学习啦>创业指南>开店指南>销售技巧>

商务谈判要掌握的技巧有哪些

时间: 弘达781 分享

  销售员在商务过程中,避免不了谈判,掌握其中的度很重要,熟练的销售员就像一位杂技演员一样,即使动作再难,再危险,他也能根据自己的技能和经验做出完美的动作,为观众奉上一场完美的表演。那么商务谈判要掌握的技巧有哪些呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

  商务谈判要掌握的九个技巧:

  商务谈判要掌握的技巧一、谈判开始时,要先讨论容易解决的问题,然后再讨论容易引起争论的问题。

  商务谈判要掌握的技巧二、如果能把正在争论的问题和已经解决的问题连成一气,就较有希望达成协议。

  商务谈判要掌握的技巧三、双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。

  商务谈判要掌握的技巧四、假如同时有两个讯息要传递给对方,其中一个是较悦人心意的,另外一个较不合人意;则该先让他知道那个较能悦心的消息。

  商务谈判要掌握的技巧五、强调双方处境的相同要比强调彼此处境的差异,更能使对方理解和接受。

  商务谈判要掌握的技巧六、强调合同中有利于对方的条件,这样才能使合同较易签订。

  商务谈判要掌握的技巧七、先透露一个使对方好奇而感兴趣的消息,然后再设法满足他的需要。这种讯息不能带有威胁性,否则对方11)结尾要比开头更能给听话者深刻的印象。

  商务谈判要掌握的技巧八、与其让对方做结论,不如先由自己清楚地陈述出来。

  商务谈判要掌握的技巧九、重复地说明一个消息,更能促使对方了解和接受。就不会接受了。

  商务谈判的常用技巧:

  技巧1、叙述技巧

  叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法,先谈细节,后谈原则性问题,或先谈原则,后谈细节问题,从具体议题人手。

  技巧2、提问技巧

  提问在谈判中占有明显地位,目的是为了获取信息,或是为了回避答复问题,也可以是为了缓和气氛。谈判时,有目的的向对方提出各种问题,是为了摸清对方的情况,掌握对方的意图。只有如此,才能定出自己的策略。提问可以引导对方的思考方向。同样对方也会采取提问的方法,这时己方就要巧妙地回答,

  技巧3、答复技巧

  回答问题时,才不使自己处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前,自己要留有一定的思考时间。可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口,暂时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时,最好不要回答。有些问题不值得回答,可以一笑了之。对不宜正面做出回答的问题,要迂回回答。

  可以让对方再阐明提出的问题,以争取思考的时间。以守为攻,学会反问。

  技巧4、说服技巧

  作为一名谈判人员,不仅应是一位文化方面的多面手,而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子,语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言,更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。

  技巧5、态度技巧

  在谈判过程中,谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响,直接影响着谈判的成败。大多数谈判者都愿意与头脑清晰,言之有物,为人谦虚,态度诚恳,仪表整洁,出口定钉的对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见,共同促进交易。如果拥有诚恳的态度、耐心的说服,就会避免产生对抗情绪,保证谈判的顺利进行。

859247