运输文员的工作职责
运输文员需要负责跟踪物流情况和处理物流问题，性格开朗、亲和力强，具备良好的服务意识、团队精神。熟练使用办公软件，以下是小编精心收集整理的运输文员的工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
运输文员的工作职责1
1.根据各车辆线路打印出库单及明细单和药检，与送货员进行交接;
2.对其他部门交接物品跟进到位;
3.登记提货交接表;
4.对自运和外运途中发生的异常情况跟踪处理并上报;
5.整理货运站赔款;
6.货运站运费结算;
7.跟进托运货物的到达情况;
8.对对承运合同等相关资料进行存档与备案;
9.统计司机及送货员每月工作量;
10.对运输产生各项费用填写报销单。
运输文员的工作职责2
1.将发运数据及时录入系统;
2.对在途车辆进行跟踪;
3.对运输过程中发生的异况或突发事件及时上报运输调度;
4.对日常运输单证进行整理归档。
运输文员的工作职责3
1、合理安排车辆，完成运输和配送工作;
2、负责相关数据的报表统计工作;
3、针对客户及商场的投诉，制定合理有效的解决方案，并及时上报有关领导;
4、与客户保持密切沟通，通过多种渠道及时了解客户信息和需求。
运输文员的工作职责4
1.订单跟踪，异常信息反馈
2.根据客户需求制作相应的出货单据，及时准确处理系统中的订单;
3.和客户联系沟通处理异常事宜;
4.协助主管处理项目各种报表
运输文员的工作职责5
1、负责整理运输部文件并存档;
2、参与运输部招投标文件编制，报价整理;
3、负责运输合同签订事宜，管理合同签订相关网站、查收相关邮件，及时将信息反馈至负责人处;
4、每月运输部相关报表制作，配合其他业务部门工作;
5、完成领导临时交办的任务。
运输文员的工作职责6
1、负责配送现场管理，合理协调配送环节的各类突发情况
3、负责配送数据的整理、分析工作
4、负责外包司机的运输费核算、对账工作
5、领导安排的其他工作
运输文员的工作职责7
1、运输日常运维管理，监督每笔订单分配、提货、发货情况。
2、确保TMS系统的数据符合实际提货、在途状态、运费等。
3、每日检查订单运输状态，分析运输质量，及时采取应急措施，保障客户体验。
4、对承运商KPI进行分析和制作相应报告，对问题发生的根因进行深挖，持续改进运输质量。
5、建立运输的工作流程和服务标准，并对运输文员进行工作指导，培训，监督，考核。
6、运费账单审核和付款管理，确保每月运费的准确，并及时提交申请。
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