天猫运营主管的岗位职责5篇
天猫运营主管的岗位职责5篇
天猫运营主管负责分析市场行情，挖掘有潜力的商品，了解竞争对手的各方面数据，玩法。下面是学习啦小编整理的天猫运营主管的岗位职责5篇。
篇一
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布，对天猫、淘宝营销工具有深入的了解和研究，能够对天猫、淘宝店进行优化，提升店铺及商品排名，提出应用方案，实施广告推广计划，包括直通车、钻展、淘宝客、搜索引擎等各种站外推广等，以提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及考核，综合提升营销能力，稳步促进业绩提高;
5、为保证店铺的产品更新，增强店铺充满竞争力，要和货品部门及时沟通;
6、 制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;
7、 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫、淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
8、上级交办的其他任务。
篇二
职责
1. 根据公司发展战略制定运营年度工作计划，带领天猫营销团队开展天猫运营工作，包括各类营销方案的策划及实施;
2. 针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议及有效解决方案;
3. 负责制定计划并指导团队进行工作，实现高效运作，包括用户需求分析、页面设计优化、流量分析等，带领整个团队实现营销目标;
4. 定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。
任职资格：
1、3年以上天猫、京东平台相关工作经验，熟悉天猫、京东等规则;
2、擅长天猫、京东网站产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化;擅长提升页面实际流量、转化率的各种网络营销推广方式;
3、较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、营销推广、品牌传播、日常运营人员管理等方面;
4、敏锐的市场观察和判断力，优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力。
篇三
职责：
负责天猫店铺的运营工作，包括日常维护，店铺装修，店铺推广等管理工作;
完成目标业绩，对日常工作出现的问题及时解决，保证店铺正常运行，持续提高店铺业绩;
协助部分客服工作，包括：与客户进行电话或网络沟通，接受客户的售前、售中售后咨询;
跟踪客户订单，完成售前、售中、售后回访及售后问题跟进处理;完成产品基础资料整理，产品上架工作;
服从上级工作安排，积极配合并协助本部门及公司其他部门同事工作;
岗位要求：
大专及以上学历，2年以上天猫自营或淘宝店工作经验;
熟悉店铺推广，能全面对接天猫平台的运营。
能独立制定相应的销售目标及计划;
懂电商产品运营、数据分析、营销推广、有较强执行落地能力;
能独立策划营销活动，制定推广方案与计划;
有良好的沟通技巧及团队协作能力;
有较强责任感和敬业精神;
有食品类目店铺运营经验优先，做过粮油谜面类目更佳;
篇四
职责：
1. 跟进店铺的销售进度，负责项目日常数据分析、活动数据分析等;
2. 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
3. 负责收集市场和行业信息，产品分析，竞品分析等为店铺后续策略提供依据;
4. 辅助上级整合资源，维护与小二和第三方合作平台的合作关系、争取活动资源。
任职要求：
1. 全日制大专以上学历，25-35岁;
2. 2年以上天猫运营经验，有运营过天猫品牌旗舰店经验为佳;
3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
篇五
职责：
1、负责天猫电商店铺的整体运营，包括行业分析-产品规划-店铺定位-店铺运营-节奏把控-活动规划等。
2、熟悉天猫、京东等平台的营销流程及规则红线，对硬广、平台规则、SEO搜索维度、活动策划等方面有独到见解;
3、每周监控并提供运营数据，分析每日商品、竞品竞点及营销数据等运营情况，统计数据;
任职要求：
1、大专学历以上;
2、1年以上相关工作经验，或管理经验，曾在电子商务、图书行业从事运营管理、市场营销等相关工作，从业经验丰富者优先考虑;
3、熟悉网店多类目运营商的产品，了解各平台网站推广，有天猫店铺成功推广经验者优先;
4、具备较强的执行力、整体规划能力、沟通表达能力、综合判断能力、组织协调能力。