房地产销售学结大全

房地产销售学结大全

　　作为深蓝的一名新员工，我很荣幸地参加了锦绣新城项目的学习交流活动。这次学习交流让我感受很深，回来后我做了相应的思考和总结：

　　首先，从大环境方面来说，锦绣新城作为一个乡镇项目，它的社会环境具有一定的特殊性：1、村镇人口的收入水平以及对生活环境的要求都有所提高。2、中国有一种结婚和买房相关联的传统。3、亢村镇的工业和商业比较成熟，锦绣新城的周边配套也较为完善。因此，锦绣新城是客户所需要的并且能够接受的一个产品。

　　其次，从这个项目本身来说，锦绣新城也是乡镇项目中的一个优秀项目：1、体量大、小区环境优美，给乡镇客户一种都市感和价值感。2、项目细节做的较好，诸如漂亮的栅栏、优雅的水系环境、楼前楼后的植被等都能体现一种品质感。3、锦绣新城的物业管理公司—嘉禾物业，在新乡也是一流的物业管理公司。4、开发商的名气、口碑都比较好。因此，客户对购买这样的产品比较放心。

　　另外，锦绣新城的营销也是值得借鉴的。1、对于购房送地暖、半阳台，以及入住返现金等，正是购房客户所需要的一些东西，这都是比较实实在在的优惠活动。2、政府参与到项目的推广也在无形之中增强了锦绣新城的信誉。

　　最后，更重要的是锦绣新城团队的软实力。1、无论案场经理、策划人员还是置业顾问，他们都具有很高的主动性和自觉性，如此的工作状态，不仅能提高工作效率，也能隐形地传递给客户一种积极的态度。2、置业顾问有很好的亲和力，能够做到和初访客户进行亲切的交谈，这既利于短期成交，也为以后老带新埋下伏笔。3、员工对项目的参与度比较高，无论是策划方案、还是项目推广等，每一位员工都建言建策，并全心全意地为项目做一些力所能及的事情。

　　综上，我对锦绣新城提出一些建议，希望锦绣新城能做的更好。1、加强小区的绿化建设，增强小区对来访客户的吸引力。2、营销活动方面：邀请郑州老年人来小区赏花、游玩等(当然，这需要对小区美化做一些工作)，就像郑州一些公园的花展一样。这样能让他们有一种脱离城市的喧嚣，亲近自然，这里适合安度晚年的感觉;针对亢村镇周边的村镇客户，对结婚新人给予一定的优惠活动，比如买房送婚纱，送婚车服务等等。3、团队方面：完善基础知识，如建筑知识，另外要加强团队间的sp配合。

　　个人感悟：我们深蓝的每位员工的成长离不开相互间的交流学习，每个项目辉煌都因为有自己的优势和能力。从锦绣新城的学习活动中，我深切的感受到作为一名深蓝员工，我们只有这样，我们才能有进步、有收获：1、端正工作态度，提高自身的主动性和参与性，以积极的心态为整个项目做一些力所能及的事情。2、了解、熟悉整个项目每一阶段的营销策划的宗旨，了解每次活动方案的目的是什么，做到有目标、有针对的营销。3、时刻保持团队精神，互相帮助，互相指导，以团队的成长带动个人的成长。

　　最后，祝大家在深蓝的大家庭里能够快乐的成长!

　　东方国际项目部

　　杨威伟

　　xx.3

　　房地产销售学结 [篇2]

　　20*年，在县建设局的正确领导下，我处紧紧围绕年初制定的工作目标，以开展“党的十七大精神主题教育”和“创业服务年、创新推进年”等活动为契机，把“主题教育”和“两创”活动与本单位的工作实际相结合，与年度工作目标相结合、与推进各项管理相结合，全面加强队伍建设、作风建设、制度建设，有力地推进了本单位各项工作的有序开展，收到了一定成效。

