药店工作职责2023职责集锦
中医史上第一家官办的药店诞生于宋神宗熙宁九年(公元1076年)，是大名鼎鼎的改革家王安石批准创建的。以下是小编精心收集整理的药店工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
药店工作职责1
1.认真贯彻执行企业制定的质量管理制度，坚持“预防为主”的原则,按照药品性能和储存条件的要求，采取正确有效的养护措施，确保储存中药品的质量。
2.定期检查药品储存环境温湿度情况，每天对温湿度监测，发现问题及时采取措施进行调控。
3.在质量管理员的指导下，对质量不稳定和在规定储存条件下易变质的药品提供质量信息。
4.对到货三个月的药品每月养护检查一次，并要做好“药品养护检查记录”，检查中发现质量问题挂黄牌停止销售，并及时报告情况降氧、熏蒸等方法进行养护。
5.根据气候和环境变化情况，对中药饮片按其性质和变异特点采取干燥，每月进行检查养护。品种确定为重点养护,并挂牌示意。
6.负责对养护仪器设备管理、使用、检查保养。
7.每月汇总、分析和上报养护检査情况和储存中药品种。
药店工作职责2
1.销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。
2.理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
3.识别药品真伪：店员要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
4.识别进口药品。
5.指导患者用药：对常见疾病，店员要能够指导用药。
6.做好药品养护：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
药店工作职责3
1.熟悉本店经营的药品知识，按有关法律法规要求向顾客正确介绍和推销本店药品。
2.履行服务规范，做到热情、细致、周到为顾客服务。
3.对陈列药品按用途或剂型分类摆放，做到合理、整齐、有序,并对橱窗陈列的药品保持美观、清洁。
4.树立质量第一意识，销售药品时严格检査药品质量,杜绝有问题药品的流通，保证顾客用药安全有效。
5.使用合法票据，并按规定要求填写保管销售票据。
6.正确处理与顾客关系，妥善解决顾客退货问题。
7.了解掌握顾客对本店经营药品质量及服务质量反映并及时进行反馈，要搞好不良反应检测并及时报告。
8.对近效期6个月的品种，按月填表进行催报。
9.对缺货药品要认真进行登记，及时向采购员反馈信息。
10.负责营业场所及环境卫生，坚持班前班后清扫，每周彻底清扫一次做好清洁记录。
药店工作职责4
1.在所长领导下进行工作，负责药品调剂药品管理工作。
2.严格执行发放药品的“三查三对”制度，耐心向患者交代服药的方法、用量及注意事项，并回答患者咨询。
3.处方划价做到准确无误，搞好费用统计登记工作，认真装订处方，妥善保管。
4.经常检查药品质量及有效期，避免失效，发现接近失效期的药品要及时向所长汇报,尽量用完避免浪费。发现变质药品要按规定立即处理。
5.负责对毒、麻、限、剧药品管理，加强保管，做到逐日消耗登记。使用麻醉处方，严格按上级文件规定发药。
6.对不合格处方，拒绝执行，并建议医生更正处方。
7.负责药房的日常管理，按规定药品要明码标价。定期对药房药品盘点做到账物相符。
8.及时补充药房的药品，保证门诊用药。
9.努力学习药剂知识，不断提高专业水平和业务能力。
10.完成领导交办的其他工作。
药店工作职责5
?药品管理
1.库存合理：有效控制补货及销售。对不合理库存，能及时采取方法进行处理。
2.药品验收：及时、准确、迅速验收，发现问题按要求记录、处理。
3.效期管理：药品效期预警表填报及时，数据准确。对店内近效期药品，明确其卖点、优点、特点。采用多种措施管理药品效期，货架上无近效期1个月以下的药品。
4.质量档案：进口药检报告与注册证管理规范有序，店内所有人员均可在5分钟内査找。其他质量挡案亦有效期规范管理。
5.药品养护:重视对药品、设备的养护。对药品受潮、霉变、虫姓、变色等现象处理、记录及时、完整。
6.药品退库：设立明显的退货区(店内员工周知)。要求店内所有人员均会査看退货通知，并按公司通知要求处理需退药品。能为公司提供需退药品信息。
?专业服务
1.药品知识：乐于并善于学习。熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。熟知临床医学知识。
2.信息咨询：了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等;熟悉常见病情的健康保健知识，能为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康样案内容，及时为其提供健康信息。
3.用药指导：帮助顾客正确选购药品。确认患者知道如何服药，避免不良反应的发生。调整用药，改进治疗方案。
4.处方调配：对针剂、二类精神药品要设专柜专锁;设处方药销售记录,购药者签字。对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。为顾客提供改善处方的建议。
?顾客投诉
受理反馈：完整记录顾客投诉的药物不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。
化顾客投诉为顾客忠诚。
?员工培训
1.政策法规：掌握医药管理法规和政策;使门坑所有人员熟悉相应内容。
2.专业培训：进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训，使门店所有人员掌握相关知识。
药店工作职责6
1.由具有一定理论知识和实践操作能力的药剂师(士)承担本岗位工作。在本药房负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。
2.严格执行本药房的各项规章制度。
3.坚守岗位，必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。无特殊原因不得自行换班和无故缺勤。
4.认真执行药品管理法，严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。
5.认真执行“三查七对”制度，即查处方、对科别、对姓名、对年龄;查药品、对含量、对用法、对瓶管;査禁忌、对用量。杜绝差错事故。
6.本调剂台药品，应按药理作用分类，定位放置，台面上应保持清洁整齐。应定期对各自药品责任区进行效期检查;清查药品存量及质量;反馈医生、患者对药品的需求情况。
7.补充散装药品时，应核对原包装药品名称、规格、质量、批号及有效期;严格执行核对制度。同一品种不同规格、形状、颜色、批号、效期的药品不得混装。不同药品补充应做到清场，不得混放混分。补充前，先洗手，严禁用手接触药品。药品补充完后及时盖上瓶塞，以免吸潮，风化变质;对用量少而易变质的药品，应少量多次补充,以保证药品的质量。
8.对所补充的药品质量有疑问时应报告药房负责人，经核对无疑后，方可进行补充。
9.认真做好交接班工作。麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导汇报。
10.下班前做好各自药品责任区的清洁卫生工作，做到药品摆放整齐，关好门窗、水电，防范安全事故。
11.窗口配方人员，负责窗口处方的药品调配、核对、发放，并负责窗口调剂台的散装药品补充。
12.病区配方人员，负责病房医嘱药品调配，定期对各自药品责任区进行效期检查。加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动及时地通知临床科室，并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询;做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象;做好药品不良反应监察反馈工作;做到优质服务。
13.急诊药房配方人员，负责24小时急诊处方的药品调配、核对及散装药品补充，严格执行个人双签字制度及医院大、小夜班制度。认真做好交接班工作，麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿,否则接班人员可以拒绝接班。如遇不能解决的问题,应及时向领导汇报。
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