针对重视舆论型客户的销售技巧

针对重视舆论型客户的销售技巧

　　重视舆论型客户非常在意周围的人对商品的评价，他们的购买行为常为舆论所左右。下面由学习啦小编给大家分享针对重视舆论型客户的销售技巧，欢迎参阅。

　　针对重视舆论型客户的销售技巧

　　1、展示商品良好的品质和功能

　　销售人员在遇到这类客户时，除了向其展示商品的良好品质和功能外，更要将商品销售以来受到的用户赞誉告诉他，必要时还可将客户寄来的感谢信给他们看。

　　2、用自信的态度给予强有力的暗示

　　销售人员要用充满自信的积极态度，给这些客户强有力的正面暗示：买我的商品，保证没错。如果有名人购买过正在推销的商品，就更可告诉他这一事实。

　　3、把受到过的好评一一列举给他看

　　还可以向他展示企业所获得的各种认证或奖励，例如获得ISO 9000认证等，以增强客户的认同感。

　　总之，对待重视舆论型的客户，最好的办法是迎合他的心理特点，给他强有力的暗示和证明。

　　提高业务员的销售技巧

　　一、下等销售层次：只考虑自己一亩三分地的利益，不考虑客户的实际困难，急吼吼地整天催客户上量上量再上量，而不考虑要使客户销售上量我们应该为客户做哪些工作。我曾见到过一个分公司经理将客户算错账多付的货款上交了公司，而公司非但不立即劝其退回客户多付的货款，还通报表扬这一行为，称这是维护了公司利益。现在这个企业已经到了奄奄一息的地步，我不知道他们最终有没有明白什么是公司的利益。

　　二、中等销售层次：懂得掩饰自己，常常假惺惺地关心客户，蜻蜓点水般地走访市场，形式主义，走走过场，用花言巧语和沟通技巧构成陷阱，诱骗客户就范，获得利益后暗暗窃喜。这种销售层次较常见，一般都是一开始很好，但兔子尾巴长不了，因为通过长期的交往客户最终会看透这种虚伪面目，并采取控制措施，销售就难免出现危机。

　　三、上等销售层次：就如无招胜有招为武功中的最高层次一样，销售人员所谓的销售技巧没有了，有的只是帮助客户成功的诚心与行动，始终坚持从客户的利益出发，为客户着想，帮助客户获得利益，同时不忘公司利益，专业、敬业、正直，赢得了客户发自内心的敬重，这种销售层次即使短期内销售出现困难，客户也不会弃公司而去，甚至会牺牲自己的利益帮助企业，与公司一起共度难关。

　　销售工作做了多年，交了众多真心朋友，很多客户在没有利益关系的情况下至今还和我们保持着紧密的联系，我知道，这不是什么销售技巧在起作用，而是我们真心为客户着想的结果。然而在市场竞争越来越激烈的今天，很多企业甚至专业培训公司在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”，以能拥有将梳子卖给和尚的技巧为荣，其结果必然误导销售人员。无独有偶，今年春节后，一个在IT行业做销售经理的朋友告诉我，回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山，学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领，让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我非常郑重地告诉他，这样做不仅害了销售人员，最终也会害了企业，不诚心为客户着想，将客户