如何做好外贸
如何做好外贸
外贸公司是现在的主流，想要做好外贸首要做好什么？请看学习啦小编为您精心推荐的做好外贸的事宜，欢迎阅读！
如何做好外贸
阶段一：熟悉产品
好的业务员都有着精湛的专业知识,而企业往往都会忽略这个问题,直接把业务员拉入到做业务员.这会给企业带来的不但有物质的损失,也会有名誉上的损失.因为客人总觉得该公司不那么专业,不那么值得可信.所以,阿里诚信通,中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识以及交流技巧.一个新手很难找到与客人谈话的感觉,常常答非所问,啼笑皆非,也最易破坏一个企业的形象.
所以做为一个新的行业接触者,就得必须从生产车间开始学起,学习包装,材料组成,规格,品质等.除了产品本身之外的品质,特点,我们也要了解样品制作时间,样品制作费用,交样时间,下大货需要的生产时间,日产量,有多少机器,车间大小,车间员工的作息时间,管理制度等.因为在接见外国客人时,他是非常关心这些问题的.
只有在做好了第一个阶段后,我们才会更易进入第二步,第三步,最终获得客户的信任.有了信任才有了生意的基础.每一个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间,就是让员工成为该企业长久的人才,更能激起员工工作的激情.我有时也常常陷入这样的迷惘,自己不清楚产品,怎么办,只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复,这样大大浪费了客人的时间.客人认为该企业办事效率低,不够专业.客人很难再继续关心你,尤其是对有潜力的新客人.
阶段二：熟悉产品报价以及回复邮件
这里,把报价单独列出来,是因为报价的确能体现我们很多的东西.这不但对于我们对产品的认知度,因为涉及材料组成,规格以及外箱尺寸等一系列因素.往往看到业务员的是直接根据客人的图片报价,或者在产品库里面选择产品直接报给客人.但客人的要求是不同的,有些客人认为你报得太高,超乎了他们的想像,认为你又大赚了一笔.其实不然,价格高低是因为所选材质的不同而致,所以,我们首先要做得就是客人目前经营产品的种类,品质档次,这样才能报一个适合他口味的价格.
数量调整:价格不但要根据他的材质要求来报,也要根据他要求的数量做适当的调整.有时客人也无法确认具体的数量,我们往往给的却是一个最高的价钱.我们何不分数量的报给他呢,给他多一份价格空间,就多一份贸易机会.
产品报价单:大部份的业务员都有这个毛病,总想把报价简单化,可有些细节,我们不能轻易的去掉的.因为客人不但要知道产品价格,具体规格型号,选用的材质,尺寸大小,外箱规格,包装方法,交易条件,产品所对应的图片.这种报价方式做得非常的完整,不会直接在邮件中写上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,这样也会让客人觉得你不够专业,不够认真.
回复报价时间:常常要求在接到邮件内一个小时回应,这当然只对于我们的工作时间.亚洲客人放在早上回复,欧州客人放在下午回复,美国客人放在晚上回复.对于客人的大小,确定该邮箱是否为该司的企业邮箱,企业邮箱先回应,免费邮箱的后回复.这样,给客人一种及时的回复信息的习惯,让客人也更加看重你的办事方法.目前软件的日益发达更加的让我们不会每两小时就打开邮箱一次,因为它会自动收取的.这加快了我们办事的效率.
阶段三：处理客人样品
当客人看中了我们的产品后,会要求我们寄样.这也是交易前的必备过程.但国内生产企业中很少有能达到客人要求的,常常以替代品代之,材料要换,外形要换,因为中国企业舍不得投资开发新客人,只想以现有的产品打开市场.这种开发客人是艰难的.因为我们满足不了外国客户的要求,所以十个寄样就有八个石沉大海,我个人以为企业的因素占得太大.所以,我们要审视自己是否能做这样的产品,如果能做,当然更好.如果不能做,我们也要如实相告,不应欺瞒客人.因为一旦交货后,不但会给客人带来痛苦,也会给自己带来痛苦,因为客人要索赔.我们的信誉也大打折扣,我们就很难与客人再有生意做.如果长期下去,整个企业就只会停顿,业绩停滞不前.所以我们一定要保证产品的品质.这不但给企业带来名声,也带来了业绩.我相信那些知名企业是靠质量撑起来的,不是靠低价竞争得来的.这样的企业才能被客户接受,才能发展得更加壮大.
除了保证品质之外,我们一定要收样品费的.因为为客人做一个样品是耗时,也耗财才的,我们也没有必要完全都由自己承担.但我们一定要承诺:因为以及客人第一次做生意,所以要收样品费用.但下单后,一定会如数退还的.我相信外国客人不会那么吝啬样品费的.这样下单的机会也比较大的,因为客人在付样费前一定也会思考该定单的成功率到底有多大.这样下单率也提高到80%,因为样品收费.当然,除了势力较大的企业外,小企业都是这样操作的,因为小企业在财力上是无法与大企业相抗衡的.
