提高交流能力的技巧
交流是通过沟通交谈，信息流动的过程。那么你对交流了解多少呢?以下是由学习啦小编整理关于什么是交流的内容，希望大家喜欢!
交流的解释
1、 谓江河之水汇合而流。
汉·班昭·《东征赋》：“望河洛之交流兮，看成皋之旋门。” 唐·杜甫·《陪李北海宴历下亭》诗：“修竹不受暑，交流空涌波。” 仇兆鳌 注：“《三齐记》： 历水出历祠下，众源竞发，与泺水同入鹊山湖。所谓交流也。”
2、 指水渠纵横交错而流。
《文选·何晏<景福殿赋>》：“若乃虬龙灌注，沟洫交流。” 李善 注：“言为虬龙之形，吐水灌注，以成沟洫，交横而流。”
3、 犹齐流。
宋·梅尧臣·《秋雨篇》诗：“恐然惊觉汗交流，树上已听呼雌鸠。”《红楼梦》第一〇五回：“贾母没有听完，便吓得涕泪交流，连话也说不出来。”
4、 犹言来往。
宋·陆游·《晚步江上》诗：“山林独往吾何恨，车马交流渠自忙。” 茅盾·《子夜》一：“从南到北，又从北到南，匆匆地杂乱地交流着各色各样的车子。”
5、 谓相互传播;交换。
谢觉哉·《书同文，语同音》：“字难写：‘提起笔有千斤重’;话难说：‘字同音不同’。这是我们学习文化和交流文化的很大‘绊脚石’。” 巴金·《关于<春天里的秋天>》：“他们之间就只有这样一种感情的交流。”
明 冯梦龙 《喻世明言》第一卷：“浑家初时也答应道该去，后来说到许多路程，恩爱夫妻，何忍分离?不觉两泪交流。兴哥也自割舍不得，两下凄惨一场，又丢开了。”
6、 交变电流的简称，交流电。
提高交流能力的技巧
1、心怀感激
在进入谈话主题之前，一定要首先感谢其他人的时间。时间是及其宝贵的资源，礼貌尊重和体谅周到是很重要的。当然，他们的认可或所做的任何积极贡献也同样重要。感激和赞扬对建立良好的关系是大有帮助的。
2、找共同的交集
如果可能的话，找出个人层次的交集点所在。去寻找任何存在着的兴趣爱好有交集着的地方。即使在职场，也会有个人兴趣的共同点，关于爱好啊，体育运动方面的啊，还有关于孩子的话题，等等。要注意避开一些诸如政治倾向或宗教信仰的能引起争论的话题。一种真正意义上的交集会影响到你当前谈话、很可能还能关系到将来交流时候的语调和后果。
3、保持积极心态
保持一种积极的态度对产生富有成效的交流沟通是至关重要的。要积极有益而不是消极或抱怨。当人们觉得自己受到攻击侵害或批评的时候，就会立即停止所有的沟通交流。即使是在表达顾虑或不悦时也要保持向上善良的态度。
4、注意说话的语气
即便是为了证明你的观点正确，想得到公认，但语言也不要有攻击性。要保持一定的界线，尽量不要越线。不管怎样，一种不满对抗的语气是不会奏效的。要坚定直接，也要沉着和谐。
5、注重结果
在开始谈话交流之前，要弄清你自己想达到什么样的结果是很重要的。目标明确有助于你在谈话中占引导主动和保持清醒。你希望达到什么样的效果?你是想给予帮助?解决冲突/化解矛盾?合作项目?还是其它什么问题?你是想征求意见还是想影响别人的举止言谈?你想要达到的效果有助于确保交流的连贯性。
6、倾听
眼光交流是必不可少的。要有礼貌、不要插话。尽管插话表明你的观点是很自然的情有可原，但是还是没人喜欢被打断，在别人看来，插话是很不尊重人的。尽量站在他人的角度思量问题。保持谦虚。学会怎样尊重珍视不同的观点是一个很重要的交流手段。
7、注意肢体语言
留心身体语言。如果缺少目光交流、注意力分散或者是烦躁不安都会显得你没耐心。打哈欠或者叹气通常表明你心智或者是身体累了。当你谈话交流中遇到这些肢体信号了，表明这次谈话交流是没有多大丰收的。尽快结束谈话、推迟交流，如果关系程度允许的话，问下对方是不是哪里不舒服。
8、请求反馈互动
要确保你对所做的交流沟通达到了互相理解。我们通常自认为我们已经达成一致和取得共识了，结果却发现我们完全误解了对方的想法了。要寻求意见和反馈。这不仅确定你已经交流沟通成功了，而且还让对方感觉到他们确实被认真倾听和理解了。
9、跟进落实
关于要采取什么样的行动和建立责任关系都要心中有数。要确认截止日期、责任和期望。如果可以，把有关协议的的文件记录下来。对下一步会发生什么事情做到心中有数可以有助于避免之后的冲突。
要尽量以友善亲切的方式结束谈话。要再次致谢并尽量让别人觉得他们被理解和重视了。富有成效的交流沟通包括尊重、体谅、认知和透明。既直率友善又能达到你想要的结果是有可能的。
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