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三下乡活动策划范文

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  “三下乡”是大学生到乡村宣传文化的重要活动,下面是学习啦小编精心整理的三下乡活动策划范文,供大家学习和参阅。

  三下乡社会实践活动策划书

  本次社会实践服务团是由上海海事大学社会实践队、北京物资学院社会实践队、贵州大学明德学院青年志愿者协会社会实践队组成。此策划拟定后,提交共青团贵州大学明德学院委员会审核批准后,转交所属实践地共青团县委员会审查同意,方可依照策划根据实际情况实施。

  一、活动前言

  “三下乡”是宣传有关文化、科技、卫生方面的内容知识,让农村知道,促进农村文化、科技、卫生的发展。大力开展有关文化、科技、卫生的“三下乡”活动,是我们党全心全意为人民服务宗旨的具体体现。上个世界八十年代初,党中央首次号召全国大学生在暑期开展“三下乡”社会实践活动。1996年12月,中央宣传部、国家科委、农业部、文化部等联合下发《关于文化科技卫生“三下乡”活动的通知》。1997年,“三下乡”活动在全国正式展开。

  今年是建党__周年,六部门联合发出开展中共党史学习教育,国资委关于纪念中国共产党成立90周年活动的通知,作为当代大学生,作为一名优秀的青年志愿者,应积极响应党的号召,以实际心动回应时代召唤,以亲自体验见证党的光辉。

  大学生的“三下乡”活动涉及面广,内容丰富,但必须与农村实际相结合,如果不认真对待,可能会流于形式,成为“面子”工作。在大学生“三下乡”社会实践活动中,大学生也可以将当地政策和先进的规划理念,在广大农村传播。

  二、活动背景

  光阴似箭、岁月如梭,我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的90岁生日之际,我们每个人都怀着感慨和感激之情。在此情况下,我们发现无论在经济、政治、文化等建设中皆取得举世瞩目的成就。但东西部经济发展不平衡,尤其是当年红军走过的地处高原土地荒漠化严重的乌蒙之地,历史意义深远但实际情况不容乐观的贵州。我们作为当代青年,为祖国发展做出应有贡献是义不容辞的。

  三、活动指导思想与宗旨

  为了进一步全面贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发[XX]16号)和团中央《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》(中青联发[XX]3号)文件精神,按照由中宣部、中央文明办、教育部、团中央、全国学联共同举办的关于开展xx年全国大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知,是为深入贯彻落实全国加强和改进大学生思想政治教育工作座谈会精神,发挥社会实践在加强和改进大学生思想政治教育中的积极作用,引导广大青年学生在社会实践中认真学习实践科学发展观,了解基本国情,不断增强在夺取全面建设小康社会新胜利的伟大实践中奋发成才的使命感和责任感,坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念,中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央、全国学联决定,今年暑期继续组织开展全国大中专学生志愿者“三下乡”社会实践活动。并且今年是建党九十周年,根据教育局党委的要求开展建党__周年系列活动,以营造庆祝建党__周年的浓厚氛围,回顾党的奋斗历史,讴歌党的光辉业绩,进一步增强党的凝聚力和战斗力,进一步激励大学生的坚定理想信念,进一步增强我们的历史责任感,从而更加热爱党、坚定党的领导。结合贵州省内的实际情况,由贵州大学明德学院青年志愿者协会联合上海海事大学、北京物资学院开展此次暑期社会实践活动。

  四、活动主题

  “弘扬红色革命精神、走工业强省道路”

  五、活动目的

  本次社会实践旨在发扬我们“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,向偏远贫困的革命老区提供服务,进一步帮助乡村拓宽知识面,推动爱国主义和社会主义精神文明建设。同时也为了更好的检验我们的独立性,动手能力和分析解决实际问题的能力,全面提升自身各方面的综合素质而开展此次活动,便于以后更好的回报社会。充分利用大学生的社会宣传作用,传播志愿精神,呼吁社会,争取更多社会力量参与贵州建立工业强省的目标,支持贵州,发展西部经济。

