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前台接待岗位职责范本

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  不同的企业部门需要不同的岗位职责,这样才能让不同的部门在不同的工作面前相互协调起来。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  前台接待岗位职责(一)

  一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。

  二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,XX公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通潜力、协调潜力,及较强的保密意识。

  三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧

  四、持续前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。

  五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

  前台接待岗位职责(二)

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、持续公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、监督员工每日考勤状况。

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责每月统计公司员工的考勤状况,考勤资料存档。

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。

  11、做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作

  12、做好材料收集、档案管理等工作。

  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门带给及时有效的行政服务。

  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,用心完成上级交办的临时事务。

  前台接待岗位职责(三)

  1。接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作。

  2。负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3。负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。

  4。做好会议纪要。

  5。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6。负责传真件的收发工作。

  7。负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8。做好公司宣传专栏的组稿。

  9。按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10。做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11。每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13社会保险的投保、申领。

  14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16。理解行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作。

  前台接待岗位职责(四)

  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。

  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时光传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。

  8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

  前台接待岗位职责(五)

  工作职责:

  1、负责公司前台接待工作。

  2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

  3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

  4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

  技能要求:

  1、对办公室工作程序熟悉

  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

  3、具有优秀的中英文书写潜力、表达潜力;

  4、具有良好的沟通潜力、协调潜力,及较强的保密意识;

  5、熟练使用各种办公自动化设备;

  6、具有良好的适应潜力,能在压力下工作。

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