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车辆快速理赔流程

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车辆快速理赔流程

  车辆发生事故的时候,理赔的流程是怎样的。关于理赔有哪些步骤。以下是学习啦小编为大家整理的关于车辆快速理赔流程,给大家作为参考,欢迎阅读!

  车辆快速理赔流程

  1.在快速理赔之前我们要知道哪些是自己的责任,哪些是别人责任:

  (1)出现以下行为负全责:追尾、逆行、倒车、溜车、违反规定 开关车门、违反交通信号、未按规定让行(2)如果双方都有以上的部分行为,则双方都有责任。

  2. 我们要进快速理赔首先要知道哪些交通事故才能快速理赔,(1)在交通事故中没有碰坏公共设施,如水、电、电缆、电信等设施。(2)损失金额在2万元以下的。(3)双方当事人对所发生的交通责任没有争议的。(4)双方机动车都必须办理强制险,且在此次事故中没有人员伤亡。

  3. 双方在没有争议交通事故责任的情况下,签订《交通事故现场协议书》,《交通事故现场协议书》在交通事故处理部门或保险公司事故处理大厅都有,都是免费的。如果双方没有签订《交通事故现场协议书》,也可以用笔写一下当时的真实情况以便到理赔中心处理,双方签字确认,现在都有手机了,也可以用自己的手机拍下来更方便些。

  4.双方都没有争议商定好以后,将双方的国画移支不防碍交通的地方,再向保险公司报案。在协议书签订以后48小时之内要有处理结果,48小时之内没有到理赔中心或没有报案的,将不给予受理。

  5.保险公司会马上安排定损人员到事故现场,如果是小的事故,定损哪当场就可以定损,如果损坏较大的,需要拆开的,在定损员在场的情况下进行拆开,根据损坏情况确认费用的多少。

  6.保险公司根据维修单据的费用进行理赔,如果数额较大的,双方就必须报警,由交通警察进行处理。

  保险理赔程序

  1、立案查勘

  保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查勘,了解损失情况及原

  保险理赔稽核

  因,查对保险单,登记立案。

  2、审核证明和资料

  保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核,以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满,受损失的是否是保险财产,索赔人是否有权主张赔付,事故发生的地点是否在承保范围内等。

  3、核定保险责任

  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。

  4、履行赔付义务

  保险人在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。

  保险人按照法定程序履行赔偿或者给付保险金的义务后,保险理赔就告结束。如果保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的,就构成一种违约行为,按照规定应当承担相应的责任,即“除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失”,这里的赔偿损失,是指保险人应当支付的保险金的利息损失。为了保证保险人依法履行赔付义务,同时保护被保险人或者受益人的合法权益,明确规定,任何单位或者个人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

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