  六、活动形式

  活动开始在遵义会议会址举行启动仪式,启动仪式完后,走访红色景区,深入了解长征意义,弘扬革命精神,探访当地老红军,走访当局,向人民群众宣传工业强省建立的意义及“贵州省十二五规划”的目标。

  七、活动前期工作准备(4月—6月)

  1. 广泛收集资料,为社会实践精心准备;

  2. 实践团队讨论并定本次社会实践的队名和主题;

  3. 详细查找地图并确定所经过的各县,并对各条交通道路的选定;

  4. 联系其他高校社会实践团组织,并商讨本次社会实践的相关事宜及准备相关材料;

  5. 派人员进行前期踩点,安排好社会实践团在各个地方住宿等问题;

  6. 加强与实践地点政府的联系和各大媒体进行宣传力度的沟通与合作;

  7. 准备活动宣传材料:对开展活动做好充分的宣传准备,包括横幅、海报、宣传手册,视频材料,联系媒体(等);

  8. 准备投影仪,播放关于爱国题材的电影;

  9. 准备社会调查资料;

  10. 精心选拔队员,招募优秀志愿者,组建实践团队;

  11. 向上级申报实践活动,按照学院xx年大学生暑期“三下乡”社会实践活动的工作部署,并根据实践服务的实际情况和具体要求,在全院范围内建立一支觉悟高、素质高、能力强并且有创新意识的队伍。

  12. 社会实践团队联系商家企业,争取资金赞助。

  13. 明确活动思路,对于在活动中所需道具提前准备好。

  14. 对志愿者进行培养教育培训:邀请老师和经验丰富的实践志愿者对招募后确定下来的志愿者进行相关培训。

  15. 7月1日前,将制作合适规格的队旗、旗杆。

  16. 准备2条以上的宣传横幅,横幅内容与实践主题结合,规格不限。

  17. 对参加本次社会实践的同学进行统计。

  八、活动时间

  xx年7月15日—xx年7月25日

  九、活动地点

  遵义市红花岗区

  桐梓县

  习水县县城

  习水县土城镇

  仁怀市茅台镇

  十、活动内容及行程安排

  xx年7月15日

  到贵阳火车站迎接上海海事大学暑期社会实践队和北京物资学院暑期社会实践队,并在学校对本次活动的相关事宜进行交流。

  xx年7月16日

  8:30 在学院一教大厅集合举行出行仪式的暨誓师授旗仪式;

  9:30 准时出发去贵阳火车站;

  14:00 到达遵义市,前往旅馆;

  15:00 前往遵义市市政府报道,并对相关活动进行交流;

  18:00 慰问老红军;

  22:00 对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月17日

  6:30 所有队员起床;

  7:00前往遵义会议会址;

  8:00在遵义会议会址举行活动启动仪式;

  8:30—12:00参观遵义会议会址、纪念馆、毛主席旧居;

  13:00—15:00到红军山缅怀革命先烈;

  16:00去车站前往桐梓县,到达桐梓县县城之后,去旅馆休整;

  20:00在广场播发爱国题材电影;

  22:00对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月18日

  6:30 所有队员起床;

  8:00前往桐梓县政府报到,并进行相关活动的交流;

  10:00—18:00进行党的政策、党的光荣历程宣传活动、进行社会调查、向人民群众宣传工业强省建立的意义及“贵州省十二五规划”的目标、慰问当地老红军;

  20:00在广场播发爱国题材电影;

  22:00对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月19日

  6:30 所有队员起床;

  7:00步行去娄山关;

  12:00参观娄山关战斗遗址,并缅怀革命先烈;

  13:00返回桐梓县县城;

  16:00整队前往习水县县城,

  到达习水县县城之后,去旅馆休整

  20:00在广场播发爱国题材电影

  22:00对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月20日

  6:30 所有队员起床;

  8:00前往习水县县政府报到,并进行相关活动的交流;

  10:00—16:00进行社会调查;进行党的政策、党的光荣历程宣传活动、向人民群众宣传工业强省建立的意义及“贵州省十二五规划”的目标、慰问当地老红军;

