水吧服务员的岗位职责

　　吧台由(前吧)吧柜(后吧)以及操作台(中心吧)组成，吧台大小以及组成形状，也因具体条件有所不同，就其样式可以多种多样的。下面是学习啦小编整理的水吧服务员的岗位职责。

　　篇一

　　岗位职责：

　　1、主动迎接进入展厅的顾客并微笑问好。

　　2、主动为顾客提供免费饮品，并及时续水。

　　3、吧台内沙发、茶几、桌椅摆置整齐。

　　4、茶杯茶壶、咖啡机、咖啡杯等用具的清洁，摆放整齐。

　　5、每日早晨营业前检查报刊杂志的版本，并及时更新。

　　6、 确保休息区内各项设施的良好运转，发现损坏的设施，要及时与维修部门反映。

　　任职资格：

　　1、形象良好，声音甜美，气质大方;

　　2、身高165cm以上，身材秀美;

　　3、中专以上学历，年龄在18-23岁，有主动服务意识，工作认真勤快。

　　篇二

　　工作职责：

　　1. 日常接待工作

　　- 负责公司客户接待区的客户接待，为客户提供饮料食品等;

　　- 正确处理客户要求的各种问题，避免出现客户纠纷

　　- 具备较好的应变能力，具备良好的团队工作能力;

　　- 能适应各种不同类型的客户，并以合适的态度接待每一位客户。

　　- 第一时间安排客户就坐、询问茶水需求，及时添加，更换清洁烟灰缸，服务意识强，想客户所想，客人走后有送客声

　　2. 其它部门协调管理

　　- 与其它部门密切沟通

　　- 参与配合CRM及市场活动的开展

　　3. 吧台及展厅管理

　　- 整理维护吧台及展厅环境，保持吧台及展厅干净、整洁、有条理。

　　- 饮用品或点心提前三天申请，需申请大量用品提前一周申请

　　- 部门采购严格按申购单签批的时限完成，收货时认真验收质量、数量

　　- 上班前将电脑、电视、监控设备电源打开，以方便客户及时使用

　　职位要求：

　　1、具备消防的基本常识;

　　2、熟悉保时捷车辆的有关知识;

　　3、熟悉电脑操作;

　　4、具备良好的沟通能力;

　　5、具备基本职业礼仪。

　　篇三

　　1、负责展厅水吧区客户茶饮及甜点的供应及服务;

　　2、负责水吧区的水杯及餐具的清洗及摆放;

　　3、负责水吧及客户休息区的卫生