　　一、20*年工作回顾

　　(一)强教育、抓管理，队伍建设迈出新步伐

　　按照“强教育、抓管理、带队伍、促工作”的总体思路，深入开展党风廉政教育，着力加强队伍建设，努力开创房管部门队伍建设新局面，有力地促进了各项业务工作的顺利开展。

　　1、扎实开展党风廉政教育月活动，切实增强广大干部职工思想政治素质。积极响应局党委关于在建设系统开展党风廉政教育月活动的号召，制定实施办法，确定工作目标、活动内容和时间安排，扎实开展党风廉政教育月活动。通过组织集中学习、举办专题辅导讲座，开展分组讨论，进一步提高了广大干部职工思想政治素质和遵纪守法意识，筑牢思想道德和党纪国法防线，增强拒腐防变和抵御风险的能力。通过查找问题，针对管理中存在的薄弱环节和突出问题，及时研究对策措施，切实加以整改、完善与提高。总之，开展了为期一个月的党风廉政教育活动，极大地提高了房管队伍的战斗力。

　　2、加强制度建设，着力提高管理水平。建立健全各种行之有效、科学规范的管理制度，对于推进单位工作具有很强的支持和保障作用。因此，今年结合局党委关于创建“六型”机关活动的工作部署，坚持“突出重点，注重实效”的原则，开展规章制度的修订与完善工作。一是抓制度，补缺失。针对工作中暴露出来的突出问题及其制度本身存在的缺失，及时制订《财务管理制度》和《票据管-理-员工作职责》，从制度上来杜绝此方面问题的发生。二是抓制度，促廉政。按照党风廉政建设的要求，制订《党风廉政建设责任制》等六项制度， 建立采用招投标方式采购大宗物品、发包建设工程、支付较大金额服务费用等方面的管理制度。例如，今年采购的两批电脑及档案室加固改造工作均采用邀请招投标的方式确定供货商和施工企业。三是抓制度，促规范。为贯彻党的民-主集中制原则，规范和监督领导集体的议事和决策行为，提高决策水平和领导水平，制订《县房地产管理处领导班子重大问题议事规则》等四项行政管理制度。该议事规则实施以后，遵循“集体领导、民-主集中、个别酝酿、会议决定”原则，共议重大事议五项。为了进一步规范房屋登记行为，避免因登记错误所带来的风险，不仅要提高员工业务知识和思想素质上下功夫，更要建立健全规范的办理程序和行为准则。因此，按照《房屋登记办法》的有关要求，重新设置各类登记申请表格，重新编制各类登记所需提交的材料目录。为规范办事行为，提高办事质量提供了制度保障。

　　3、合理调整机构设置，完善内部组织机构。为了更好地适应新形势的发展要求，根据当前房管工作的新内容、新特点和新要求，对原有的内部机构设置进行了合理的调整。调整后，处、所内设七个科室、二个基层房管组和一个物业管理公司等十个机构。与此同时，为适应机构设置调整的需要，重新增订、修订了各科室、房管组和物业管理公司的工作职责;采用集体酝酿、民-主测评、组织考察、领导班子集体讨论决定的方法，重新聘任处、所中层干部。为提高队伍中层领导素质，全面推进房管工作提供了组织保障。

　　(二)贯彻实施新办法，房屋登记工作驶入新轨道

　　以贯彻实施《房屋登记办法》为契机，广泛深入开展学习培训活动，积极做好新旧登记办法的衔接工作，20*年7月1日起，顺利组织实施了新办法。

　　1、采用请进来、走出去的方法组织员工开展《房屋登记办法》的学习与培训。通过邀请有关专家来盐举办专题辅导讲座，派出部分骨干参加省房协举办的培训班学习，组织员工学习讨论，剖析疑难问题等形式，提高了全体员工业务知识水平和实际操作能力，为依法开展房屋登记工作奠定基础。

　　2、依法调整登记程序，重新编制《申请登记材料目录》。《房屋登记办法》不仅在登记程序上作了变更，而且在登记类型上发生很大的变化，新增了地役权登记、预告登记、更正登记、异议登记、集体土地范围内房屋登记等。因此，根据房屋登记实体和程序上的变化，重新调整了登记办理程序、办事流程，重新制作了各类登记申请表格，重新编制《申请登记材料目录》。

　　3、调整管理重心，建立不动产登记簿制度。不动产登记簿是物权归属和内容的根据。建立不动产登记簿制度是对我国房屋登记制度的又一项重大调整，调整的重点是从以权属证书为核心转为以登记簿的建立和管理为核心。为此，及时建立了我县不动产登记簿(纸介质)，并于7月1日起施行。