  17:00整队前往习水县土城镇;

  到达习水县土城镇之后,去旅馆休整;

  20:00在广场播发爱国题材电影;

  22:00对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月21日

  6:30 所有队员起床

  8:00前往习水县土城镇镇政府报到,并进行相关活动的交流;

  10:00—16:00进行社会调查;进行党的政策,党的光荣历程宣传活动;向人民群众宣传工业强省建立的意义及“贵州省十二五规划”的目标;慰问当地老红军,老党员,对祖国有贡献的人;

  20:00播放关于爱国题材的电影;

  22:00对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月22日

  6:30 所有队员起床;

  7:30参观四渡赤水纪念馆;

  10:00—16:00去四渡赤水战斗遗址青杠坡参观,并在青杠坡红军烈士纪念碑缅怀革命先烈;

  17:00整队前往仁怀市茅台镇,

  到达仁怀市茅台镇之后,去旅馆休整;

  20:00在广场播发爱国题材电影;

  22:00对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月23日

  6:30 所有队员起床

  8:00前往仁怀市茅台镇镇政府报到,并进行相关活动的交流,

  11:00—18:00参观国酒茅台酒厂、行社会调查、进行党的政策、党的光荣历程宣传活动;

  20:00在广场播发爱国题材电影

  22:00对当天的活动进行总结,并对第二天的活动进行安排;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月24日

  7:00所有队员起床;

  8:00—15:00进行社会调查;进行党的政策;党的光荣历程宣传活动;向人民群众宣传工业强省建立的意义及“贵州省十二五规划”的目标。

  16:30—20:00 对本次社会实践进行活动总结及各校志愿者活动的经验交流。

  23:00回旅馆休息;

  其他,结合当地情况,开展其他活动。

  xx年7月25日

  7:00所有队员起床

  9:00整队乘车回遵义火车站,并各自回家(队员回到家后必须打电话给负责人报平安)

  社会实践活动后期总结

  1. 在本次活动中我们分一个行动记录小组,把全过程记录下来,活动结束以后,本次活动参与者做客观认真的总结,将材料交于学院团委,和发往参与本次社会实践的上海海事大学、北京物资学院,上海海事大学、北京物资学院对其材料作相应的处理。并对本次社会实践的开展情况进行评估。

