拓客活动方案_户外拓客活动策划方案
拓客活动方案_户外拓客活动策划方案
拓客活动是陌生市场开发准客户的重要方法和门路，那么应如何设计拓客活动的实施方案呢?下面学习啦小编给大家介绍关于拓客活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。
拓客活动方案篇一
一、跟加盟店的老板沟通
跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
二、陌生拜访：
陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。
陌生拜访前，先去买一张当地舆图，熟习当地环境。 在不太熟悉或完整陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜访时，您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处，进行必要的销售拜访的可行性研讨 .陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型VIP单位，而且是瞧准了他们的顶级VIP客户。 当然，就实践而言，并没有错，越顶级的越有消费潜力。这样是对的，因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的VIP客户。 在开发新客户时，我们会常常听到“扫楼”，就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户，除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”，“扫”所有的女人，甚至是男人，因为，男人都是女人生的，他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。
陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访，就一定可以找到足足数量的客户。走出去向 100位准客户介绍你的产品，不要在意他们是否购买，不要有任何的担忧惧怕，或是给自己压力，这样，你简直不费吹灰之力就可以销售出去，就会卖出最好的成就!
陌生拜访的优点是：
1)可以借机进行市场考察，从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况;
2)可以积聚销售工作教训;
3)能够扩展所销售产品或服务的影响，使客户构成独特的商品印象;
4)若销售员当时做了必要的抉择和预备，而且拜访和销售技能切当，则可以争夺更多的新客户。
为了进步陌生拜访的胜利率，应注意以下问题：
1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透，要尽量多得去控制产品的一些知识，因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢，然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的，所以在开始销售工作前，你首先要把自己的产品了解清晰。
2)注意自身形象
因为您就是公司、产品的形象代言人，你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。
3)有效终场白
与客户面谈之前，需要恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中，首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴致，然后，说生产品带给客户的的利益，迅速转入面谈阶段。
开场白：您好!我是做金娜宝美容养生的。我是来给您送优惠券的，盼望您能去亲自体验一下绿色平安、美容理疗的全新痧道美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽!我用不到一分钟的时间给您说说，好吗?
3)冲破害怕感
对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝，而您又一而再再而三地去回忆的话，只会影响您的信心和斗志。要知道，被拒绝是很正常的情况，拒毫不是冲着您个人而来，而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断，只表现我的销售机会不 对，或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧，我面带微笑继承下一个寻访!感激拒绝，因为它让我在下一个寻访中表现得更棒，成功得更快!我面带微笑持续下一个寻访!
记住：成功的销售就是把话说出去，把钱收回来。
3、中心人物带动法
是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物，并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。 核心人物带动法的长处是：
1) 节俭销售人员的时间和精神
2)销售业绩提升
3)可扩大产品的影响力
4、客户转介绍
客户转介绍可托度高，容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树破自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍，可让销售事半功倍。
当客户接收你的产品或服务后，即可要求转先容。留神：不要在要想让现有客户推举新客户，要害是业务职员要让现有客户满足，建立本人的个人品牌形象，这样，客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍，免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。
可对拒绝者要求转介绍，由于，若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。
要求转介绍的话术：
1)您一个人去做美容会不会孤独了点，找几个要好的朋友陪您一起去吧。来，请您在这写上他们的联系电话和姓名，我也给她们送优惠券去。谢谢您的信任和支撑!
