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电话面试中求职者要注意的事项

时间: 俊炯1130 分享

电话面试中求职者要注意的事项

  求职过程中,和HR最开始的接触便是接面试邀请的电话。但很遗憾,很多求职者在这一环节表现的差强人意,令HR们失去了见一见这位候选人的念头。所以小编下面就给大家介绍电话面试中求职者要注意的事项,一起了解下吧。

  电话面试注意的事项

  1. 接听电话不礼貌

  忌:电话接起时一通“喂、喂”,信号不好时更会大声嚷嚷“什么?你谁啊?我听不见!”礼貌是一个人素质的展现,千万不能给HR留下你不礼貌的印象。如果你的工作岗位恰巧要接触客户,你的态度可能会让HR瑟瑟发抖。

  宜:养成接听电话时先说“您好,请讲”的习惯。若是听不清楚对方的电话,可以说:“对不起,信号不好,听不太清。请稍等,我换个地方。”。

  2. 态度随便甚至生硬

  忌:对方公司的HR在表示完身份和来电目的后,有些求职者一脸无所谓地回复:“哦。”或者当时你所处的环境不便接听电话,也不要很生硬地甩下一句:“我在开会/我在出差,现在没时间!”

  宜:如果在电话中表现得无所谓,会让HR怀疑你的求职意向是否强烈。如若你第一时间没有反应过来是哪家公司打来的电话,可以这样说:“不好意思,这里有点吵,能否请您再重复一下公司名字?”。如你所处的环境的确不便接电话,应该及时说明:“不好意思,我现在不方便接电话,我们是否可以重新约一个时间”,用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。

  3. 通话环境嘈杂

  忌:觉得自己无论何时何地都能应对电话面试,所以毫不顾忌电话面试的所在场所。当你在马路、茶坊、酒吧,或者在家里看电视时,都不宜进行电话面试。对方会觉得环境太嘈杂,甚至会觉得你不重视这场电话面试。

  宜:安静是接受电话面试时最重要的条件。尽量选择一个不被打扰的环境。即便是在家中进行电话面试,也请将电视机或者音响关闭,甚至将房门关闭,以免受到家人打扰。请记住,千万不要横七竖八地躺倒在椅子或者沙发里进行电话面试,对方虽然看不见你,但这样的姿势会影响到你的声音和态度。此外,记得微笑,对方会感受到你的笑容。

  4. 语速过快

  忌:说话语速过快,不但对方难以捕捉你的意思,更容易让你的回答思虑不周,甚至引起你的情绪激动,还可能越说越错。

  宜:电话面试感到紧张是很自然的。试着让自己慢慢放松,注意吐字清晰,可以采用平时开会或演讲的语速。一旦你感觉到很紧张,无法继续话题时,可以停下来做个深呼吸,然后说:“对不起,刚刚信号有些不好,我想说的是……”尽量保持语调轻松,充满自信。

  5. 犹豫不决

  忌:在电话面试时使用“我想想……”“我尽量吧……”“嗯……(5秒以上)”。考虑的时间太长,给出反馈和响应的速度太慢,会给对方给人缺乏逻辑、思维慢的印象。

  宜:如果紧张或者需要整理思路,可以准备本子和笔,对于对方提出的问题列个回答的大纲,更能方便地记录下对方提出的要求。不清楚的问题可以复述一遍,和对方做再次确认。

  6. 不成熟

  忌:以下这些不成熟的话语和做法,千万不要在电话面试中表现出来:

  “我记不住,你能给我发条短信吗?”——手机号码是私人信息,换了你也会不乐意。

  “我找不到地方,在哪儿?”——科技昌明,你可以借助很多手段查阅对方公司地址。

  7. 重重地挂上座机

  忌:电话面试顺利结束,但最后一步的礼貌周到也不可忽视。若你使用的是座机,没等对方挂机,就先重重地把座机挂上,也会让对方愕然。

  宜:当通话行将结束时,要记得感谢面试官,并保证面试官有你正确的电话号码,以便他能找到你。

  面试的禁忌

  一、夸夸其谈

  面试中可以适度包装自己,但千万不能夸夸其谈,更不能主次不分地“以我为主”。求职者在面试环节中要诚实,言简意赅,不能过度自吹自擂,喋喋不休会引起面试官的不满。

  二、迫不及待地抢话或争辩

  有时候求职者为了凸显自己的能力,会试图用语言攻势来征服对方。在面试时根本不管面试官究竟买不买他的账,没说上三句两句话,就迫不及待地拉开“阵势”,卖弄口才,力求自己在“语机”上占上风,在事理上征服对方。主要表观在抢话、插话、争辩等方面。

  求职者千万要注意,面试的目的不是为了在语言上战胜面试官,也不是去开辩论会,而是得到工作机会。你没必要在面试中跟考官较真,让面试官以为你不是来面试的,而是来找茬的就大事不妙了。

  三、好为人师

  所谓的新点子当中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批评,批评对于某人而言是难以接受的,尤其是来自陌生人的批评,不可能受到欣赏、遵从,更不可能产生好感。你是求职者,在面试官面前说这想法,提那建议,你要是不受排斥,那么就证明这个面试官也太没主见了。

  在面试官眼里,让求职者谈想法、提建议本身就是一把“双刃剑”,一方面考察你的思维,同时也为你挖了一个陷阱,它会立马使你变成“好为人师”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面试中,最忌讳提些带忠告性质的建议。不管你的建议多么中肯、多么优秀,最好留着,到录用后再说,不要在面试时急于卖弄。

  四、提低级问题

  求职者在面试的后半段都会有向面试官提问的机会,这是展现你综合素质的最佳时机。你可以问一些跟你专业知识相关的问题,可以问一些企业工作制度的问题,但千万不能问诸如“午饭怎么解决,公司有食堂,还是自己订外卖”这种白痴问题,低级的甚至是幼稚的问题肯定会让你的面试砸了锅。

  五、目中无人

  “厚积薄发”“深藏不露”,才是能力资本的真正积淀。纵然你有再大的资本,在应聘时你也是处在屈于人下的地位。在面试官面前大谈自己的阅历有多么丰富,恰恰说明你这个人缺乏教养,根本不把别人放在眼里,谁都敢得罪。

  六、乱倒苦水

  你只能通过展现自己的能力获得工作机会,妄想通过诉苦来获得工作那是too young to simple,遇到面试时大吐苦水的求职者,HR们会一言不发地听你装逼,心里已经把你当成傻逼鄙视了一万八千次。等你终于结束你了声泪俱下的言论,HR会热情而礼貌地跟你说,请您回去等通知吧。这一“等”,不定是何年哪月呢?

  面试技巧和注意事项

  1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

  2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。

  3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。

  4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

  5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。

  6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。

  7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。

  8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。

  9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

  10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点。

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