  2. 加强对于本次活动成果的展示,于青协网站上,或者是展板上展示活动成果,上海海事大学、北京物资学院在本校和相关网站上或者是展板上展示活动成果。

  十一、活动团队名称及编制

  团队名称:红色之旅社会实践队

  队长*1+副队长*3+队员*60=64人左右

  队长负责本次社会实践的整体工作,副队长负责配合队长并对其分工

  十二、活动可行性分析

  1. 贵州大学明德学院青年志愿者协会是在学院团委直接领导的以青年志愿者为基础的学生组织,此次“三下

  乡”分团是由优秀青年志愿者组成,具有较高的素质和很强的团队意识和吃苦耐劳的精神。

  2. 此次活动由于主题积极,受到贵州大学明德学院、上海海事大学、北京物资学院,三所高校领导重视,并

  得到大力支持。

  3. 此次活动地点、路线、车费都很清楚明确,吃、住、行等相关保障工作已经做好充分准备

  4. 团队人员具有较强的社会实践能力,以较高的热情参与到活动中来是本次活动成功的根本因素。

  5. 团队的有效管理与队员的团结协作为本次活动的成功奠定基础。

  6. 活动所需的经费以企业赞助为主、自筹资金为辅、学校拨款、实践地支助,本次活动是志愿活动,吃、住、行等问题都是统一协调。

  十三、活动的必要性

  1. 自从党中央下达大学生暑期“三下乡”文件后,各地高校生积极响应,做为青年志愿者更要弘扬志愿者精神,带动更多的学生进行社会实践,懂得感恩和回报社会。

  2. 为庆祝建党__周年,我们要用行动证明对党的忠诚和拥护。

  3. 宣传贵州未来五年的规划和发展,让人民群众了解我省走工业强省道路的规划等。

  十四、经费预算

  火车费(来去) 64×48元=3072元 贵阳——遵义市

  汽车费 64×21元= 1344元 遵义市——桐梓县

  汽车费 64×70元= 4480元 桐梓县——习水县

  汽车费 64×10元=640元 习水县——习水县土城镇

  汽车费 64×40元= 2560元 土城镇——仁怀市茅台镇

  汽车费 64×60元= 3840元 仁怀市茅台镇——遵义市

  其他之间车费: XX 元

  车费总计:17936 元

  团队服装: 64× 50 元 = 3200元

  食宿预算: 40元/天 × 64人 × 11 天= 28160元

  政策、调研、调查问卷:2500 份×0.4 元 = 1000元

  宣传费用(含媒体):1000元 + 冲洗照片 100 元+光盘20元×5 +旗帜 200 元 = 1400 元

  保险费:64×20=1280元

  紧急医药费用:XX 元

  后期打印费:200元

  慰问品 +慰问金额= 5000 元

  总计: 60176 元

  活动经费来源:企业赞助+自筹资金+学校拨款+实践地支助

  十五、赞助

  1. 充分利用媒体资源,提高赞助企业公众形象,创造社会利益。

  2. 将活动中有价值的部分刻录成光盘,作为纪念品送给赞助商,以作长期宣传。

  3. 将活动中最佳照片制作成展板在校园内展示,进行大量宣传,让赞助企业知名度在校园内大幅度提高。

  4. 赞助商若提供70 %以及更多的经费,可获得活动的冠名权及活动横幅,服装冠名权。

  5. 在沿途进行活动的地点可发送印有赞助商名称的赠品,提高企业知名度和公共形象。

  6. 在沿途发送企业准备的宣传单,扩大企业知名度。

  7. 经学校同意以后,后期将邀请赞助企业参加校园暑期社会实践成果展示会,并将赞助企业作为特别鸣谢单

  位。

  十六、预算成果

  1. 让我们队员充分领悟党的艰难发展历程,充分了解“长征精神”,珍惜今日我们所拥有的来之不易的幸福生活。“三下乡”活动即丰富我们的阅历。又历练我们的意志。实现自己的人生价值,体验和感受艰苦生活,从而发扬“长征精神”,为党的90华诞献上我们的诚挚祝福。

  2. 将理论实践化,将我们的专业知识技能,能充分服务于现实社会。参加活动后与相接触单位尽量保持长期联系,为日后能顺利实习就业打下基础。同时,增强我们的沟通能力,组织能力。在面临困难的挑战时,不屈不饶的克服困难,从而增强创业勇气和能力,体现自身价值。

  3. 发扬“红色精神”体现当代大学生能吃苦耐劳的精神,增强“三下乡”的影响力。使当地了解本次社会实践参与高校。各校对学生实践能力和对党的艰苦发展历程的关注,从而为各校、各院在当地树立一个良好形象。

  十七、安全注意事项及后勤工作

  1. 队员必须服从团队统一安排,在未经得队长或是总协调人批准之前,队员不能单独出行。若要出行,必须先向负责人申请,予以批准后才能执行,并随时与队伍保持联系,否则后果自负。

  2. 队员不得随意介入居民纠纷,并尊重当地民风民俗,有事必须及时向队长及团长报告,不得单独行动。

  3. 无论遇到什么事,冷静处理,及时向负责人说明情况。

  4. 遭遇恶劣天气和自然灾害不能保证行动安全性时,应停止行动,并寻找安全地点进行躲避,确保安全。

  5. 队员不得随便购买路边的小吃、问题食品和饮料。

  6. 团队应自带急救箱,以备不时之需。

  7. 与当地有关领导协调联系,就餐、住宿、车旅费用统一协调。

  8. 妥善保管相关资料及财物,避免发生意外事件。

  9. 负责人要负责好活动安排与人员调度,做到分工明确、准备充分。

  10 .重团队及个人形象,以健康向上的良好精神面貌展示我们大学 生的良好形象。

  十八、组织

  监督单位:共青团贵州大学明德学院委员会

  活动单位:贵州大学明德学院青年志愿者协会

  上海海事大学

  北京物资学院

  指导老师:唐颖

  带队老师:王裕强教授

  媒体单位:

