企业管理的主要问题和解决措施

企业管理的主要问题和解决措施_企业

成功的企业经营离不开有效的团队建设，学习如何招募、培训和激励您的员工是企业管理的关键之一。这里小编为大家整理了关于企业管理的主要问题和解决措施，方便大家学习了解，希望对您有帮助!

企业管理的主要问题和解决措施

企业管理实践证明，企业的一切管理活动都是从建立健全内部控制开始的，而管理控制是内部控制的核心部分。我国企业的发展瓶颈与管理控制薄弱有着紧密联系。

当前企业发展的瓶颈

(一)创始人与员工问题

创始人是企业发展的核心，企业的创始人在创立公司之初会经历很多困难，而这些困难的克服需要通过其个人努力和个人胆识，创始人将公司逐步发展成规模型企业一定有其过人之处，才能使企业的发展由弱到强，同时创始人在发展企业的同时也积累了丰富的经验，形成了自己独有的经营发展理念，自己的经营风格，这些能为企业以后的发展提供良好基础。但创始人的经验随着社会经济发展对企业的要求也会显露出缺点，创始人有其个人局限性，例如企业在不断发展的过程中，会对科技对信息的要求量加大，但这些仅凭创始人是完不成的，需要加大对人才的聘用力度，但创始人缺乏战略意识，不能从企业发展的整体需求来面对这个问题，对企业的发展缺少正确合理的规划，使得企业的发展遇到瓶颈[1];同时创始人在制定企业发展战略时也会缺乏对长远利益的考虑，不能舍弃以前的经验，认为自己的经验才是正确的，不能结合社会经济的发展实际及公司发展的实际需要来进行策略的制定，沉溺在传统的独断专行的管理风格中，排斥创新。

员工是推动企业发展的核心力量，如若员工对企业的发展方向发展目标不明确，对企业的生产操作规范不了解，对企业没有主人翁的意识，不能本着对企业高度负责任的态度从事自己的工作，那将会直接影响企业的长远发展。员工对本企业的考核激励机制不明确也将影响员工工作积极性，员工要正确认识了解企业的奖励机制及反馈机制，在日常的工作中多进行工作方面的反馈，多进行工作操作的实际操作，多发现改进方法，这样才能促进企业的良好发展。

(二)组织问题

企业管理层对企业管理控制系统的认识不清，对企业管理系统的认识不能上升到理论联系实际的高度，有的企业领导能认识到企业管理系统对企业发展的重要性，但不能与企业的实际情况相联系，只是通过简单的学习认识到了控制系统理论，没有制定企业的长远的战略目标，也没有将战略目标贯穿到员工的实际工作中。在日常工作中企业忽视了政策对于企业发展的重要性，认为政策只是政策，不能对企业的发展有任何有利作用;企业对日常的控制政策理解不健全，对于业务上的流程控制不清晰，将所有的流程控制一视同仁，没有突出关键的部门关键的岗位，将所有岗位同等重视，不能形成有效的激励员工的机制，员工在工作中也不能体会到企业的激励机制，因此缺乏工作热情，长久也不能对企业有何实质性的建议，对企业的发展不利，也对员工的个人发展不利;第三是员工没有认识到企业的发展目标，也不了解企业的发展目标，员工在企业的发展没有任何具体的可以参照的目标，没有可以借鉴的标准，使得企业的组织管理陷入僵局，员工对企业无主人翁的定位，自然对企业的发展就不会有很大的贡献，只是简单的从事一份劳动而已;同时企业在进行项目工程的审批时在管理控制过程中只重视事中以及事后的控制，忽略事前的控制，对审批前得准备工作不到位，从而造成资源的浪费，包括时间上及人力物力上，对企业的发展不利[2]。企业对项目进行及企业的日常管理中缺乏成本上的控制，对日常工作及项目工程的监督力度不够，造成工程的再回修及工作的再重复，造成很大的资源浪费，这也是企业组织管理问题的表现;组织问题的另外一个体现是组织沟通机制和绩效评价机制比较传统，还是运用以前直接反映情况问题的沟通机制，没有给员工提供多途径的沟通方法，使得上级领导对员工的真实诉求了解不清，不能结合员工的需要来制定企业的下一步的发展目标及发展战略，在实践中脱离了企业的主体员工的需要。企业的组织形式、组织管理的理念等都会影响到企业的组织管理，从事组织管理的领导是组织管理的直接从事人，因此企业的组织管理问题会受到多方面的影响。