2)您的四周有哪些女性是爱美的?我去跟她说说。(此话也可对拒绝你的人说)
3)您的亲人友人中，有那几位是爱美的，请您把她的接洽电话和姓名写在这，我给她送去，这么好的机遇不要让她们错过了!(此话 也可对拒绝你的人说)
5、充分利用互联网
互联网的飞速发展，使其成为了继三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体，互联网逾越了时间、空间、语言的局限，巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息，通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站(社区)发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网发展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。
6、留意路上及媒体信息
销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间，这不应该是一个苦楚的过程，行走在路上的时候不应该抬头促前行，应该在观赏路边风景的时候，关注来自路边的客户信息。马路上有客户?当然有!一位坐在你身边的人，一个路牌广告透漏的信息，一个店名称透漏的信息，一个电台播送里面的广告透漏的 信息...其中的某条信息就有可能成为你的客户，你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系?擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。
7、电话号码簿
可想法找到一本当地的电话号码簿(黄页)，里面有具体的单位联系电话和地址，便利找到潜在客户。
8、与当地销售人员交友取得资源
那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始协作并了解客户的内情的人。
三、专业销售流程及销售话术
您好!我是做金娜宝美容养生产品的。我是来给您送优惠券的，愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽!我用不到一分钟的时间给您说说吧：
(拿出简介及服务项目表)你看咱们的服务名目有：肩颈理疗套装系列;乳腺畅通理疗系列;清肠排毒养颜套装系列;温膝护腿颐养系列;静心安神摄生套装系列;
五行经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是有名的品牌：金娜宝。您据说过吗?(客户：不)
金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店，当初才刚进驻这个城市，您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思，是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌，以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌，“金娜宝”美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果，痧道通络养生超出所有传统养生，从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质，引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。 (当客户填好材料交钱后，致谢：“感谢您的信任和支持”并立即要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术)
四、客户异议处理
减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全，顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确，客户当然不爱好。所以，处理反对意见的重点应放在提前防备上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发动另一次出击，并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多，补救的第一步就是从自己的销售检查。
客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。
大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见，有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负，因为您已经做好了充足的筹备，其次，应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。
拓客活动方案篇二
一.拓客
拓客，意为拓展客源、客户的数目的一个工作人员的称呼。目的是让原本不在此处、此行业消费的人群进入此处、此行业进行消费，成为顾客。拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，在地产招商销售中俗称“小蜜蜂”，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐。但拓客有不同的方式，现介绍五种适合本案的拓客方式： *商圈派单 *动线堵截 *社区覆盖 *企业团购 *客户陌拜
二、拓客工作计划
*周边城市拓客工作安排
1、 拓客计划
*周边城市、县拓客计划