  赞助单位:

  领导监督工作组组长:

  领导监督工作组副组长:

  社会实践团队队长:

  社会实践团队副队长:

  社会实践团队成员:见附表2

  实践队队员职责:负责本次活动管理、策划、组织协调、实施及总结工作。我们会努力把社会实践服务团队建设成组织机构合理、制度完善、工作诚实、管理透明、成员廉洁自律、具有共同的理想、奋斗目标和奉献精神的一流团队。

  贵州大学明德学院青年志愿者协会

  xx年05月01日

  附件1

  贵州大学明德学院青年志愿者协会

  xx年暑期大学生“三下乡”社会实践活动安全承诺书

  贵州大学明德学院学生xx年暑期社会实践将实行立项申报制度,学校将组织专家对申报项目进行评审。实践团队将根据立项书和学校的有关规定组织暑期的社会实践活动。为贯彻落实国家、学校有关安全工作管理规定,防患于未然,进一步帮助学生明确安全工作的规范要求,增强安全观念,提高学生的自防、自卫、自治、自救能力,确保暑期社会实践活动的安全完成,特签订此安全责任书。

  一、 学生个人安全责任

  1、 要严格遵守国家法律、法规,不做任何违法违纪行为。

  2、 尊重当地民族、民俗习惯与政策法规。

  3、 实践过程要注意防窃、防交通事故、防意外伤害;登山时不要单人单独行动,不得到险要地带游玩;严禁到水库塘坝等地游泳;注意饮食卫生。

  4、 要加强组织纪律观念,严格遵守实践团队的组织纪律,不擅自、私自行动。

  5、 严格服从组织安排,认真履行志愿者工作职责,若因个人原因中途退出或造成工作在有限时间无法完成的,将追究个人责任,志愿者本人将承担一切后果(如包含相关费用等)。

  6、 实践过程中,团队成员要互爱互助,团结协作。

  7、 由于本人过错、不可抗力、意外事件导致的自身人身伤害与造成的第三方的人身伤害或经济损失由本人承担。

  8、 保持与实践团队指导老师的联系,必须每天向指导老师汇报团队的情况,保证指导老师随时掌握实践团队的实践进程。

  9、 实践期间,出现意外事件应及时与有关救援部门联系,并第一时间向指导老师汇报。

  我自愿参加贵州大学明德学院青年志愿者协会xx年暑期大学生“三下乡”社会实践活动,并保证本人身体和心理状况适合参加本次社会实践,对此次社会实践的目的、性质、实践地情况以及可能的风险有清楚的了解并同意赞成以上规定,并保证在实践过程中严格遵守,凡因违反相关规定产生的一切后果由我本人负责。

  二、 此责任书一式两份,本人一份,另一份由青协保存。

  三、 此责任书的有效期为xx年7月15日至xx年7月25日。

  责任人(学生)签:

  大学生志愿者“三下乡”策划书

  离暑假结束还有不到一个月的时间了,我回到了学校。因为我在暑假前夕已经决定,要在暑期参加“三下乡”活动,这是我们学校集体组织的活动,是在8月份进行的,所以我提前回到学校参加这一次活动。我在城市里待久了,真的是想到农村里看一下,找一下做农民的感觉。在不断的前进中,我相信我能够做的更好。回到校园之后,我负责起草了这份暑期“三下乡”活动策划书:

  一、活动主题

  在党十七大精神和省第十二次党代会精神指导下,紧密围绕“勇担强国使命,共建和谐家园”这个大主题基础上,结合我们医学院的特点,小分队把此次“三下乡”动的主题定为“建设社会主义新农村,关注了解农村文体活动”。

