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营运助理岗位的工作职责概述5篇

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  营运助理需要协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作。下面是学习啦小编整理的营运助理岗位的工作职责概述5篇。

  篇一

  职责:

  1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

  2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);

  3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

  4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;

  5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;

  6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;

  7、租户日常仓库租赁办理及管理;

  8、负责日常租户立牌申请安排;

  9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

  10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;

  11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间;

  职位要求:

  1、大专或以上学历,有相关专业优先;

  2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。

  3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;

  4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

  5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;

  6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;

  7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

  8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。

  篇二

  职责:

  1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

  2、制定各类规范性文件,处理各类文档。

  3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

  4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

  5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。

  营运助理任职资格:

  1、大专及以上学历,25岁-35岁。

  2、熟练操作电脑办公软件,优秀的EXCEL操作水平。

  3、具备一年以上化妆品行业工作经验。

  4、具备数据分析能力。

  5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.

  篇三

  职责:

  1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

  2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

  3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

  4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

  5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

  6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

  任职条件:

  1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件;

  2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力;

  3、有良好的服务意识及团队合作精神;

  4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

  篇四

  职责:

  1、负责广场品牌维护;

  2、完成公司下达的各项工作指标;

  3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护;

  4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作;

  5、完成上级交办的其他工作;

  任职要求:

  1、大学专科以上学历,品牌招商相关经验优先;

  2、一年以上同等岗位工作经验或大型品牌性服务行业基层运营管理经验;

  3、具备制定营运计划能力,并具有现场管理经验;

  4、认同企业文化,有责任心,有独立处理紧急突发事件的能力、有较强的沟通、协调、应变、决策能力;

  5、能适用倒班。

  篇五

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项;

  4、所辖区域商铺经营分析;

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

  6、所辖区域品牌租费催缴;

  7、导购员入职岗前培训;

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

  3、1年以上购物中心或百货营运工作经验;

  4、熟练使用office办公软件。

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