什么叫知识(2)
知识管理
在这里我们可以看到，知识的五种演进层次，可以双向演进。从噪音中分拣出来数据，转化为信息，升级为知识，升华为智慧。这样一个过程，是信息的管理和分类过程，让信息从庞大无序到分类有序，各取所需。这就是一个知识管理的过程，也是一个让信息价值升华的过程。
反过来，随着信息生产手段的极大丰富，当信息达到一定量的时候，我们发现噪音出现了，信息生产的过程其实也是一个不断衰退的过程，从智慧-传播为知识，从知识普及为信息，从信息变为记录的数据，到数据这里已经失去了应用价值，只有记录价值了，从数据衰退到噪音，就已经是纯粹无效的东西了。
由此我们可以推导出以下详细流程：
分析完这个知识的演进流程，我们已经可以看出知识的定义需要几个关键点：
拿来就用，需要具备立马可以指导实践、行动的作用。用的是否高妙、正确，这一定程度上也取决于用的人。
表达表现，必须是可以表达、表现出来，具备传承性。表达的形式可以多种多样，但必须能够让接收者理解，表达的过程也会产生一定的信息损耗。
于是，我们可以做出如下结论，知识就是一切人类总结归纳，并认为正确真实，可以指导解决实践问题的观点、经验、程序等信息。
知识作为一种特殊的信息，它具备了更多的附加特征，也就是说，某一种信息如果越多增加这种特征的烙印，就越接近知识。
隐性特征
说明：知识具备较强的隐蔽性，需要进行归纳、总结、提炼。
行动导向特征
说明：知识能够直接推动人的决策和行为，加速行动过程。
动态特征
说明：知识不断更新和修正。
主观特征
说明：每个人对知识的理解，都会加入自己的主观意愿。
可复制/转移
说明：知识可以被复制和转移，可重复利用。
延展生长特征
说明：知识在应用、交流的过程中，被不断丰富和拓展。
资本特征
说明：知识就是金钱。
倍增特征
说明：知识经过传播不会减少，而会产生倍增效应。一个知识两人分享，就至少有两条。
熟练特征
说明：知识运用越熟练，有效性越高。
情境特征
说明：知识必须在规定的情景下起作用，人类选择知识一般都会进行情境对比。
心智接受特征
说明：知识必须经过人的心智内化，真正理解，才能被准确运用。
结果导向特征
说明：知识不但加速过程，也导向一个可预期的结果。
权力特征
说明：掌握知识的人，即便不在职务高位，也拥有一定的隐性权力。
生命特征
说明：知识是有产生和实效的过程，有生命长短，不是永久有效的。
知识经济
人类进入知识经济的时代意义：知识经济是经济增长直接依赖于知识和信息的生产、传播和使用，以高技术产业为第一产业支柱，以智力资源为首要依托，它是可持续发展的经济。按照世界经济合作及发展组织的说法，知识经济就是以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。
野中郁次郎(Nonaka)认为知识是一种被确认的信念，通过知识持有者和接收者的信念模式和约束来创造、组织和传递，在传递知识的同时也传递着一套文化系统。知识是从不相关或相关的信息中变化、重构、创造而得到的，其内涵比数据、信息要更广、更深、更丰富。此观点强调知识与背景，以及知识与信息的关系。他在《创造知识的企业》区分两种知识形式:隐性知识(Tacit Knowledge)和显性知识(Explicit Knowledge)。根据这样的划分，前两类知识是显性知识,企业可以通过阅读材料或教材,参加会议和查询数据库获得,对这一类知识可以实现信息化;而后两类知识属于隐性知识,则是更加含蓄的知识,难以量化和信息化,难以通过正式的信息渠道转让。它的特点是
(a)它是一种程序性知识、与行动密切相关;
(b)在日常生活中,隐性知识具有有用性,是人们达到价值目标的工具。目标的价值越高,这种知识支持获得目标越直接,这种知识就越有用;
(c)隐性知识获得不能从他人那里获得直接的帮助,它通常靠自己去获得,是不能言传的知识。隐性知识显性化就是知识分享的过程。
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