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服装销售成功的技巧

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  在服装销售的过程中服装销售人员一定会遇到的问题就是顾客对服装本身可能会存在多种疑虑,或者是服装质量方面或者是价钱方面。那么以下是学习啦小编整理的服装销售成功的技巧,就跟着学习啦小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。

  服装销售成功的三大技巧:

  服装销售成功的技巧一、迂回战略解顾客之疑虑

  面对顾客对服装提出的一些问题中不方便直接给与回复的情况时,尤其是顾客对是否购买服装这件事有了进一步打算的时候,服装销售人员一定要避免与顾客针锋相对。正确的做法应该是采取迂回战略从侧面与顾客进行进一步的交流,往往效果都是事半功倍哦。

  服装销售成功的技巧二、察言观色

  要学会察言观色。服装销售人员在给顾客做介绍的时候要留意顾客对服装的态度,要根据顾客的表情来回答顾客对服装提出的各种问题。因为服装销售人员可以通过顾客的表情来揣测顾客对服装的态度,以便于自己对顾客的回答让顾客满意。

  服装销售成功的技巧三、让顾客对你有信任感

  作为服装销售人员在推荐给顾客服装时要充满自信,因为只有你有足够的信心顾客才会对服装有信心,一旦你让顾客有了信任感,那么服装销售就容易得多了。

  服装销售赞美客户技巧:

  1、拿一些具体明确的事情来赞扬

  如果在赞扬客户时,销售员能够有意识地说出一些具体而明确的事情,而不是空泛、含混地赞美,那往往可以获得客户的认可并坦然接受。因此,会赞美的推销往往会注意细节的描述,而避免空发议论。

  2、找出客户异于他人的地方来赞扬

  钢铁大王卡耐基在《人性的弱点》一书里便讲述过这样一件事:卡耐基去邮局寄信。在他等待的时候,他发现这家邮局的办事员态度很不耐烦,服务质量非常差劲,因此他便准备用赞扬的方法使这位办事员改变服务态度。当轮到办事员为他称信件重量时,卡耐基对他称赞道:“真希望我也有你这样的头发。”听了卡耐基的赞扬,办事员脸上露出了微笑,接着便热情周到地为卡耐基服务。自那以后,卡耐基每次光临这家邮局,这位办事员都笑脸相迎。

  从上面可以看到,每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。因此,如果你在赞扬客户时,如果能顺应这种心理,去观察发现他异于别人的不同之点,以此来赞扬,一定会取得出乎意料的效果。

  3、要善于找到客户的亮点

  赞美是说给人听的,一定要与人挂上钩,要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车,如果你轻轻地摸着车子连声说:“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用,因为车子再漂亮,那也是生产厂家的功劳,和车主有什么关系呢?如果你这样说:“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。

  4、赞美要说到客户心里

  如果你的赞美正合客户的心意,会加倍成就他自信的感觉,这的确是感化人的有效方法。也就是说,如果话能说到客户心里,说出他的心声,作用更大。

服装销售成功的技巧

在服装销售的过程中服装销售人员一定会遇到的问题就是顾客对服装本身可能会存在多种疑虑,或者是服装质量方面或者是价钱方面。那么以下是学习啦小编整理的服装销售成功的技巧,就跟着学习啦小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。 服装销售
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