会在不同地点的自助银行内摆放不同的设备，提供不同功能的服务。一些自助银行还提供信用卡对账单打印功能，将信用卡插入，按照提示就可以打印一张对账单。还有转账服务，一般都只能提供同城账户的转账服务。一些自助银行还提供电话机，直接接通到各自银行的电话服务系统。
24小时自助银行查询机使用方法介绍
使用存折也可查询账户明细
工行相关工作人员告诉记者，该行现已将具备条件的网点都配备了查询缴费机，在一些客户需求量较大的网点配备两台以上设备。具体来说，查询机主要具备查询、缴费、转账、汇款等常用金融功能，兼顾基金、保险、理财、第三方存管、个人外汇、账户贵金属、电子现金等业务功能。就其查询功能而言，与ATM就有着巨大的差异。ATM一般只能查询账户余额，一些较为先进的ATM最多也不过可以查询最近十笔交易明细，而查询机的查询功能不仅打破活期账户的局限，而且可查询明细的时间也更长。此外，中国银行吉林省分行相关工作人员告诉记者，该行查询机不仅支持客户使用银行卡进行查询，对于存折类客户来说，使用存折也可直接查询到对应的账户信息。
实现跨行及对公账户汇款
面对银行网点客流量较大的情况，查询机其他非现金类业务也可以有效缓解柜面的排队压力。其中，值得一提的是，查询机的汇款功能更加强大，除可以满足本行内不同账户间的汇款业务外，还可进行跨行汇款。据中国银行吉林省分行相关工作人员介绍，该行的查询机可以实现向企业对公账户的汇款业务，这对于在非营业时间无法及时找到银行网点办理业务的客户来说，具有很大帮助。提起百姓日常生活所需的缴费功能，各家银行查询机所能提供的缴费项目存在一定差异，但主要集中于手机话费、电费、热力费等，工行查询机还支持缴纳交通罚款。
自助办理理财业务速度更快
对于参与度较高的基金业务和理财产品等业务，市民也可以通过查询机办理，与柜台相比，在查询机办理无需填写繁琐的单据，客户自行选择产品进行购买即可。此外，部分银行的查询机还可以办理小额结售汇业务，在网点柜台办理一笔结售汇业务一般需要十分钟左右，而在查询机操作只需几十秒即可完成，极大缩短了客户办理业务的时间并有效缓解了柜面压力。
ATM与24小时自助银行的区别
24小时自助银行包括ATM、存取款一体机及其他自助终端设备，ATM机只是自助设备的一种，ATM机只能取款和转账，不能存款使用。
补充：自助银行又称“无人银行”、“电子银行”，它属于银行业务处理电子化和自动化的一部分，是近年在国外兴起的一种现代化的银行服务方式。它利用现代通讯和计算机技术，为客户提供智能化程度高、不受银行营业时间限制的24小时全天候金融服务，全部业务流程在没有银行人员协助的情况下完全由客户自己完成。
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