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关于反思心得体会范文

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  反思,是一种检讨性思考,通过反思,能让我们学习经验或吸取教训,下面是学习啦小编精心整理的关于反思心得体会范文,供大家学习和参阅。

  反思教训心得体会

  通过开展“反思古越教训,提升服务理念”的活动,使我们充分认识到,

  维修工段,是维修中心形象的窗口,所以维修中心员工的一言一行都代表了维修中心形象。服务是最能够创造价值的利器和核心。如何提高员工的基本素质和服务意识呢?

  1、提高服务速度

  在日常工作中协调好员工数量并且做到每项工作专人负责,尽可能快速的为生产工段提供优质服务,以保证设备故障得到及时的处理。工段管理人员要以身作则,以积极的态度带动维修人员的服务速度。

  2、提供亲切服务

  在工作中时刻保持愉快的心态。并且留意班员的态度,注视他们的脸部表情,如果发现维修人员对生产工段不友善的表情,便对他微笑示意,直到他将笑容传递给生产工段为止。工段、班组要细心观察,及时确定但不公开地教导不亲切、不殷勤的员工。

  3、建立友好的氛围

  每一位维修人员都应该在检修工作中起到一定的作用,但是工段管理人员作为工段整个服务团队的领导者,任务更加重大,必须做到以下三点:

  以身作则。时刻记住一句名言:行动比语言更响亮。工段管理的现身说法会让维修人员更加积极地去完成某项工作。

  及时称赞。当员工提供给生产工段101%的满意服务时,应立即高兴地指出并表示感谢。这种感激会让职工明显感觉到,当他们干得好时,你是注意到的。并且这种感激更有利于员工继续保持良好的服务状态。

  改善。帮助员工改善行为。如果员工对顾客的服务满意度少于101%,那么工段应该帮助他们领悟到,其实他们可以做的更好!

  师德师风学习反思心得体会

  小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人,教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为一名代课教师,哪怕只当一年教师,榜样的力量同样也是无穷的,对学生的影响可能是一生的,其身教应重于言教。通过本期师德师风学习,我进一步深深体会到作为一个教育工作者必须要做到以下几点:

  一、热爱教育事业。要把教育与国家的兴亡、民族的振兴,现代化建设的成败联系起来,才能对教育事业有深刻的认识,并将这认识落实到日常的行动中,才能产生对教育事业的真爱,树立服务学生奉献社会的精神。

  二、热爱学生。学生是祖国的未来,只有把学生教育培养好,振兴中华才有希望。关心爱护学生,尊重学生人格,平等、公正地对待学生,不侮辱、谩骂、歧视学生,不体罚和变相体罚学生。热爱学生,可激发学生的学习热情,使学生树立远大目标,成为德、智、体、美、劳全面发展的社会主义新人。

  三、不断提高自身素质和教育教学科研水平。要成为一名优秀教师,关键要有较高的素质。必须具备扎实的思想素质、业务素质、品德素质、心理素质、创新精神和能力素质。刻苦钻研业务,不断更新知识,努力学习和掌握现代教育技术,积极参与教育改革,认真总结经验,努力探索教育规律,改进教育教学方法,不断提高自己的教育教学和科研水平。

  四、工作积极、认真负责。工作积极,就是要勇挑重担,埋头苦干,兢兢业业,一丝不苟,吃苦耐劳,为教育事业多做贡献。认真负责,根本的一条是对学生成长与成才负责,因此必须做到既教书又育人。

  五、团结互助,廉洁从教,为人师表。团结互助,一方面教师与教师之间要团结友爱、和睦相处,在思想上、工作上、生活上互相关心,互相帮助;另方面教师与学生之间也要团结互助。廉洁从教,要有高尚的思想道德情操,自觉抵制社会不良风气的影响,不利用职务和工作之便谋取私利,不向学生乱收费,不向学生和家长索要或变相索要财物。为人师表,模范遵守社会公德,举止文明礼貌,爱护公共卫生,语本文言规范健康,禁止粗俗言辞,衣着朴素端庄,随时以一个优秀教育工作者严格要求自己。

  通过对池州市中小学教师“十不准”的学习,我更深一层地认识到:教师应该热爱教育事业,热爱学生,主动经常与学生沟通交流,愿意与学生成为朋友,建立起平等和谐的师生关系,遇事冷静,不随便发怒,不以威压人,处事公平合理,不抱偏见,对自己所有的学生一视同仁,树立较高的威信。教师要重视教育法规的学习,具有依法执教意识,以及对违法违规行为的辨识力,要尊重学生,不得变相体罚。

