物业项目经理的基本职责表述
物业项目经理的基本职责表述
物业项目经理需要负责处理业主/住户投诉，并及时作出处理意见。下面是学习啦小编整理的物业项目经理的基本职责表述。物业项目经理的基本职责表述1
职责：
1、全面负责项目部的物业管理事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作;
2、做好各项目部物业管理费等费用的催收、追收工作，提升收缴率;
3、统筹各项目部建立和妥善保管区内管理档案资料，业主档案;
4、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况;
5、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度，确保安全生产无事故;
6、负责处理区内业主的投诉，并在限期内跟进处理结果，回复业主，并及时分类统计，总结分析，提升客户满意度;
7、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、性别不限，专科以上学历，3年以上物业项目管理工作经验;
2、具备物业管理知识，熟悉物业相关法律法规;
3、具有良好的沟通技巧，能进行有效沟通，有效协调小区业主及物业关系;
4、同等条件下优先录用、选拔共产党员员工。
物业项目经理的基本职责表述2
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2、根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系;
3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4、加强小区装修管理，确保装修有序进行;
5、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
6、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
7、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;
8、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;
9、定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
10、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
11、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;
12、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;
13、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;
14、完成领导安排的其他工作。
物业项目经理的基本职责表述3
职责：
1、负责项目管理中心日常服务管理工作(反复性、周期性)
2、负责项目物业服务工作的策划、计划和实施
3、负责项目预算与成本控制工作的策划、计划和实施
4、负责项目多种经营工作的策划、计划和实施
5、负责项目物业服务费及代收费用的收费管理
6、负责项目物业服务分包维护单位的管理、监督
7、负责项目日常人力资源、培训、资产及后勤保障工作的策划、计划和实施、反馈
8、项目公共关系维护：与业主、业委会、主管单位、协作单位、发展商、公用事业单位保持良好沟通关系
9、项目应急突发事件的处理。
任职资格：
A、性别不限，身体健康，思路清晰，爱岗敬业，容易接受新的管理理念，具有团队合作精神。
B、学历：高中或中专以上学历(物业管理、酒店管理专业优先)。
C、经验：有物业项目同等岗位三年以上工作经验，有业务专长者为优。
D、技巧：熟练操作电脑和运用OFFICE软件，文笔流畅。
E、乐于从事物业管理行业，愿意在公司稳定服务。
物业项目经理的基本职责表述4
职责:
1、负责老旧改造小区的物业管理工作
2、熟悉物业行业法律法规，确保本项目从业的合法性;
3、负责与业委会，社区各部门、管理处的良好沟通，以便物业项目的工作正常有序的开展;
4、负责物业项目员工的入职培训及在岗培训工作，提高员工的整体素质为公司输送优秀人才;
5、负责对物业项目员工的业绩考评;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历，年龄30-48岁;
2、5年以上物业管理、房地开发知识;
3、3年以上物业经理相关经验;
4、需具备较强的计划、协调、组织、实施和公关能力致;
物业项目经理的基本职责表述5
职责：
1、负责项目的日常管理工作，及时了解项目运营情况，根据实际经营状况，组织分析并提出改善方案，并对存在的问题进行处理解决;
2、 协调公司相关管理部门，建立良好的业务关系，协调解决各类事宜;
3、 负责项目团队的专业培训与管理工作;
4、 负责项目的安全等工作。
任职要求：
1、大专以上学历，具有5年及以上相关工作经验;
2、熟悉物业管理公司的整体运作，有停车场管理经验优先;
3、有问题分析与工作规划能力，能够准确找准问题的内在因素，组织整合资源，制定工作改进计划。
4、具有良好的职业道德、良好的沟通、协调、组织及统筹管理能力;
5、具备良好的应变处事能力及人际关系，能与政府等相关部门保持良好沟通。