本阶段将对安庆、铜陵、及池州市东至县、石台县、青阳县进行覆盖式宣传推广，具体安排如下：
2、拓客准备
三、拓客团队管理制度
(一)制定本制度的目的
为了招商销售最大程度达到保质保量的蓄客量，充分挖掘外拓团队的拓客潜力，在相互竞争中激发员工的工作积极性，现特制定《英伦天地拓客团队考核激励机制》。
(二)外拓组人员架构
(三)拓客人员岗位职责
1.总指挥：负责整个外拓活动的执行把控。
2.拓客负责人：带领拓客团队的小组成员完成拓客指标。
3.拓客人员： 认真对待外拓客户，积极主动向客户介绍项目及优惠信息等，高标准完成任务;完成《拓客登记表》登记。
4.物料及数据管理人员：每日负责收集汇总小组负责人及小组成员当日的拓客、call客数据，各岗位人员的指标完成情况。 5.督导人员(由总指挥兼职)
负责拓客团队巡查，对象包括拓客组负责人、小组负责人，各小组成员;检查各小组成员到岗情况;巡视工作执行情况，巡查内容 包括：小组成员说辞、规定动作是否执行到位，小组负责人和小组成员是否违纪，对违纪情况进行及时制止和处罚。
四、拓客时间及拓客目标
外拓时间为：待定
拓客目标为：目标登记客户10000组。
五、组织管理
1. 入职考勤管理
人员入职及面试由乙方负责，报甲方后勤人员报备，制定考勤表格，在拓客期间，拓客组组长每天要认真核对组员，并由组员亲自签字，以便统计。 2.数据管理
1) 拓客数据由组长统计后交负责人，负责人确认无误后以指定格式电子稿发送至数据管理专员进行汇总。
2)数据上交时间：上午拓客数据要求于13：00前完成对接;
下午拓客数据要求于17：30前完成对接。
3.培训管理
在拓客前期由经理制定培训内容，并逐一进行考核，考核通过后上岗。
4.例会管理
每天晚会必须按时召开，主要内容如下： *当日工作总结、抗性问题梳理 *每日拓客数据的更新及通报; *拓客考核结果的评比; *早晚会需做好详细的会议记录; (六)激励与考核指标
薪酬构成=基本工资+绩效奖金+成交奖金
① 基本工资：即小组成员通过每日的拓客工作获得的基本收入 绩效奖金：根据绩效考核标准进行发放的收入 成交奖金：通过完成成交获得奖励性收入
② 团队奖：按照各组实际的指标完成情况的质量由高至低排名以每月为单位评选优秀团队
③ 个人奖：按照个人实际指标完成情况的质量由高至低排名以每月为单位评选优秀个人
1、基本工资及成交奖金与绩效奖金管理 基本工资
绩效奖金 组长：600元 组员：500元 成交奖金
佣金：按照成交合同价的千分之二。
2.先进团队奖：
四个小组竞争，每月统计一次排名，累计客户留电量前二的分别奖励组长2000元、1500元。 费用每/次：3500元。 总费用：3500元 3.个人赶超奖：
每天拓客转来访量排名前三的成员的奖励机制：
每月统计一次排名，排名前三的成员分别奖励个人1000元、800元、500元
费用/次：2300元 。 总费用：2300元 4.发放时间及承担人：
基本工资及奖励为每月15日，成交奖金发放为客户合同签约及付款后的下个月15日。
5、人员绩效考核
人员绩效考核
注：1、考核表上交时间：每隔一周周一之前上交上考核表到分管领导处。
2、具体每日的考核指标根据项目情况及考核内容，提前上报甲方代表待甲方批准后执行。
3、根据每月《人员绩效考核表》进行末两位淘汰。
六、拓客人员的培训及管理
1、对拓客人员进行日常行为、礼仪规范和纪律管理。
2、对拓客人员进行业务培训：房地产基础知识培训，英伦天地项目情况培训，外拓说辞培训，拓客方式培训，拓客技巧及留电方法培训。
3、制定拓客人员工作任务，保障整体销售的正常进行。
4、对拓客人员进行考核并监督其不断改进。
七、拓客人员的监督
1、通过各种方式抽查现场情况，或者事后通过其他渠道反馈信息。
2、主管现场监督，遇到有应付、草草了事者当场给予纠正，并进行处罚。
3、对已拓客的地点进行抽查。
4、拓客后提交拓客日志(包括派发哪些单位，派发多少张单页，留电量等等)。
八、工作纪律
1、准时到达派单地点，不迟到、不早退。 2、听从指挥，对分配的工作地点不得挑三拣四。 3、电话保持畅通，遇事及时沟通，主动向主管汇报。 4、工作认真负责，耐心细致不得草草应付。 5、要团结一致，要具有执行力。
6、拓客当天要进行拓客总结，并提交拓客日志。
九、拓客方式
1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及旅游集散中心等优势,本着客户的就近原则的特点，因此要把项目所在地区作为宣传的重点。
2、根据每期宣传推广内容的重点，寻找目标客户，进行有针对性的拓客。
3、利用价格上优势，总价较低，符合大的购房群体——工薪阶层及刚需客户的需求，将在人流较为集中的地区及县、镇进行拓客。
4、面向大型企事业单位及个体业户集中地，进行集中宣传，或者组织团购。
5、根据拓客人员自己的经验或人际关系，进行推广。
6、网络营销，在各大门户网站、论坛发布房产信息，搜集有效客户，同时开通微信二维码。
7、建立会员中心，拓客人员以吸纳新会员为口径，搜集客户信息，通过会员管理，来挖掘客户的消费能力，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。
8、进行社区营销，由拓客人员进行项目宣传。推广方式如：DM直投、留言栏、驻点等，当人数达到一定数量，也可组织团购或增加购房优惠等措施。
拓客的方式不仅仅是以上这几种，我们将在今后的实际工作中，根据市场以及招商销售状况的变化，随机应变，挖掘更加行之有效的拓客方式，从而协助本项目创造更好的招商销售业绩。
十、费用估算(以下费用按一个月计算)
1、外拓人员工资及补助费用 130000元/月;
2、车辆一辆(由甲方提供)
3、外拓人员着装采购 10000元
4、奖励资金 20000元
5、单页、海报、扑克牌制作费用 30000元
以上合计需要19万元。