深圳汽车销售技巧

　　一个勤奋的人，能从小面包师变成高尔基，从小学徒工变成胡雪岩，一个懒惰的人能从财神变成穷光蛋，每况必愈下。销售人员每天以忙碌的工作为主，如果你得以清闲，必然失去很多机会，你自我提升将变成自甘堕落。以下是学习啦小编为大家整理的深圳汽车销售技巧相关内容，希望对读者有所帮助。

　　深圳汽车销售技巧：工作要不断的反思与总结

　　1. 有工作没努力等于零

　　对于每位销售人员来说一定要学会珍惜，学会感恩。金融危机下销售人员更应该珍惜当前的机会。千里之行、始于足下，懂得把握机会的人才会笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金饭碗也会变成泥饭碗。

　　2. 有能力没表现等于零

　　每个人都有自己的长处，知晓自己的长处并通过实践让自己的价值得以他人认同，才能获取更大的发展空间。所以，如果自认为是匹千里马，请先日行千里路，在展现自己能力的同时，伯乐也会出现。千万记住：潜在优势只有发挥出来才能成为优势，否则就会变成包袱。

　　3.有计划没行动等于零

　　计划只是执行的前提，而行动才是执行的真谛，如果计划不能通过行动去实践与总结，任何完美的计划都只能是一个永不能实现的童话。所以说，营销创新的关键不是制定多么完美的方案，而是即刻行动。

　　4. 有机会没争取等于零

　　授之以鱼不如授之以渔，工作绝不仅仅是一份薪水，工作中，市场上涌现的种种机会同时也是培养和锻炼自己能力的一个良机，争取机会、把握机会只需要比别人多想一点、多做一点。

　　5. 有布置没监督等零

　　工作要有布置、有落实、还要有监督，他们不能代替监督，只有通过监督总结、才可能从监督总结中发现问题、处理问题、总结经验、汲取教训。才可能在最后把工作开展得更好。在这一点上，PDCA循环系统是每个销售人员必须面对和思考的问题。

　　深圳汽车销售技巧：汽车销售顾问必须了解的客户关系维系短信集锦

　　一：来电客户：

　　目的：让客户知道要联系的销售顾问，提供联系方式!

　　XX先生，您好!感谢您的来电咨询!一汽大众销售顾问小合为您服务，欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康，事事如意!

　　二：一次来店客户：

　　目的：加深客户对销售顾问的印象!

　　XX先生，您好!感谢您对一汽大众车品牌的厚爱!近期对某款车有何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意，天天开心! 销售顾问小合! (注：欢送客户时注意看客户是司机还是乘客，留意发短信的时机，以免开车客户分心而产生反感!)

　　三：B。C级客户跟踪短信!

　　目的：让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项，另外客户会考虑买车时想到你!

　　XX先生，您好!冒昧打扰了，近期如有用车计划，欢迎随时咨询及深度体验某某车款，祝您及家人工作顺心，事业有成! (注：用于C级客户，半年以上买车客户)

　　XX先生，您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您，欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意，天天开心!(注：适用亲和型的客户，看车考虑家用，或是家里人意见不一，很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)

　　四：大型促销活动短信!

　　目的：收集客户信息，达到集客和活动预热效果!

　　炎炎夏季，合众汇金4S店8月大型促销活动即将开始，希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询：13深圳汽车销售技巧xxx(注：此条短信为群发短信，只在引起客户的关注，不必太过详细，但联系方式要强调)

　　五：H，A级客户短信!

　　目的：提升客户关注度!

　　XX先生，您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电，“合众汇金”欢迎您的再次深度体验!

　　六：订车客户短信!

　　目的：加强客户对定某某车的信心!

　　XX先生，您好!感谢您对我工作的认可和支持，你的爱车在到店之日我会第一时间告知您，期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)

　　七：战败客户短信!

　　目的：加强客户对某个车品牌的认知，提升品牌知名度，有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!

　　XX先生，您好!恭喜你如愿开上爱车，XX也是一款相当不错的车，如果您身边有朋友对某某车款感兴趣，望美言几句，可以介绍找我!

　　八：交车客户12小时的跟踪短信!

　　目的：延长客户兴奋点，为客户转介绍打好基础!

　　XX先生，您好!恭喜您如愿开上爱车，期待以后合作更加愉快，如果您身边有朋友对某车感兴趣，望美言几句，可以介绍找我!你也会有一份意外的惊喜! (注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)

　　九：交车客户24小时的跟踪短信!

　　目的：提升客户后续保险或精品业务，加强客服关系!

　　XX先生，您好!感谢你选择了某某轿车，如果对XX操作有疑问或需要车辆其他服务随时联系我!祝您及家人事事顺心!

　　十：交车客户每月感谢短信!

　　目的：加强客情关系，提升客户管理效率!

　　感谢您长期对我工作的支持，xx在这里送上我的简短的一声问候：祝您及家人事事顺心，时时开心! 有事联系：13深圳汽车销售技巧深圳汽车销售技巧!(注：此短息适合群发，单一客户前缀加上XX先生即可)

　　十一：爱车关怀短信!

　　目的:加强客情关系!

　　温馨提示：明后两天可能有雨雪天气，请出行注意!(注：此短息适合群发!)

　　十二：五一，十一短信群发!

　　目的：加强客情关系!

　　五一到了，可以外出放松一下了，长途外出建议回厂检查一下车况，带上我的一声问候：祝您及家人五一快乐，天天好心情!(注：此短息适合群发!)

　　十三：客户节日问候短信!

　　目的：加强客情关系，提升转介绍率!

　　中秋的月，思乡的情!在这佳节之日，送上xx诚挚的祝福：祝您及家人身体健康，事业有成!有空常联系(注：此短息适合群发!)

　　十四：客户生日问候!

　　目的：加强客情关系，提升转介绍率!

　　XX先生!您好!在您生日之际，送上诚挚的问候：生日快乐!祝你年年有今朝!岁岁有今日!

　　十五：订单可能逾期问候短信!

　　目的：即时跟踪!安抚客户的退订心情。

　　XX先生，您好!感谢你选择xx车款，因为XX比较热销，可能会影响您的用车计划!在这里表示我深深的歉意，当然，我会努力的去争取您的订单!尽早让您提到爱车。

　　十六：客户车辆分配下来时的短信问候!

　　目的：给客户一个“定心丸”。为以后的交车满意度打好基础!

　　XX先生!您好!恭喜你的爱车已经分配下来，估计一周以后回到店!届时会通知您和家人一起来提取你的爱车!祝你及家人身体健康，事事顺心!

　　十七：关于订单签订的积分奖励话术!

　　您好，您看好的XX车是我们这里好多人相当看好的一款车!最近，货源有点紧!我已经联系了，可以在XX天以内让您提上爱车!另外，公司一直很重视订单情况，特别约定订单万一超期给您每天200元积分呢!5000积分封顶。(引起客户的疑问关注，随后解释)您和这样重视信誉的公司合作，相信以后服务你会更加放心