一封物业公司致业主的信

学习啦【其它书信作文】 编辑:秀珍 发布时间:2016-08-30

  作为物业公司,该如何写信给业主呢?下面学习啦小编整理了一封物业公司致业主的信,供你参考。

  一封物业公司致业主的信篇一

  尊敬的xxx业主:

  您好!

  在这春暖花开的季节里,泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候,祝您及您的家人节日快乐!

  在过去的2010年,我们的工作得以顺利开展和落实,离不开您的关心和配合,是您的关心让我们经常思考,也是您的意见让我们不断进取,在此,诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时,我们也看到了自身的不足,在新的一年里,我们会把日常服务和基础管理工作做的更好,让您更满意,是我们全体员工的心愿。

  在节日期间,如果你选择外出旅游、探亲、访友,请您注意:

  1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。

  2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况,并做好相应的衣物准备;

  3、旅行中请您注意饮食卫生安全。

  如果您选择在家中享受宁静的家庭生活,请您注意:

  1、请您将家中音响、电视音量调至适当,以免影响邻居休息;

  2、请不要给陌生人开门,如有情况请及时与物业中心联系;

  3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间,以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便;

  4、有汽车的业主,节日期间请锁好汽车门窗,勿将贵重物品放置车内,并将汽车停放在自己的车位上,不要随意占道停车。

  在过去的日子里,我们的服务可能有一些不尽如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。

  我们相信在您的支持配合和大力监督之下,通过我们辛勤劳动,一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。

  如有其他问题请与物业值班人员联系。

  咨询电话:xxxxxxxxxxx

  再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!

  泊岭紫郡物业服务中心

  一封物业公司致业主的信篇二

  各位尊敬的业主:

  您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间,读完这封信。

  时光荏苒,我公司从接管天创科技大厦以来,已经步入了第七个年头。在此,我公司全体员工真诚地感谢您对我们的信任与支持,并衷心祝愿您开心健康每一天!

  我北京市**物业管理有限公司于1996年注册成立,主要从事办公楼、写字楼、居住楼的物业管理服务及相关服务设施的开发利用等业务。历经16年的发展,现已成为有工程技术人员及员工近500余名,管理面积近50万平方米的知名物业管理企业。获得了建设部颁发的物业管理二级资质证书,通过了iso9001质量管理体系认证。所管理的天银大厦获得了北京市优秀管理大厦称号。获得了北京市工商行政管理局授予的守信企业称号,获得了北京市地方税务局授予的纳税信用a级企业称号。

  历经16年的发展我公司在北京市物业管理费市场已占据相当的市场份额。管理的主要项目有:

  1、天银大厦-------北京市复兴门南大街2号

  2、天科大厦-------北京市海淀区彩和坊路

  3、天成大厦-------北京市西城区德外大街

  4、维嘉大厦-------北京市东城区东单北大街

  5、西城区综合行政服务中心---北京市西城区西直门内大街

  6、天缘公寓------北京市西城区白纸坊桥东南侧

  7、财政部宿舍楼-----北礼士路甲56号

  8、展览馆路居民楼----北京市西城区展览馆路

  服务的对象主要是各政府主管部门及办公部门,主要有:

  1、北京市发展和改革委员会

  2、北京市统计局

  3、北京市工商行政管理局东城分局

  4、北京市东城区人民检察院

  5、北京市建委住房保障办公室

  6、北京市双高人才发展中心

  7、中国工商银行北京分行

  8、中国电信集团股份有限公司

  9、华能国际电力开发有限公司

  10、北京市能源投资集团有限公司

  11、北京市天创房地产开发公司

  在物业管理服务工作中我们秉承“诚信为本、用户至上、服务第一、开拓进取”的服务宗旨,得到了所服务业主的肯定好好评。在工作中牢固树立“敬业、严谨、效率、诚信”的企业精神,在企业推广“竭诚为您服务”的服务理念。采用了“前台服务窗口”的服务接待方式,提供“管家”式的服务。

