提升销售水平的方法

提升销售水平的方法

　　销售行为，它其实只是所有商业行为中的一部分。许多创业企业都想创造出些伟大的产品。但是只有当你把产品销售给正确的客户或者吸引别人来与你做生意时，你所做的销售手段才算是成功的。那么下面是学习啦小编整理的提升销售水平的方法，就让小编给您介绍吧，希望您能满意，谢谢。

　　提升销售水平的七个方法：

　　提升销售水平的方法一、确认目标客户

　　在销售产品时，一定要充满激情。客户第一眼看到的销售人员是精神饱满丶充满激情的状态，肯定会很愿意与他做生意。当然还有一些人可能不适合“推销”产品，所以不要浪费太多的时间。但是请记住，销售时不要分神，守住自己销售的目标，在销售时也要有策略。很多销售人员总是犯这样一个错误，和客户聊家常，但是聊久了，话题就扯开了。

　　提升销售水平的七个方法：

　　提升销售水平的方法二、学会倾听

　　艾匹克提图曾经说过，“人生来有两只耳朵，一张嘴巴。我们听两次，但是说一次。”销售中最容易犯的错误就是“只说不听”。人们欣赏倾听者，销售人员还可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点。

　　也要注意客户的消极反应，例如“我不确定”丶“给我点时间思考一下”，这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性，所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪。所以要多花点时间想出更周全的销售策略。

　　提升销售水平的方法三、不要害怕出错

　　不要害怕迎接挑战——勇于面对困难丶解决难题才能显示出你开阔的思维和智慧。如果你的销售手段得到了客户消极的反应，请直接问客户，不要担心。如果你不问，你可能永远不知道自己错在哪里。一般来说，客户会告诉你为什么，所以在之后的交谈中要尽量避免，以免造成销售失败。

　　不要害怕你的直言会吓到客户。要让客户知道你的销售目的，否则，这一切交谈就都没有意义了。如果客户的反应是积极的，你可以直接提出合作要求。

　　提升销售水平的方法四、与客户保护联系

　　如果不跟客户保持固定的联系，将一事无成。就算是上门售卖吸尘器的推销员也知道这是销售最基本的法则。你要与客户保持固定的联系，好处就是客户如果想和你继续做买卖，他们就会联系你，还可能会给你带来更多的商机。

　　提升销售水平的方法五、做好销售计划

　　在跟客户交流之前，要对客户有充分的了解，寻找话题点。还要进步了解客户的兴趣，这样可以在交流过程中迎合客户的兴趣和购买意向。如果有必要，可以和拥有相同行业经历或者与决策者亲近的业内人士交谈，这样，就可以找到与真正客户交谈时的感觉，从而在以后的销售中避免出现相应的问题。

　　交谈前，简要地勾勒出可能会打乱销售计划和让客户扫兴的内容。例如，如果合同谈判时间过长，你可以稍微给客户一些好处来作为补偿，而不是无动于衷。在以后的销售日子中，你会发现，使用不同的销售策略，客户所能带来的反应也将不同。

　　提升销售水平的方法六、利用社交网络

　　现在你已经选好了要“对付”的客户，知道如何用你的销售策略来感动他，是时候开始和他有一定的接触了。从最简单的开始，找找有没有认识的厉害的熟人可以帮你引见到客户。如果你又幸运，关系网又强大，那就成功了一半了。

　　而且，你和客户见得时间越多，越容易与客户交朋友，越容易取得客户的信任。选一个最容易遇到客户的地点——他经常出现在公共场合，还是在星巴克，或者是在海滩。但是不管是什么地方，你都要知道你的客户在哪，然后立马出现，就算是“刀山火海”你也得赶去见他。

　　提升销售水平的方法七、常打电话

　　视频电话比普通电话好，普通淡化比发电子邮件好。和客户口头上交流，更容易传递消息，察言观色。电子邮件中内容很容易让人忘记，更何况一名销售人员每天有上百封邮件要处理。所以，要确保能和客户有足够的通话时间，交谈中不仅要有寒暄，也要谈正事。电话两头“你好我好”这样的寒暄还是要好过发邮件。

　　倾听客户的技巧：

　　1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。

　　2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。

　　3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。

　　一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。

　　4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

　　5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。