职场新人初入职场的人际关系处理技巧
职场新人初入职场的人际关系处理技巧
职场中的人际关系比学生时代要复杂的多得多，因此职场新人很有必要学习下职场人际处理技巧。下面小编就给大家讲解下职场新人的人际关系处理技巧，大家快来参考下吧。
职场新人人际处理技巧
一、关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
二、常常微笑,和对方有眼神交流
俗话说的好:“抬手不打笑脸人。”和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
三、自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊
在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。
四、在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
五、面对不同年龄层的人,聊不同的话题
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题。而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
六、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
七、同事间聊天时,要注意倾听
多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧,和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
八、切忌:千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情
同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。
职场人际交往培训
1. 积极主动，有眼力劲，会来事儿
特别你是新入公司的或者在机关单位混的人，更要主动，不要等别人安排。比如，早上到公司，主动打扫一下办公室卫生，整理一下报纸杂志，给花浇浇水，帮女生搬下东西等，虽然都是小事，却能给同事留下很好的印象。这对你在公司可持续发展可是很有帮助的哦。
2. 与自己无关的事情少说闲话
你根本不清楚单位之中每个人之间错综复杂的关系，很有可能一个保安的婶婶的小舅子的侄子就是你公司的领导。你背后说的闲话都有可能传到领导的耳朵里，或者被别有用心的人利用，到时候就有你苦头吃了。
3. 切忌越级行事
除非老总是你爸，否则越级行事会让你的直属领导很不爽，给你小鞋穿那是迟早的事。
4. 不要随便拒绝和答应别人
别人让你帮忙，你能帮就帮，但是一定要有自己的原则和底线，犯错误的忙一定不要帮，不要扔下自己的工作去帮。不要随便答应别人，但答应了就要做到，因为你的信用只有一次，你答应别人的事做不到，那么你需要别人时，也会无人可用。当然拒绝别人时也要聪明地尽量找些客观的不伤感情的理由。
5. 做事高调，做人低调
低调是在单位混好的王道，不管你有多牛逼，你取得多大的成绩，都要记得那不是你自己的功劳，你上面还有层层领导，他们对你的评价才决定了你的前途。所以保持低调谨慎很重要。其次在各种场合要把感谢领导的栽培和同事的帮助放在前面，自己的努力放在后面。如果你有一点成绩就得意洋洋，居功自傲，小心怎么死的都不知道。
6. 永远不要同别人争论
除非工作需要，或者这件事对你很重要，而且你一定要赢。否则你同别人争论，只能让人越来越不待见你。有句话说，只与同好争高下，不与傻瓜论短长。与你无关的事，争得面红耳赤又有何意义?
7. 不要轻易拒绝别人的饭局
一般的饭局都是别人看得起你，才会邀请你，如果你总是推诿，别人也就什么事都不带你玩了。不会喝酒没关系，反正你又不是主角，没有人会更多的关注你、灌你酒。参加饭局最好带礼物或者随份子，也要自己组织饭局，这是礼尚往来，也是巩固自己的朋友圈。
职场人际交沟通培训
一、要耐心地倾听沟通交流，并表示出兴趣
沟通交流时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使沟通交流更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
二、请不要忘记沟通交流目的
沟通交流的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开沟通交流目的东拉西扯。
三、应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在沟通交流中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。
四、应善于反映对方的感受
如果沟通交流的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
五、降低说笑音调
在办公室里，很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。他们即使口头不说，内心也会看不起你。因此，职场美女应时常注意自己是否有这样的不足，应努力做到“有则改之，无则加勉”。
六、要善于选择沟通交流机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的沟通交流更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
七、应善于使自己等同于对方
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的沟通交流者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
八、应善于观察对方的气质和性格
如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人沟通交流，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人沟通交流，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的沟通交流方式。
九、要消除对方的迎合心理
在沟通交流过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在沟通交流过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从沟通交流中获取比较真实、可靠的信息。
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