与陌生商务电话常见五个步骤
如果正在寻求能操练英语的挑战性的机会的话，就拿起电话吧。看不到你通话的对象也看不到他们使用的肢体语言可能会使电话变成最难的一种交流工具。接下来，小编给大家准备了与陌生商务电话常见五个步骤,欢迎大家参考与借鉴。
与陌生商务电话常见五个步骤
第一步、问候 每个电话应该以礼貌的问候开始例如，Hi, how’ve you been? 或者Nice to hear from you。就算你出于某种意图打电话给工作上认识的人，如果不以礼貌的寒喧开始谈话而直接进入工作主题的话也是相当不礼貌的。
第二步、逐步表明来意 接着总是该表明电话来意，你该从友好的问候正式转到工作上的目的了。这样的话，就使用短语I’m just calling to ...作为过渡。例如，I’m just calling to see if you’d like to set up a meeting. 如果相反的情况，那你就等机会找出别人为什么打电话给你，你可以这么引导对话，So what can I do for you?
第三步、礼貌的打断别人 如果你正巧和一个非常健谈的人，可能很难get a word in edgewise或插上嘴。如果一个人说了有说，那你就应该打断它，但是记得要做的礼貌客气。例如，用I would like to say something here, if I may或Allow me to make a point开始。或是，你可以只是问一句： May I interrupt1 you for a second?
第四步、确认 如果你在通话中制订计划的话，记得要在电话结束时确认细节。可以用以下的短语开始Please let me confirm2...和So, let me make sure I’ve got things straight...并加上你理解下的各种信息。
第五步、结束电话 有时这可能是通话中最难把握的一部分!你可以祝福别人，例如在合适的情况下说good luck on that interview或hope you feel better soon。此外，你可能想要确认一下你们制订的任何计划：I’ll see you on Friday, then.有时最简单的方式就说你和某人通话非常的愉快。而且，记得技巧的在你准备结束对话之前加上单词well：Well John, it’s been a pleasure talking to you.
扩展：口语练习的12个基本词
1. come (verb.)
Come here! 到这里来!
He will never come to much (= will never be successful). 他将来绝不会很有作为。
How did1 you come to be so foolish3? 你为什么如此愚蠢?
On what page does it come? 它在哪一页?
2. get (verb.)
We can get 15 channels4 on TV. 我们可以收看到15个频道的电视节目。
Do you get me? 你明白我的意思吗?
Ah! I’ve got5 you there! 啊!这下我可难到你啦。
3. give (verb.)
He gave6 me his cold. 他把感冒传给我。
Sorry to have given7 you trouble8. 对不起，打扰了。
Ladies and gentlemen9, I give you our speaker10 for tonight. 女士们，先生们，让我向诸位介绍今晚的演讲者。
4. go (verb.)
Go get a doctor. 去叫医生来!
How goes it with you? 你近来情况如何?
There are six minutes to go. 还有六分钟。
5. keep (verb.)
Does your watch keep good time? 你的表走得准吗?
Sorry to have kept you waiting. 对不起，让你久等了。
Does your school keep all day? 你们学校全天上课吗?
6. let (verb.)
Let us pray11. 让我们祈祷吧。
The pair of rubber shoes let (in) water. 这双胶鞋漏水。
The flat lets for 1500 yuan a month. 这套公寓每月租金1500元。
7. make (verb.)
Make yourself12 comfortable13. 请随意。
What time do you make it? (What do you make the time?) 你看现在几点了?
He made14 to go. 他要走了。
8. put (verb.)
I put a question to him. 我向他提出一个问题。
What a way you have of putting things! 瞧你这人怎么那样说话!
I put her at about 35. 我估计她大概35岁。
9. seem15 (verb.)
Be what you seem (to be). 要表里如一。
It seems16 as17 if it is going18 to rain. 看来快下雨了。
I can’t seem to solve19 it right now. 看来我无法立刻解决它。
10. take (verb.)
Be careful not to take cold. 小心不要着凉。
Do you take me for a fool2? 你以为我是傻瓜吗?
Don’t take it so seriously. 不要把这事看得太严重。
11. be (verb.)
Can such20 things be? 可能有这样的事吗?
He is come. 他已经来了。
12. do (verb.)
W…………
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