  二、活动目的

  组织发动大学生志愿者在农村乡镇广泛开展“浙江省农村文体活动”调查、调查研讨、健康娱乐知识宣传教育、咨询服务等活动,以问卷调查、咨询宣传为沟通了解桥梁,对健康文体活动和不良文体活动进行理性对比,从而了解农村文体活动现状及存在问题,引起乡镇政府机关对于农村文体问题的重视,结合医学院学生专业特点进行相关医学方面的活动,并通过这一系列的实践活动的开展来奉献社会,展现嘉院学子的精神风貌,结合实际进行专业知识的实践操作,培养严谨的调查研讨态度,丰富暑期生活,以提高自身综合素质。以及了解金华农村文体娱乐活动开展的现状,对农村文体娱乐的研究现状有一个科学的总结,为我国未来农村文体娱乐活动的发展提供参考。

  三、活动背景与可行性

  科学发展观坚持以人为本理念,维护广大农民的根本利益,促进农民全面发展。科学发展观重在实践,开展深入学习实践科学发展观活动,关键的是人民群众得实惠。农业基础仍然薄弱,最需要加强;农村发展仍然滞后,最需要扶持;农民文体活动形式仍然单一,最需要关注。活动以问卷调查的形式进行,了解当地文化体育活动进展情况,并对当地文化体育设施进行维护和相关周边设施的清理,希望达到使当地农民了解健康文化体育活动对其身心健康的益处,并且将当地文化体育活动地点整理干净,有利于当地农民的正常活动。

  四、活动地点

  五、活动大致流程

  1.前期准备

  包括具体选址,有关乡镇村的联系,招募队员,查找相关资料(涉及农村文体活动方面),相关医疗器械的准备等;

  2.开展活动

  活动内容下已详述;

  3.后期整理

  包括新闻宣传报道(当地媒体)、材料统计归档及队员返家等;

  六、暑期社会实践活动内容

  (一)、做好问卷调查

  在本地区较广泛的乡镇村进行抽样调查,在主要街道设立健康文化体育活动知识宣传点,并开展问卷调查,零距离接触调查主体,获取农民娱乐活动现状及问题的第一手资料;

  (二)、健康文化体育活动知识宣传

  通过海报、黑板报(乡村街道等)健康文化体育方式宣传单及当地媒体等共同参与健康文化体育活动知识宣传,为创建农村健康文体活动氛围发挥自己的一份努力;

  (三)、健康体育活动

  在乡村与当地村民举行体育活动(羽毛球、篮球、掌上压等趣味运动),分别组织大学生联队和农村农村联队,获奖者颁发小奖品,亦在丰富农村体育活动的内容,增加当地农民对于体育运动的兴趣,营造农村健康文体活动氛围;

  (四)、活动地点维护和整理

  在当地主要体育设施处进行设施维护和整理,清理周边活动范围的垃圾及不相关物品,并宣传保护体育设施的重要性;

  (五)、医疗活动

  在条件允许情况下,结合医学院专业特点,为当地农民提供一定的医疗服务和医疗知识宣传;

  七、活动具体日程安排

  8月5日—8月20日(具体安排另定)

  八、所需材料

  旗帜一面、横幅一条、白大褂若干件、海报若干、问卷表、宣传资料、相机、工作证、血压计等;

  九、活动的基本要求及注意事项

  1.明确任务,服从领导,规范管理,一切以大局为重;

  2.穿戴整洁,态度端正,能展示嘉医学生文明、健康的形象;

  3.注意人身、财产安全;

  4.文明用语,爱护公共设施,不得违反当地的有关管理规定;

  5.服从实践地安排,若有不妥之处,尽量寻求协商解决;

  十、暑期社会实践的经费预算

  交通费用:15*50=750;

  食宿费用:10*100=1000;

  其它费用(照片、宣传资料):300;

  合计:2050

  总体来说,我已经将这次活动的主要流程都策划出来了,当然还是有一些小的地方我没有写出来,这是我在策划中的一点故意遗漏,因为如果写出来就显得主次不分了。重要的不是策划书的好坏,而是这次“三下乡”活动能否顺利进行,这才是重点。我相信凭借我们大家的集体努力,我们一定能够将这次“三下乡”活动做到最好!

