美容产品销售的技巧有哪些

美容产品销售的技巧有哪些

　　古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。那么美容产品销售的技巧有哪些?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　美容产品销售的十一个技巧：

　　美容产品销售的技巧1、对顾客要热情、大方、保持一种愉悦、和睦的气氛;

　　美容产品销售的技巧2、耐心地回答、解释顾客提出的问题;

　　美容产品销售的技巧3、以和善的口气来客观地解释产品或护理;

　　美容产品销售的技巧4、解释时语气要流畅自如，充满信心;

　　美容产品销售的技巧5、要配合顾客的认识进度，不要急于把所有的产品特点一口气讲完，既要让顾客有思考的时间，一次太多的信息量，顾客接受不了，效果反而不好;

　　美容产品销售的技巧6、给予顾客提问的机会，以把握顾客的需求心理动态;

　　美容产品销售的技巧7、尽量使用客面的证据说明产品的特征，避免掺杂个人主观意见;

　　美容产品销售的技巧8、尽可能让顾客触摸、感觉产品，了解护理步骤以增加其购买兴趣;

　　美容产品销售的技巧9、介绍时不要夸大其词说得过头，以免失真，引起顾客的反感;

　　美容产品销售的技巧10、无论是说明抑或示范，都要力求生动，多举例子;

　　美容产品销售的技巧11、顾客就产品提出问题后要立即回答(价格问题除外)，以免顾客失去兴趣;

　　美容销售赞美客户的技巧：

　　1、拿一些具体明确的事情来赞扬

　　如果在赞扬客户时，销售员能够有意识地说出一些具体而明确的事情，而不是空泛、含混地赞美，那往往可以获得客户的认可并坦然接受。因此，会赞美的推销往往会注意细节的描述，而避免空发议论。

　　2、找出客户异于他人的地方来赞扬

　　钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》一书里便讲述过这样一件事：卡耐基去邮局寄信。在他等待的时候，他发现这家邮局的办事员态度很不耐烦，服务质量非常差劲，因此他便准备用赞扬的方法使这位办事员改变服务态度。当轮到办事员为他称信件重量时，卡耐基对他称赞道：“真希望我也有你这样的头发。”听了卡耐基的赞扬，办事员脸上露出了微笑，接着便热情周到地为卡耐基服务。自那以后，卡耐基每次光临这家邮局，这位办事员都笑脸相迎。

　　从上面可以看到，每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。因此，如果你在赞扬客户时，如果能顺应这种心理，去观察发现他异于别人的不同之点，以此来赞扬，一定会取得出乎意料的效果。

　　3、要善于找到客户的亮点

　　赞美是说给人听的，一定要与人挂上钩，要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车，如果你轻轻地摸着车子连声说：“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用，因为车子再漂亮，那也是生产厂家的功劳，和车主有什么关系呢?如果你这样说：“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。

　　4、赞美要说到客户心里

　　如果你的赞美正合客户的心意，会加倍成就他自信的感觉，这的确是感化人的有效方法。也就是说，如果话能说到客户心里，说出他的心声，作用更大。