  我们的企业从小到大,从弱到强。离不开广大业主对我们的支持和关爱,业主的每一次建议和批评是对我们强有力的支持和鼓励。对我们的肯定和表扬是对我们的鞭策。

  20**年,我们将本着“为业主提供安全、舒适、洁净的工作环境”这一工作目标,结合实际情况,在天科大厦业委会的支持指导下,尽最大努力满足业主的合理要求,以《物业管理条例》等规章为标准规范管理。

  我们将在物管区域重抓治安保卫、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊等方面的工作,实施综合管理与细化服务。

  具体工作主要从以下几个方面做起:

  1、微笑服务

  认真做好物业服务,我公司始终坚持“态度决定一切”。在接待来访客户的工作中,我们会微笑面对每一个人,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题、提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,尽量做到让客户舒心满意。

  2、保安、保洁工作

  从接管天科大厦以来,安保工作一直是我们工作的重点,并且在这方面,我们一直也做的不错。可是近半年来,我们听到的声音,业主反映最多的问题,就是对保安保洁的投诉。可能是时间长了,我们对工作放松了。为此,从年初,我们更换了保洁公司,从年初到现在,也已经更换了两个保安队伍,目的就是为了改善大厦的环境,提高业主的满意度。

  3、设备、设施方面

  天创科技大厦自投入使用以来,已经历七个春秋。随着科技的不断发展,大厦的好些硬件,已经老化。设备设施也已经到了该投资更换的时候了,我们会在业委会的指导下,依据相关的规定做好设备、设施的维护保养工作。这就需要您对我们的支持与配合。

  总之,为您服务就是我们的工作!今后我们将尽全力为您的工作创造一个舒适的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见,也给我们发现问题,解决问题的时间。

  2016年,我们恳请您一如既往地支持我们的工作,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,管理服务水平迈上一个崭新的台阶!

  北京市xx物业管理有限公司

  一封物业公司致业主的信篇三

  风格与林苑尊敬的业主:

  我公司自接受开发商委托,对我公司规模最大的物业项目—风格与林苑小区正式开展物业管理服务以来时近三年,在此期间,承蒙广大业主的信任和关照,本物业站及至我公司得以生存和发展。但由于开发商遗留问题较多,解决时又不能及时到位,加之我公司管理初期经验不足,造成部分业主心怀怨气,进而对按时交纳物业管理费采取抵制;还有少数业主因期待“业委会”成立,而对交费采取等候观望。对此,我公司本着真诚沟通的态度,向本小区全体业主用以下四点表明态度和建议:

  1、对开发商遗留的问题,我公司采取不回避,不拖延,不以之为借口,积极协调,及时解决的态度,必要时采用先实施解决措施,后向开发商追索的办法,尽快解决问题。特别是在明年雨季基本解决漏雨问题。

  2、加强公司员工及保安保洁的培训,进一步完善管理制度,大力提升自身的服务管理水平,使服务标准与物业费标准相匹配;通过对绿化、公共设施的持续投入,弥补小区品质的降低,并向提高品质,使小区物业保值增值的方向努力。

  3、我公司渴望与广大业主真诚、理性的对话和接受指导,所以愿意按照国家法律,积极促成业主委员会的成立,并从容面对全体业主对物业的从新选择或物业费标准的重新制定。但对物业费标准重新制定之前的欠费,一定还要按原标准收费。

  4、物业管理是集管理、经营于服务之中的企业行为,企业的可持续发展一定离不开资金的持续注入,虽然我们现在提供的服务可能不符合您心目中的标准,但我们正努力向着您心目中的标准稳步靠近,靠近的快慢除了我们自身的努力外,必须依靠您的信任和支持,如果建立美丽、舒适的生活环境,享受高品质、不打折的物业服务是您的愿望,同时您又愿意给我公司努力调整的机会,那就恳请您履行您的义务,按时交纳物业管理费!

  总之,对立不是解决问题的办法,我公司愿意为您提供家人般的温暖关怀和服务,通过我们的辛勤付出换取与您之间亲人般的融洽,既然有缘朝夕相处,当然不愿与您轻言分手!千言万语还是一句话:相互理解,相互关怀,一定有美好的未来!

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