阶段四：确认样品，下定单
在我们走完了关键的一步之后,客人确认了样品,并且给我们下了很小的一笔定单.我们一定要把握生产期,交货期以及产品的质量控制.及时的反馈生产消息给客人,及时的租船定舱,这样我们能保证交期,也保证了品质.
外贸创业：如何开外贸公司
如何申请成为外贸经营者?
答：公民获得工商部门的登记注册，成为工商经营户后，到商务部门登记备案，便可获取外贸经营资格。然后还需到 海关 、进出口检验检疫局、外汇、税务等部门办理相关手续，以获得与这些部门有关的经营业务的许可。以上手续办齐，大约需一个月时间。
个人做外贸业务需要哪些基本条件和注意事项?
答：1、需要在国内外有市场和客户。
2、虽然个人做外贸资金多少不是太重要，但最好有一定数量充足的流动资金。一方面用于经营垫付;另一方面，由于利润较薄，只有资金大，才能保证足够的盈利。
3、要熟悉整个外贸业务的业务 流程 ，并且要办理报关、 报检 、储运、税务、外汇等手续，手续繁杂，涉及的费用也不低。因此，业务量不大时，如果通过外贸公司来代理完成，不失为一个好办法。代理手续费为1.5%-3%，并不比个人办理各项手续所需的费用高。
4、风险因素：比如，汇率切换的信用风险、长途 海运 转陆运的运输风险等等。要注意的是，个人做外贸要承担无限风险责任，一旦经营失败，家庭财产也负连带责任。如果注册的是一家外贸公司(即不是个体户)，则承担的是有限责任。关于风险问题，若采用代理方式，则承接代理的外贸公司可以分担许多风险。 外贸业务的经营范围包括哪些?
答：外贸业务范围总体分为货物贸易、技术贸易和服务贸易。作为个体户或小公司来说，一般不适宜从事技术贸易，而货物的进出口贸易中的一些商品如粮食、石油、烟草等，是由一些指定公司专营的，个人不允许经营。而对于家具、家电等占用资金大、售后服务复杂的业务，对个人也不适宜。有关专家说，个人做外贸最适合的是旅游中介、信息咨询等服务贸易或服装、皮革、玩具等商品。 新开办外贸业务的具体手续及费用有哪些?
答：以某省为例。
1、 海关 ：注册并取得10位编码。办IC卡需几百元。每年须年检，年检时必须提供当
年会计师事务所年审报告，该报告约需数千元。如果做进(来)料加工贸易，必须要有一名经 海关 培训 合格的加工贸易申报员， 培训 数天，费用约800元。
2、外管局：备案并经其 培训 一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。
3、商检局：备案并须有一名经其培训的报验员，培训费每人次800元，每年对这名报验员的年检费是200元。网上 报检 软件费4000元。
4、技术监督局：办理企业代码证和商品条码证，年审费2000元。
5、商务厅：备案登记。年审不收费。进料加工的审批机关，审批不收费，但需用它的收费软件在网上办理加工贸易，软件费1500元。
6、税务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取得 出口退税 资格是至关重要的手续。
7、商会：目前，加入任何一家商会(五大进出口商会)的注册费是8000元，以后每年的年会费根据上年的实际进出口额收费，最低收费是4000元。如出口某些特定商品，需向商会另外支付费用，如：出口大蒜不足1000吨，需向食土商会另缴1000元;出口量在1000-5000吨交2000元;出口量在5000吨以上，每增加5000吨及以内数量，再交1000元。如果不加入商会，企业就无法参加广交会，就不能出口某些商品。
报关注册登记需要哪些文件?
海关总署发布今年第25号公告，规定了对外贸易经营者办理报关注册登记事项。公告指出，根据《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国对外贸易法》的规定，取得商务部门备案登记文件，从事货物进出口活动的对外贸易经营者(进出口货物收发货人)办理报关手续，事先应依法到海关注册登记。
对外贸易经营者申请办理报关注册登记，应当向所在地海关提交下列文件资料：
商务部门出具的《对外贸易经营者备案登记表》、《报关注册登记申请书》、法人营业执照副本复印件(个人独资企业、个人合伙企业或个体工商户提交营业执照副本复印件)、税务登记证书副本复印件、银行开户许可
证复印件、组织机构代码证书副本复印件、固定生产经营场所证明、企业法定代表人或个人独资企业、个人合伙企业或个体工商户负责人身份证件复印件、企业合同章程及政府主管部门对合同章程的批准文件(限外商投资企业提交，其中外商独资企业只提交章程)、其他海关要求提交的证明文件。
公告指出，符合条件的对外贸易经营者，海关将予以注册登记，并颁发《报关注册登记证明书》。已在海关办理报关注册登记的单位，无需重新办理注册登记手续。
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