企业如何建立成本效益俱优的管理控制来突破瓶颈

(一)战略控制层面

企业的战略控制层面是抽象的理念，且战略系统的建立及运用是一项长期的实践过程，但一旦运用到企业的发展中将会给企业的发展带来长久的收益，且收益丰厚。企业的管理者在制定战略控制政策时，要注意形成明确的企业长远发展的战略目标，而且战略目标的形成目标一定要清楚，要具有可行性，要让员工明白企业的战略目标并鼓励他们为之而努力，在制定战略目标的过程时要集思广益，听取多方建议达成共识，从而实现战略执行的协同效果。

战略控制分三个层面，一是要建立共同的企业价值观，企业具有相同的价值观，能更好地凝聚企业的多方力量，能实现从上到下的为同一个目标而努力，避免管理层和员工在目标不一致的情况下开展工作，可以实现企业管理层与员工双方良好沟通、团结协作，更好地激发员工工作的积极性。价值观的建立有很多途径，可以通过对企业管理层对企业发展目标的宣传，让员工知道本企业的发展方向，对企业的发展有所了解;鼓励员工多进行企业管理方面知识的学习，多进行书籍的阅读，企业也可以给员工创造学习的条件，在资金及场地允许的情况下建立企业的图书馆;同时企业要注重员工的各方面条件，比如学历、平时的兴趣爱好等来进行有针对性的培养，结合员工的实际给他们安排相应的工作环境，实现以人为本的用人理念，同时也可以给企业创造良好收益;二是要建立企业的战略绩效标准，使得员工的工作积极性有所提高。企业建立明确的标准，对员工的创新思维的开发及创新精神的实现都有很好的作用，同时企业建立明确标准也可解决传统的领导方式不合理的问题，有明确的标准，员工才能对自己从事的工作，对自己的工作内容有更明确的认识，在标准的范围内发挥自己的聪明才干，同时在标准的引导下也有利于实现员工的自我价值实现。三是企业的激励及反馈机制的实现，企业在长期的发展过程中，要不断的更新企业本身的战略目标，不断进行战略目标的再审工作，同时要建立完善的激励机制，激励员工的工作积极性，投入最大的工作热情，企业在遇到风险时，比如金融危机，要同心协力，做好各方面像风险控制方面的工作，同时要稳定员工的情绪，不能在危机来临时进行大规模的裁员，让员工在危机到来时有工作中的危机意识，不利于平时的工作也不利于企业将来工作的展开。

(二)流程与任务控制层面

流程与任务的控制是一个具体的企业的控制过程，其实施的成本控制计量较清晰，其效益的实现也较直接。企业流程与任务的控制层面可以从两个方面来展开。一是要细化目标，实现标准流程。目标是一个企业进行长久发展不可忽视的工具，在具体的实施操作过程中，只有将目标细化，根据各个部门及岗位的不同将目标细化分配到各个部门，各个管理者，才能有效地实现目标的完成，才能更好地激发员工自身凭借本身优势完成企业确定的适合自己的目标，实现自身的发展。二是要立足企业的整体，突出企业的优势所在。每个企业都有自身的优势品牌，有自身的优势资源所在，企业在制定战略目标时要结合这些优势，进行有针对性的战略目标的制定，企业在发展过程中切忌顾此失彼，要明确各个环节、把握关键性原则，突出优势项目、优势品牌。在目标的具体实施时，要对部门进行明确的划分，实现用最小投入获得最大收益。