　　4、调整审批环节，提高办事效力。以实施《房屋登记办法》为契机，重新调整了内部登记流程和审批环节。由原来房地产转让与房屋转移两个登记环节合并为一，推行一张申请表格，一份审报材料，一个窗口受理，一道程序审核，一份材料归档的登记模式;由原来统一实行的三审审核制，根据不同的登记种类，推行审核合一、一审一核、三审相结合的审核模式。通过调整内部登记流程，减少内部审批环节，切实提高了办事效力。

　　5、明确职责，切实增强审批人员的工作责任。在调整内部登记流程的同时，还针对不同审批环节中的审核人员制定了相应的职责。在每一个审核环节上，真正落实“定岗位、定人员、定责任”的管理目标。

　　6、按照严格程序与强化服务相结合的要求开展房屋交易和产权登记工作。20*年1月至12月，共办理各类房屋登记9265件，登记建筑面积419.94万平方米。其中，初始登记425件，157.*万平方米;转移登记2867件，56.85万平方米;变更登记337件,40.59万平方米;他项权利登记36*件，50.44万平方米;预告登记430件;注销登记1598件。提供房屋权属登记信息查询49*次，出具各类查询证明2458份，整理产权产籍档10155份。

　　(三)完善保障制度，解决低收入收家庭住房困难问题成效显著

　　一年来，按照“强制度、重扩面、抓规范”的工作要求，进一步加大住房保障力度，全面推进住房保障工作，有效地改善了我县城镇低收入住房困难家庭的居住条件。

　　1、强化政策实施的基础性工作。20*年1月，根据省建设厅、省发改委、省财政厅和省民政厅下发的《关于认真贯彻落实省政府加快解决城市低收入家庭住房困难实施意见的通知》文件的要求，精心组织我县城镇低收入家庭住房困难状况的调查工作。调查工作历时一个月多，涉及全县八个镇和两个区。通过调查，摸清了我县城镇低收入家庭住房困难状况的“家底”，为编制我县住房保障规划提供依据。在摸清“家底”基础上，协助有关单位编制《*县城镇低收入家庭住房保障规划》(20*—2015)。20*年第四季度，根据《廉租住房保障办法》(建设部令第162号)的有关规定，对我县原有的廉租住房保障制度进行了一次全面修改，以适应新形势的发展要求。新修改的《*县城镇廉租住房保障办法》和《*县城镇廉租住房保障实施细则》经县政府常务会议审核通过，于20*年11月18日起施行。

　　2、围绕廉租住房保障目标，组织实施廉租住房配租工作。20*年1月至4月，完成了上年度受理申请的廉租住房配租工作，新增廉租住房保障家庭73户，其中，实物配租17户，发放租赁补贴49户，租金减免7户。20*年12月，又组织开展了2015年廉租住房受理工作，共受理申请142户，经审核有129户符合条件。

　　3、加强动态管理、实施廉租住房退出机制。20*年12月，依据《*县城镇廉租住房保障实施细则》的有关规定，对已经纳入我县城镇廉租住房保障的家庭进行年审。通过年审，有21户因家庭收入连续12个月超过我县廉租住房保障收入标准的，或因家庭人数减少、住房面积增加，住房面积超过我县廉租住房保障面积标准的，停止发放租赁住房补贴或停止租金减免，或者由承租人按照合同约定退回廉租住房或提高租金标准。

　　(四)加强公房管理，积极探索公房管理新方法

　　一年来，按照“更新配租理念，转移配租重点、改变配租方法”的公房管理思路，积极探索直管公房配租的新方法和新途径。

　　1、挖掘房源，想方设法解决困难家庭住房问题。20*年上半年，在开展调查摸底的基础上，通过与长期空关以及承租公房后又购买经济适用住房的承租人协商，重新签订限期解除租赁协议等方式收回住房10套。同时，参照廉租住房审核办法对14户申请家庭逐户进行调查审核，按照其家庭住房状态、收入条件进行排序，经集体讨论确定10户配租对象。

　　2、按照市场化运作模式，积极推行公开招租。遵循“公开、公平、公正”原则，选择合适的经营用房推进公开招租。20*年上半年，对董家弄一处租赁期限届满的经营用房(计1637.58平方米)，采用招投标的方法公开招租，重新签订租赁合同。为积极探索经营性公房管理新模式，进行了有益的尝试。