  另外,教师应重视自身的道德形象,追求人格完美,重视教师职业的特质修养和个性魅力,有更高的人文目标。教师要注意提高自己的思想修养。教师要严格要求自己,自觉遵守学校的规章制度和有关规定,以身作则,洁身自好,以德服人,以身立教,为学生树立起楷模的形象。教师要具有高度的工作责任感。一名称职的教师要以对历史、对社会、对家长、对学生高度负责的精神,努力做好教书育人过程中每个环节的工作。热爱学生的老师最受欢迎。学生渴望的不仅仅是从老师那里获得知识,更重要的是得到老师的关爱。教育需要师爱。没有师爱的教育是不存在的。在德、智、体、美、劳等各项教育中,师爱是基础,是先决条件。因此,在教育过程中,无私地奉献这种师爱,既是教育成功的关键,又是衡量一位教师素质的重要内容。在我们的生活中,出现了很多用爱和生命来呵护学生的真实事件,他们用自己的实际行动谱写了一曲曲爱的赞歌,引人深思。一座大山里,简陋的教室、低矮的房屋,一个年轻的志愿者,为了实现对孩子们的承诺,他放弃学业、忍受孤独。在洪水和井喷事故面前,一个优秀的教师群体,他们用自己的实际行动实现着关爱每一位学生的誓言,恪尽职守,无私奉献,不怕牺牲,敢于挺身而出,经受住了生与死的考验,使学生一个没有少,一个没有伤,一个没有饿,一个没有病,一个没有亡。在灾难面前,他们挺身而出,舍生忘死;在危险面前,他们身先士卒、义无反顾。他们是这样的尽责和勇敢,让人感动,令人敬佩,他们用平凡的工作铸就了闪光的师魂。学习他们的事迹,足以让每一位教师经历一次灵魂的洗礼,思想的升华。想起这些,或许我们都会沉浸在感动之中。回到在日常生活中,想起与学生相处的点点滴滴,那理解的微笑、会意的眼神、无声的流泪,这不都是我们用爱换来的吗?花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。

  反思学习研讨心得体会

  中共中央组织部发出通知,要求在“三严三实”专题教育学习研讨中,以xx、xx、xx、xx、苏荣等严重违纪违法案件为反面教材,聚焦严守党的政治纪律和政治规矩,组织县处级以上领导干部深刻总结反思,汲取教训、引以为戒,真正在思想上、工作上、作风上严起来、实起来。

  人们常说“榜样的力量是无穷的”。但是,现实中也有极少数人,抵制不住诱惑,经受不住考验,一圈谋私,我行我素,甚至腐化堕落,成为人民的罪人,从而成了“反面典型”。“择其善者而从之,其不善者而改之。”虽然我们期望多一些正面典型的好干部,但是也应善待“反面典型”,通过反面典型反观自身不足,从而主动地避免此类事件发生在自己身上。

  当前,要借助“三严三实”专题教育开展契机,驰而不息地抓好作风建设,加强反腐倡廉教育,坚持正面引导和反面警示相结合,用好正反两方面的“活教材”,以焦裕禄、孔繁森等正面典型为镜,找到差距、见贤思齐,点亮理想之光。以xx、xx等反面典型为戒,汲取教训、自警自醒,洗涤灵魂之浊。

  适当运用身边的反面典型,告诫广大领导干部违规违纪将付出的惨重代价,更能警示干部牢记职业素养。从反面典型中汲取教训,知敬畏、明底线、受警醒,严守党的政治纪律和政治规矩。以反面典型为镜,把自己摆进去,深入查找执行政治纪律和政治规矩、组织纪律和廉政纪律等方面存在的突出问题,有什么问题就解决什么问题。

  xx、xx、xx等严重违纪违法案件无疑是反面教材中的典型,中纪委已经及时进行了查处,并表示“将依纪依法进行处理并向社会公布结果”,这是贯彻落实“三严三实”专题教育的正确方法,也是以实际行动赢得人民群众信赖和支持的有效方法。我们期待同类问题干部能够借“鲜活的典型”立行立改。

  “反面典型”让干部和群众看到了中央“动真碰硬”的决心和力度,其警示意义远胜于单纯的理论学习和纪律说教,教育作用不亚于正面典型的树立和活动成绩的宣扬。“三严三实”专题教育要善于抓“反面典型”,善于运用反面典型开展警示教育,这样才能保证专题活动落到实处。

  “三严三实”的落实就应“实打实”,此项专题教育开展中既要树立我们学习的榜样,又要揪出我们反思的对象。“反面典型”反思将助力“三严三实”大步前行,领导干部也要深刻总结反思,汲取教训、引以为戒,自觉增强党性修养,保持共产党人的崇高品质和浩然正气。

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