餐厅员工规章制度(2)

餐厅员工规章制度

　　第三章 岗位规范：

　　1. 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从公司分配和管理，不得损毁公司形象，不得对外泄露公司的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。

　　2. 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

　　3. 员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。

　　4. 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。

　　5. 各类失职处分：

　　对有违纪违规行为的员工，将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。

　　甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。

　　* 违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。

　　* 上班不穿公司规定的工作服，不佩带员工名牌。

　　* 上班时未按公司规定戴饰品。

　　* 当班时串岗，扎堆聊天。

　　* 当班时吃食物。

　　* 当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。

　　* 看到客人不问候，不微笑。

　　* 在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。

　　* 在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。

　　* 在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。

　　* 对宾客的问话不理不睬，或回答说：“不知道”。

　　* 在营业场所内奔跑，鞋底上钉。

　　* 对上级、同事态度不好，工作不配合。

　　* 随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。

　　* 下班后仍在公司营业场所内逗留、游荡。

　　* 由于工作失职造成轻度经济损失。

　　乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。

　　* 当班时打瞌睡。

　　* 离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。

　　* 拒绝执行上级的工作安排。

　　* 违反公司的吸烟规定。

　　* 未经批准私配工作场所钥匙。

　　* 不服从工作调动。

　　* 私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏，浏览与工作无关的页面等。

　　* 向客人索取小费。

　　* 对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话。

　　* 偷吃公司或客人的食品。

　　* 不上缴客人或员工遗留物品。

　　* 超过工作范围与宾客过份亲近。

　　* 将公司的财产、设施、工具用于个人私用。

　　* 工作疏忽造成一定的经济损失

　　* 工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。

　　* 其它类似性质的较重过失行为。

　　丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。

　　* 与宾客、同事吵架。

　　* 故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。

　　* 偷拿宾客或同事的财物。

　　* 行为粗暴、侮辱或殴打他人。

　　* 假公济私，严重损害公司利益。

　　* 参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。

　　* 当班酗酒或躺下睡觉。

　　* 利用职权，收受贿赂或向他人行贿。

　　* 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。

　　* 未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料(产品原价、客户档案、工资待遇)及商业机密。

　　* 任何形式的贪污行为。

　　* 私自启用公司财务或私下为他人提供方便。

　　* 未经批准私配关键部位钥匙。

　　* 违反消防、安全规定情节严重。

　　* 触犯国家任何刑事、治安等法律的。

　　* 其它类似严重过失行为。

　　6. 旷工:

　　员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。

　　第四章 待遇

　　第一条 公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。

　　第二条 本公司员工工资标准规定见下表：

　　职位

　　底薪

　　津贴

　　奖金

　　全勤奖

　　年终奖

　　通讯费

　　第三条 本公司员工工资的结算及发放日期：

　　1. 员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。

　　2. 员工工资的发放日期为：次月10日。

　　第四条 员工年终奖之发给依下列规定办理：

　　1. 服务满三个月，依公司核定比例按月计发放年终奖。

　　2. 服务不满三个月，不发给年终奖。

　　第五条 初任人员之薪给自到职日起，按日计算。

　　第六条 升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。

　　第五章 调派与休假

　　第一条 调派

　　1. 公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。

　　2. 调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞职。

　　3. 调任人员之薪给自到新职日起，按日计算(包括其它奖金)。

　　第二条 给假

　　1. 下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：

　　2. 以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加班管理制度执行

　　3. 员工请假按下列规定办理：

　　A. 事假-

　　因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报公司人事部。

　　B. 病假：

　　病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有效。病假条需要提前送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。

　　C. 婚、丧、产假：

　　需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报公司人事部批准后方可休假。

　　D. 探亲假

　　在公司服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。

　　E. 公假

　　因参加政府举办之资格培训考试，可请公假，假期依实际需要确定。(资格考试、培训应于其从事职业相关)。

　　F. 公伤假:

　　因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确定。

　　4. 请假逾期按旷工论处(续假批准除外)

　　5. 薪资给予：

　　a. 月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。

　　b. 员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后，始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定补假外，均按旷工论处。

　　6. 员工请假应依下列规定呈请批准：

　　a. 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假，须由总经理批准。

　　b. 门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。

　　c. 门店各级员工请假/休假报店长批准。

　　7. 员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。