　　3、继续抓好直管公房安全管理。进一步健全防御各种自然灾害的应急预案，落实各项安全责任制。加强自然灾害天气袭击期间的值班、检查、排险、抢险和灾后修缮工作。20*年，抢修危旧公房480户，房屋面积9600平方米，确保了居民生命安全和财产不受损失。

　　4、切实加强公房租金的收缴工作，保持较高租金收缴率。20*年，住房租金收缴率达99.26%，经营用房租金收缴率达99.67%。

　　(五)加强市场监管，推广使用《房地产经纪合同》

　　规范房地产经纪合同是加强房地产市场监管的一项重要工作。为此，在调查研究、起草文本和征求意见的基础上，20*年5月推广使用新版《房地产经济合同》示范本。为进一步规范我县房地产交易市场秩序，减少经济纠纷，防止合同欺诈起到了积极的作用。

　　(六)克服困难，积极开展房屋安全鉴定

　　20*年，房屋安全鉴定工作人员克服了人员少、项目多、地点散等困难，急群众所急，及时主动上门开展服务;坚持科学态度和客观公正的原则履行房屋安全鉴定职能。20*年，共受理房屋安全鉴定143项，同比增长10.8%。

　　(七)积极开展创建活动，不断提高物业服务水平

　　以开展保持省级园林城市创建成果活动为契机，广泛深入地开展创建活动。进一步完善内部管理制度，划分责任区块、责任落实到人等措施，物业服务水平和质量不断提高。加强小区共用设施设备日常检查、养护和维修，使得房屋完好率达98%以上，修理合格率达100%。20*年“中茂”、“新桥”两小区获得“二星级”县平安小区荣誉称号。根据物业公司自身特点与物业市场情况，实施“有保、有压”经营决策。为了平稳退出长期处于亏损的三个物业服务项目，积极引导业主委员会实行自治管理。经过多方的共同努力，最终协商一致，有两个物业服务项目由业主委员会进行自治管理，委托了专业保洁单位提供服务。

　　(八)拓宽业务，基层房管工作成效稳中有升

　　基层房管组在牢牢抓住直管公房管理这一主业的基础上，不断拓宽业务范围，服务企业，增加经济收入。围绕“一业为主，多业经营”工作思路，西塘桥房管组进一步完善内部考核激励机制，年初制定工作指标，年终进行考核，鼓励全体职工立足岗位，扎实工作，增强了职工的积极性和责任感，使公房出租率达到99.5%，经济收入超额完成年度指标;澉通房管组在顺利完成了通元房管组的并入工作的基础上，调整了人员配置，细化了分工，落实了责任，克服人员少、公房管理范围大等困难，各项工作全面推进。加快“一户一表”改造，有效地解决了水电费分摊、收缴难的问题。针对承租户私自转让公房的情况，及时理顺租赁关系3户。重视租金拖欠问题，及时采取对应措施。加强房屋租赁管理，房屋租赁管理工作成较显著。

　　(九)其它工作

　　1、高度重视来信来访工作。坚持“关口前移、工作做细、主动出击”的信访工作要求，正确对待，妥善处理每一件来信来访。20*年，共处理群众来信18件，县长办公室电话15件，满意率达99%。

　　2、继续开展荣军荣属和献爱心活动。每逢建军节、春节，主动前去警民共建单位——县武警中队慰问，共叙警民鱼水情深。20*年，为支援四川地震灾区的抗振救灾和家园重建，广大干部职工积极为灾区捐款7310元，两次交纳“特别党费”共计1*50元。多年来，有4位孤寡病残对象列为帮扶对象，有2位特困学生列入助学对象，逢年过节主动走访，送去温暖。组织党员参加义工分队，帮助社会弱势群体。20*年有15名党员干部踊跃参加县慈善总会组建的义工分队，为社会弱势体奉献一份爱心，倾注一片真情。

　　3、县经济社会发展服务中心房管窗的服务工作受到了广大群众的充分肯定。20*年房管窗口被评为五星级窗口一次，表扬三次。

　　4、顺利完成档案室的改建工程，添置档案柜56立方米。完成一号地块人员、办公场所和档案室的整体搬迁。

　　回顾一年的工作，我们也清醒地看到，我们房管工作还面临许多新问题、新挑战。队伍建设任重道运，制度建设有待于进一步完善，各项管理工作还需要进一步规范与提高等等。对此，我们将高度重视，采取更加有力的措施，在今后工作中要切实加以改进和提高。