企业是社会经济发展的动力所在，每个企业都要做好企业自身的发展安排，在企业的发展过程中要注意做好企业发展的基础性工作，夯实基础才能给企业未来的发展做好铺垫，同时要协同员工做好面对危机面对挑战的准备，建立一个有效的良性的`管理控制的途径。因此企业在发展的过程中要注意完善企业的管理控制系统，管理控制系统的实现是整个企业做好发展的必要准备。

企业管理的主要内容

1 企业的核心竞争力

每个企业都应有自己的核心竞争力，核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值，如：能显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客的效用，从而给企业带来竞争优势。核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。 它可以是特色的管理，也可以是出色的团队，优秀的人才，它能作到别的公司行的我们也行，别的企业不行的，我们也行。

2 企业的团队建设

企业的员工是否具有团队意识，没有“团队精神”的企业，一切美好的想法和愿望都将成为“零”;没有团队意识的员工，无论学识有多高、技术有多精、学历有多深，都将不会得到朝着有利的方向发展的，一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。

我们强调“团队精神”的重要性，并非否定那些先进的企业理念，雄厚的资金基础，高科技的含量和知识的重要。但是必须要清楚地认识到，先进的理念固然重要，如果贯彻不下去，没有会接受的员工，那就等于零，雄厚的资金固然需要，如果落到贪官或者私心太重的员工手中，得不到合理的运用，像养了一群硕鼠，则会把企业掏空的啊!那也等于零。科技含量再高、知识分子再多，如果十个人，十个心，你做你的、我做我的，才能不去发挥、知识不去运用、只说不做，整天心思都用在损害企业利益，制造谣言矛盾上，这还等于零!只有具备“团队精神”的企业，才会形成有一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。 只要大家心往一起想，劲往一处使、有困难就可以靠集体的力量克服，没有的东西也就会创造出来，这样的企业才会战无不胜。

3 寻找自己的蓝海

企业为了寻求持久的、获利性的增长，往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战，为市场份额而战，为实现差异化而战。然而过度拥挤的产业市场中，硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”，即竞争激烈的已知市场空间中，并与对手争抢日益缩减的.利润额。所以每个企业都在寻找属于自己的“蓝海”，避开残酷而激烈的竞争。简单来说就是要避免同类产品的竞争，要有自己产品的特色既差异性，比如说开一个饭店，如果你没有什么特色，那就只能跟其他饭店进行价格方面的竞争了，如果有了差异化如：野菜馆、健康无污染菜馆、每人最高消费20元菜馆等，就可以避开同类饭店的竞争，找到属于自己的蓝海，家具行业其实也一样，一样处于激烈的竞争中，誉盛生产仿古的实木家具，其实也是在寻找属于自己的蓝海，蓝海战略的实质也就是企业的创新精神，作为一个企业的高层管理者一定要有这种创新的精神，才能寻找出适合企业健康发展的蓝海。

4 企业的激励机制

激励是它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。

物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。物质激励是激励的主要模式，但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少，而预期的目的并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则，极大地抹杀了员工的积极性，因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神，平均等于无激励;事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性，记得海尔曾经有过这样一个例子，有一条流水线上零件的报废率比较高，由于关键的地方在操作人员的视线之外，所以也不好掌控，一天一位操作线上的女工在梳理自己的头发，她突然想到了在操作线的另一端加一面镜子，也许可以解决报废率高的问题，她就提出了这个观点，果然加了镜子后零件的报废率大大降低，每年为海尔降低了500万美金的成本，领导决定对其进行嘉奖，然而怎样奖励才能更好呢，第二天女工来上班的时候，发现厂里的海报栏张贴了很多她的事迹的报道，这使她感到无比的骄傲和自豪，海尔的创新之风也由此盛行!

另外激励制度必须体现公平的原则，要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

5 企业的文化建设

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。比如公司墙上贴着“一切皆有可能”，当企业员工认同了这种思想时，大家就能产生更大的动力!如果每个员工都把公司当作是自己的公司，从各个环节去开发和挖掘企业的潜能，充分地利用各种有效资源，企业才能变得更加的强大!