  三下乡策划书

  为了深入贯彻人民政府办公室印发的《省级首批旅游服务业标准化试点项目实施方案》的文件精神,进一步提升我县旅游服务质量和管理水平,营造良好的旅游环境,不断提高旅游服务业综合竞争能力,促进全县旅游产业快速健康发展,结合我县实际,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实《省服务业发展规划(XX-XX)》和《省标准化发展战略纲要(XX-2020)》精神,以提升旅游服务业整体水平和综合竞争力为目标,紧紧抓住试点项目实施机遇,加快建立健全旅游服务标准体系,加大旅游服务业标准化的推广、实施和监督力度,切实规范旅游服务行为,提高旅游服务质量,进一步推动旅游产业结构优化升级,促进全县经济社会跨越发展。

  二、目标任务

  结合我县服务业特点,在贯彻执行旅游国家标准、行业标准和地方标准的基础上,通过实施旅游服务业标准化试点项目,加快全县形成规范、有序、和谐的旅游环境,促进旅游服务业转型升级和全面、健康发展。力争用两年时间(到XX年5月),使试点单位旅游服务标准覆盖率达到95%;有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准实施率达到90%以上;服务对象的满意度达到95%以上;形成具有行业特点与优势的服务品牌,争创省服务业名牌。

  三、实施步骤

  (一)宣传发动阶段(20xx年5月-20xx年10月)

  根据试点工作要求,制定试点工作实施方案和出台相关文件,建立组织领导机构,细化工作任务,明确责任分工,做好项目实施准备工作,广泛宣传发动,引导社会各界积极支持,参与旅游服务业标准化建设。

  (二)试点实施阶段(20xx年11月-XX年12月)

  在全县开展省级首批旅游服务业标准化试点项目实施工作。各责任单位根据任务分工,逐项抓好试点工作落实。同时,加强经常性督查,及时发现问题,认真整改提高。

  1、按照gb/t24421《服务业组织标准化工作指南》系列国家标准的要求,编制包括服务基础标准、服务提供标准和服务保障标准三大子体系的单位服务标准体系表,构建科学合理、层次分明、具有地方特色的标准体系框架。

  2、围绕顾客需求,结合生产经营实际,确定标准化对象。搜集并采用现行的国家标准、行业标准、地方标准;若无相应国家、行业、地方标准的,指导相关单位、企业制定企业标准或服务规范。

  3、建立标准实施情况的监督检查、考核机制,定期或不定期组织开展内部检查和自我评价,督促标准实施到位。

  (三)检查提升阶段(20xx年1月-20xx年5月)

  各有关责任单位对照评分标准开展自查自检,及时整改问题,推广成功经验,完善档案资料,提请领导组进行初检,并认真总结工作开展情况,迎接省级验收组评估验收。

  四、工作要求

  (一)提高思想认识。实施旅游服务业标准化试点项目,是规范旅游服务行为、提高旅游服务质量的重要措施,也是优化旅游服务产业结构、促进旅游服务产业发展的必然要求,对于提升我县旅游知名度和美誉度,扩大对外影响力具有十分重要的意义。县卫生局成立以局长为组长,分管局长为副组长,各股(办)股长及相关单位领导为成员的旅游服务业标准化工作领导小组,各相关责任单位要牢固树立大局意识,统一思想,提高认识,按照方案要求,落实责任分工,积极组织开展旅游服务业标准化项目试点工作,确保按期完成各项任务目标。

  (二)加强宣传报道。各相关单位要按照方案要求,组织学习旅游服务业标准化相关知识,多形式、多渠道搞好宣传,切实提高广大干部群众对旅游服务业标准化工作的认知度,形成工作合力,为全县旅游标准化建设工作顺利开展营造良好氛围。

  (三)提供经费保障。各相关责任单位要按照试点任务分工,优先安排资金,提供经费保障,确保试点工作任务如期完成。

  (四)严格考核奖惩。按照工作任务和要求,切实加强监督检查,加大考核奖惩力度。对不能按要求完成任务,影响全县工作开展的单位和个人,严肃追究其责任;对工作完成出色的单位和个人,在项目试点任务结束后,给予表彰和奖励。

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